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愛犬お宿 伊豆高原

静岡県伊東市富戸1038-91地図

お気に入り

398

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総合評価

4.69

03月02日00:12更新

71件

70人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/01/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

初めての愛犬との旅行でこちらに宿泊しました。
結果、口コミ通りの素敵なお宿でした。
ホテルのスタッフの方々の対応がとても丁寧であること、ホテルの衛生管理が細かいところまで行き届いていること、スタッフさんが愛犬に構ってくれて喜んでいる姿を見られること、フリードリンクでお酒も遠慮なく飲めるところ、アメニ...

  • 宿泊日2020/12/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【記念日やお誕生日のお祝いに】無料ケーキ付き・1泊2食プラン(夕食&バータイム飲み放題付き)

愛犬お宿 伊豆高原からの返答

返信日:2021/01/09

この度は愛犬と初めてのご旅行に
愛犬お宿へ“おかえり”くださり
誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉に満点の評価を頂き
重ねてお礼申し上げます。

人懐っこいMちゃん(お名前は伏せさせて頂きますね)とお話することができ、
ワンちゃん大好きな愛犬お宿のスタッフ一同も
大変うれしく思います。
またMちゃんの大好きなおやつをご用意してお待ちしております^^

この度はご宿泊ならびに心温まるお言葉を頂き
誠にありがとうございます。
またの“おかえり”を心よりお待ち致しております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

tak********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/12/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

チェックインにかなり時間がかかりましたが、それ以外は全てスムーズでスタッフさんの対応が人にも犬にも全員が優しかったです。またリピートしたいと思います!

  • 宿泊日2020/12/20
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【記念日やお誕生日のお祝いに】無料ケーキ付き・1泊2食プラン(夕食&バータイム飲み放題付き)

愛犬お宿 伊豆高原からの返答

返信日:2021/01/05

この度は愛犬お宿へ“おかえり”くださり
誠にありがとうございます。
また、リピートしたいとのお言葉を頂き
大変うれしく思います。

チェックインの際にはご迷惑をお掛けしてしまい
申し訳ございません。
改善に努めさせて頂きます。
なでなで好きなLちゃん(お名前は伏せさせて頂きますね)と
またたくさん遊ぶことが出来るのを楽しみにしております^^

またの“おかえり”を心よりお待ち致しております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

いつも楽しく過ごしています。朝、今日は愛犬に行くよと言うと、チワワ2頭ともソワソワしはじめます。スタッフさんに可愛がってもらえるのがものすごく嬉しいようです。定宿化としてずっと行きたい宿です。

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【LoveDogBest】愛犬と一緒に楽しむ 飲み放題付

愛犬お宿 伊豆高原からの返答

返信日:2020/12/21

いつも愛犬お宿へ“おかえり”くださり
誠にありがとうございます。
また、心温まるお便りを頂き
重ねてお礼申し上げます。

ソワソワしているTちゃんとH君(お名前は伏せさせて頂きますね)。
想像するだけで可愛らしいく、とても癒やされました^^
双子の姉妹よりこの度のご宿泊でお会い出来なかったことが残念と伺っております。
またのご機会を頂けた際には
Tちゃん、H君とたくさん遊ばせて頂ければ幸いです。

改めまして、愛犬お宿への“おかえり”くださり
誠にありがとうございます。
またお会い出来る日をスタッフ一同
心よりお待ち致しております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/12/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

愛犬お宿最高でした。まず、スタッフさんのにこやかで気配りが素敵です。そして、館内掃除が行き届いていて清潔です。同伴した孫はハウスダスト、犬アレルギーですが問題なくクリアできました。これには家族一同驚きました。マスク着用の効果もあるのでしょうが掃除が行き届いているおかげだと思います。愛犬5か月のこはな...

