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4.50
533件
486人が満足とs*o*w*5*5*さんのコメント
男性40代カップル一休.comユーザーさんのコメント
女性40代何よりUSJに近い！クタクタになってもすぐにホテルへ行かれたのは本当に良かったです。
しかもお風呂がユニットバスではなく、ゆっくり湯船に浸かれたのも助かりました。バスソルトのアメニティも嬉しかったです。
朝食バイキングは種類がとても多く、オムレツをミニオンにしてくれたり味はもちろんサービスも最高でした。
...
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代部屋の広さはラグジュアリーでもやや狭いと感じました。接客は可もなく不可もなく。バスルームはビジネスホテルに毛が生えた程度。
唯一よかったのは朝食のビュッフェを昼食に振替られたことと、レイト・チェックアウトで13時までのんびりできた点。
ユニバまで徒歩1分の好立地で申し分ない。
各項目の評価はやや厳しめです...
一休.comユーザーさんのコメント
usjに近いので最終まで遊ぶことができて良かった
部屋も広くて、チェックアウトも12時だしゆっくりできました
朝食は8時45分にいきましたがとても混んでて待ちました
味もイマイチだったので次回は付けなくてもいいかなと思います
一休.comユーザーさんのコメント
女性30代もぅ何度宿泊したのか考えないと分からなくなりました。子供たちの宿泊ノートも着々と埋まっています。
雨が降ってもパークの屋根まで少しの距離、駐車場もホテルの下、パークで疲れたり、暑い時間帯は少しお部屋で休憩。これはとっても便利で安心です。
お部屋はベビーカーを置いても、子供二人が遊んでも、ベビーベッドを...
d*9*4*さんのコメント
男性40代カップル久し振りのユニバでホテルはここだと予約しました、すてきな笑顔で出迎えていただき丁寧な説明、、満足、客室は広くてお風呂とトイレが別なのが良く、長湯ができました。ホテルの問題ではないのですがユニバーサルウオークの電飾や音響の設営だろうが、、朝の４時頃から音楽が流れ 目が覚めました、、それが２時ぐらいまで...
h*n*0*0*r*i*aさんのコメント
女性30代お子様連れ全体的に満足ですが、お風呂のピンク汚れ、浴槽のザラザラ感が気になりました。
c*d*f*5*さんのコメント
女性60代以上カップルラグジュアリーフロアデラックスツインと言うので豪華なんだろうなと思っていましたが普通のツインでした。バスタオルも一人一枚で予備はありません。期待外れでした。しかし立地は大変良く楽しめました。朝食もおいしかったです。
一休.comユーザーさんのコメント
客室は25階と眺めがとても良かったです。
またロケーションが最高です。
ほぼ満点なのですが、パジャマに汚れが付いていたこととコインロッカーが使用できなかったです。
s*m*u*a*_*o*a*0*0*さんのコメント
女性50代家族旅行安く泊まれて、最高の部屋でとても良かったです。
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代今回娘が宿泊しました。
パークがよく見えるお部屋にアップグレードしていただきとても喜んでおりました。楽しい旅行になったようです。
アクセスや雰囲気、周りの環境等々を考えるとUSJに遊びに行く際はこちらのホテル以外考えられないですね。
お世話になりました。
w*s*s*0*さんのコメント
男性40代家族旅行初めてのユニバーシティでしたが、外観はとても素晴らしいホテルでした。
接客もよかったのですが、壁が薄く廊下や隣の音が気になり眠れませんでした。
何とか改善されることを願います。
m*s*k*1*8*2*3さんのコメント
男性60代以上家族旅行部屋が綺麗でとても良かった。それにUSJから近いのでとても楽でした。
次回もお世話になりたいですね。
朝食も美味しかった。
一休.comユーザーさんのコメント
とても良い接客でした
この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
接客面でお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々努めて参ります。
お客様の次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
担当 林
施設からの返信あり
u*n*5*8*さんのコメント
女性20代以下家族旅行駅からすぐでUSJにすぐに行けます。
ホテルもとても綺麗で設備も充実してます。
お風呂もゆっくり入れます。
家族で楽しく過ごせました❗️
また利用させていただきたいです。
j*l*e*c*a*s*u*e*さんのコメント
女性30代家族旅行USJ旅行の為、お盆に6人2部屋宿泊。
パークビュー指定で16階の部屋。
事前のチェックイン時間変更の電話や、実際の受付などとても良い対応をして頂けた。
ハンドソープ(洗顔)とボディソープは良い匂いでしたが、シャンプーとトリートメントはあまり良い匂いではなく髪がギシギシになってしまったのは残念…
1部屋は2人掛...
m*s*o*e*4*0さんのコメント
男性60代以上家族旅行お盆最初の3連休初日に利用させてもらいました、駅からも近くUSJの目の前ということで予約しましたが、当初スタンダードルームの予定でしたがホテルのご好意？でランク上の部屋に変えていただきました。
眺めも良くトリプルベッドでも狭く感じないほどゆったりした部屋でした。
アメニティも満足でした。
次回はレストラン...
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代6歳【1年生】5歳【年長】家族4人で利用させてもらいました。
お盆休みなのに、お部屋をグレードアップして頂き、子供用のパジャマ・歯ブラシも用意して頂き、部屋も広くてとても満足でした！
また行きたいです。
この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在でご満足頂けたご様子をお伺い出来、大変嬉しく存じます。
私共に取りまして、お客様に喜んで頂き、また利用したいと思って頂けます事が何よりの励みとなります。
今後もお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
担当 岡田
施設からの返信あり
x*m*w*4*さんのコメント
女性60代以上家族旅行今回も上のランク、パークビューのお部屋にして頂きました。
いつも丁寧な対応ですし、ホテル開業からお世話になっています。
朝ごはんなしのプランにして、朝一にインパしてからチェックアウトぎりぎりまで部屋でくつろぎました。
もちろん今月も予約しております。
毎回思ってて初めて提案するなら、、、
ホテルの部屋...
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代初めてこちらのホテルに泊まりました。スタッフさん皆さん感じが良く、お部屋もキレイで、快適に過ごさせていただきました！今回は朝食なしプランだったので、次回はぜひレストランにも伺ってみたいです。
この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂き、有難うございます。
スタッフの雰囲気などのサービス面でお褒めのお言葉をいただくことは、接客業に従事する者として、大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様にそのようなお言葉をいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様の次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
担当 林
施設からの返信あり
違反報告が完了しました。
5
接客がお見事の一言！
全てにおいて大満足でした。
隣接されているホテルにほぼほぼ泊まりましたが、ダントツで一番です！
また泊まりたいです！