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ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンの口コミ

ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン

大阪府大阪市此花区島屋6-2-52 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:ミナミ・ベイエリア

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総合評価

4.48

09月26日00:29更新

687件

620人が満足と
評価しています。

573件中41~60件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/27
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    この度gotoトラベルキャンペーンでかなりお安くなりましたので、普段だとインバウンドが多そうなイメージなので、サービスが大丈夫かなと心配してたのですが、フロントのスタッフから朝食会場のスタッフまでとても親切で丁寧でした。ありがとうございました!

    宿泊日
    2020/08/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】8/6まで!! 期間限定特別プライス!(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/08/26
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    USJ に行くために前泊しました。
    お部屋も広く、素敵なホテルでした。パークビューの部屋からの夜景は綺麗でした。コロナ禍とこの暑さでパークも空いてたので、十分楽しめて大満足!
    また泊まりたいですが、この破格では無理かなと。

    宿泊日
    2020/08/18
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】8/6まで! 期間限定特別プライス!(食事なし)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/08/24
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 1

    接客や設備はいいものの駐車場が法外な値段でびっくりした。
    駐車場さえ値段改定されれば文句なしの近くて綺麗なホテルだと思います。

    宿泊日
    2020/08/22
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    この夏おすすめ!【オリジナルグッズ付】グループ・家族旅行に人気のお部屋をお得に(食事なし)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/21
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 5

    スタッフの対応が極めて悪い。客をぞんざいに扱う対応に深い憤りを感じたとともに、心から残念に感じた。大阪のキャンペーンについて、事前に電話で併用が可能なことを確認したにもかかわらず、当日、十分な説明もせず、不可である旨を伝えられ、他に質問がないようでしたら、部屋までどうぞ、と一方的に話を打ち切られた。...

    宿泊日
    2020/08/19
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    期間限定!ホテルショップ利用券1人1,000円分付プラン(食事なし)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    ppp********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/08/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    残念なのは大阪関西いらっしゃいキャンペーンをチェックインの時に知ったことで対応して頂けなかったことです😓

    宿泊日
    2020/08/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    高層階確約!!スーペリアフロア15階以上確約プラン(食事なし)
    詳しく見る

    xmm********さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2020/08/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は低層階でしたが週末の癒やしを求めリラックスできました。
    パークがマスク着用で気温も高いので、疲れたときにすぐに部屋で休めるので
    パークフロントは立地に最適ですね。

    また来週予約しているのでお邪魔します。
    早くアーカラのランチ復活を心待ちにしています。

    宿泊日
    2020/08/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ・【会員限定】スペシャルプライスプラン~食事なし~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/08/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も広くてキレイで、眺めも最高でした!お風呂も洗い場付きで快適でした。ご飯も満足するくらいの量で、美味しかったです。朝食の和食セットのおにぎりが少し固めだったのは残念でしたが…。それ以外は本当に良かったので、また泊まりに行きたいと思います!

    宿泊日
    2020/08/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【大阪いらっしゃい】選べる夕食!シェフ自慢のローストビーフorステーキセット付プラン(朝夕・特典付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/08/18
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテル内のUSJチケット売り場に対応する人がいなかったので、フロントまで行って対応する人を呼びに行ったら、その時たまたまチケット売り場に来た客が先に対応されて、呼びに行った自分が後回しに対応された。対応する順番が違うのではないだろうか。謝罪の一言もなく、USJに行く前から最悪な気分になった。
    新しくて施設...

    宿泊日
    2020/08/16
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    コネクティングルームプラン!グループ・ファミリーにおすすめ(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    パークビューと立地共に最高でした!!

    宿泊日
    2020/08/14
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ・会員様限定!ラグジュアリーフロア特別優待&レイトアウト13時(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/08/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回も快適に過ごせました。
    コロナ対策もきちんとされていますし安心感のあるホテルです。
    窓からの景色も最高で、朝食のオムレツは可愛いくて美味しく、洋食・和食ともボリュームもあってお腹いっぱいになります。
    USJからもすぐ近くお勧めのホテルです。

    宿泊日
    2020/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【大阪いらっしゃい】ホテルショップ利用券1人500円分付きプラン(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    cyn********さんのコメント

    女性20代以下友人・グループ
    投稿日:2020/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    少し早くチェックインに行ったのですが、お部屋の準備できていて直ぐにお部屋に入ることができました。
    ユニバのトワイライトパスを買うためにチケット購入する際、1デイお持ちでしたら1.5に変えるとお得になりますよと親切に教えて頂きましたが、2デイを持っていた事を伝えると沢山楽しんできてくださいと言っていただきま...

