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JRイン旭川の口コミ

JRイン旭川
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

434人がお気に入りに登録

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総合評価

4.28

10月16日00:48更新

176件

151人が満足と
評価しています。

127件中1~20件を表示

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    m*u*_*a*uさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    JR旭川駅隣接のイオン内にあり、雨天時の到着でしたが濡れずにたどり着けました。部屋はコンパクトで清掃も行き届いているのですが、大きなスーツケース1つを広げるスペースもないのでベットの上に広げざるをえませんでした。この点に工夫があれば文句なしです。
    ロビーには手に取りたい本が数点あり、ソファーに座って寛...

    宿泊日
    2019/09/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】2名様限定!会員様だけのスペシャルプライス! 【和洋ブッフェ 朝食付】BB

    JRイン旭川からの返答返信日:2019/10/16

    この度はJRイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

    旭川駅やイオンモールに直結しているので外に出ずにご入館頂ける事が私共のホテルの強みだと思います。
    お部屋の広さに関しましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今回お泊り頂いたエコノミーツインルームは17平米のお部屋でございました。またスタンダードツインルームという24平米のお部屋があります。こちらのお部屋ですと荷物の出し入れも容易にできると思いますので、次回当ホテルにご宿泊の際はこちらのお部屋のご利用も是非ご検討下さいませ。
    またご朝食に関しましても大変申し訳ございませんでした。現在、グランファームビュッフェと協議、検討を進めております。お客様皆様に満足していただけるような朝食になりますよう努めて参ります。

    お忙しい中、口コミのご投稿を頂きありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/09/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地、フロントの接客、広くはないものの清潔で機能的な部屋…全てに満足です。

    宿泊日
    2019/09/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】2名様限定!会員様だけのスペシャルプライス! 和洋ブッフェ朝食付

    JRイン旭川からの返答返信日:2019/10/10

    この度はJRイン旭川にご宿泊に頂きまして誠にありがとうございました。
    当ホテルの強みは駅やイオンに直結しており、雨や雪の日でも外に出ることなくご入館いただけるところでございます。
    フロントスタッフの接客、またご宿泊いただいたお部屋などのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。頂戴したお言葉に恥じないように努めて参ります。
    みみひこ様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/26
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    今回2回目の利用です。駅とイオンに隣接で抜群の立地です。また、アメニティもPOLA製品があり助かります。ラウンジの雑誌がもっと北海道の観光雑誌などがあると嬉しいです。ラウンジのコーヒーは美味しいです。大浴場があるのがとてもよいですが、お湯が止まっていてかなりぬるく、またお風呂場の床もヌルヌルしていました...

    宿泊日
    2019/09/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】2名様限定!会員様だけのスペシャルプライス! 素泊り

    JRイン旭川からの返答返信日:2019/10/03

    この度はJRイン旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

    私共のホテルの強みは駅やイオンに直結しており、雨や雪でも外に出ることなく入館いただけます。
    アメニティに関しまして、ハミングバード100様が満足いただけるもので安心いたしました。ラウンジに用意しております雑誌はスタッフ内でも話し合いを重ねご用意しております。ハミングバード100様の仰る通り北海道の観光雑誌があると、ご宿泊の皆様の参考になるかと思います。貴重なご意見を頂きありがとうございます。是非今後の雑誌購入の参考にさせていただきます。

    大浴場につきましてぬるかった、ヌルヌルしていたとの事でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。大浴場の温度は常時41度で設定しておりますが、季節柄ご入浴の時間帯、給湯のタイミングによって温度差が発生してしまうことがございます。ご説明不足となり、申し訳ございません。
    また、大浴場の点検は定期的に行っておりますが、今後はより細かく確認し、快適にご利用いただけるよう努めて参ります。

    たくさんのご意見やお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ハミングバード100様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    d*y*y*9*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/09/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2度目の利用です!シャワーとトイレが別っていうのが一番いいですね。室内は壁に汚れがあり(天井近くの壁に黒い汚れ)なぜここに?という場所でした。よく浴室の排水の匂いなどでガッカリするホテルがありますがこちらは、変な匂いもせず清潔に使用できました!
    アレルギー持ちなので空気清浄機が有り難い。
    チェックインが...

