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大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさき

兵庫県豊岡市城崎町桃島1232地図

売れ筋ランキング1位

エリア:城崎・山陰海岸

お気に入り

1,600

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総合評価

4.08

04月12日00:14更新

199件

158人が満足と
評価しています。

hir********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/04/06

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

大江温泉物語に初めて泊まりました。
思っていたよりも、部屋が広くてとてもよかったです。
ただ、夕食のバイキングが内容は十分だったのでですが、飲み放題の時間制限が60分と短く、せめて食事の90分制限に合わせてもらえたらもっと良かったと感じました。

  • 宿泊日2020/03/30
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン本日23:59まで!タイムセール中 クチコミで人気!平日WEB限定プラン

大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきからの返答

返信日:2020/04/26

ご投稿者様

この度は大江戸温泉物語きのさきにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ『クチコミ』へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

せっかくご利用いただいたにも関わらず、アルコール飲み放題につきまして、お客様のご期待に添うことが出来ず、誠に残念でございます。
多くのお客様にご満足いただけるよう、試行錯誤し改善に努めていく所存でございます。

この度は本当にありがとうございました。

大江戸温泉物語きのさき

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施設から返信あり

wxy********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/04/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

コスパは最高でした。空気清浄機がタバコ臭かったのが残念でした。

  • 宿泊日2020/03/30
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【旅!旅!サンデー】バイキングと外湯めぐりが楽しめる温泉旅

大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきからの返答

返信日:2020/04/26

ご投稿者 様

この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、『クチコミ』へのご投稿重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はコストパフォーマンスにご満足いただけて、大変嬉しく思います。

せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、喫煙部屋だったため臭いにつきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
早急に空気清浄機の特別清掃や消臭を行い対応させて頂きました。

このようなことがございましたが、またご利用いただけましたら幸いです。
この度は本当にありがとうございました。

大江戸温泉物語きのさき

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施設から返信あり

krk********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/03/30

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

部屋、食事は思っていたより良かった。ただ、城崎外湯巡りへの送迎バスが満杯で乗れなかったのでもっと増便してほしい。

  • 宿泊日2020/03/25
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ロープライス】売れ筋カテゴリー ベストレートプラン

大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきからの返答

返信日:2020/04/26

ご投稿者様

この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中『クチコミ』へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は当館自慢のバイキングや客室にご満足頂けて、大変嬉しく思います。

外湯めぐりバスは時間や停車場所が限られているため、お客様にご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、次回ご利用の際は車内から見える城崎温泉街の風情もお楽しみ頂けると嬉しいです。

またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語きのさき

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施設から返信あり

sac********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/03/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

気軽に泊まれるホテルです。バイキングの質と量はかなりのレベルでした。城崎温泉までの送迎バスがあります。歩いても10分くらいの距離なのでバスを頼りにしなくても大丈夫ですが、鴻湯に行きたい場合はバスを利用したほうがいいと思います。城崎温泉のホテルにしては珍しく広い内湯と露天風呂があるので、外湯で帰ってか...

  • 宿泊日2020/03/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお得に泊まろう!!訳あり部屋限定プラン

大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきからの返答

返信日:2020/04/19

ご投稿者様

この度は数ある宿泊施設の中から大江戸温泉物語きのさきをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中『クチコミ』へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

当館自慢のバイキングや城崎名物「外湯めぐり」にご満足頂き、お食事につきまして高得点で評価をして下さり、大変感激しております。

今回ご宿泊いただいたのは空調設備の近くにあるため音が聞こえる訳有部屋の和室でございましたが、当館では通常部屋の他に、川側の禁煙部屋で人気の「特別客室」お部屋の中が2階建てになっている「メゾネット」もございます。
次回は是非、今回とは違った部屋タイプもご利用くださいませ。

今後も、皆様にご満足いただけますよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

大江戸温泉物語きのさき

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sat********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/03/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナウイルスで旅行が少し不安でしたが館内には沢山アルコールが置いてあり清潔で安心しました。部屋もキレイで食事も沢山種類があり大満足です!ありがとうございました!

