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ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン

大阪府大阪市此花区島屋6-2-52地図

売れ筋ランキング3位

エリア:ミナミ・ベイエリア

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総合評価

4.48

06月13日00:33更新

793件

718人が満足と
評価しています。

793件中81~100件を表示

コメントありを表示

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/10

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

パークから一番近いということで今回利用させてもらいました。
他の人の口コミを参考に、駐車場やスタッフの対応など見させてもらいましたが、やっぱり…と言った感じです。
まず駐車場は満車。
事前に駐車場のことを問い合わせたところ早朝なら空きがあるかも、とのことだったので朝6時半につきましたが満車。
パーク...

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン・【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日 ポイント最大20倍!(食事なし)

ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答

返信日:2020/11/27

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在でございますが、フロントスタッフの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、お疲れのところにもかかわらず、ルームキーのお渡しに手間をとってしまいましたことも、重ねてお詫び申し上げます。
お風呂の清掃不備に関しましてもご迷惑お掛けいたしました。

上記の内容は担当部署に共有をし、再発防止に努める所存でございます。

厚かましいお願いではございますが、次回も私どものホテルをご利用いただければ幸いに存じます。

担当 林

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

3泊4日でしたがとてもよかったです。
アメニティも充実してましたし
上階で景色も良くて楽しめました。
やはりUSJに近いのが楽でした。
また利用したいです。

  • 宿泊日2020/09/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン・26~28階確約ラグジュアリーフロアに泊まろう!【2名様利用】(朝食付き)

ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答

返信日:2020/11/27

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在でございますが、部屋からの眺望、立地等、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

また、次回も利用したいとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。

今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。

お客様の次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

担当 林

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/08

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

2015年に出来たとは思えなかった。
部屋もなにかと使いづらくいまいち。
パークの目の前なのが最大かつ唯一の利点かと。
再訪は無いかも。

  • 宿泊日2020/11/04
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ユニバーサル・スタジオ・ジャパン】1デイ・スタジオ・パス付きプラン(朝食付き)

ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答

返信日:2020/11/27

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在でございますが、全体的にお客様のご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。

お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同精進して参ります。

また機会がございましたら、私どものホテルをご利用いただければ幸いに存じます。

担当 林

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

子供の誕生日に利用しました。
誕生日の件、備考欄に記載していたのを見ていただいて、子供にシールとメッセージカードを頂き、5歳ですが、すごく喜んでいました。ありがとうございます。
大阪在住ですが、このご時世で、なかなか遠出できないので、月1.2回ユニバ周辺で泊まっていますので、
また、よろしくお願いし...

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン・【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日 ポイント最大20倍!(食事なし)

ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答

返信日:2020/11/27

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お子様のお誕生日のご利用ありがとうございます。
シールとメッセージカード、喜んでいただいたとお伺いし、安心致しました。

今後も多くのお客様の思い出作りに貢献できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

お客様の次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

担当 林

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

パークビューで予約したのですが…4階で殆どパークなんで見えません。
今回はUSJの閉園が19時でホテルで過ごす時間が多かったのでパークビューを予約したのに本当に残念でしす。
4階をパークビューにしてるのはどうかと思います。

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン・【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日 ポイント最大20倍!(食事なし)

ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答

返信日:2020/11/27

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在でございますが、お客様のご期待に沿う事ができず、誠に申し訳ございませんでした。

この度お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後より良いホテルとなるよう、スタッフ一同努めてまいります。

お客様の次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

担当 林

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

sin********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/08

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

部屋もキレイ、パークに近いで最高でした。一点だけ、wifiがクソみたいに遅くて使い物にならんかった。

  • 宿泊日2020/11/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ユニバーサル・スタジオ・ジャパン】1デイ・スタジオ・パス付きプラン(食事なし)

ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答

返信日:2020/12/21

この度は数あるホテルの中から、ザパークフロントホテルにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルの感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
Wi-Fi等の設備に関しまして、お客様にご不快の念をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。関連部署と共有し、改善に努めて参ります。
これからも、お客様により一層ご満足いただけるホテルをめざし、
スタッフ一同精一杯努めてまいります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当 ロビーサービス 楠本

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施設から返信あり

yuu********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/11/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ディナーのパンは冷えてて運ばれてくる時間も遅かったです。料理の味は美味しかったので少し残念でした。
朝は混み合うことを事前に教えて下さっていたので、助かりました。朝のブュッフェは種類も沢山で大変満足でした。
チェックアウトは12時でゆったりと過ごせました。