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】2名様限定!会員様だけのスペシャルプライス! 素泊り
    詳しく見る

    a*i*2*4*2*2さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    同建物、提携商業施設駐車場を利用させて頂きました早朝出発でしたが駐車した階数によっては商業施設営業時間前はホテル専用と商業施設内駐車場エレベーターを乗り換え一旦、屋外へ出て駐車場に行かなければならず雨の日や冬季間でなく良かったですが駐車場所や注意点などもう少しwebや建物案内等にて詳しい説明が有れば...

    宿泊日
    2019/09/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】 JR旭川駅&イオンモール直結【和洋ブッフェ 朝食付】BB

    JRイン旭川からの返答返信日:2019/09/19

    この度はJRイン旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

    駐車場のご利用についてわかり辛く、ご足労をおかけしてしまい申し訳ございません。
    また、ご指摘の通りご出庫・ご入庫の場所や時間、季節によってはお客様にご足労いただくことがございます。
    ご宿泊の皆様にはお疲れのところ大変恐縮ではございますが、ご理解・ご協力をいただき心より感謝申し上げます。

    現在館内のご案内を皆様にわかりやすく提示するため、協議・作成中でございます。
    お客様からの貴重なご意見、ぜひご参考にさせて頂きます。

    誠に勝手ではございますが、また旭川にお越しの際には、ぜひお立ち寄りいただければ幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*b*t*1*1*_*0*5さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/09/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅上でアクセスもよく、スタッフの方の対応もすごくよかった。
    一つ残念なのは部屋に補充してあるタオルが少なかったこと。洗面台用とバスタオルしかありませんでした。普通はそれとは別に小さなタオルが一枚置いてあるように思います。フロントに連絡したら言ってもらえればフロントで渡すとのことですが、元々準備してほ...

    宿泊日
    2019/09/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】2名様限定!会員様だけのスペシャルプライス! 和洋ブッフェ朝食付

    JRイン旭川からの返答返信日:2019/09/15

    この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございました。

    また、お部屋に備え付けのタオルにつきましては物足りない思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
    当館では、バスタオル及びフェイスタオルはお一人様につき1枚ずつを備え付けており、
    それ以上のご要望につきましては、事前のご要望であればお部屋へのご準備をし、ご到着後のご要望であればフロントにて追加分をお渡しさせて頂いております。
    この度頂戴しましたお声は貴重なご意見として、早速協議にかけさせていただきたいと存じます。

    そのような中でも、アクセスやスタッフの対応につきましては良かったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
    次回お越しいただいた際には、全てにおいて「大満足」とおっしゃっていただけるよう改善に努めて参りますので、是非ともまた当ホテルをご利用くださいませ。

    この度はご多忙の中ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
    またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*w*9*4*r*i*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    JR系のホテルという事で、どうなのか不安だったのですが、一言で言うと良かったです。
    接客、サービス、部屋の設備、風呂なども満足しました。
    コスパ最高です。

    宿泊日
    2019/08/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増最大10倍】JR旭川駅直結大浴場完備 和洋ブッフェ朝食付(旅旅サンデー)

    JRイン旭川からの返答返信日:2019/09/15

    この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    また、温かいご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

    中でも接客につきましてご満足いただけたことは、日頃より接客の向上に努めている私どもにとって大変励みになります。
    次回お越し頂いた際にもご期待に応えられるよう、更なる改善を図って参りたく存じます。

    この度はお忙しい中クチコミをご投稿くださり、誠にありがとうございました。
    またご利用いただけます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    n*m*h*i*2さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ホテルの入り口がわかりずらかった。チェックインをした後も必ずエレベーターはフロント階で乗り換えなければならない為面倒でした。部屋は新しいため綺麗でしたし非常に落ち着いた内装のため大変気持ちよく滞在できました。夕食で外出して帰りが0時をすぎたのですが、最初の自動ドアは普通に開いて、次の自動ドアはルーム...

