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ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンの口コミ

ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

2,633人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.50

08月21日00:27更新

519件

474人が満足と
評価しています。

410件中141~160件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/11/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何回も利用させて頂いています大好きなホテル。何も言わなくてもいつも広めの部屋や眺めの良い部屋など、その時に空いてるなるべく良い部屋を探してアップグレードしてくれます。今回はハロウィンイベント最後の週末で、さすがに無理だろうと思っていましたが、広くて快適なお部屋に案内され嬉しいサプライズでした。残念な...

    宿泊日
    2018/10/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!〜素泊まり〜

    ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答返信日:2018/11/26

    この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして、
    誠にありがとうございます。

    多くのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変感激をしております。
    また、次回の利用までご検討していただき、ありがとうございます。

    今後も多くのお客様のご期待にお応えすることが出来るよう、
    スタッフ一同より良いホテルを目指し、日々精進してまいります。

    次回のご宿泊もスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

    担当 林

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*d*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2018/11/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客も丁寧で十分、客室は無料アメニティ等も充実
    幼児連れのコメントなのか?洗面台には踏み台まで用意してありました

    立地はUSJに最も近いので最高、近隣ホテル3ヶ所利用した事がありましたが
    子連れ大荷物ですと、アドバンテージ大きいです

    トイレ風呂別で湯船も比較的大きめでした
    食事は今回アーリーパークインの為...

    宿泊日
    2018/11/17
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】【USJ】アーリー・パークイン(宿泊翌日利用分)パークをもっと楽しめる♪)

    ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答返信日:2019/02/20

    この度はザパークフロントホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。USJで過ごすひと時、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。担当 ロビーサービス大瀬

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/11/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても、満足でした。
    窓から見えるUSJも夜景もとても綺麗に見え、室内もきちんと掃除も行き届き清潔感も充分でした。
    ただ、ポットやお茶のティーパックなどが冷蔵庫の横の収納の中にあり、分かりにくいので表記していただけると良かったかも知れません。奥にアイスペール(氷入れ)もありましたが分からなかったので、ビ...

    宿泊日
    2018/11/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    再登場【アップグレード確約】シティビューからパークビューに無料アップグレード! 素泊まり

    ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答返信日:2018/11/26

    この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして、
    誠にありがとうございます。

    客室からの景色をご満足いただけたとお伺いでき、
    大変嬉しく存じます。

    アメニティ類の場所のわかりにくさに関しましては、
    ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
    貴重なご意見として伝えさせて頂きます。

    今後もより良いホテルを目指し、スタッフ一同日々精進してまいります。

    お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。

    担当 林

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    i*e*y*1*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/11/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    広い部屋にグレードアップしてもらい、満足できました。
    駐車場代は、大阪市内でも有数の高さでした。
    駐車場からフロントまでが少し遠くわかりにくいぐらいであとは、不満ありません

    宿泊日
    2018/11/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】【ポイント最大5%】スペシャルプライスプラン~ルームチャージ
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/11/17
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    広くて綺麗なお部屋でした。
    コンセントの場所がわかりにくくて使いづらいところにあったので、枕元のあればいいのにと思いました。
    朝のバイキングは種類も豊富で美味しかったです。

    宿泊日
    2018/11/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【GOOD PRICE】 ザ パーク フロント・バリューステイ(朝食付)

    ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答返信日:2018/11/21

    この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして、
    誠にありがとうございます。

    コンセントに関しまして、貴重なご意見をいただき
    誠に有難うございます。
    また、朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂き、
    大変嬉しく存じます。

    今後も多くのお客様にご満足頂ける様なホテルを目指し
    スタッフ一同日々努めて参ります。

    お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    担当 林

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*n*h*k*r*y*r*s*k*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/11/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    結婚20周年記念で、USJに行くために泊まりました。
    部屋はきれいだし、お風呂は広いし、15階でもシャワーは強いしいい思い出がつくれました。