  • 宿泊日2020/03/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン本日23:59まで!タイムセール中 クチコミで人気!平日WEB限定プラン

大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきからの返答

返信日:2020/04/19

ご投稿者 様

この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、『クチコミ』へのご投稿重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は客室や当館自慢のバイキングにご満足頂き、評価項目に高得点をつけて下さり、大変感激しております。

当館では通常部屋の和室や洋室の他に、川側の禁煙部屋で人気の「特別客室」もございます。
次回は是非、今回とは違った部屋タイプもご利用くださいませ。

今後もお客様の「城崎旅行」が充実したものとなるよう新しいプランも販売してまいりますので、これからも大江戸温泉物語きのさきをご愛顧いただけると幸いです。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

大江戸温泉物語きのさき

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kaz********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/03/11

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

バイキングメニューが豊富で鮮度もありました。
客室も特別広くはないですが必要にして十分でした。

  • 宿泊日2020/02/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン本日23:59まで!タイムセール中 クチコミで人気!平日WEB限定プラン

大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきからの返答

返信日:2020/04/19

ご投稿者様

この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中『クチコミ』へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

至らない点もあったかと存じますが、ご滞在中は当館自慢のバイキングにご満足頂けて、大変嬉しく思います。

今後もお客様に快適にお過ごし頂き、お客様の記憶に残る宿となります様、これからも心のこもったおもてなしでお迎え致しますので、是非次回のご予約もご検討下さいませ。

またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語きのさき

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uag********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/03/09

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

家族4人で利用しましたが とても部屋が広くゆっくりと過ごすことが出来ました 料理も家族全員満足してます ホテルのブュッフェにしては とても美味しいかったです、設備は普通ですが とても満足です

  • 宿泊日2020/03/07
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ロープライス】売れ筋カテゴリー ベストレートプラン

大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきからの返答

返信日:2020/04/19

ご投稿者様

この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中『クチコミ』へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

当館自慢のバイキングや客室にご満足頂けて、大変嬉しく思います。

当館にご宿泊頂き、城崎旅行の素敵な思い出のひとときをお過ごし頂けましたでしょうか。
今後も、様々なプランを考案し販売して参ります。
そして、サービス面においては今以上に磨きをかけ、お客様の思い出作りのお手伝いをさせて頂く所存でございますので、今後ともご愛顧頂けましたら幸いです。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

大江戸温泉物語きのさき

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rin********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/03/09

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

この価格で 土曜宿泊でき全体的には満足です。
部屋自体も掃除は行き届いており、城崎の外湯巡りもいいけど 館内のお風呂もゆっくりできました!
不満点といえば、食事の面でバイキングはお刺身が少なかったのは残念なのと飲み放題の価格と時間がもう少し良心的であってほしいのと、卓球台がないのと、部屋の洗面所の電...

  • 宿泊日2020/03/07
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン本日23:59まで!タイムセール中 クチコミで人気!平日WEB限定プラン

大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきからの返答

返信日:2020/04/15

ご投稿者様

この度は大江戸温泉物語きのさきにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ『クチコミ』へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は客室や城崎名物「外湯めぐり」、スタッフの接客にご満足頂けて、大変嬉しく思います。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、バイキングメニューや館内施設につきまして、お客様のご期待に添うことが出来ず、誠に残念でございます。

日本海に近い城崎だからこそと「お刺身」を楽しみにしていらっしゃるお客様も多いと思いますので、今後メニュー更新の際は「きのさきらしさ」を感じて頂けるバイキングを目指して試行錯誤して参ります。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

大江戸温泉物語きのさき

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sor********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/02/27

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

バイキングでは沢山の品数で満足しましたが、城崎の地域の食べ物や生の刺身が少なかったのが残念でした。

  • 宿泊日2020/02/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ロープライス】売れ筋カテゴリー ベストレートプラン

大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきからの返答

返信日:2020/04/15

ご投稿者様

この度は大江戸温泉物語きのさきにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ『クチコミ』へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

せっかくご利用いただいたにも関わらず、お食事につきまして、お客様のご期待に添うことが出来ず、誠に残念でございます。

バイキングの内容をお客様にご満足いただけるよう、試行錯誤しメニューの改善に努めていく所存でございます。

この度は本当にありがとうございました。

大江戸温泉物語きのさき

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hai********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/02/21

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

お部屋は広く清潔で快適でした
訳あり(ボイラー音がする)は確かにそうでしたが 価格を考えると満足です

  • 宿泊日2020/02/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお得に泊まろう!!訳あり部屋限定プラン

大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきからの返答

返信日:2020/04/15

ご投稿者様

この度は城崎温泉の数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、『クチコミ』へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊頂いたのは空調設備の近くにあるため音が聞こえるお部屋でございまいましたが、ご滞在中は気にならずお過ごしいただけて、大変嬉しく思います。

これからも当館でごゆっくりお寛ぎいただき、快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、より一層サービスの向上に努めて参りますので、大江戸温泉物語きのさきをご愛顧頂けると幸いです。

お客様にまたお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語きのさき

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tak********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/02/21

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

帰りの送迎バスが満員で乗れず、路線バスを使うよう指示されました。時間通りに行って待っているのにかかわらず、乗れる人と乗れない人がいるというのはあまりに酷いと思いました。もう、二度と利用したいとおもいません。楽しかった思い出はだいなしです。
送迎バスをもう1台出すのが普通だと思います。スーツケースを引...

