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Tマークシティホテル札幌

北海道札幌市中央区南7条西5丁目地図

お気に入り

537

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総合評価

3.74

11月26日01:11更新

43件

26人が満足と
評価しています。

ggi********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/11/08

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋が綺麗で、朝食がとても美味しかったです。また、利用させていただきたいです。9月にも利用うsて良かったのでリピートです。ありがとうがございました。

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期割28】TMCスペシャル朝食付【28日前より返金不可】

Tマークシティホテル札幌からの返答

返信日:2020/11/11

この度はTマークシティホテル札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

ggi********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/09/20

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝食がとても美味しかったです。客室もとても綺麗で、コスパが良かった。また利用したいです。

  • 宿泊日2020/09/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期割28】TMCスペシャル朝食付【28日前より返金不可】

Tマークシティホテル札幌からの返答

返信日:2020/09/21

この度はTマークシティホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。 またの機会がございましたら、是非当ホテルへお越しくださいませ。

詳しく見る

施設から返信あり

usu********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/03/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コロナ対策が、徹底していました。特に朝食時のバイキングが楽しみでしたが、コロナ対策として朝食のリクエストで、肉 or 鶏、ごはん or パン等 事前に予約するシステムで対応していました。
朝食会場の入口での係員によるアルコールでの手の消毒の介助。
バイキング形式の休止に伴い、満足出来る朝食をと考えら...

  • 宿泊日2020/03/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】 ~ポイント最大10倍~ (朝食付)

Tマークシティホテル札幌からの返答

返信日:2020/03/20

いつもTマークシティホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご理解とご協力のおかげで、このような状況でもサービスを提供する事ができました事、重ねてお礼申し上げます。
またの機会がございましたら是非当ホテルへお越しいただけると幸いです。
お客様にお会いできることをスタッフ一同お待ちいたしております。

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施設から返信あり

jam********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/01/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

普通の部屋を予約していたのですが、和室のある広い部屋にアップグレードしていただけれたこともあり、快適に過ごせました。なんといってもここのいいところはすすきののど真ん中にあることです。すすきの駅から4-5分歩かなくてはなりませんが、外出するときに便利がいいので、文句なしです。
建物自体は少し古い感じは...

  • 宿泊日2019/12/07
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大15倍!会員のみなさま限定にお得なプランをご紹介!! ~素泊り~

Tマークシティホテル札幌からの返答

返信日:2020/01/23

この度はTマークシティホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

yfp********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2019/11/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

アクセスが良く部屋も清潔でした。ちょうど暖房が修理中とのことでしたがすぐにミニ暖房機も持ってきてくれて快適に過ごせました。

  • 宿泊日2019/10/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大15倍!会員のみなさま限定にお得なプランをご紹介!! ~素泊り~

Tマークシティホテル札幌からの返答

返信日:2019/11/24

この度はTマークシティホテル札幌へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は冷房から暖房へ切替の時期のためご不便をお掛けし申し訳ございません。
快適に過ごせたとのコメントを頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら、是非当ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

m*y*1*2*さんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2019/06/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

遅くのチェックインだったですが
フロントの方、とても親切でした。

また朝食会場のスタッフさんも
丁寧で親切でした。

ありがとうございました♪

  • 宿泊日2019/06/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大15倍!会員のみなさま限定にお得なプランをご紹介!! ~朝食付~

Tマークシティホテル札幌からの返答

返信日:2019/06/15

この度はTマークシティホテル札幌へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。快適にお過ごし頂けたようでなによりです。
またの機会がございましたら是非当ホテルへお越しくださいませ。お客様のご来館をお待ちしております。

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施設から返信あり

k*o*i*k*u*2*5*0さんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/05/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備5

朝食は最高においしいです。

  • 宿泊日2019/05/01
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】ツイン/朝食付

Tマークシティホテル札幌からの返答

返信日:2019/05/13

この度はTマークシティホテル札幌へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご朝食についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。当ホテルの朝食は定期的にメニューが変わりますので、是非とも今回とは違ったメニューも召し上がっていただきたいです。またの機会がございましたら是非当ホテルへお越しくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。フロント 前原

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施設から返信あり

q*s*m*4*さんのコメント

男性

50代

投稿日:2018/12/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

総合的に良かったと思います。スタッフの対応は、とても良く場所も良く部屋もきれいで良い旅が出来ました。

  • 宿泊日2018/12/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大15倍!会員のみなさま限定にお得なプランをご紹介!! ~素泊り~

Tマークシティホテル札幌からの返答

返信日:2018/12/26

この度はTマークシティホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようでたいへん安心いたしました。スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただきとても嬉しく思います。
機会がありましたらぜひまたお越しください。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

c*m*c*m*a*i*oさんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2018/09/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

とても綺麗で、快適でした!また利用したいと思います!