    宿泊日
    2018/11/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!~朝食付き~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/15
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リクエストどうり高層階で尚且つ大阪の北の夜景が見えるお部屋で息子夫婦も大変喜んでくれました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/11/12
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!〜朝食付き〜

    ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答返信日:2018/11/16

    この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして、
    誠にありがとうございます。

    大阪の夜景をお楽しみいただいたとお伺い出来、
    大変嬉しく存じます。

    今後も多くのお客様にご満足頂ける様なホテルを目指し、
    スタッフ一同日々精進して参ります。

    ぜひ、次回も当ホテルをご利用くださいませ。
    お客様のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    担当 林

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    USJへの初めての旅行で、利用させていただきました。
    パークへの行き来が本当に楽で、子連れだったので助かりました。
    駐車場の受付や事前のチェックイン・チェックアウトに至るまで、どの従業員の方にも笑顔で接していただき気持ちよく過ごせました。
    お部屋が広く、高層階から眺めるパークに、さっきまで疲れていた子...

    宿泊日
    2018/11/10
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!〜朝食付き〜

    ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答返信日:2018/11/16

    この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして、
    誠にありがとうございます。

    多くのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。
    また、お部屋でもお寛ぎいただけたとお伺い出来、
    大変嬉しく存じます。

    今後も多くのお客様にご満足頂ける様、
    スタッフ一同、日々笑顔で努めて参ります。

    お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。

    担当 林

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*o*_*a*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/11/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客・サービス・設備・食事と全ての面で大満足です。
    ロケーションも入場ゲートに最も近くて最高です!
    強いて不満を言えば、帰りたくなくなってしまうところです(苦笑)
    そのくらい充実したホテルでした。

    次回も必ずこのホテルでお世話になりたいです!

    宿泊日
    2018/11/06
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】【ポイント最大5%】スペシャルプライスプラン~朝食付き
    詳しく見る

    u*n*1*9*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2018/11/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    エントランスがとても素敵

    非日常の雰囲気でテンション上がります

    宿泊日
    2018/11/06
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【アップグレード確約】シティビューからパークビューに無料アップグレード! 朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    めっちゃ景色良かった

    宿泊日
    2018/10/31
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【3名様・4名様限定】スタンダードパークビュールームプラン(素泊)

    ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答返信日:2018/11/06

    この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして、
    誠にありがとうございます。

    当ホテルからのパークの景色をお楽しみいただいたとお伺いでき、
    大変嬉しく存じます。

    次回ご宿泊される際には、サービス面などでもお褒めのお言葉を頂けるよう、
    スタッフ一同努めて参ります。

    お客様のまたのご来館
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    担当 林

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*v*l*s*n*e*i*6*7さんのコメント

    女性20代以下友人・グループ
    投稿日:2018/11/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    高層階にグレードアップして頂き部屋も広くてすごく快適でした。特にバス・トイレ別、独立洗面台が嬉しかったです。
    部屋もカードキーでストレスなく使えました。
    また利用します

    宿泊日
    2018/10/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】【ポイント最大12%】スペシャルプライスプラン~ルームチャージ
    詳しく見る

    f*k*s*7*4*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/10/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    一度は泊まってみたいホテルだったので泊まれて大満足です!スタッフの方々も親切丁寧でした。
    お部屋もとても綺麗でトイレとお風呂が別々でお風呂は洗い場があるタイプだったのでとても良かったです。
    また 泊まりたいと思います!

    宿泊日
    2018/10/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!~素泊まり~
    詳しく見る

    o*0*k*8*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/10/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    洗面と浴室のドアがガラス張りなのが少し気になりました。プライベートへの配慮も必要だと感じます。空間演出するにはスリガラスでも良いのかもしれません。
    全体としては非常に好印象です。次回機会があれば、パークサイドに宿泊してみたいですね。

    宿泊日
    2018/10/25
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!~素泊まり~
    詳しく見る

    c*r*_*i*k*_*i*さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2018/10/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    USJハロウィンでお世話になりました。チェックイン時間の都合上、ホラー仮装スタイルでの手続きとなり恐縮しましたが、スタッフの方々は全く嫌な顔せず、とても素敵な対応をして下さいました。
    憧れのホテルで念願叶った宿泊でしたが、外観、内装、室内共々本当に満足でした!

