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ブリーズベイホテル&リゾート下呂

岐阜県下呂市小川1800-1地図

お気に入り

374

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総合評価

3.74

06月02日00:58更新

46件

31人が満足と
評価しています。

m*g*r*n*h*s*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/05/21

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1
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備1

チェックインしてフロントの女性の方の対応などから期待して部屋に行きました。
私たち家族4人は和洋室で 部屋の広さと設備には満足でしたが部屋がとにかく暑い!窓も開かない!エアコンも館内一括管理されてるようで 今はエアコン入れてないとの事!風呂上がりはもう地獄でした。結局暑くて4人供夜寝ることはほぼ出来...

  • 宿泊日2019/05/18
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お子様歓迎】小学生半額&添い寝幼児無料で家族旅行を応援~飛騨牛しゃぶしゃぶ&飲み放題90分付

ブリーズベイホテル&リゾート下呂からの返答

返信日:2019/05/21

この度は、ブリーズベイホテル&リゾート下呂へお越し頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の空調ですが、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
お部屋の窓は通常、危険防止のため施錠致しております。
ご希望がありましたら、スタッフがお部屋へ伺い窓を開けさせて頂いております。
今回はご案内不足でご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ブリーズベイホテル&リゾート下呂 フロント:山崎
★☆★全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

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施設から返信あり

pik********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/12/31

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2
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備1

温泉の湯はもちろん、スタッフの方やお食事、お部屋も良かったです。特に飲み放題は良かったです。お肉も美味しく頂けました。
温泉街まで距離があるので温泉街とホテルを行き交いする車があるといいなと思いました。
ホテル外観の古さがラブホテルみたいで気になりました。もう少しキレイな感じになって欲しいと感じまし...

  • 宿泊日2020/12/26
  • 宿泊プランるるぶトラベル(★飛騨牛しゃぶしゃぶ会席★A5ランクの特選牛使用!≪飲み放題&貸切露天風呂無料♪≫)

j*p*1*3*さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2017/05/21

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

B1Fの露天風呂は良かったです。朝食は岐阜の名産もあり
色々なおかずが堪能出来ました。コーヒーも美味しかった
だけど、寝室の夜中から朝方までの窓のどこかで音がして
睡眠が4時間しかとれなくて苦痛です。あとパジャマ(甚平)が少しかゆくて良くなかった。

  • 宿泊日2017/05/20
  • 宿泊プラン●飛騨牛朴葉みそ陶板焼き●A5ランクの特選牛を飛騨の郷土料理で♪≪飲み放題&貸切露天風呂無料♪≫

qkk********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/23

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

口コミ評価がかなり差があり、どちらの評価も当てはまるのが、多かったです。ホテルが古いですが清掃は良い❗️風呂 は大浴場は良いが貸切風呂、展望風呂は良くない。食事は朝良く、夜は少しがっかりでした。

  • 宿泊日2020/12/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン飛騨牛朴葉みそ陶板焼き A5ランクの特選牛を飛騨の郷土料理で<飲み放題&貸切露天風呂無料>

hir********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/25

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

ベッドの寝心地はとても良い
部屋は静かで良い
食事会場の足元が夜も朝も寒くなんとかして欲しい
展望風呂の寝湯の水位が浅すぎ
館内着の作務衣は良かったがサイズが少し小さい
お土産コーナーが寂しい品揃えだった
バイキングの小鉢が大きすぎです
夕食のご飯は今までの旅行では一番美味しい
朝食のカレー、ヨーグ...

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【高橋英樹&真麻一押し!】国産牛「しゃぶしゃぶ」食べ放題&飲み放題90分付の欲張りプラン

kao********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/15

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

いまだ喫煙の部屋もありありがたかったです。食事の飲み放題は本当によかったです!←結構重要。お風呂もよかったです。

  • 宿泊日2020/08/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【真麻おすすめ度 星三つ】A5飛騨牛2色鍋「すき焼き&しゃぶしゃぶ」&飲み放題90分付プラン

uum********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/10/15

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

部屋が寒くて空調が無くてつらかったです。エアコンと書いてあったのでボタンを押すと冷房だったのには驚きました。また、手拭きタオルが無くてペーパータオルなので何か無駄な気がしました。