  • 宿泊日2018/09/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大15倍!会員のみなさま限定にお得なプランをご紹介!! ~素泊り~

Tマークシティホテル札幌からの返答

返信日:2018/10/04

この度はTマークシティホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようでとても安心いたしました。
次回ご来札の折も当館をご利用いただけたならたいへん嬉しく思います。
それでは、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙中のところご投稿くださいましたこと、素晴らしい高評価を賜りましたことに重ねて御礼申し上げます。
Tマークシティホテル札幌 フロントデスク 草壁

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/23

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

遠距離の彼氏と泊まらせていただきました。一晩には十分だと思いました。温かい朝食も準備して頂いて、この料金は大満足です。ありがとうこざいました。

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン~広々快適~お試しセミダブル【朝食付】

Tマークシティホテル札幌からの返答

返信日:2020/09/24

この度はTマークシティホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。またの機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

coc********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/02/25

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

少し古い感じがするホテル
フロントの対応はみなさん元気がよく気持ちイイ

  • 宿泊日2020/02/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大15倍!会員のみなさま限定にお得なプランをご紹介!! ~朝食付~

Tマークシティホテル札幌からの返答

返信日:2020/02/28

この度はTマークシティホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ対応に関しまして、お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

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施設から返信あり

soh********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/01/20

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

狭いエレベーターが一機しかないので、なかなか乗れません。
今時シリンダーキーなので持ち歩きが邪魔です。カードキーにして欲しい
フロントの方はたぶん中国の方が多いですが、流暢な日本語です。
但し宿泊者の大半が中国地方からの方です。
朝食の時は日本に居る気がしなかったですw
お部屋は綺麗です。ミネラルウ...

  • 宿泊日2020/01/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大15倍!会員のみなさま限定にお得なプランをご紹介!! ~朝食付~

Tマークシティホテル札幌からの返答

返信日:2020/01/21

この度はTマークシティホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルには西館へのエレベーターが2機ご用意がございましたが、ご案内不足でご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見はスタッフ間で共有し、今後同じ事が無いよう徹底して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

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施設から返信あり

xia********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/01/11

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

男性が寝泊りするだけなら、十分です。私が泊まった部屋は、少し狭かったです。喫煙室のせいかな?残念だったのは、泊まった東館の3階は、ホテルの無料Wi-Fiがほとんど圏外になってしまい使い物にならなかった点です。それ以外を除けば、接客の良さ、設備の綺麗さ、すすきの に近いという立地は、とても良かったです...

  • 宿泊日2019/12/31
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】~ポイント最大12倍~ (素泊まり)

Tマークシティホテル札幌からの返答

返信日:2020/01/13

この度はTマークシティホテル札幌へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
Wi-Fiの接続が悪くご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。しかし接客や設備についてはお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるように精進して参ります。
またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

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施設から返信あり

k*n*a*p*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/08/16

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

グレードアップして貰いシングルからツインに変更。場所は風俗街に有るので、夜中騒がしいが、部屋は不便なく必要な物はそれっていて、コーヒーも飲めます。朝食は朝6時~やっていて団体等混む前に食べれて有難かった。品数や種類は価格的にはもう少し凝っても良いと思うが不満はありません。フロントも外国人スタッフが対...