  • 宿泊日2020/12/09
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】愛犬と一緒に楽しむ 1泊2食飲み放題付きプラン<5のつく日>

愛犬お宿 伊豆高原からの返答

返信日:2020/12/22

この度は数あるホテルより愛犬お宿へ“おかえり”くださり
誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を賜り
重ねてお礼申し上げます。

愛犬お宿はワンちゃんが大好きなスタッフばかりでございます。
とても懐っこいKちゃん(お名前は伏せさせて頂きますね)に
スタッフもついつい笑顔が溢れてしまいます^^
Kちゃんの初旅行にご不安な思いもあったかと存じますが
ご滞在をお楽しみ頂けたようでなによりでございます。
これからもお客様から頂く心温まるお言葉を励みに
より良いホテルを目指してまいります。

愛犬お宿への“おかえり”誠にありがとうございます。
おやつ大好きなKちゃんを
またお出迎え出来る日がくることを心よりお待ち致しております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/12/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

ワンコも人間も大満足の旅行でした!
コロナで自粛とも思いましたが、宿泊業や飲食店を少しでも応援したくて伺いました。
消毒液や椅子の配置等、感染対策はかなり気を使っていらっしゃる様でした。
大食漢の主人には少し夕食が少なめでしたので星4つにさせて頂きましたが、バータイムのお茶漬けはお出汁が美味しく満足...

  • 宿泊日2020/12/16
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【記念日やお誕生日のお祝いに】無料ケーキ付き・1泊2食プラン(夕食&バータイム飲み放題付き)

愛犬お宿 伊豆高原からの返答

返信日:2020/12/22

この度は愛犬お宿へ“おかえり”くださり
誠にありがとうございます。
また、温かいお便りを賜り
重ねてお礼申し上げます。

新型肺炎が伴いご不安な思いを抱えてご来館くださる方に
少しでも安心してお過ごし頂けるよう
日々試行錯誤をしております。
バータイムは料理長特製のお出汁に
数多くのトッピングをご用意しておりますので
またのご機会を頂けた際にも是非ご堪能くださいませ。

またK君(お名前は伏せさせて頂きますね)と
たくさんお話できる日を心よりお待ち致しております。
この度はご宿泊ならびに、お褒めの言葉を頂き
誠にありがとうございます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/12/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

人気の宿と言うことで、期待大で行きましたが、期待以上に良い宿でした。また、予約できたら伺いたい思います。愛犬も含めてとても満足な旅行になりました。

  • 宿泊日2020/12/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1番人気】愛犬と一緒に楽しむ 1泊2食プラン(夕食&バータイム飲み放題付き)

愛犬お宿 伊豆高原からの返答

返信日:2020/12/09

この度は愛犬お宿へ“おかえり”いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉と満点の☆5つを頂けましたこと、
重ねてお礼申し上げます。

お客様のご期待以上のご旅行が出来たことが伺えて大変嬉しく思います。
Tちゃんも(お名前は伏せさせていただきますね)初めてのホテルで緊張してしまったかと思いますが、
ご満足頂けたようで幸いでございます。
Tちゃんと楽しい思い出を作りにまたおかえり頂けたらと思います。

改めましてこの度は愛犬お宿へおかえりいただき誠にありがとうございます。
またの“おかえり”をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/12/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

初めて利用しました。犬にも人間にも最高のおもてなしで大満足です。また絶対に来たいです!

  • 宿泊日2020/11/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【60日前早割】 愛犬と一緒に楽しむ 1泊2食飲み放題つきプラン

愛犬お宿 伊豆高原からの返答

返信日:2020/12/05

この度は『愛犬お宿』へ“おかえり”頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉と、満点の☆5つを頂けましたこと、
重ねてお礼申し上げます。

初めてのご利用でご満足頂けましたことが伺えてスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様とワンちゃんの“あったらいいな”を常に考え実現出来るよう、
日々改善と工夫に努めております。

元気なLくんにまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

yy0********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

帰ってきてから直ぐに投稿させて頂きましたがこの欄を見て再度投稿させて頂きます。今回 家族旅行で行きましたがみんな大満足な楽しい旅行でした。ホテルはもちろんお部屋もお風呂もとても綺麗でお食事もアメニティもとても素晴らしく1泊しか出来なかったのがとても残念でした。足りなかったです。
また行きたいと思って...

