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大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさき

兵庫県豊岡市城崎町桃島1232地図

売れ筋ランキング1位

エリア:城崎・山陰海岸

お気に入り

1,642

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総合評価

4.08

06月17日00:13更新

208件

166人が満足と
評価しています。

tsq********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2021/06/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

4度目の利用でしたが接客等とてもよかったです。
緊急事態宣言の影響で城崎温泉街の1部外湯や足湯、お土産屋、飲食店が休止していたので、コロナが収まった時にはまた利用したいとおもいます。

  • 宿泊日2021/06/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお得なお日にち限定1泊2食付プラン

大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきからの返答

返信日:2021/06/16

この度は、大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
4度目のお帰りとの事、重ねて感謝いたします。
昨今の感染症対策の一環として、お越し頂くお客様には多くの「お願い事」にご協力いただいておりますが、安心してご滞在頂けた様で安堵しております。
5度目のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

yuk********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/06/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

スタッフの対応が終始笑顔かつ丁寧で気持ちよく過ごすことができました。夕食のバイキングも刺身が新鮮で満足しました。アメニティに関してはメイク落としが部屋にも浴室にもなく困りました。

  • 宿泊日2021/06/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお得なお日にち限定1泊2食付プラン

大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきからの返答

返信日:2021/06/16

この度は、大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
まずは、当館勤務の従業員へのお褒めのお言葉賜れました事お礼申し上げます。
加えて、お食事に関しましてもご満足頂けました事に安堵しております。
アメニティに関しましては今後のより良いホテル作りの為社内で精査させて頂きます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

rxt********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/04/17

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事の充実、温泉が素晴らしい

  • 宿泊日2021/04/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】城崎温泉満足バイキングを楽しむご褒美旅 1泊2食付 3/8~5/31豪華お造り5種盛

大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきからの返答

返信日:2021/04/19

この度は、大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お食事や温泉に関してご満足頂けた様で嬉しく思います。
日ごろの疲れを十分に癒す事が出来たのではないでしょうか?
次回のご旅行の際も是非当館へ足をお運び頂けると幸いでございます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

hir********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/04/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ禍により久しぶりの旅行でした。食事は種類が豊富で夕飯はローストビーフやステーキも旨く刺身盛りも新鮮、煮物や野菜も美味、デザートまで堪能することができました。温泉は少しぬるめでゆっくり湯船に入れて気持ちが良かったです。ちょうど湯温に対しアンケートを行っていて宿泊客の意見を取入れての湯温なのでしょ...

  • 宿泊日2021/04/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン春休みも対象期間に追加!お日にち限定お得なプラン

大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきからの返答

返信日:2021/04/15

この度は、大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
昨今の感染症対策の一環として、お越し頂くお客様には多くの「お願い事」ご協力いただいており、ご迷惑をお掛けしたかと思いますがご満喫頂けた様で嬉しく思います。
次回ご利用の際も今回以上にご満足頂ける精進して参ります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

sum********さんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/01/13

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

バイキングもとても美味しくコロナ渦の中皆様とても感じよく気持ち良く宿泊する事が出来ました☆ただ脱衣場の掃除の方はワイパーを壁に当てトントンと煩く感じ悪かったです
。後お布団が薄く寒かったのと寝心地は悪いと思いました。
料理と従業員の愛想の良さで又行きたいお宿です☆
コロナに負けずお宿の皆様頑張って下...

  • 宿泊日2021/01/04
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 和室13畳 お約束プラン

yf1********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2021/01/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コロナ禍の中、感染症対策は素晴らしいと思いました。自動販売機や風呂場の手すりなど細かいところまで常に従業員の方がされていました。
料理、サービスとも大変満足です!
帰りのバス送迎でも、最終時間を過ぎて歩いて駅に向かう途中に、ドライバーさんに声をかけて頂き駅まで送迎して頂きました。
本当に大満足の温泉...