  • 宿泊日2020/02/18
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン本日23:59まで!リニューアル客室 平日タイムセール中

大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきからの返答

返信日:2020/04/15

ご投稿者様

この度は城崎温泉の数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ『クチコミ』へのご投稿重ねてお礼申し上げます。

お帰りのシャトルバス運行につきまして、ご期待に添えるサービスを提供できず、誠に申し訳ございません。
温泉街の混雑状況およびお客様の安全面を考慮したうえでのスケジュール、運行ルートしているため、ご利用いただく時間帯によって満席で運行することがございます事、ご理解いただけましたら幸いです。

今回はこのような結果ではございましたが、他サービス面で磨きをかけ、カバーできるよう努めてまいります。

この度は本当にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

大江戸温泉物語きのさき

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yuk********さんのコメント

男性

20代以下

友人・グループ

投稿日:2020/02/21

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

バイキングのカレーandサーロインステーキは最高の組み合わせでした。お勧めしたいです。部屋もすごく綺麗でテレビが大きかったです。大変満足です。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/02/19
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【学生限定】豪華バイキングと外湯めぐりが楽しめる学生旅行プラン

大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきからの返答

返信日:2020/04/15

ご投稿者様

この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中『クチコミ』へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

バイキングや客室にご満足頂けて、大変嬉しく思います。
今回「学生限定プラン」でご予約頂きましたが、城崎温泉で素敵な学生旅行のひとときをお過ごし頂けましたでしょうか。

城崎名物「7カ所の外湯めぐり」の「一番札」をご存知でしょうか。毎日、一番最初の入湯者に「一番札」の記念品が頂けるんです。一番札は男湯、女湯別々で、城崎温泉での入湯記念のお土産として人気があります。次回お越し頂いた際には「一番札」の獲得もおすすめです。

何度も訪れたくなる大江戸温泉物語きのさきを目指して切磋琢磨し、サービス向上と施設維持に努めて参りますので、是非次回のご宿泊もご検討下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

大江戸温泉物語きのさき

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kay********さんのコメント

女性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2020/02/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事夜、朝とも種類も多く味も良く満足です。
川側の部屋で景色も良くお値段以上です

  • 宿泊日2020/02/11
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【5のつく日】バイキングと外湯めぐりが楽しめる温泉旅

大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきからの返答

返信日:2020/04/15

ご投稿者様

この度は大江戸温泉物語きのさきにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ『クチコミ』へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

当館自慢のバイキングや客室にご満足いただけて、大変嬉しく思います。

当館にご宿泊頂き、城崎のご旅行が良い思い出になられましたでしょうか。
今後も、様々なプランを考案し販売して参ります。
そして、サービス面においては今以上に磨きをかけ、お客様の思い出作りのお手伝いをさせて頂く所存でございますので、今後ともご愛顧いただけたら幸いです。
この度は本当にありがとうございました。

大江戸温泉物語きのさき

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施設から返信あり

moo********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/02/09

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

全体的には良かったのですが
送迎バスがすし詰め状態で少し
つらかった

  • 宿泊日2020/02/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお得に泊まろう!!訳あり部屋限定プラン

大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきからの返答

返信日:2020/04/15

ご投稿者様

この度は城崎温泉の数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ『クチコミ』へのご投稿重ねてお礼申し上げます。

城崎温泉街へのシャトルバス運行の面ではご期待に添えるサービスを提供できず、誠に残念でございます。
温泉街の混雑状況およびお客様の安全面を考慮したうえでのスケジュール、運行ルートしているため、ご利用いただく時間帯によって満席で運行することがございます事、ご理解いただけましたら幸いです。

今回はこのような結果ではございましたが、他サービス面で磨きをかけ、カバーできるよう努めてまいります。

季節がかわりましたら、お食事メニューも一新させていただき、今以上にご満足いただけるもの提供させていただく所存でございます。

この度は本当にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

大江戸温泉物語きのさき

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akk********さんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/02/08

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

禁煙室のため、部屋が臭い。家に帰ってからも、髪の毛から臭いがしました。
部屋の暖房が弱い。31度にしても寒く、ロビーのほうが暖かかったです。寝るときは、服を着て寝ました。

  • 宿泊日2020/02/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【家族連れにおすすめ】リニューアル部屋で過ごす冬旅プラン

