Yahoo!トラベルトップ > 九州 > 長崎県 > 長崎市・西海市 > 長崎市街 > 

セトレ グラバーズハウス長崎の口コミ

セトレ グラバーズハウス長崎
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

65人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.19

10月18日00:21更新

26件

23人が満足と
評価しています。

24件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/25
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    帰省で利用しました。
    私達の今回の目的はオールインクルーシブ、ラウンジだけでなくどうぞお部屋へお持ち下さいは素晴らしい。食事内容は夕朝食ともに満足でした。が場所がレストランではなく宴会場を仕切った空間?観光客は皆外で食事するからなのか、テーブルセッティングは僅か、がらんとして物寂しさが漂います。観光...

    宿泊日
    2019/07/08
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セトレファン限定】【オーベルジュ旅】長崎食融合「和華蘭料理」/ドリンクフリー(滞在中フリー)

    セトレ グラバーズハウス長崎からの返答返信日:2019/08/17

    この度は数ある宿泊施設の中からセトレグラバーズハウス長崎を
    お選びいただき、誠にありがとうございます。

    ラウンジのお飲み物は生ビール、サワー、長崎の焼酎、ワイン、ソフトドリンクをご用意しております。
    ラウンジに取り揃えております、長崎に関する本を片手にお寛ぎいただくのもおすすめでございます。

    レストラン会場に関しまして残念な思いをさせてしまい、
    誠に申し訳ございませんでした。

    スタッフに対してのお褒めのお言葉と共にご指摘ありがとうございます。
    お客様に快適にお過ごしいただくのが私共の努めでございます。
    頂いたご意見をスタッフに共有し、精進致します。
    レストラン、眺望、スタッフの対応等、改善できるものは改善させていただきます。
    また、長崎へお越しの際はセトレグラバーズハウス長崎をご利用いただけるよう、最善を尽くして参ります。

    貴重なご意見をありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    p*p*o*2*y*k*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この値段でこの素晴らしいサービスは驚き!

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【世界遺産登録記念】大浦天主堂まで徒歩1分/長崎の人が愛する朝ごはん/和・洋・中の「和華蘭朝食」

    セトレ グラバーズハウス長崎からの返答返信日:2019/07/15

    この度は数ある宿泊施設の中から、セトレグラバーズハウス長崎を
    お選びいただき、誠にありがとうございます。

    お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
    さらによりよいサービスをご提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

    また長崎へお越しの際はセトレグラバーズハウス長崎への
    おかえりを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*m*n*m*r*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/06/19 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地、部屋、朝食は大満足でした。が、唯一、不満を述べますね。1Fラウンジでのドリンク提供の際、どうしてこちらの気分を害するような上から目線的なおっしゃり方をされるのか、理解に苦しみます。レモンチューハイはウチにはない、サワーならある、との冷たい言い方。ネットで調べましたが、サワーとハイに大きな意味の...

    宿泊日
    2019/06/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セトレファン限定】長崎の人が愛する朝ごはん/和・洋・中がミックスした「和華蘭朝食」/朝食付き

    セトレ グラバーズハウス長崎からの返答返信日:2019/06/19

    この度は数あるホテルの中から、セトレグラバーズハウス長崎へ
    ご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。

    しかしながら、ホテルスタッフのホスピタリティに欠く接客により、
    お客様へ大変ご不快な思いをお掛けする事となり、深くお詫び申し上げます。
    お客様に気持ち良くお過ごしいただく事が、私達の努めでございます。

    今回、頂きましたお声を真摯に受け止め、スタッフ一人一人へは、支配人である私が責任を持って指導して参ります。

    また、お客様にお越しいただけるよう、スタッフ一同精進致します。この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。

    セトレグラバーズハウス長崎
    総支配人 
    江畑 昭彦

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*h*h*8*8*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/06/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    長崎での宿泊は、とても迷いましたが、セトレにして本当に良かったです。接客も食事も 大満足 グラバー園も徒歩圏内 近くを散歩して帰ると いつでもフリードリンクのビールやワイン おつまみまでいただけて 我が家に帰ってきたような気分でした。場所は、長崎駅前からの路面電車で乗り換えてで 直行便がなかったのが 少々...