  • 宿泊日2019/08/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大15倍!会員のみなさま限定にお得なプランをご紹介!! ~朝食付~

Tマークシティホテル札幌からの返答

返信日:2019/08/17

この度はTマークシティホテル札幌へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルの立地や朝食等、詳しいコメントを投稿して頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様からいただいた貴重なご意見を参考に、今後もサービス向上に努めてまいります。
またの機会がございましたら是非当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/08/05

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

ビジネス利用でした。

素泊まりする分には特に問題なく過ごせました。
接客は人により大分差を感じました。

すすきの駅から来る場合は歓楽街を通るので家族で来る場合は中島公園から徒歩をオススメします。

  • 宿泊日2019/07/31
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大15倍!会員のみなさま限定にお得なプランをご紹介!! ~素泊り~

Tマークシティホテル札幌からの返答

返信日:2019/08/06

この度はTマークシティホテル札幌へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの接客対応に関して貴重なご意見をいただきました事を重ねてお礼申し上げます。ご来館いただく皆様が快適にお過ごしいただけるように、スタッフの対応を改めて見直して参ります。
またの機会がございまいたら是非当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/08/05

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

客室はコンパクトに設計されており、お世辞にも広いとは言えませんが室内の滞在時間が寝るときくらいでしたので問題ありませんでした。
アメニティはカラダを洗う用のスポンジも付いており、一通り揃っています。

一点だけ残念に思うのはコインランドリーがホテル内に無いこと。
近隣徒歩5分程度の場所にコインランド...

  • 宿泊日2019/07/29
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大15倍!会員のみなさま限定にお得なプランをご紹介!! ~素泊り~

Tマークシティホテル札幌からの返答

返信日:2019/08/06

この度はTマークシティホテル札幌へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただきました事を重ねてお礼申し上げます。
ホテル設備や立地についての詳しい口コミは、今後のサービス向上のための貴重なご意見としてスタッフ間で共有させていただきます。
またの機会がございましたら是非当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

y*_*e*h*_*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/07/23

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

研修の際利用させて頂きました。他のレビューでは、食事が良いみたいでしたが、特に北海道らしい特色もなく、普通の印象でした。フロントの方の対応に救われてる感が有ります。

  • 宿泊日2019/06/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大15倍!会員のみなさま限定にお得なプランをご紹介!! ~朝食付~

Tマークシティホテル札幌からの返答

返信日:2019/07/23

この度はTマークシティホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら、是非当ホテルへお越しくださいませ。

Tマークシティホテル札幌 フロント方

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/06/29

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

最寄りの駅からも近く、飲食店も近隣に多数あり便利でした。ホテルの皆さんも親切に応待して頂き、朝食も品数が多く満足でした。札幌に来る際には、また利用させて頂きたいと思います。

  • 宿泊日2019/06/23
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大15倍!会員のみなさま限定にお得なプランをご紹介!! ~朝食付~

Tマークシティホテル札幌からの返答

返信日:2019/06/29

この度は当館にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようでたいへん安心いたしました。
また、好評価を賜りとても嬉しく思います。
ご来札の折にはぜひまたご利用いただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル フロントデスク 草壁

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

k*y*k*_*e*s*o*さんのコメント

女性

30代

一人旅

投稿日:2018/12/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

シングルで予約していたのですが実際に泊まったのはツインの部屋でした。アップグレードなので文句はありませんが、チェックイン時に説明がなかったので、ひとこと欲しかったです(対応そのものは丁寧でした)。
部屋はきれいでした。ただ空調の調整がわからず、温風が来ないので窓側は寒かったです。
朝食はとにかくメニ...

  • 宿泊日2018/11/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大15倍!会員のみなさま限定にお得なプランをご紹介!! ~朝食付~

Tマークシティホテル札幌からの返答

返信日:2018/12/18

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またご朝食に関してお褒めの言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけて私共も大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は2ヵ月に1度変わるメニューもございますので、
次回お越しいただく機会がございましたら、また新たしいメニューをお試しいただけるかと思います。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

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施設から返信あり

z*u*a*d*i*u*i*8さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2018/11/06

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

今回初めて利用しましたが、ホテル自体はとても奇麗でした。アクセスもすすきのと中島公園の間で夜窓を開けてもそんなにうるさくありませんでした。(空調の調節が分からなく暑かった)到着時はタクシーを使い1000円程度でした。気になった点は、喫煙室に連泊しましたが外出から戻ると使用した灰皿だけがそのままでした...

  • 宿泊日2018/11/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大15倍!会員のみなさま限定にお得なプランをご紹介!! ~素泊り~

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