  • 宿泊日2020/11/17
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【30日前早割】 愛犬と一緒に楽しむ 1泊2食飲み放題つきプラン

愛犬お宿 伊豆高原からの返答

返信日:2020/11/26

この度は大切なご家族様のご旅行に
「愛犬お宿」をお選びくださいまして
誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を賜り
重ねてお礼申し上げます。

無料の館内施設を多数用意しておりますので
ご滞在を存分にお楽しみ頂き
急遽ご連泊をご希望される方も多くいらっしゃいます。

お客様から頂く温かいお便りを励みに
これからもスタッフ一同、精進して参ります。
この度は愛犬お宿へ“おかえり”くださり
誠にありがとうございます。
またお会いできる日を心よりお待ち致しております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/23

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

Go To トラベルを機に初めて伺いました。期待値が高かった分、少し残念なところもあったかなという印象です。もちろん、良い点もありました。
先ず1番良かったのは、安心して愛犬と楽しめる環境を整えてある点です。アメニティも人用、特に犬用は申し分なく、ほぼ何も持参しなくても楽しめるくらいでした。寝具もマ...

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【30日前早割】 愛犬と一緒に楽しむ 1泊2食飲み放題つきプラン

愛犬お宿 伊豆高原からの返答

返信日:2020/11/26

この度は数あるホテルより「愛犬お宿」へ“おかえり”くださり
誠にありがとうございます。
また、たくさんのご意見を頂けましたこと、
重ねてお礼申し上げます

アメニティ類に関しましては
お客様の“あったらいいな”を叶える為、
日々試行錯誤しておりますので大変ご好評を頂いております。

チェックインの際にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
こちらはワイヤレスコールを利用し、
お手続きをお待ち頂く際には
フリードリンクコーナーやドックランなど、
お好きな館内施設でお待ち頂けるように致しました。
また、ドックランのマナーに関しましても
ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。
屋外ドックランのご利用時間以外の際には
鍵を掛けるよう徹底をして参ります。
お食事に関しましても貴重なご意見をくださり
誠にありがとうございます。
お客様から頂くお声を真摯に受け止め
これからもより良いホテルを目指して参ります。

改めまして、この度は愛犬お宿への“おかえり”
誠にありがとうございます。
またお会いできる日を心よりお待ち致しております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

fx7********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/16

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

犬に優しいお宿でした
バータイムのお茶漬けも美味しかったです

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【記念日やお誕生日のお祝いに】無料ケーキ付き・1泊2食プラン(夕食&バータイム飲み放題付き)

愛犬お宿 伊豆高原からの返答

返信日:2020/11/17

この度は「愛犬お宿」へ“おかえり”くださり
誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂けたこと、重ねてお礼申し上げます。

皆様の愛犬が幸せそうな表情をしているのを拝見できることが
スタッフ一同、なによりも幸せでございます。
バータイムのお茶漬けは数多くのトッピングをご用意しておりますので
またのご機会を頂けた際にも是非お楽しみくださいませ。

この度は温かいお便り誠にありがとうございます。
またの“おかえり”を心よりお待ち致しております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/13

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

コロナ禍での久しぶりの旅行でしたので、不安も多少ありましたがあちこちに消毒液があったり、お風呂もかなりきれいに掃除されていて安心したと同時に努力されてると感心しました。犬にも優しく声かけてもらい席などの配慮ありがとうございました!ひとつだけ私個人的な意見になりますが、枕が低いのがちょっと合わなくてせ...

