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ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンの口コミ

ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン

大阪府大阪市此花区島屋6-2-52 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:ミナミ・ベイエリア

お気に入り

3,048

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総合評価

4.49

01月19日00:28更新

609件

554人が満足と
評価しています。

500件中1~20件を表示

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    mpx********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/01/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 4

    大満足でしたが一点だけ残念なことがありました。それは風呂の掃除です。床面と側面に湯垢が結構付いていました。きっとシャワーだけで洗い流したのかなと思います。洗剤を使ってきちんとしなければダメですよね。そこだけがとても残念です。次に期待したいとおもいます。

    宿泊日
    2020/01/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【特別アップグレード】シティビューの料金でパークビューをご用意!(食事なし)
    詳しく見る

    xmm********さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2020/01/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回も癒しを求め宿泊しました。
    紙のコースターも用意して頂き改善されてて良かったです。
    今月は閉園時間が早く部屋でゆっくりする時間も長くなるので、快適に過ごせて満足でした。
    次回月末予約していますので、またお邪魔します。

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ・【会員限定】スペシャルプライスプラン~食事なし~
    詳しく見る

    pic********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/01/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    USJを閉園まで楽しんでその後、お風呂入って寝るだけなので1番近くて安いプランで宿泊しました。
    なので階もフロントのすぐ上なので、窓からは植込みの植物しか見えませんでしが、仕方ない。
    お部屋、風呂、トイレは広めで快適でしたが、1つ残念なのは部屋にイスがない。
    ホテルの下のコンビニで飲み物やおやつを買って来...

    宿泊日
    2020/01/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【1~3月限定!】みんなで泊まってお得にステイ!グループにおすすめ!(食事なし)
    詳しく見る

    sai********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    まずは立地が素晴らしい‼️すぐユニバーサル・スタジオ!
    接客も親切。 ずっとユニバーサル・スタジオで過ごしたので、ホテルは寝るだけだったけどここにまた宿泊したいと思いました。

    宿泊日
    2020/01/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ・【4名様限定】デラックスルームでお得にステイ (食事なし)
    詳しく見る

    tat********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お正月のUSJ旅行の為に宿泊しました。早めに計画を立てていたので今回とてもお得なプランで宿泊する事が出来て大変満足いています。ホテルの方も大変親切で気持ち良く、USJの夜のパレードを見てホテルに帰ったら、預けていた荷物を部屋まで運んでくれていて助かりましたし、チェックインもスムーズで良かったです。USJに近...

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ・【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー ポイント最大20倍!(朝食付き)
    詳しく見る

    dta********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    2部屋で、広さや配置が違っていたのですが、結果的には良かったです。
    眺めの良いお部屋でのんびりとくつろげました。
    USJに行かない高齢者は、夜の花火がとても良かったと言って喜んでいました。
    疲れて帰る時、ホテルがすぐそばだったのでほっとしました。

    朝食は利用する人が多かった事もあるでしょうが、半解凍の物も...

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    大人6名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ・【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大20倍!(朝食付き)
    詳しく見る

    sho********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    立地は最高 部屋も綺麗
    ただ、夜ブュッフェいまいち、朝ブュッフェまあまあ
    ユニバーサルタウンがすぐそこなので、食事はそちらでもよかったかも。

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ・【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大20倍!(朝食付き)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お部屋に案内されるやいなや
    大人2人で予約したのにもかかわらず
    子供のアメニティやベッドの壁が設置されていました。
    すぐに案内して下さったスタッフさんが片付けて
    下さいましたが少しガッカリでした。

    ですがお部屋からの景色は最高でした!!
    パーク全体を眺められお風呂の広さも良かったです!

    ただ窓ガラスかすぐ...

    宿泊日
    2020/01/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ・【10日間タイムセール】ラグジュアリーフロア26〜28階限定!ポイント最大5倍!(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    mon********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/01/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    USJサイドでお風呂から夜景が観れて最高な気持ちになりました。接客も施設も素晴らしいものでした。しいて言うならば間取り雰囲気最高なのに泊まる時の知恵がデザイン重視しすぎで、不便でした。とにかく使ったタオルやバズローブをかけるところがない。とできれば車の鍵や携帯アクセサリーを一か所でおける場所をつくって...

    宿泊日
    2020/01/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ・カップルにオススメ!ラグジュアリーフロア ビューバスルームで贅沢ステイを満喫(食事なし)
    詳しく見る

    ama********さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2020/01/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    年末に利用させて頂いたこともあり、着いた時には既に駐車場が満車でした。
    停める場所を指定されたのですが、口頭のみだったので停めてもいい場所かがイマイチよく分からなかったので、場所までの案内が欲しいと思いました。
    館内レストランを利用させてもらったのですが、宿泊者は3時間無料がつかないと言われたので、13...