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】JR旭川駅&イオン直結!無料大浴場完備 ★和洋ブッフェ朝食付/シングル◇禁煙)

    JRイン旭川からの返答返信日:2019/09/08

    この度はJRイン旭川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋の内装などお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、『気持ちよく滞在出来た』とのお言葉をいただけて、安堵致しました。ホテルの入り口の案内表示が分かりずらかった、エレベーターのお乗り換えが面倒だったとご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。また、チェックインの際、外出時の深夜0:00を超えてのお戻りの際には入口にてルームキーをかざしていだだくというご案内が出来ておらず、楽しい食事の後に不安になるような思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ありませんでした。お客様の声を真摯に受け止め、精進してまいります。また旭川に来られた際には当館をお選びいただければ幸いです。お忙しい中、口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございました。フロント 三上

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    施設からの返信あり

    n*s*c*4*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    フロントの、対応も良く、幼児は、無料なのに、アメニティ、食事も有り、イオンが、隣接しており、とても便利で、ホテルのインテリアも、上品でおしゃれでした。機会があれば、また利用したい。

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ファミリー【お子様歓迎】0~6歳の添寝無料&キッズアメニティご用意! 朝食付

    JRイン旭川からの返答返信日:2019/08/25

    この度はJRイン旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

    数々のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
    私どものホテルではお子様も安心してご利用いただけるよう、ベビーベッドやベッドガードのご用意もございます。
    もしご希望のものがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

    また旭川へお越しの際にはお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    s*k*r*7*0*pさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋の空調がイマイチ寝ずらかった。熟睡出来ませんでした。朝食は種類が少なく余り美味しい物ではなかった。残念でした。お部屋は綺麗でスタッフの皆さんご親切に対応していただきました。
    お世話になりました。

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】2名様限定!会員様だけのスペシャルプライス! 【和洋ブッフェ 朝食付】BB

    JRイン旭川からの返答返信日:2019/08/25

    この度はJRイン旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

    お部屋の空調につきまして、ご迷惑おかけしてしまい申し訳ございません。ごゆっくりお休みいただけなかったとの事で、翌日の旅程にも影響があったかと存じます。重ねてお詫び申し上げます。
    空調設備は随時メンテナンスを行っており、気になる点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

    また、朝食についてもご期待に沿うものではなかったことお恥ずかしい限りでございます。
    現在、改善に向けレストランと協議を重ねております。

    数々のご指摘をいただきながらも、スタッフへのお心遣いをいただき、大変嬉しく思い、今後の励みになります。
    誠に勝手ではございますが、また旭川にお越しの際には、ぜひお立ち寄りいただければ、幸いでございます。

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    施設からの返信あり

    d*i*a*1*1*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    雨がときどき降っていたが、駅中なので便利である。ホテルへの入り方はわかりづらい。
    当日は宿泊客も多く、何かと落ち着かなかった。これは仕方ない。
    朝食はファミレスでの食事だが、満足な内容だ。
    設備はきれいで申し分ない。風呂もよかった。フロント近くにくつろげるスペースがあり、コーヒーも飲めるのはよかった。
    ...

    宿泊日
    2019/08/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】JR旭川駅&イオン直結 無料大浴場完備【和洋ブッフェ 朝食付】

    JRイン旭川からの返答返信日:2019/08/15

    この度はJRイン旭川にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

    当ホテルは旭川駅・イオンモールと直結している立地条件の良さが強みでございます。雨の日でも便利にお買い物していただけることと思います。
    館内設備・大浴場などご満足いただけて何よりでございます。
    ですが、ホテルへの入り口が分かりづらくご不便をお掛けしてしまい、誠に申し上げございませんでした。
    是非、また旭川にお越しの際は当ホテルをご利用いただけるよう、スッタフ一同心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中、口コミをご投稿下さり、誠に有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅とホテルとイオンが直結という希少なホテルでした。直接イオンに行けるので食事や買い物には困らないです。朝食も種類が多かったですし、シャワーの湯量も多かったのでストレスなくお風呂に入ることが出来ます。従業員さんの挨拶もしっかりされています。

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割45】 2015年新築OPEN旭川駅&イオンモール直結!大浴場完備【和洋ブッフェ 朝食付】BB