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】愛犬と一緒に楽しむ 1泊2食飲み放題付きプラン<5のつく日>

愛犬お宿 伊豆高原からの返答

返信日:2020/11/15

この度は数あるホテルより「愛犬お宿」へ“おかえり”くださり
誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂けたこと
重ねてお礼申し上げます。

皆様の安心安全を守るべく、
感染防止対策を日々試行錯誤しております。
ご滞在を快適にお過ごし頂けたことが伺え
大変うれしく思います。

お食事に関しましては
旬の食材を使用し、四季折々のメニューにてご用意をしておりますので
またのご機会を頂けた際にも是非ご期待くださいませ。

お客様からの温かいお便りがなによりも励みになります。
この度は愛犬お宿へおかえり頂き、たくさんのお褒めの言葉をくださいまして
誠にありがとうございます。
またお会い出来る日を心よりお待ち致しております。

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情報提供元:一休.com

ste********さんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて宿泊しました。宿の皆さんの感じが良くて、気持ちよく利用できました。お部屋は和室だったので、部屋に一つも椅子がなく着替える時に不便でした。
予約をしない露天風呂は、建物から出て1分と言われましたが階段を40段上がります。細かい砂利の階段なので雨の日や足が不自由な方には大変かもしれません。予約する...

  • 宿泊日2020/11/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【記念日やお誕生日のお祝いに】無料ケーキ付き・1泊2食プラン(夕食&バータイム飲み放題付き)

愛犬お宿 伊豆高原からの返答

返信日:2020/11/15

この度は数あるホテルより「愛犬お宿」へ“おかえり”くださり
誠にありがとうございます。
また、スッタフの対応にお褒めの言葉を頂けたこと
重ねてお礼申し上げます。

愛犬お宿は館内に多数の無料施設をご用意しており、
なかでもアルコールを含めたフリードリンクコーナーは
多くの方からご好評を頂いております。

貴重なご意見も頂きありがとうございます。
頂きましたお声を真摯に受け止め、改善に努めさせて頂きます。

改めまして、この度は「愛犬お宿」へおかえりくださり
誠にありがとうございます。
またお会い出来る日を心よりお待ち致しております。

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施設から返信あり

mic********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/11/06

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

接客がとっても素晴らしく、犬が好きなんだろうなー!と言うのがとても伝わってきて嬉しく思いました!
また、戯れる時は上から撫で撫でだけではなく、ワンコも同じ目線になってしゃがんで顔を見てくれているのも素敵な接客だなぁと思いました。
館内のドリンクと食事の時の飲み放題はありがたいです!
また行きたいお宿...

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【記念日やお誕生日のお祝いに】無料ケーキ付き・1泊2食プラン(夕食&バータイム飲み放題付き)

愛犬お宿 伊豆高原からの返答

返信日:2020/11/12

この度は数あるホテルの中から『愛犬お宿』へおかえりいただき
誠にありがとうございます。
お喜びのお言葉に加え、心温まるお便りまで頂戴し
大変喜ばしい限りでございます。

当館のスタッフはワンちゃんが大好きで
ついついたくさんお話をしてしまいます。
皆様の可愛いワンちゃん達と同じ目線でお話をして
仲良くなれた時が私どもも、とっても嬉しいのです。

「また行きたい!」と仰って頂き
スタッフ一同、大変うれしく思います。
お客様からの温かいお声を励みに
これからもより良いホテルを目指して参ります。

この度はご宿泊ならびに心温まるお便り、
誠にありがとうございます。
お客さまのまたの“おかえり”を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

2回目の宿泊ですが 飼い主 愛犬とも 楽しくすごせました。
愛犬の作務衣 マナーベルトまで用意してくださるのはとても良いサービスです。愛犬 ラファエルは ビュッフェが大好きで 何度もおかわり要求してくるので 食べ過ぎ注意です(笑)
ラファエルは 帰るのを嫌がり またフロントに並び直したのには 大笑い...