  • 宿泊日2020/12/26
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館一番人気】1泊2食バイキング付スタンダードプラン

vaa********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/12/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋も広くて大浴場露天風呂も広々とても気持ちよく利用さしてもらいました。ありがとうございました。夕食朝食ともバラエティにとんで大変美味しく頂きました。またリピしたいです。

  • 宿泊日2020/12/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】外湯めぐりで四季折々の城崎温泉街を堪能できる、1泊2食バイキング付プラン

mor********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ1
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

最高評価は、レストランの山口さんのきめ細かなサービスに脱帽しました。マイナス点は部屋の照明の豆電球が点かず暗闇の中でトイレに行くことが大変でした。

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【別注料理】夕食バイキングにもう一品、毎年大好評の大江戸温泉ズワイ蟹丸ごと1杯付きプラン

zep********さんのコメント

男性

40代

友人・グループ

投稿日:2020/10/05

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

とにかくバイキング目当てで毎年利用していますが今年はGO TOトラベルのおかげで格安でした。ホテルの温泉に加えて城崎外湯巡りもできるので温泉好きなら色々回りましょう。自分は城崎温泉は何度も来ているのでホテルでのんびりしてます。迷路のような作りで毎年どの部屋になるかも楽しんでいます。基本、階段移動して...

  • 宿泊日2020/08/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館一番人気】1泊2食バイキング付スタンダードプラン

rjw********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/01

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

もう少し、食事、刺身があれば良いんたけど。飲み放題60分は、ちょつとゆっくり呑めないでした。

  • 宿泊日2020/09/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【返金不可】【タイムセール】お日にち限定プラン

miz********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/09/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

すごく良かったです!!。コロナ対策もばっちりで、予約の制限をしているのか混雑することもなく、部屋は広くて綺麗でした。夕食は座席を確保してくれていて何時でもOK.温泉街の中心までバスの送迎もあり、夕食の前後2回利用させていただき、城崎を堪能しました。一人2000円の金券もいただいたのでお土産もたくさん...

  • 宿泊日2020/09/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【タイムセール!1人1,000円割引実施中】お日にち限定プラン

大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきからの返答

返信日:2020/09/30

この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、『クチコミ』へのご投稿重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は城崎名物「外湯めぐり」やお食事についてご満足頂けて、大変嬉しく思います。

wi-fiでございますが、大きな工事が必要になるため、すぐの対応が出来かねますこと、ご了承下さいませ。

今後もお客様に快適にお過ごし頂き、お客様の記憶に残る宿となります様、これからも心のこもったおもてなしでお迎え致しますので、是非次回のご予約もご検討下さいませ。

またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語きのさき

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施設から返信あり

ten********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/08/24

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

Go Toを利用しての家族旅行で訪問、城崎で使える賞金券ももらえて有効活用できました。
とても楽しかった。

  • 宿泊日2020/08/22
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランデラックス観光志向型!!みんなで楽しむ外湯お楽しみプラン

大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきからの返答

返信日:2020/09/30

この度は数ある宿泊施設の中から大江戸温泉物語きのさきをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中『クチコミ』へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

客室やお食事などの評価項目に高得点をつけて下さり、大変光栄でございます。

ご家族でのご旅行で当館にご宿泊いただき、良い思い出をお作りいただけましたでしょうか。
これからも大江戸温泉物語きのさきがお客様に少しでも旅のお手伝いが出来、城崎旅を満喫して頂けましたら幸いでございます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

大江戸温泉物語きのさき

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施設から返信あり

kol********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/08/18

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

コロナ対策もしっかりしていて安心しました。兵庫県からお土産券一人2000円ぶんもらいました。ホテルより外湯まで、歩いて行けます。ホテルの内風呂もあり充実しています。冬にまた来たいねと話しをしました。

  • 宿泊日2020/08/15
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【タイムセール!1人1,000円割引実施中】お日にち限定プラン