    宿泊日
    2020/08/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ・【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー ポイント最大20倍!(食事なし)
    詳しく見る

    kom********さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 -

    素泊まりでしたが、ユニバに近いし13階でファミリータイプの部屋だったから景色も最高でした
    コンビニやお店も周りに沢山あって便利だし子供たちも、まだ泊まりたいと、なだめるのが大変でした💦
    料金もまずまずで、また泊まりたいし、コロナでなければ、食事や施設の利用もしたかったです。

    宿泊日
    2020/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【夏割】8/11まで!今だけオリジナルグッズ付 夏旅応援プライス(食事なし)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/14
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    コロナもあり、大阪から出ずにゆっくりしようということに。ユニバも行かずホテルでゆっくり過ごしました。夕食、朝食も付いてチェックアウトは12時までと、のんぴり過ごすことができた。こんな時だからこそ、こんな時間の使い方…最高でした。娘はユニバに行きたがってましたが。

    宿泊日
    2020/08/12
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【大阪いらっしゃい】選べる夕食!シェフ自慢のローストビーフorステーキセット付プラン(朝夕・特典付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/12
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても綺麗でパークからも近く快適でした。
    ユニバーサルの近くのホテルは初めて利用しましたが次回もこちらでお世話になりたいと思っております。
    小さな息子達もとても満足したそうで、良い思い出になりました。

    宿泊日
    2020/08/10
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【大阪いらっしゃい】選べる夕食!シェフ自慢のローストビーフorステーキセット付プラン(朝夕・特典付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/08/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    USJがすぐ近く(目の前)にあり窓から見える景色は時間と共に変わっていき最高です。
    夜にはキラキラにライトアップされたUSJや天保山の観覧車などが綺麗です。
    コロナ対策もきちんとされていて、清潔感もあり何度泊まっても裏切りません。
    また利用させていただきます。

    宿泊日
    2020/08/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【大阪いらっしゃい】ホテルショップ利用券1人500円分付きプラン(朝食付き)

    ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答返信日:2020/09/09

    この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    この度のご滞在、客室からの景観をお楽しみいただいたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

    今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、スタッフ一同より良いホテルを目指し、努めてまいります。

    ぜひ次回も私共のホテルをご利用くださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    担当 林

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    fvk********さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2020/08/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2泊させて頂きました。お任せの部屋でしたが素敵な部屋でした。フロントの方、朝ロビーで「おはようございます」と声をかけていた男性スタッフの方、笑顔が素敵でした。何よりも、こんな安価で泊まる事が出来て本当に良いのかと思った位です。対策もしっかりされて安心して宿泊出来ました。また今後泊まりたいと思います。素...

    宿泊日
    2020/08/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    アーリーチェックイン8時確約&お部屋おまかせ ゆったりくつろぎプラン(食事なし)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも利用しています。
    コロナコロナと世間は騒いでいますが、アルコール消毒の徹底等ホテル側でしっかり対策されているので安心して宿泊できます。

    いつもはチェックアウト後にフロントにてキャリーケースを預けますが、コロナ対策により
    2階のロッカーに預けます。
    大きな荷物も100円だし、受け取り後その100円は戻って...

    宿泊日
    2020/07/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】7/6まで!ポイント最大5倍 期間限定特別プライス!(食事なし)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/08/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    20階からの、景色はユニバーサルスタジオジャパン全部を見渡せ最高でした。部屋も広く、バスルームも広くとても快適に過ごせました。今後も一休.comさんのサイトから予約したいと思います。

    宿泊日
    2020/08/01
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ・【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大20倍!(食事なし)

    ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答返信日:2020/09/09

    この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    この度のご滞在でございますが、快適にお過ごしいただいたというお言葉を頂戴し、安心しております。

    今後も多くのお客様により快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同日々努めて参ります。

    お客様の次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    担当 林

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/08/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつの間にかパークフロントホテルさんから見るパークの夜景の虜になってしまいました。景観だけでもこちらのホテルに泊まる価値が充分あります。もちろんホスピタリティにも溢れておりますし、感染対策もしっかり実施されております。今回誕生日でアーカラさんを利用させて頂きましたが、バースデープレートの用意や歌での...

    宿泊日
    2020/07/31
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】8/6まで! 期間限定特別プライス!(食事なし)

    ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答返信日:2020/09/09

    この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    客室からの景観、スタッフ等、多くのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
    また、素敵な誕生日の思い出になったとのお言葉、私共も大変嬉しく存じます。

    今後も多くのお客様の思い出づくりに貢献できるよう、スタッフ一同日々努めてまいります。

    お客様の次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    担当 林

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    nao********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2020/07/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    こちらが申し出ずともgotoトラベルの申請書類を手渡してくれたり、可能な限りで最上の部屋を用意してくれたりと、素晴らしいサービスでした。

    コロナに負けずに頑張って下さい!!

    宿泊日
    2020/07/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ・【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー ポイント最大20倍!(食事なし)
    詳しく見る

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