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】愛犬と一緒に楽しむ 1泊2食飲み放題付きプラン<5のつく日>

愛犬お宿 伊豆高原からの返答

返信日:2020/11/08

この度は数あるホテルの中から『愛犬お宿』へ
“おかえり”くださり誠にありがとうございます。

お喜びのお言葉に加え、心温まるお便りまで頂けたこと
大変うれしく思います。

わんちゃんアメニティにご満足して頂けた様子を伺え
なによりでございます。
お客様の“あったらいいな”を叶えるために
日々試行錯誤しております。

ラファエルくんもお食事を楽しんでいただけた様で
喜ばしい限りでございます。
またのご機会を頂けた際も
お腹を壊さない程度にたくさんお召し上がりくださいませ。

フロントに並び直す姿を拝見することができなかったスタッフは
悔しい思いでいっぱいです。
是非ラファエルくんの可愛い姿をまた見せに来てくださいね。

改めまして、この度はご宿泊ならびに温かいお便りをくださり
誠にありがとうございます。
またお会い出来る日を心よりお待ち致しております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

すっかり常宿になりました。
カラオケやバータイムも楽しく、設備サービスが充実しているので手ぶらで行けるのが何よりです。うちの犬たちも大喜び。国道から信号を曲がると宿に行けると解るみたいで、急にざわつきます。

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】愛犬と一緒に楽しむ 1泊2食飲み放題付きプラン<5のつく日>

愛犬お宿 伊豆高原からの返答

返信日:2020/11/04

この度は数あるホテルの中から「愛犬お宿」をお選びいただき
誠にありがとうございます。

また、心温まるお褒めのお言葉に加え、
大変喜ばしいお便りまで頂戴し
スタッフ一同ほっと胸を撫でおろしているところでございます。

館内各所のコーナーにもご満足いただけましたようで何よりです。
また、わんちゃんたちも毎度お楽しみいただけているようで
ご安心致しました。
当館の場所を感じて近くになると落ち着かなくなってしまう姿を
想像するだけでスタッフ一同とても癒されております。

当館ではお客さまに対します
「おもてなしの精神」を常に心に持ち、
尚且つ多くのお客さまにご安心と
ご満足を感じていただけるホテルを目指して
日々精進しております。
今後も更に進化して参ります「愛犬お宿」と
これからも末永くお付き合いしていただけましたら
幸いでございます。

この度はご宿泊ならびに心温まるお便り、
誠にありがとうございます。
お客さまのまたの“おかえり”を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2020/10/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

わんこアメニティも飼い主アメニティも素晴らしく、
お食事も美味しく、また必ずお泊まりしに行きます。

  • 宿泊日2020/10/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【60日前早割】 愛犬と一緒に楽しむ 1泊2食飲み放題つきプラン

愛犬お宿 伊豆高原からの返答

返信日:2020/10/30

けんけんふぁむ様

この度は数あるホテルより「愛犬お宿」へ“おかえり”くださり
誠にありがとうございます。
また、満点の評価を頂き重ねてお礼申し上げます

“お客様のあったらいいな”を叶える為に
日々、試行錯誤しております。
お食事に関しましては四季折々のメニューをご用意しておりますので
是非またのご機会を頂けた際にもご期待くださいませ。
お客様から頂く温かい言葉を励みに
より良いホテルを目指して参ります。

改めまして、この度は愛犬お宿へ“おかえり”頂き
誠にありがとうございます。
またお会いできる日を心よりお待ち致しております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/10/20

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

食事の盛り付けが雑だった。眼鏡をかけた男性スタッフの飲み物の置き方が乱暴。女性スタッフはとても素晴らしかった

  • 宿泊日2020/09/28
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【愛犬とふたり旅】気ままに楽しむ1泊2食飲み放題付きプラン(平日限定)

