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ホテルつくばヒルズ梅園店の口コミ

ホテルつくばヒルズ梅園店
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

58人がお気に入りに登録

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総合評価

3.47

10月02日00:24更新

17件

9人が満足と
評価しています。

9件中1~9件を表示

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    k*m*f*j*t*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    この地域ではコストパフォーマンス一番ですね。建物は古いですがメンテナンスされ清潔に保たれています。以前問題になっていたアジア系団体も最近は来ないようだし機会があれば又利用します。

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    d*n*3*7*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/06/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    仕事の為宿泊
    水まわりが古い印象を受けましたがそれ以外はとても良かったです。
    また機会があれば利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/06/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    g*i*b*1*9*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/06/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    3人だったので和室があり良かった。
    朝食付きで美味しく満足。
    近くにコンビニがあり便利。

    宿泊日
    2019/06/13
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
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    h*s*a*b*a*hさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    駐車場がわかりにくい。部屋が、生乾きの匂いがする。寝具、ベッドが湿った感じ 。朝食は無料だが、良いと思う

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    m*h*o*u*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/03/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    建物の古さなども多少感じられる部分もあるが、常に清潔さを保つ努力が見られる良いホテルでした。
    部屋も窮屈さはなく、ビジネス利用では問題ない広さです。
    アメニティなどはロビーにも用意があり、足りないものは自由に持って行けるようになっていたのは、とても有難かったです。

    各部屋にWiFiが設置されていましたが、...

    宿泊日
    2019/03/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    y*k*m*r*6*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/07/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    産総研への送迎助かりました!
    あと、フロントのお姉さんが美人でビックリしました! 咳をされてましたが大丈夫でしょうか…。 朝ご飯も丁度良い感じで満足です。 また利用させて頂きます?

    宿泊日
    2018/06/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    d*c*p*5*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/12/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    朝食だけよかった。暖房便座じゃないのはあり得ない

    宿泊日
    2016/12/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一押し夏得】 各研究所への送迎サービスも嬉しい♪ビジネスプラン≪和洋20種朝食バイキング無料≫

    ホテルつくばヒルズ梅園店からの返答返信日:2017/01/06

    この度は、ホテルつくばヒルズ梅園店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    朝食につきましては、手作りのものを含めまして毎日、日替わりでご提供させて頂いており、
    ご宿泊されるお客様に、大変好評を頂いております。
    ご満足いただけたようで、何よりでございます。

    便座の件に関しましては、ご不便・ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
    貴重な意見といたしまして、今後の検討課題とさせて頂きます。

    またのお越しをお待ち申し上げております。
    ご利用ありがとうございました。

    ~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~
    フロント 田代敦子

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*m*f*j*t*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/09/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    HPに記載通り朝食は充実していて満足でした。アジア系の団体客と重ならなければ価格比較が高い、いいホテルだと思いますが、アジア系の団体との同伯は避けるか、我慢と諦めが必要。

    宿泊日
    2016/09/17
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一押し夏得】 各研究所への送迎サービスも嬉しい♪ビジネスプラン≪和洋20種朝食バイキング無料≫

    ホテルつくばヒルズ梅園店からの返答返信日:2016/09/20

    この度は、つくばヒルズ梅園店をご利用頂きまして、誠にありがとう御座います。

    朝食、ホテル関しましてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。

    又、団体のお客様がいらっしゃる時は
    一般のお客様も不愉快な思いにならないよう少しでも配慮できるよう対応させて頂いております。

    またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~
    フロント 田代

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*v*_*u*r*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/09/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    定期的に宿泊出張で利用しています。朝食バイキングが充実していて、周りのホテル相場より安く感じます。朝の送迎サービスや自転車の貸し出しもあってなかなか良いのではないでしょうか。ただし、アジア系外国人のツアーと重なると最悪。

    宿泊日
    2016/09/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一押し夏得】 各研究所への送迎サービスも嬉しい♪ビジネスプラン≪和洋20種朝食バイキング無料≫

    ホテルつくばヒルズ梅園店からの返答返信日:2016/09/03

    いつも、つくばヒルズ梅園店をご利用いただき誠に有り難うございます。

    当ホテル、不定期ではありますが、外国の方の宿泊を受入れております。
    旅行会社やガイドさんに注意とお願いを呼びかけていますが
    文化や習慣の違いから、日本のお客様には大変ご迷惑とお叱りを受けております。
    出来る限りの配慮と対応はおこなっておりますが、まだまだのところがございます。
    これからも改善できるよう精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。

    またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げてあります。

    ~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~
    フロント 田代

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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