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岡谷セントラルホテルの口コミ

岡谷セントラルホテル

長野県岡谷市本町1-4-7 地図

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85

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総合評価

3.53

10月20日01:21更新

38件

22人が満足と
評価しています。

27件中21~27件を表示

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    y*g*n*aさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/03/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ビジネスホテルとしては、接客、設備、ユニットバスは普通。朝食は自分的には朝から無いと思う、串かつ、かにクリームコロッケ、ビーフシチュウ、ナポリタン等が有ったし、多く残っていた。自分的に朝の定番として欲しかった、ベーコン、スクランブルエッグ、焼き魚、のり、温泉卵がなかった。サービスのコーヒーは今三つ。

    宿泊日
    2017/03/06
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
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    m*r*n*d*e*m*o*aさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/02/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    広い部屋で、フロントの方も親切で過ごしやすかったです。朝食は種類が少ないとの意見もあるようですが、手作り感があって美味しかったですよ。

    宿泊日
    2017/02/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ビジネス一押し!【シンプルステイ・プラン】★朝食付 ...広々ベッドで快適ステイ♪
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    y*g*k*2*さんのコメント

    男性20代以下ビジネス
    投稿日:2016/12/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事は種類が無く特別うまくもない。

    宿泊日
    2016/12/08
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ビジネス一押し!【シンプルステイ・プラン】★朝食付 ...広々ベッドで快適ステイ♪

    岡谷セントラルホテルからの返答返信日:2016/12/11

    y*g*k*2* 様

    この度は、当 岡谷セントラルホテル へのご宿泊・早々のご投稿ありがとうございます。

    概ねご満足のご様子で、安堵いたしました。

    ご指摘の、ご朝食につきましては 日々のメニューも変えながら努力をさせていただいておりますが、予算的な面もございまして すべてのお客様のご要望にお応えできず そんな悩みも抱えながら シェフが日々お客様にご満足頂きますよう 頑張っております。
    ご満足いただけなかったとの事 今後に生かして参ります。

    これに懲りず、次回も当 岡谷セントラルホテル を ご指名いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

    岡谷セントラルホテル
            宿泊部 清水


    *☆*゜★゜* 貸出し品 数多くご用意してあります *゜★゜*☆*

    ……全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ……

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    施設からの返信あり

    y*g*k*2*さんのコメント

    男性20代以下ビジネス
    投稿日:2016/12/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋は全体的によし。ただ綿棒などの細かいものはない。

    宿泊日
    2016/12/08
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ビジネス一押し!【シンプルステイ・プラン】★朝食付 ...広々ベッドで快適ステイ♪
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    z*u*8*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2016/10/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋が広くてゆったりでしたので、満足でした。駐車場が台数が止められなく、少し離れた場所に駐車したのが残念と言えば・・・スタッフの対応は良かったです。

    宿泊日
    2016/10/21
    利用人数
    大人4名(4室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ビジネス一押し!【シンプルステイ・プラン】★朝食付 ...広々ベッドで快適ステイ♪
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    t*n*i*_*2*4さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2016/10/02 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    客室はシングルにしては広かったのですが、設置してあるテレビが小さく、古すぎていけません。

    宿泊日
    2016/10/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ビジネス一押し!【シンプルステイ・プラン】★朝食付 ...広々ベッドで快適ステイ♪

    岡谷セントラルホテルからの返答返信日:2016/10/06

    この度は、ご宿泊・早々の御投稿ありがとうございました。

    テレビが、小さかったとの事。
    ご自宅のリビング等 ワイド化・大型が進んでございますが、当館も地デジ化に伴い更新いたしたテレビでございます。

    予算もございますので、故障しない限りは更新もままなりません。また、ビジネス用にロングデスクをお入れしてございますが、デスク上のワークスペースの確保を考慮いたしますと、この位かな?とも思います。
    今回のご指摘を機に 現在フレームレスの物がございますので、故障更新時には、、画面の大きなものに更新して参りたいと考えております。 

    これに懲りず またの機会がございましたら、テレビが小さくてもよろしければ 当館ご指名にてご利用いただけますよう スタッフ一同心より井町申し上げております。


    この度は、貴重なご意見誠に蟻が様ございました。

    岡谷セントラルホテル
            宿泊部 清水


    *☆*゜★゜* 貸出し品 数多くご用意してあります *゜★゜*☆*

    ……全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ……

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*n*b*m*m*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2016/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    おおむね快適でした。
    ベッドのマットレスの反発が強すぎて、隣で寝ている人の寝返りが気になりました。
    朝食が3つの時間帯に分けられていましたが、一列での案内だったため、トレーを持ってしばらく待たねばならず、一旦席についてジュースだけ飲むなどもっと自由にさせてもらってもいいように思いました。

    宿泊日
    2016/08/11
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    友達、家族、、、3名 仲良く泊まって諏訪めぐり 【ファミリー・プラン】 朝食サービス &女性にアロマエッセ付 +更にレイトチェックアウトのサービス付♪

    岡谷セントラルホテルからの返答返信日:2016/08/21

    h*r*n*b*m*m* 様

    この度は、ご宿泊・早々のご投稿ありがとうございます。

    お盆の繁忙時期ゆえ いたらぬところもございましたでしょうに、おおむね快適とのお言葉を頂戴しスタッフ一同 今後の励みとさせていただきます。

    当日大変込み合っており、ご朝食時間のご予約等 ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
    また、バイキングにてお待ちになられたとのこと 当方のご案内不足もあり 申し訳ございませんでした。
    先にお席にお付きになられましても結構でございます。
    朝食会場が手狭なため、自由なご移動ができず ご意見 今後の課題とさせていただき改善して参ります。

    また、次回も是非当館ご指名にてご利用いただきますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    この度は、ありがとうございました。

                岡谷セントラルホテル
                     宿泊部 清水


    *☆*゜★゜* 貸出し品 数多くご用意してあります *゜★゜*☆*

    ……全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ……

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    施設からの返信あり

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