    JRイン旭川からの返答返信日:2019/07/20

    この度はJRイン旭川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    当ホテルの強みでございます、旭川駅・イオンモールと直結している立地条件の良さにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
    天候のすぐれない日や急なお買い物でも、不便なくお買い物に行っていただけるかと思います。
    大浴場・ご朝食にもご満足いただけたようで何よりでございます。
    また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただき誠に有難うございます。
    今後もより良い接客・サービスをご提供出来るよう、日々精進して参ります。

    お忙しい中、口コミをご投稿いただき誠に有難うございました。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております・

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/17
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久しぶりに泊まりました。同じ建物に イオンがあるので 便利です。
    ですが フロントのスタッフが 残念。
    チェックイン待ちで 客がいるにもかかわらず ペチャクチャ楽しそうにおしゃべり。 仕事中の私語は みっともないです。
    お部屋は快適で お気に入りのホテルですが、 ほぼ外国人ばかりで 外国にいるようでした

    宿泊日
    2019/06/05
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】2015年新築OPEN JR旭川駅直結 大浴場完備 素泊り

    JRイン旭川からの返答返信日:2019/07/21

    この度はJRイン旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

    チェックインの際にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
    お客様がいらっしゃるにも関わらず、私語をしてしまったことはホテルスタッフとしてお恥ずかしい限りでございます。
    私どもはホテルスタッフであることを再度自覚し、次回お客様がご宿泊の際には、同じことがないようスタッフ一同気を引き締めてまいります。

    誠に勝手ではございますが、また旭川にお越しの際にはJRイン旭川をご利用いただければ幸いでございます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*u*y*p*tさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    客室の壁が汚れている所が、気になりました.客室からの眺めは、良かったです。イオンでのモーニングは、北海道の食材をふんだんに使っているそうで、とっても美味しくいただく事ができました。

    宿泊日
    2019/07/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍】JR旭川駅・イオンモール直結!【和洋ブッフェ 朝食付】BB

    JRイン旭川からの返答返信日:2019/07/15

    この度はJRイン旭川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

    客室の壁の汚れにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後さらに快適にお過ごし頂ける様努力を努めて参りますので、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中、口コミをご投稿いただきまして誠に有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*y*h*s*y*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/07/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    当日、到着時刻が予定よりかなり早くなったのですが、すぐ案内していただけました。予約時にはエコノミーツインでしたが、当日ラージツインに変更され嬉しかったです。ありがとうございます。枕も到着時では豊富にあり、選ぶのに迷いました。駐車場支払いにpaypayが利用出来ました。駅前の立地で、すぐイオンがあり買い物に...

    宿泊日
    2019/05/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】2015年新築OPEN JR旭川駅直結 大浴場完備 素泊り

    JRイン旭川からの返答返信日:2019/07/15

    この度はJRイン旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

    立地や館内設備について沢山のお褒めの言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。当館ではお部屋の空き状況により、ご予約時より大きなお部屋へご案内させて頂く場合もございます。ご満足頂けたようで何よりでございました。
    しかしながら、アメニティについてご案内不足だったこと、お部屋では清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同今回の事態を周知し猛省しております。

    次にご利用頂く機会があれば「前より良いホテルになった」と言って頂けるサービスが出来るよう精進して参ります。
    この度は貴重なお時間を割いての口コミ投稿誠にありがとうございました。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*m*1*y*s*i*o*3さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/07 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 1

    3人での宿泊な為、1台が簡易ベッドになるのは分かって予約したものの、そのベッドが寝返りを打つ度にギシギシ大きな音がなり、3人揃って寝られない状態に。それさえなければ、☆5でした。残念。

    宿泊日
    2019/07/02
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】JR旭川駅&イオン直結! 無料大浴場完備 素泊り RC

    JRイン旭川からの返答返信日:2019/07/15

    この度はJRイン旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

    ベッドのご利用についてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
    数あるホテルの中で私どもを選んでいただいたにも関わらず、ご満足のいくご宿泊にならず、大変申し訳ございません。

    ご宿泊されるお客様皆様が快適にお休みいただけるよう、スタッフ一同今後も精進してまいります。
    誠に勝手ではございますが、また旭川にお越しの際にはお立ち寄りいただければ幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*2*a*a*a*aさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    選べる枕が良かったです。安くて、綺麗で満足でした。