大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきからの返答

返信日:2020/09/29

この度は、大江戸温泉物語きのさきにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ『クチコミ』へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

当館をご利用をいただく際には沢山のご不便、お願いにもかかわらず、ご理解、ご協力をいただく中で、当館での新型コロナウイルス対策に評価をいただけたことは一層、お客様に対する日々の感謝を糧に運営しております。

ご家族でのご旅行で当館にご宿泊いただき、良い思い出をお作りいただけましたでしょうか。
これからも大江戸温泉物語きのさきがお客様に少しでも旅のお手伝いが出来、城崎旅を満喫して頂けましたら幸いでございます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

大江戸温泉物語きのさき

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施設から返信あり

tak********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/04/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

休館かなと、びっくりしましたが、大変丁寧に対応してもらいました、コロナに負けず頑張ってください。応援します。

  • 宿泊日2020/04/17
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお得に泊まろう!!訳あり部屋限定プラン

大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきからの返答

返信日:2020/04/26

ご投稿者様

この度は大変な時期にもかかわらず、大江戸温泉物語きのさきをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中『クチコミ』へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は至らない点もあったかと存じますが、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。

城崎名物「外湯めぐり」もお楽しみ頂けましたでしょうか。
浴衣で城崎温泉街にお出かけいただけるので、温泉旅の記念に「城崎温泉街を流れる大谷川にかかる橋の上」から記念写真を撮る方が多くいらっしゃいます。旅の思い出になる写真はたくさん撮れましたでしょうか。
また次回もお友達・ご家族様とご一緒に城崎旅行へお越しくださいませ。

これからも皆様にご満足いただける宿泊施設を目指して参りますので、引き続き大江戸温泉物語きのさきをご愛顧頂けると幸いです。

またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語きのさき

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施設から返信あり

wxy********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/04/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

コスパは最高でした。空気清浄機がタバコ臭かったのが残念でした。

  • 宿泊日2020/03/30
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【旅!旅!サンデー】バイキングと外湯めぐりが楽しめる温泉旅

大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきからの返答

返信日:2020/04/26

ご投稿者 様

この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、『クチコミ』へのご投稿重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はコストパフォーマンスにご満足いただけて、大変嬉しく思います。

せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、喫煙部屋だったため臭いにつきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
早急に空気清浄機の特別清掃や消臭を行い対応させて頂きました。

このようなことがございましたが、またご利用いただけましたら幸いです。
この度は本当にありがとうございました。

大江戸温泉物語きのさき

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施設から返信あり

sat********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/03/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナウイルスで旅行が少し不安でしたが館内には沢山アルコールが置いてあり清潔で安心しました。部屋もキレイで食事も沢山種類があり大満足です!ありがとうございました!

  • 宿泊日2020/03/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン本日23:59まで!タイムセール中 クチコミで人気!平日WEB限定プラン

大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきからの返答

返信日:2020/04/19

ご投稿者 様

この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、『クチコミ』へのご投稿重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は客室や当館自慢のバイキングにご満足頂き、評価項目に高得点をつけて下さり、大変感激しております。

当館では通常部屋の和室や洋室の他に、川側の禁煙部屋で人気の「特別客室」もございます。
次回は是非、今回とは違った部屋タイプもご利用くださいませ。

今後もお客様の「城崎旅行」が充実したものとなるよう新しいプランも販売してまいりますので、これからも大江戸温泉物語きのさきをご愛顧いただけると幸いです。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

大江戸温泉物語きのさき

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施設から返信あり

yuk********さんのコメント

男性

20代以下

友人・グループ

投稿日:2020/02/21

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

バイキングのカレーandサーロインステーキは最高の組み合わせでした。お勧めしたいです。部屋もすごく綺麗でテレビが大きかったです。大変満足です。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/02/19
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【学生限定】豪華バイキングと外湯めぐりが楽しめる学生旅行プラン

大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきからの返答

返信日:2020/04/15

ご投稿者様

この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中『クチコミ』へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