  • 宿泊日2019/10/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン飛騨牛しゃぶしゃぶ会席 A5ランクの特選牛使用!<飲み放題&貸切露天風呂無料>

ブリーズベイホテル&リゾート下呂からの返答

返信日:2019/10/22

この度は、ブリーズベイホテル&リゾート下呂へお越し頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
当館の空調は一括で管理をしております。
ご宿泊頂いたお日にちはまだ日中の気温が高かったこともあり、空調は冷房のままでございました。
ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様からの声を大切に満足してご利用いただけるようなサービスの提供に努めて参りますのでまた下呂へお越しの際は是非とも当館にお立ち寄り下さいませ。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ブリーズベイホテル&リゾート下呂 フロント 山崎
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

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施設から返信あり

k*z*t*s*i*8さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2017/03/31

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

全体として値段のわりには、期待したほどではなかった。
到着時はフロントで口頭説明のみで案内はなし。他の客は車から荷物を運んでもらっていました。
食事はおいしかったが、物足りなく感じました。
年度末で宿泊料が高いのはわかりますが、やや割に合わない気がしました。

  • 宿泊日2017/03/25
  • 宿泊プラン●飛騨牛朴葉みそ陶板焼き●A5ランクの特選牛を飛騨の郷土料理で♪≪飲み放題&貸切露天風呂無料♪≫

m*r*e*y*e*l*n*e*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2016/08/20

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

貸し切り風呂がいっぱいで使えなかった

  • 宿泊日2016/08/19
  • 宿泊プラン★飛騨牛しゃぶしゃぶ会席★A5ランクの特選牛使用!≪飲み放題&貸切露天風呂無料♪≫

m*c*h*1*0さんのコメント

男性

50代

投稿日:2016/08/14

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

価格が高いのは、お盆だから仕方ありませんが、立地を考えるともう少し安くなってもいい。

  • 宿泊日2016/08/12
  • 宿泊プラン●飛騨牛朴葉みそ陶板焼き●A5ランクの特選牛を飛騨の郷土料理で♪≪飲み放題&貸切露天風呂無料♪≫

k*b*n*t*4*0*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2016/08/12

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

お盆シーズン(8月11日)としては、非常にお値打ちに泊まれたと思う。人件費を極力抑え、例えば夕食のおかずは基本的にグループ毎に全て配膳してあり、ご飯・味噌汁などはセルフサービス。そのかわりドリンク(酒類を含む)もセルフサービスで飲み放題のプランになっている。従って濃厚なサービスを求める方には不向きと...

  • 宿泊日2016/08/11
  • 宿泊プラン●飛騨牛朴葉みそ陶板焼き●A5ランクの特選牛を飛騨の郷土料理で♪≪飲み放題&貸切露天風呂無料♪≫

her********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/10/27

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

温泉街からだいぶ離れたとことでした。歩いて温泉街を散策できなくて残念でした。それ以外の接客サービス、客室などは問題ございませんでした。お風呂は大浴場が温泉だとのことで家族みんなくつろいでおりました。

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【高橋英樹&真麻一押し!】国産牛「しゃぶしゃぶ」食べ放題&飲み放題90分付の欲張りプラン

kik********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/01/19

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

夜に伺いましたが、道路からの入り口案内の看板が消灯されており、入り口が分からず何度も前を通り過ぎてしまいました。節電とは言え、真っ暗闇道路からは、まず見つかりません。せめて最終チェックの23時までは、点灯したらと思います。
朝食は、種類も多くて良かった。漫画本を部屋に貸し出すのも良かったです。

  • 宿泊日2020/01/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【日本三名泉「美肌の湯」を満喫】気軽に下呂温泉を愉しむ1泊朝食付プラン/地産食材の朝食バイキング

tur********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/01/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

到着が予定より30分以上遅れてしまい、夕食の時間を変更してもらいましたが、気持ちよく対応して頂けました。飛騨和牛のしゃぶしゃぶセットメニューにしましたが、大変美味しく家族全員大満足。お酒も飲み放題で、色々なお酒を楽しめました。朝食もバラエティー豊かなメニューで、普段の夕食以上のご馳走。大風呂に露天風...