愛犬お宿 伊豆高原からの返答

返信日:2020/10/22

この度は愛犬お宿に“おかえり”頂きまして
誠にありがとうございます。
この度はせっかくお帰りいただいたにも関わらず、
残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見はスタッフ間ですぐに共有しまして、
料理の景観に今一層気を配ること、
ドリンクの置き方一つにも思いやりを持つことを徹底致します。
次回のお帰りの際にはより一層楽しんで頂けるように
スタッフ一同努めてまいります。
またの“おかえり”を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

スタッフさんが皆わんこに優しくてよかったし、初めての愛犬の作務衣姿にも大満足。
飲み放題プランがとてもお得でしたしお料理ではお造りや薬膳茸鍋がとてもおいしかったです。

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1番人気】愛犬と一緒に楽しむ 1泊2食プラン(夕食&バータイム飲み放題付き)

愛犬お宿 伊豆高原からの返答

返信日:2020/10/22

この度は数あるホテルより「愛犬お宿」へ“おかえり”頂き
誠にありがとうございます。

愛犬とお揃いの作務衣姿にご満足頂けたようで
なによりでございます。
お食事やお飲み物に関しましても
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。

お客様から頂いた温かい便りを励みに
より一層精進してまいります。

またの“おかえり”を心よりお待ち致しております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

客室は大変過ごしやすく、アメニティも十分備えられていました。ペット用のアメニティも満足で使用して良かった商品はお土産で購入しました。
スタッフみなさんの接犬が素晴らしいので接客も満足出来ました。館内全て清掃は行き届いており清潔感はしっかり保てており好印象でした。
お風呂も不満はありませんが何かひと工...

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【記念日やお誕生日のお祝いに】無料ケーキ付き・1泊2食プラン(夕食&バータイム飲み放題付き)

愛犬お宿 伊豆高原からの返答

返信日:2020/10/18

ゆめふく様

この度は『愛犬お宿』へ“おかえり”くださり
誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂き
重ねてお礼申し上げます。

愛犬お宿のスタッフはわんこが大好きな為
皆さまの愛犬の笑顔を見られることが何よりも幸せでございます。
館内施設やアメニティー、バータイムにご満足して頂けた様子を伺え
喜ばしい限りでございます。
バータイムでは季節ごとのオリジナルカクテルをご用意しておりますので
次のご機会を頂けた際はそちらも是非お楽しみくださいませ。
また、貴重なご意見も頂きありがとうございます。
お客様からのお声に耳を傾け、
より良いホテルを目指してまいります。

この度は愛犬お宿へ“おかえり”くださり
ありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ち致しております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

お誕生月の6月に伺えなかったリベンジでやっと実現。
うめ吉と初めての二人旅の不安を倍増させる台風の雨
そんな不安も到着と同時に解消。
緊張するうめ吉と私に優しいお声かけをして下さり
おやつを頂いてうめ吉も大喜びでした。
本当に犬がお好きなんですねって言ったら
動物全般が大好きなんですって爽やかな笑顔...

  • 宿泊日2020/10/08
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【愛犬とふたり旅】気ままに楽しむ1泊2食飲み放題付きプラン(平日限定)

愛犬お宿 伊豆高原からの返答

返信日:2020/10/14

月恋様

この度は素敵なふたり旅に『愛犬お宿』へ“おかえり”くださり
誠にありがとうございます。

最初は緊張していたうめ吉くんでしたが
だんだんスタッフに心を開いてくれているのが伝わり
嬉しい限りでございます。
お預かりの際も事務所でしっかりお留守番することができました。
またうめ吉くんと事務所で一緒にお仕事できるのを楽しみにしております^^

あいにくの雨模様が続いた期間でしたが
無料の館内施設を多数ご用意しておりますので
有意義にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
次回は是非ドックランでも遊んでみてくださいね。

改めまして、この度は愛犬お宿へ“おかえり”くださり
誠にありがとうございます。
またお会いできる日を心よりお待ち致しております。

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