    宿泊日
    2019/04/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【世界遺産登録記念】大浦天主堂まで徒歩1分/長崎の人が愛する朝ごはん/和・洋・中の「和華蘭朝食」

    セトレ グラバーズハウス長崎からの返答返信日:2019/07/28

    この度は数ある宿泊施設の中からセトレグラバーズハウス長崎を
    お選びいただき、誠にありがとうございます。

    ラウンジでは長崎に関する書籍を約260冊ほど取り揃えております。
    ドリンクやおつまみと一緒にお好きな本を片手にお寛ぎいただくのもおすすめでございます。

    ご朝食やご夕食は長崎ならではの【和・華・蘭】料理を取り入れたお食事をご用意しております。
    季節により食材、調理法が異なりますのでそれぞれお楽しみいただけるかと思います。

    また長崎へお越しの際は、是非セトレグラバーズハウス長崎へのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    セトレグラバーズハウス長崎
    ゲストリレーション課

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/11
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    ホテルの設備がクラシックで雰囲気良いかと期待していたのですが、管理が行き届いてないのか・・部屋の壁紙がはがれたまま、スタンドの電球が点滅していることをあらかじめ伝えて、みてもらっていたのに、ちゃんと回りきってないからとか・・・やはり、夜中に電球きれてしまいました。以前に垂水のセトレにも宿泊した際にも...

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【世界遺産登録記念】大浦天主堂まで徒歩1分/長崎の人が愛する朝ごはん/和・洋・中の「和華蘭朝食」

    セトレ グラバーズハウス長崎からの返答返信日:2019/06/02

    この度はセトレグラバーズハウス長崎へご宿泊いただきまして、
    誠にありがとうございます。

    お部屋に関しまして、ご迷惑をおかけしまして
    大変申し訳ございませんでした。
    お部屋の壁紙、スタンドライト等、早急に改善させていただきます。

    今回はこのような結果となってしまいましたが
    また機会がございましたら是非、当館にお越し頂けましたら幸いでございます。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/04/08
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    建物は年季が入っていますが、とても清潔で快適でした。スタッフの方のコミュニケーションも洗練されており、ラウンジでアルコールやソフトドリンクを自由に戴けてとても心地よく過ごせました。
    周りはグラバー園にも徒歩2分程で大変便利、ちゃんぽん発祥の店「四海楼」も3分ぐらいです。
    朝食も地元のものを取り入れ、美味...

    宿泊日
    2019/04/06
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セトレファン限定】長崎の人が愛する朝ごはん/和・洋・中がミックスした「和華蘭朝食」/朝食付き

    セトレ グラバーズハウス長崎からの返答返信日:2019/05/31

    この度はセトレグラバーズハウス長崎へご宿泊いただきまして、
    誠にありがとうございます。

    ラウンジでは長崎に関する書籍を約260冊取り揃えております。
    お気に入りの本とお飲み物を片手に
    ラウンジでゆっくりお寛ぎいただくのもおすすめでございます。

    セトレグラバーズハウス長崎は観光地に囲まれております。
    朝やお昼は観光地巡り、夜は静かに過ごすことができます。

    ご朝食は長崎ならではの【和・華・蘭】料理をお楽しみいただけます。
    そして、ご飯は波佐見焼のお茶碗のお好きなデザインで
    お召し上がりいただけるよう約50種類ご準備しております。

    また、長崎へお越しの際は是非セトレグラバーズハウス長崎をご利用くださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*a*e*a*a*o*0*0*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/04/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての長崎旅行。雰囲気も良くゆったり過ごすことができました。大浦天主堂やグラバー園にも近くチェックアウト前にゆっくり散策できました。夜・朝の食事最高でした。機会があればまた宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2019/04/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【世界文化遺産登録記念】【オーベルジュ旅】「和華蘭料理」/ドリンクフリー(滞在中フリー)/夕朝付き