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ・【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー ポイント最大20倍!(食事なし)
    詳しく見る

    wjn********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/12/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ・【会員限定】スペシャルプライスプラン~朝食付き~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/12/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルがユニバーサルスタジオに近いという理由で選びましたが施設も充実していてスタッフの対応も良かったです。
    食事なし設定で宿泊しましたが次回は是非食事も楽しみたいです

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ・家族旅行・グループ旅行は30日前までのご予約がお得!3名様以上限定プラン(食事なし)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/12/30
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回も良かったです。彼女とクリスマスの楽しい思い出が作れて満足できました。また来月もお世話になります。

    宿泊日
    2019/12/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ・【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー ポイント最大20倍!(食事なし)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/12/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの男性が親切でとても感じが良く、おかげさまで素敵な思い出ができました。またUSJに遊びに行く機会があれば是非こちらのホテルを利用させていただきたいと思います。
    本当にありがとうございました。

    宿泊日
    2019/12/27
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ・家族旅行・グループ旅行は30日前までのご予約がお得!3名様以上限定プラン(食事なし)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/12/26
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ラグジュアリーフロアに宿泊でしたが、着いた時にラグジュアリーフロア専用チェックインは開いておらず
    フロントに人がいない事をお聞きしたところ、一般と同じに並ぶように言われチェクインに時間がかかり待たされました。
    高い料金を払ってるいるのに対応が悪くないでしょうか?小さい子供がいるためユニバーサルに近いこ...

    宿泊日
    2019/12/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    hyn********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/12/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族四人で宿泊しました。
    クリスマスのパークが一望出来る角部屋を用意して頂き、退園後もとても素敵な時間をを過ごすことができました。お部屋の広さも十分で、フロントのスタッフの方の対応も親切、来年もまた家族で宿泊できたらいいなと思いました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/12/20
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ・家族旅行・グループ旅行は30日前までのご予約がお得!3名様以上限定プラン(食事なし)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    建物が新しく清潔感もあり非常に心地よく過ごすことができました。
    風呂の広さも水量もあり、旅行の疲れも取れリラックス出来たように感じます。
    また、ペリカン石鹸製のハンドソープやシャンプーは個人的にとても好みの香りで我が家のソープ類もこれで統一したくなりました。

    また利用したいと思います。
    1つだけ気にな...

    宿泊日
    2019/12/18
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ・【アップグレード】期間限定特別アップグレード!シティビューの料金でパークビューをご用意(食事なし)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/12/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    数えきれないほど宿泊しています。
    パークからの近さは言うことなしです。
    よそのホテルも距離は差ほどありませんが、歩き回った足にはこの数分の違いが大きいです。

    部屋も広いし、ユニバーサルシティに行けばお買い物もすぐに出来るし、子供のアメニティも豊富で助かります。
    お誕生日のメッセージカードも嬉しかったで...

    宿泊日
    2019/12/17
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ・会員様限定!ラグジュアリーフロア特別優待&ポイント最大5倍&レイトアウト13時(食事なし)

    ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答返信日:2020/01/15

    この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    大切なお誕生日に私どものホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
    また、数え切れないほど宿泊しているとのお言葉、大変嬉しく存じます。

    立地面、客室面等に関しましてもお褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。

    今後も多くのお客様の思い出に残るようなご滞在を提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

    次回もお客様にお会い出来る事を、スタッフ一同楽しみにしております。

    担当 林

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    景色、ご飯全てが最高でした。
    スタッフの対応もすばらしいです。

    宿泊日
    2019/12/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ・【10日間タイムセール】ラグジュアリーフロア26〜28階限定!ポイント最大5倍!(朝食付き)

    ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答返信日:2020/01/15

    この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    この度のご滞在でございますが、全てが最高とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変感激をしております。

    今後も多くのお客様にそのようなお言葉を頂ける様。スタッフ一同日々精進して参ります。

    お客様の次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    担当 林

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/20
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    ホテルの立地もよく ロビーの雰囲気や 案内の方もちゃんとして下さったのですが
    シティービューというタイトルなのに 4階で 部屋からの眺望は 壁でした。
    壁の上の方を見上げると 空と違うホテルが少し見える位〜
    シティービューというタイトルから 期待した私が悪いのか?
    「眺望なし」として価格が安ければ お得...

    宿泊日
    2019/12/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ・【返金不可プラン】早期申込でお得 45日前(食事なし)

    ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンからの返答返信日:2020/01/15

    この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    この度のご滞在でございますが、眺望に関しましてお客様のご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。

    しかしながら、接客・サービス面において高い評価を頂き、大変恐縮でございます。

    今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参ります。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    担当 林

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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