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン選べる夕食!シェフ自慢のローストビーフorビーフステーキセット付プラン(夕朝食付)

ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答

返信日:2020/12/21

この度は数あるホテルの中から、ザパークフロントホテルにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルの感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
提供時間が遅い件に関してご不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
このたびのご意見を真摯に受け止め、再教育および改善に努めさせていただきたく存じます。
次回も出来る限りお客様が快適にお過ごしいただけるよう、つとめてまいりますので、また機会がございましたら、皆様でご宿泊にお越し下さいませ。
担当 ロビーサービス 楠本

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

gotoトラベルを利用してラグジュアリールームで一泊しました。すれ違った清掃のスタッフも感じ良くて部屋も広くて夜景も大満足でした。
また来年ここに泊まります。

  • 宿泊日2020/11/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン・会員様限定!ラグジュアリーフロア特別優待&ポイント最大5倍&レイトアウト13時(朝食付)

ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答

返信日:2020/11/27

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ラグジュアリーフロアのご利用ありがとうございます。
また、来年も泊まりたいとのお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。

今後も多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々努めてまいります。

お客様の次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

担当 林

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情報提供元:一休.com

_ch********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/06

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

チェックインでこんなに待ったのは初めてでした。USJのアトラクションより並ぶ時間かかった。朝食は評判以下の残念な感じ。立地は素晴らしいし夜景も素晴らしい。まぁ次も利用するかと言われれば微妙なライン

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン高層階確約!!スーペリアフロア15階以上確約プラン(朝食付き)

ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答

返信日:2020/12/21

この度は、ザパークフロントホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
チェックインにつきまして、お客様の大切なお時間を要してしまい、心よりお詫び申し上げます。
頂きました貴重なご意見を受け止め、混雑緩和にむけて工夫を凝らし、少しでも改善できますよう努めてまいります。
お客様の立場にたった対応を行うよう、スタッフに対するより一層の教育を再徹底してまいりますので、挽回のチャンスをいただけますなら、またご来館いただけますと幸いに存じます。
ご投稿いただきありがとうございました。
担当 ロビーサービス 楠本

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/05

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

こちらのホテルを利用させていただくのは2回目です。
パークからも近く、従業員の方の対応もよくてとても居心地がいいホテルだと思います。

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン高層階確約!!スーペリアフロア15階以上確約プラン(朝食付き)

ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答

返信日:2020/11/27

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

2回目のご利用ありがとうございます。
立地面、サービス面とお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
特にサービス面においてお褒めのお言葉をいただくことは、サービス業に従事する物として、大変光栄でございます。

今後も多くのお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同日々努めて参ります。

次回も是非私どものホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

担当 林

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

細かなところまで目配り、気配り、心配りされていて非常に良いホテルでした。
朝食をレストランでいただきましたが、種類も少なく味も美味しいとは言えず残念でした。
また駐車場代が高いのが難点でした。

全体的に良かったので、また是非伺います。

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ユニバーサル・スタジオ・ジャパン】1デイ・スタジオ・パス付きプラン(朝食付き)

ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答

返信日:2020/11/27

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、お客様のご期待に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
また、駐車場の料金に関しましてもご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。

しかしながら、全体的に良かったとのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

今後も多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。

是非次回も私どものホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

担当 林

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

hir********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

客室もキレイで、とても満足です。
また行きたいと、思いました。

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ユニバーサル・スタジオ・ジャパン】1デイ・スタジオ・パス付きプラン(食事なし)

ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答

返信日:2020/12/21

この度はザパークフロントホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ユニバーサルスタジオジャパンで過ごすひと時、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
担当 ロビーサービス 楠本

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施設から返信あり

hhc********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/04

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ハード面、ソフト面ともに文句無しです‼️
リピートしたいです👍

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数大人6名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランパークビュー限定!朝食1,000円プラン(朝食付き)

ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答

返信日:2020/12/21

この度はザパークフロントホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ユニバーサルスタジオジャパンで過ごすひと時、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
担当 ロビーサービス 楠本

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの対応もとても良く、パークに行く日に朝6時半頃に荷物預けてもらいましたが…朝早くからいい対応して下さり、お部屋も綺麗なシティービューで大満足です!!!