    セトレ グラバーズハウス長崎からの返答返信日:2019/08/17

    この度は数ある宿泊施設の中からセトレグラバーズハウス長崎を
    お選びいただき、誠にありがとうございます。

    大浦天主堂、グラバー園は当ホテルより徒歩1分ほどの距離にございます。
    チェックアウトまでのお時間11時まで、ごゆっくりお寛ぎいただけます。

    お食事は長崎の独自の文化の和食、中国からの中華料理、オランダ、ポルトガルの西洋料理の【和・華・蘭】料理をご用意しております。
    食材は長崎産のものにこだわり、食器は波佐見焼のため、長崎を堪能できます。

    お客様にごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
    また、長崎へお越しの際はセトレグラバーズハウス長崎へのお帰りを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/02/24
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ロビーに入ると3名のフロント全員で丁寧に迎えてくれ、宿のクオリティーが高いことに安心した。
    「本物の長崎」を感じてほしいと優しい口調で館内説明を行ってくれた接客応対がとても心地良かった。
    部屋はヨーロピアン感に溢れ、且つ隅々まで清掃が行われている。
    バスルームも品があるがシャワー及び風呂は水道水の為、塩...

    宿泊日
    2019/02/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【世界遺産登録記念】大浦天主堂まで徒歩1分/長崎の人が愛する朝ごはん/和・洋・中の「和華蘭朝食」

    セトレ グラバーズハウス長崎からの返答返信日:2019/05/31

    この度はセトレグラバーズハウス長崎へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

    たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
    スタッフのサービスに若干の差があるとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
    スタッフ全員に共有し再度改めて参ります。

    ラウンジ、お部屋、お食事それぞれに長崎の魅力がつまっておりますので、
    長崎をご体感いただけるかと思います。

    また、長崎へお越しの際は是非セトレグラバーズハウス長崎への
    お帰りを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/02/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    前回の食事の際、館内をご紹介いただき是非ともゆっくり滞在したくなり、今回の宿泊になりました^^v

    予想通り・期待通り、自宅に暮らすように楽しませていただきました(感謝)

    ただ、食事の鮮度が少し気になりましたのが残念です!

    次回も、是非よろしくお願いいたします。

    宿泊日
    2019/02/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セトレファン限定】セトレ発長崎食融合「和華蘭料理」/ドリンクオールインクルーシブ(滞在中フリー)

    セトレ グラバーズハウス長崎からの返答返信日:2019/05/26

    前回のお食事に続き、この度のセトレグラバーズハウス長崎へ
    ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

    ご自宅で暮らすようにお楽しみいただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います。

    お食事の際の鮮度につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
    厨房スタッフへ共有し、再度見直して参ります。
    当ホテルは季節により、お食事の内容や食材を変更するなど工夫をしておりまして、違った楽しみ方ができるかと思います。
    春夏秋冬それぞれの季節でのお食事もおすすめでございます。

    長崎へお越しの際は是非セトレグラバーズハウス長崎へのおかえりをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    d*i*a*a*o*9*9さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/01/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ドリンク飲み放題なのは、酒好きにとって嬉しい限り。それが目当てで予約したのですが。前回泊まった時は、非常に好印象だったのですが、今回は少し年配の男性従業員の態度が冷たかった。主人も娘もそう言っておりました。
    お酒を飲むのがそんなにいけなかったのですか?他のお客さんへの迷惑行為などは絶対なかったはずで...

    宿泊日
    2019/01/13
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セトレファン限定】長崎の人が愛する朝ごはん/和・洋・中がミックスした「和華蘭朝食」/朝食付き
    詳しく見る

    a*e*i*r*k*k*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/12/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    2泊しました。実家に帰ってきたようなあたたかみは、まさにグラバーズ「ハウス」。
    客室の古さは否めませんが、古き佳き長崎の風情を味わうための旅だったので尚良しです。
    たしかにバスタブは浅いし、バスカーテンを上手に使わないとバスルームの床が濡れてしまうし、
    洗面の水栓はガタガタしていたし。でも普段の住まいが...