    部屋によるかもですが、バスルームのドアがク...

    宿泊日
    2018/10/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!~素泊まり~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/10/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    悲願の宿泊でした、前回予約日6月18日に大阪地震で交通手段の問題でキャンセルさしていただきます、その時も丁寧な対応をしていただきました、そして今回は問題なく宿泊できました、初めてのるザ パーク フロント ホテルでした、シティビューからパークビューに無料アップグレードプランで眺めも良く、朝の食事も満足しまし...

    宿泊日
    2018/10/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    再登場【アップグレード確約】シティビューからパークビューに無料アップグレード! 朝食付

    ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答返信日:2018/11/06

    この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして、
    誠にありがとうございます。

    前回の大阪の地震の際は残念でしたが、
    この度、無事にお客様にご宿泊いただき、スタッフ一同感激しております。

    また、多くのお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。
    今後もお客様のご期待に応える事が出来るよう
    スタッフ一同日々精進して参ります。

    クリスマスイベントももう少しで始まります。
    お客さまの次回のご来館、心よりお待ち申し上げます。

    担当 林

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    o*u*u*a*e*i*h*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2018/10/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    やはり、パークからの近さは何物にもかえられないと思いました。疲れてかえった時は助かります。ただ、ローソンがホテルにあるのですが、混雑がひどく、ビールだけ購入しにいきましたが、あきらめました。なので自動販売機があればよかったです。あとお風呂のシャワーのヘッドはおしゃれなのですが、重さが気になりました。...

    宿泊日
    2018/10/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!~素泊まり~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/10/22
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    USJ 目的であれば最高の立地、ハードウェアは立派です。ソフトウェアはこれから追いついていくのでしょう。トイレとお風呂がセパレート、お風呂も洗い場があるタイプで快適でした。
    眼下に広がるUSJの景色も印象に残りました。
    またUSJに行く機会があればお世話になりたいです。

    二階の宅配便のサービスの方(日本郵便の方)...

    宿泊日
    2018/10/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【アップグレード確約】シティビューからパークビューに無料アップグレード! 素泊まり

    ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答返信日:2018/11/06

    この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして、
    誠にありがとうございます。

    立地面、設備面に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
    次回ご宿泊される際には、サービス面でもお褒めのお言葉を頂けるよう
    スタッフ一同日々精進して参ります。

    日本郵便のスタッフにも上記伝えさせていただきます。

    お客様のまたのご来館、
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    担当 林

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/10/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    少し早めに到着したのですが、1歳時を連れていたからでしょうか「お部屋の準備ができているのでどうぞ」と、通してくださいました。
    小さい子用のアメニティも準備してあり、大喜びでした。
    フロントのスタッフの方、レストランのスタッフの方、皆さんとても親切でした。
    また泊まりたいホテルです。

    宿泊日
    2018/10/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!〜朝食付き〜

    ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答返信日:2018/10/30

    この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして、
    誠にありがとうございます。

    この度のご滞在ですが、ご満足いただいたとお伺いでき
    大変嬉しく存じます。
    また、スタッフの対応に関してお褒めのお言葉をいただき、
    誠に有難うございます。

    お客様のお言葉を励みに、より良いホテルを目指し
    スタッフ一同日々精進して参ります。

    お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。

    担当 林

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*y*0*0*1*8*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2018/10/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋を無料グレードアップしていただいて広い部屋に泊まらせていただきました。部屋は広く家族4人十分な広さでした。お風呂は小さいけど洗い場有りで子供がいても問題なしでした!
    朝食会場だけ残念でした、8時半頃は混んでいると前日から分かっていたもののレストランに行くと長蛇の列、、、
    中に通されると席はどこなのか...

    宿泊日
    2018/10/19
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!~朝食付き~
    詳しく見る

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