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】2名様限定!会員様だけのスペシャルプライス! 【和洋ブッフェ 朝食付】BB

    JRイン旭川からの返答返信日:2019/07/12

    この度はJRイン旭川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

    枕コーナーには、快適な眠りをしていただけるよう、中身や高さの違う計21種類の枕をご用意させて頂いております。
    ご自身に合った枕をお選びいただき、快眠・快適な滞在をしていだけると何よりです。
    ただし、枕には限りがございますのでご了承くださいませ。

    次回ご宿泊時にもご満足いただけますよう、今後も努力を努めて参りますので、
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中、口コミをご投稿いただきまして誠に有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/22
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    清潔で気持ちよく過ごせました。
    ロビーはおしゃれでかっこよく、宿泊者用ラウンジは、同行者との待ち合わせや翌日スケジュールの調整などに利用できて、大浴場も清潔で疲れが癒されました。
    駅にあるホテルは何かと便利ですね。中心地に食事に行っても歩いて帰れますし、出発までホテルで荷物を預かっていただいたりして。...

    宿泊日
    2019/06/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】 JR旭川駅&イオンモール直結【和洋ブッフェ 朝食付】BB

    JRイン旭川からの返答返信日:2019/06/29

    この度はJRイン旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    また、励みになる口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

    ラウンジではコーヒー・紅茶をセルフサービスでご用意しており、本や雑誌もありますのでゆっくり時間をお過ごしいただけるかと思います。
    フロントにて旭川市街地のオススメな美味しいお店や、旭川駅からのお散歩・ジョギングコースなどもご紹介出来ます。

    『本当に宿泊してよかった』とのお言葉、大変嬉しく感じております。今後も甘んじることなく、日々精進して参ります。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    北海道旅行の一泊目に利用させていただきました。旅行の準備が追いつかなかったので直結のイオンモールがなにかと便利でした。新しくなった旭川駅もすぐ隣です。今までのビジネスホテルのイメージとは違い、本格的な温泉の大浴場があったり、本がたくさん置いてあるラウンジでコーヒーを頂きながらくつろげたりできます。
    ...

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】2015年新築OPEN JR旭川駅直結 大浴場完備 素泊り

    JRイン旭川からの返答返信日:2019/06/29

    この度はJRイン旭川にご宿泊いただきまして、誠に有り難うございます。
    北海道旅行はお楽しみいただけたでしょうか。
    当ホテルは旭川駅・イオンモールと直結している立地条件の良さが強みでございます。
    ご旅行中の急なお買い物にも便利かと思います。
    大浴場はあいにく温泉ではございませんが、内風呂と半露天風呂がございます。
    ラウンジにはコーヒー・紅茶をセルフサービスでご用意しております。
    おくつろぎいただけて何よりでございます。

    お忙しい中口コミを投稿いただきまして、誠に有り難うございました。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*t*k*m*r*5*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/06/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    ホテル専用の駐車場が無い為当日駐車が困難。で往生しました。翌日の出庫も1km近く歩く感じでした。専用駐車場位確保して欲しい

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】2015年新築OPEN JR旭川駅直結 大浴場完備 朝食付

    JRイン旭川からの返答返信日:2019/06/18

    このたびは当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

    駐車場の件、お客様に大変ご不自由お掛けしてしまい
    申し訳ございませんでした。

    私どもの駐車場は複合施設であるイオンモール旭川駅前店(900台利用可)
    をご案内しておりまして、当日開催されたイベントの関係で一時的に満車
    状態になりスムーズに入庫ができずご迷惑をおかけいたしました。

    また、お客様としてはホテルへのエレベーターから近いエリアにて駐車が
    ご希望でしたが、事前に駐車場の予約もできないため対応できず重ねて
    申し訳なく思います。

    旭川ご宿泊の機会が今後ありましたら当ホテルご利用頂けますと幸いです。
    その際にご希望などございましたら事前にお伝え頂けますをありがたく
    存じます。可能なかぎりで対応致します。

    このたびは申し訳ございませんでした。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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