    宿泊日
    2018/12/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【世界遺産登録記念】大浦天主堂まで徒歩1分/長崎の人が愛する朝ごはん/和・洋・中の「和華蘭朝食」
    詳しく見る

    t*o*_*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/12/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    非常に良いホテルでした。また長崎に伺う際は利用させて頂きます。

    宿泊日
    2018/12/16
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セトレファン限定】長崎の人が愛する朝ごはん/和・洋・中がミックスした「和華蘭朝食」/朝食付き
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/11
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    立地が圧倒的に良かったです。翌日、荷物を預けたままでの観光が可能です。ラウンジのサービスはディナー時にお酒を飲んだため利用しませんでしたが、非常に良いと思います。
    [客室]可愛い部屋でした。私は気に入りましたが、連れ(男性)は部屋と浴室が繋がっているのが気になったようです。
    [接客]問題ありませんでした。
    [...

    宿泊日
    2018/12/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【世界遺産登録記念】大浦天主堂まで徒歩1分/長崎の人が愛する朝ごはん/和・洋・中の「和華蘭朝食」

    セトレ グラバーズハウス長崎からの返答返信日:2019/05/25

    この度はセトレグラバーズハウス長崎へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

    当ホテルは観光地にございますので、お散歩がてらにグラバー園や大浦天主堂へ行かれるのもおすすめでございます。

    ラウンジには長崎に関する書籍を約260冊ご用意しております。
    お好きなお飲み物とお気に入りの本を片手にお寛ぎいただけます。

    お食事は長崎独自の【和・華・蘭】料理でございます。
    ご朝食、ご夕食共に波佐見焼のものを使用し、食材にも長崎産にこだわっておりまして、少しでも長崎を感じていただければと思いご提供しております。

    館内に関しましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
    改善できるものから改善いたします。

    また、長崎へお越しの際はセトレグラバーズハウス長崎へのおかえりをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*4*4*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/11/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ロケーションが良い。サービスが良い。部屋も良い。満足な二日間でした。

    宿泊日
    2018/11/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【世界遺産登録記念】大浦天主堂まで徒歩1分/長崎の人が愛する朝ごはん/和・洋・中の「和華蘭朝食」
    詳しく見る

    h*1*7*6さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/11/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    サービス、接客、最高のホテルでした
    機会があれば、また、利用したいと思います

    宿泊日
    2018/11/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セトレファン限定】セトレ発長崎食融合「和華蘭料理」/ドリンクオールインクルーシブ(滞在中フリー)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/10/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    グラバー園に近いという立地のよさで選んだホテルでしたが、居心地の良いホテルで大満足でした。
    若干施設の古さは感じましたが、清掃も行き届いてましたし、バスタブも広いのが良かったです。
    ラウンジで頂けるフリードリンクは最高でした。
    朝食は器から選べ、料理も長崎らしさが感じられ美味しかったです。
    また訪れたい...

    宿泊日
    2018/10/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セトレファン限定】長崎の人が愛する朝ごはん/和・洋・中がミックスした「和華蘭朝食」/朝食付き

    セトレ グラバーズハウス長崎からの返答返信日:2019/05/20

    この度はセトレグラバーズハウス長崎へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

    ラウンジは長崎の県産材の木で作られた温かみのある空間となっております。
    そして、長崎に関する書籍を約260冊取り揃えており、
    お好きなお飲み物と長崎の本を片手にお寛ぎいただけます。

    ご朝食では波佐見焼のお茶碗を約50種類の中からお選びいただけます。
    また、長崎独自の文化の【和・華・蘭】料理をご用意しております。
    ご夕食ではフレンチベースのコース料理に【和・華・蘭】料理を取り入れており、また違った楽しみ方ができるかと思います。

    長崎へお越しの際は、是非セトレグラバーズハウス長崎へのお帰りをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/10/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    昨年に続き二度目の利用になります。
    前回、朝食がとても素晴らしかったので、今回は夕食も頂きました。当然、大満足!一つ一つ丁寧な説明、質問にもまた丁寧に対応していただけて、優雅で美味しい時間を過ごさせていただきました。

    ラウンジの過ごしやすさ、落ち着く感じも昨年と同様に素晴らしいものでした。私はお酒は...