  • 宿泊日2020/01/04
  • 利用人数大人5名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン飛騨牛しゃぶしゃぶ会席 A5ランクの特選牛使用!<飲み放題&貸切露天風呂無料>

n0h********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2019/11/21

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

昼間に高山で観光して下呂温泉でゆっくりしたかったので、こちらのホテルを利用させていただきました。
客室、設備、お風呂などは普通でした。
ですが!食事は絶品です。
飛騨牛が美味なのは当然なのですが、朝食の朴葉味噌が濃いめの味付けで白米がグビグビいける感じです。
夕飯にもあったら地酒とあわせてみたかった...

  • 宿泊日2019/11/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン飛騨牛しゃぶしゃぶ会席 A5ランクの特選牛使用!<飲み放題&貸切露天風呂無料>

n_m********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/10/30

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

【良かった点】1.飛騨牛のすき焼き/しゃぶしゃぶのコース料理をいただきました。とても美味しかったです。2.部屋も清潔で広めのツインで景観もよく、良かったです。誕生日祝いのワインありがとうございます。感激しました。
【悪かった点】1.ネット予約時の説明書きには、ウェルカムドリンクの記載があったが、フロ...

  • 宿泊日2019/10/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【真麻おすすめ度 星三つ】A5飛騨牛2色鍋「すき焼き&しゃぶしゃぶ」&飲み放題90分付プラン

j*o*j*o*v*さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2019/08/15

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お盆に宿泊しました。フロントの方が丁寧に説明してくれたのでわかりやすかったです。飲み放題の種類が豊富なので、たくさん飲めて嬉しかったです。貸切風呂で体が洗えると、なおよかったと思います。

  • 宿泊日2019/08/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン飛騨牛すき焼き会席 特選!A5ランクの飛騨牛を使用!<飲み放題&貸切露天風呂無料>

ブリーズベイホテル&リゾート下呂からの返答

返信日:2019/08/15

この度は、ブリーズベイホテル&リゾート下呂へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、当館のサービスに高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
当館の飲み放題ですが、地元酒造の焼酎や果実酒など下呂産にこだわったラインナップになっております。また、季節に応じて限定のお酒もご用意しておりますので、また是非、ご賞味下さいませ。
今後もお客様からの声を大切にして満足してご利用いただけるようなサービスの提供に努めて参りますのでまた下呂へお越しの際は是非とも当館にお立ち寄り下さいませ。 田村様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

i*o*e*e*tさんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/01/27

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

チェックインや食事の際の接客は親切で丁寧でよかったです 帰りのフロントの方はなんか 淡々とした対応だったのが残念だなあ
以前にもリクエストしてみたけど 風呂あがりに 水分補給できるようフロントにあるウオータサーバーをお風呂の入口のロッカーぐらいにあるとありがたいです
夕方は申し分なくよかったです
朝...

  • 宿泊日2019/01/19
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【真麻おすすめ度 星三つ】A5飛騨牛2色鍋「すき焼き&しゃぶしゃぶ」&飲み放題90分付プラン

n*h*m*r*t*cさんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2018/11/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

下呂駅から少し距離がありましたが、送迎して頂け助かりました。
施設は充実。大浴場・貸切り露天風呂・展望風呂と3つもあり楽しめました。
リフレッシュスペースのマッサージ器具も、受付近くのウェルカムドリンクも無料で提供されていて驚きました。
朝食も食材豊富で楽しめました。
同行者も喜んでいて、機会あれば...

  • 宿泊日2018/11/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【日本三名泉「美肌の湯」を満喫】気軽に下呂温泉を愉しむ1泊朝食付プラン/地産食材の朝食バイキング

r*z*r*1*5*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2018/11/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

ホテルの入り口がわかりにくかったので電話で聞いたところ丁寧な対応で教えていただきました。展望風呂に行ったのですが、鍵つきのロッカーではなく衣類を入れる籠だけだったので驚きました。食事は、夕食・朝食とも満足でした。施設内に無料のマッサージチェアがあったので利用させていただきました、体の疲れが取れました...

  • 宿泊日2018/11/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【真麻おすすめ度 星三つ】A5飛騨牛2色鍋「すき焼き&しゃぶしゃぶ」&飲み放題90分付プラン

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