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン・会員様限定!ラグジュアリーフロア特別優待&ポイント最大5倍&レイトアウト13時(食事なし)

ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答

返信日:2020/11/27

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在でございますが、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、一同感激しております。

今後も多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。

お客様の次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

担当 林

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/02

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備1

チエックイン時に待たせすぎ!少しでも早く部屋に入り落ち着きたいのにロビーで15分以上立たされ疲れました。受付カウンターの付近にスタッフの姿が見えるのに、担当が決まっているのか3か所の窓口でしかもそのうち1か所も人がいなくなり2か所で客をさばいてました。その間待ってるお客さんはずっと立ちっぱなしで足腰...

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】人気のお部屋を特別料金で!ポイント最大20倍プラン(食事なし)

ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答

返信日:2020/11/27

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在でございますが、チェックインの待ち列に関しましてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
また、受付カウンターのスタッフの配慮が足りず、ご迷惑をお掛けしましたことも、重ねてお詫び申し上げます。

両替機、防音防振に関しましても貴重なご意見いただき、誠にありがとうございます。

お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善に努める所存でございます。

担当 林

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/10/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても綺麗で利便性も高いホテルでした!特にフロントの方の対応が素晴らしかったです。

  • 宿泊日2020/10/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ユニバーサル・スタジオ・ジャパン】1デイ・スタジオ・パス付きプラン(食事なし)

ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答

返信日:2020/11/27

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度は立地、サービスに関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

特にサービスに関してお褒めのお言葉を頂戴することは、サービス業に従事する物として、大変光栄でございます。

今後もお客様のお言葉に甘えることなく、スタッフ一同日々精進して参ります。

お客様の次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

担当 林

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/30

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

いつも外から見ていて一度泊まってみたいと思っていた分期待し過ぎたみたいです。お安く泊めて頂いて言うのも何ですが、狭いビジネスホテルの部屋のようでした。二人で泊まってソファーも1つしか無くちょっとガッカリでした。お風呂はトイレと別々だったので広くて湯船にもゆっくり浸かれました。従業員さんは皆さん親切で...

  • 宿泊日2020/10/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン期間限定!ホテルショップ利用券1人1,000円分付プラン(食事なし)

ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答

返信日:2020/11/28

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在でございますが、お客様のご期待に沿う事ができず、誠に申し訳ございませんでした。

しかしながら、従業員に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

お客様から頂戴したお言葉に甘えることなく、スタッフ一同より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。

また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

担当 林

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

パークフロントホテル最高です!!

USJのアトラクションの続きのような
コンセプトが素敵でタイムトラベルに
出発するかのような雰囲気がワクワク
できました!(エレベーター可愛い)
フロアー事にイメージがあるみたいで
わたしの泊まったお部屋は1940年代マイアミがテーマで!壁紙がピンク色でめちゃくち...

  • 宿泊日2020/10/28
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン・【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー ポイント最大20倍!(朝食付き)

ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答

返信日:2020/11/28

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度はお連れ様のお誕生日のご利用、誠にありがとうございました。
誕生日のサプライズ、成功したとお伺いし、安心いたしました。
また、文面からお客様の楽しい様子が伝わり、私共も嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

今後も多くのお客様の思い出に残るような滞在をご提供できるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。

是非次回も大切な日にご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様の次回のご来館、心よりお待ち申し上げます。

担当 林

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/10/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

満足しました。

  • 宿泊日2020/10/27
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランこの秋おすすめ!【オリジナルグッズ付】グループ・家族旅行に人気のお部屋をお得に(食事なし)

ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答

返信日:2020/11/28

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在、全項目でご満足頂き、大変嬉しく存じます。

お客様からのお言葉に甘えることなく、より良いホテルを目指し、スタッフ一同日々精進してまいります。

お客様の次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

担当 林

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2020/10/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

何も文句ありません!
わかりやすく丁寧な接客に綺麗なお部屋で楽しく過ごせました!

また利用します!

  • 宿泊日2020/10/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン・会員様限定!ラグジュアリーフロア特別優待&ポイント最大5倍&レイトアウト13時(朝食付)

ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答

返信日:2020/11/28

この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

接客に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
サービス業に従事する者として、接客に関してお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。

今後も多くのお客様に同様のお言葉を頂ける様スタッフ一同日々精進して参ります。

お客様の次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

担当 林

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情報提供元:一休.com

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