    宿泊日
    2018/10/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【女子一人旅】【aeru room】 長崎の伝統と魅力を体感できるお部屋/ドリンクフリー/朝食&夕食

    セトレ グラバーズハウス長崎からの返答返信日:2019/05/15

    昨年に続きセトレグラバーズハウス長崎への2度目のご宿泊、誠にありがとうございます。

    お食事に大満足とのお褒めのお言葉、厨房スタッフも大変喜んでおります。
    ご朝食、ご夕食共に長崎を感じられるよう、長崎の独自の文化の【和・華・蘭】料理をご用意させていただいております。
    また、季節によって旬の食材を取り揃えており、食材により調理法も異なるため、春夏秋冬それぞれお楽しみいただけると思います。

    ラウンジでゆっくりお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
    気に入られた本をご購入されたのですね。
    そのエピソードをお聞きし、大変嬉しく思います。

    たくさんのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

    長崎にお越しの際はまたのお帰りをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/19
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    なんと言っても、ビールなどの飲み放題ありがたかったです。大満足です。長崎らしい場所に、あるので車で行くには、ちょっと大変でした。が駐車場へは、スタッフの方が対応して下さいました。スタッフの方はとても親切に対応して下さいました。また、長崎へ行際には、利用したいです。

    宿泊日
    2018/10/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セトレファン限定】長崎の人が愛する朝ごはん/和・洋・中がミックスした「和華蘭朝食」/朝食付き

    セトレ グラバーズハウス長崎からの返答返信日:2019/05/13

    この度はセトレグラバーズハウス長崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    ラウンジではお客様にごゆっくりお過ごしいただけるよう、長崎の県産材で作られた家具類、そして長崎に関する書籍を約260冊揃えております。

    ホテル横の急な坂道は長崎という土地柄故でございますので、思い出の笑話にでもなっていただけたらと思っております。

    スタッフへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。

    また長崎へお越しの際は、是非セトレグラバーズハウス長崎へお越しくださいませ。
    スタッフ一同お帰りを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    l*z*0*7*さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/10/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とても快適でした
    ひとつだけ
    お部屋にある テーブルの 椅子が

    少し固めだと 座りやすいと思います ちょっと残念でした

    宿泊日
    2018/10/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【世界文化遺産登録記念】大浦天主堂徒歩1分/「和華蘭料理」/ドリンクフリー(滞在中フリー)/夕朝付き
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/10/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    家族で利用しました。小規模のホテルで、静かでゆっくり滞在できました。ソフトドリンクやアルコールが飲み放題のラウンジはとてもよかったです。朝食もかなり豪華で楽しめました。
    部屋でWifiが使えないのと、バスルームがシャワーカーテンを使用してもびしゃびしゃになってしまうのが難点ですね。

    宿泊日
    2018/10/05
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セトレファン限定】長崎の人が愛する朝ごはん/和・洋・中がミックスした「和華蘭朝食」/朝食付き

    セトレ グラバーズハウス長崎からの返答返信日:2019/05/13

    この度はセトレグラバーズハウス長崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    ラウンジでごゆっくりお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
    ラウンジは職人さんによって1つ1つ長崎の県産材で作られた家具類により、温かみのある空間となっております。
    また、長崎に関する書籍を約260冊ほどご用意しております。
    お好きなものをお召し上がりながら、長崎の本を片手にラウンジでごゆっくりお寛ぎいただけます。

    Wi-Fiとバスルームに関しましてご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
    再度館内設備を見直し、できるだけ早めに改善致します。

    長崎にお越しの際はまたのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

前へ

12

次へ

24件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!プレミアム会員ならいつでも5%もらえる
閉じる