バイキングや客室にご満足頂けて、大変嬉しく思います。
今回「学生限定プラン」でご予約頂きましたが、城崎温泉で素敵な学生旅行のひとときをお過ごし頂けましたでしょうか。

城崎名物「7カ所の外湯めぐり」の「一番札」をご存知でしょうか。毎日、一番最初の入湯者に「一番札」の記念品が頂けるんです。一番札は男湯、女湯別々で、城崎温泉での入湯記念のお土産として人気があります。次回お越し頂いた際には「一番札」の獲得もおすすめです。

何度も訪れたくなる大江戸温泉物語きのさきを目指して切磋琢磨し、サービス向上と施設維持に努めて参りますので、是非次回のご宿泊もご検討下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

大江戸温泉物語きのさき

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施設から返信あり

has********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/01/23

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

外観は少し古さが感じられたが、中にはいるととてもキレイな施設でびっくりしました。また、外湯巡りの無料送迎バスがあったり、館内のマンガの種類もとても多くてすごく楽しめました。料理も美味しく種類も多くて思わず食べすぎてしまいました。

城崎の街並みも風情がありにぎやかで楽しめるロケーションなのでまたここ...

  • 宿泊日2020/01/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン本日23:59まで!タイムセール中 クチコミで人気!平日WEB限定プラン

大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきからの返答

返信日:2020/04/15

ご投稿者様

この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中『クチコミ』へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

城崎名物「外湯めぐり」や当館自慢のバイキングにご満足頂き、クチコミ満足度に高得点をつけて下さり、大変感激しております。

今後もお客様に対する気配り・心配りを一層充実させ、おもてなしの向上に努めてまいりますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

大江戸温泉物語きのさき

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施設から返信あり

mzb********さんのコメント

女性

20代以下

友人・グループ

投稿日:2020/01/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

訳有部屋に泊まったんですけど、どこが訳ありなのか分からないほど良い部屋でした。
バイキングもすごく美味しくて、外湯巡りもバスが出てるので良かったです。

  • 宿泊日2020/01/03
  • 利用人数大人6名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお得に泊まろう!!訳あり部屋限定プラン

大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきからの返答

返信日:2020/02/23

ご投稿者様

この度は城崎温泉の数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、『クチコミ』へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊頂いたのは空調設備の近くにあるため音が聞こえるお部屋でございまいましたが、ご滞在中は気にならずお過ごしいただけて、大変嬉しく思います。

これからも当館でごゆっくりお寛ぎいただき、快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、より一層サービスの向上に努めて参りますので、大江戸温泉物語きのさきをご愛顧頂けると幸いです。

お客様にまたお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語きのさき

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kob********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/12/28

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5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

ホテルに到着してからチェックアウトまで、接客も皆さんとても丁寧で、ご飯も美味しく食べ過ぎました笑
子供達も育ち盛りの食べ盛りですので、ホテルに申し訳ない程もりもり頂いてしまいました。

お部屋は年季が入った感じはしますが、清掃も行き届いており、清潔で気持ちよく過ごすことが出来ました。年末の忙しい時期...

  • 宿泊日2019/12/26
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【ゾロ目の日】バイキングと外湯めぐりが楽しめる温泉旅

大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきからの返答

返信日:2020/02/23

ご投稿者様

この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、『クチコミ』へのご投稿重ねてお礼申し上げます。

城崎自慢のバイキングやスタッフの接客にご満足頂けて、大変光栄でございます。

浴衣で城崎温泉街にお出かけいただけるので、温泉旅の記念に「城崎温泉街を流れる大谷川にかかる橋の上」から記念写真を撮る方が多くいらっしゃいます。旅の思い出になる写真がたくさん撮れますので次回も是非ご家族皆様と外湯めぐりもお楽しみ下さいませ。

今後もお客様に対する気配り・心配りをより一層充実させ、おもてなしの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

大江戸温泉物語きのさき

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