大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきからの返答

返信日:2020/04/15

ご投稿者 様

この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の空調について早急に対応して、フィルター交換と特別清掃いたしましたこと、ご報告させて頂きます。

このようなことがございましたが、今後とも大江戸温泉物語きのさきをご愛顧いただけましたら幸いです。
また、お忙しい中、貴重なご意見を含めて『クチコミ』へご投稿下さり、誠にありがとうございました。

大江戸温泉物語きのさき

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sas********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/02/05

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

食事満足です。美味しかった。

  • 宿泊日2020/02/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン本日23:59まで!タイムセール中 クチコミで人気!平日WEB限定プラン

大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきからの返答

返信日:2020/04/15

ご投稿者様

この度は大江戸温泉物語きのさきにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ『クチコミ』へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

当館自慢のバイキングにご満足頂けて、大変嬉しく思います。
夕食バイキング冬メニューはいかがでしたでしょうか。5月末までは春メニューで「贅沢!肉づくしのグルメバイキング」フェアを開催しております。
春食材を使ったお料理もご用意しておりますので、是非春の温泉旅行にお越しくださいませ。

またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語きのさき

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bae********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/02/02

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

お風呂は清潔感があって良かった。できたらシャンプーハットか髪のゴムがあったら良かった。
部屋のカギが2つあれば良かった。

  • 宿泊日2020/01/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお得に泊まろう!!訳あり部屋限定プラン

大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきからの返答

返信日:2020/04/15

ご投稿者様

この度は大江戸温泉物語きのさきにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ『クチコミ』へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

アメニティについて貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
今後の検討材料とさせて頂きます。

季節ごとに当館のお料理も城崎の景色も変化しますので、次回もきっと今回と違った素敵な時間をお過ごしいただけることと思います。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

大江戸温泉物語きのさき

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nor********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/01/30

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

大江戸温泉は、いつも使っています。城崎で残念だったのは、大衆演劇がないことです。高齢の母を連れて行くので、外湯めぐりは、無理です。次回からは、他の大江戸温泉に、変更します。

  • 宿泊日2020/01/28
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお得に泊まろう!!訳あり部屋限定プラン

大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきからの返答

返信日:2020/04/15

ご投稿者様

この度は大江戸温泉物語きのさきにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ『クチコミ』へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、お客様にご満足して頂けるひとときをお過ごし頂けなかったこと、誠に残念でございます。
城崎温泉では7ヵ所の外湯めぐりが名物で、大江戸温泉物語グループも各地方によって館内施設の特徴がございますので、ご理解いただけると幸いです。

今後とも現在のサービスの質を落とさぬよう、今以上のものを提供させていただきますよう、日々向上に努めてまいります。
この度は本当にありがとうございました。

大江戸温泉物語きのさき

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cnx********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/01/29

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

値段が安くて食事は夕食、朝食共バイキングでメニュも豊富で気軽に食事でき美味しく頂きました大満足でした。寝具は敷布団が薄く毛布が欲しかった。

  • 宿泊日2020/01/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン本日23:59まで!タイムセール中 クチコミで人気!平日WEB限定プラン

大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきからの返答

返信日:2020/04/15

ご投稿者様

この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中『クチコミ』へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は当館自慢のバイキングにご満足頂けて、大変嬉しく思います。

お部屋にご用意している寝具について、お客様のご期待に添うことが出来ず誠に申し訳ございません。寒い場合は毛布の貸出も致しておりますので、次回ご利用の際はお気軽にフロントへお申し付けくださいませ。

今後もお客様に快適にお過ごし頂き、お客様の記憶に残る宿となります様、これからも心のこもったおもてなしでお迎え致しますので、是非次回のご予約もご検討下さいませ。

お客様にまたお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語きのさき

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has********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/01/23

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

外観は少し古さが感じられたが、中にはいるととてもキレイな施設でびっくりしました。また、外湯巡りの無料送迎バスがあったり、館内のマンガの種類もとても多くてすごく楽しめました。料理も美味しく種類も多くて思わず食べすぎてしまいました。

城崎の街並みも風情がありにぎやかで楽しめるロケーションなのでまたここ...

  • 宿泊日2020/01/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン本日23:59まで!タイムセール中 クチコミで人気!平日WEB限定プラン

大江戸温泉物語 城崎温泉 きのさきからの返答

返信日:2020/04/15

ご投稿者様

この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中『クチコミ』へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

城崎名物「外湯めぐり」や当館自慢のバイキングにご満足頂き、クチコミ満足度に高得点をつけて下さり、大変感激しております。

今後もお客様に対する気配り・心配りを一層充実させ、おもてなしの向上に努めてまいりますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

大江戸温泉物語きのさき

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