Yahoo!トラベルトップ > 東海 > 静岡県 > 伊東・伊豆高原 > 伊豆高原・一碧湖 > 

愛犬お宿 伊豆高原の口コミ

愛犬お宿 伊豆高原
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

154人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.65

08月19日00:07更新

25件

25人が満足と
評価しています。

21件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    p*p*s*s*k*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回の旅行ではお世話になりました。心も体もリラックスしました。ホテルスタッフの皆さんにうちの子を可愛がってくれて、ありがとうございました😊またお伺いします。

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間限定!ポイント最大15倍】愛犬と一緒に楽しむ 1泊2食飲み放題付きプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    大変満足しております。
    愛犬と一緒に旅行でここまでの満足はありません。
    またこちらを利用する予定です。

    宿泊日
    2019/07/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間限定!ポイント最大15倍】愛犬と一緒に楽しむ 1泊2食飲み放題付きプラン

    愛犬お宿 伊豆高原からの返答返信日:2019/07/24

    数あるホテルの中から、
    「愛犬お宿」をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
    また、当館へのお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    頂戴致しましたお便り中より
    この度のご滞在を存分にお楽しみ頂けたご様子が伺え、
    スタッフ一同嬉しく思っております。
    「またリピートしたいです」とのお言葉を頂けることは、
    私共ホテル従事者にとってこの上ない喜びでございます。

    当館は“おかえり”頂きますワンちゃんと
    飼い主様皆様にとって、安心・安全・快適に過ごせる
    楽しいリゾートホテルを目指しておりまして、
    制限された1部の箇所以外は、
    ほぼ、ワンちゃんとご一緒にご滞在できる環境を整えております。
    この度のご旅行でワンちゃんとの絆をより深めて
    頂くことが出来たのではないでしょうか^^

    何度お立ち寄り頂きましても飽きることのないホテルとして、
    お客様とワンちゃんの笑顔のため精進してまいりますので
    ぜひまた愛犬お宿へ“おかえり”頂けますことをお待ちしております。
    この度はご宿泊ならびにお便りを頂きまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/08
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    口コミで料理長が変わった事による食事の劣化を
    懸念しておりましたが
    特段否定する程でもなく
    むしろ
    夜食のお茶漬けは ラーメンの時より美味で

    家族で カラオケ ビリヤード 温泉 ドッグランなど
    雨でも充実した休日をすごせました!

    お世話になりました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【記念日やお誕生日のお祝いに】無料ケーキ付き・1泊2食プラン(夕食&バータイム飲み放題付き)

    愛犬お宿 伊豆高原からの返答返信日:2019/07/09

    この度は「愛犬お宿」へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    ご来館前には、オープン当時からのスタイルが変化したことで幾つかご不安な思いを抱えておられたとのことですが、お便りからその思いが払拭できたようで安堵しております。
    姉妹店ウブドの森が愛犬ホテルとして開業し、その後「安心・安全・楽しく」をモットーに徒歩10分のところに「愛犬お宿」がオープン致しました。約2年半が経った頃には、ウブドの森と当館を共にご愛好くださる方も多くなりました。がむしゃらに突き進んでまいりましたが、改めて「愛犬お宿」としての個性は何かと見つめ直し、変化の1年として更に試行錯誤、模索している中で、皆様からの叱咤激励をたくさん頂きました。
    今回、その変化が“新化”として認めてもらえたようで、大変嬉しく胸が熱くなる想いです。
    お夜食もまた、「ウブドの森のラーメン」・「愛犬お宿のお茶漬け」として確立してきております。出汁にこだわり、お酒にも合うトッピングを多数ご用意、サラッと召し上がったあとホッと温かくなった心と体でおやすみになる、そんな一日の終りになって頂きたいと細部にまで気を抜くことなく務めてまいりました。
    これからも私共は“進化”・“新化”・“深化”を続けてまいります。まだまだ未熟ではございますが、時に厳しく時に温かく、末永くご愛好いただけましたら幸いです。
    この度は、大切な記念日でのご旅行に当館をお選びいただけ感謝申し上げます。
    楽しかった素敵な想い出と共に、更に新化した「愛犬お宿」へまた“おかえり”下さいませ。
    心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    c*i*7*3*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/06/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    愛犬と同じベットで眠れる宿泊施設はなかなか無く、愛犬用のアメニティもたくさん準備されており愛犬大満足だったと思います。お部屋も広く、寛げました。予約が必要な貸切風呂はバリアフリーだからなのかあまり清潔感が感じられず昔の旅館を彷彿とさせる雰囲気でした。特にどこが汚れているなどはなかったです。予約無しの...

    宿泊日
    2019/06/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【45日前早割】 愛犬と一緒に楽しむ 1泊2食飲み放題つきプラン

    愛犬お宿 伊豆高原からの返答返信日:2019/06/16

    この度は数あるホテルの中から【愛犬お宿】をお選び頂きまして
    誠にありがとうございます。
    ご滞在をお楽しみ頂けたご様子が伺え、スタッフ一同
    ほっと胸を撫で下ろしているところでございます。

    しかしながら貸し切り風呂、露天風呂に関しましてご期待に添えず
    残念な思いをおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
    頂いたご指摘を真摯に受け止め、より一層お客様にご満足いただけるよう
    努めて参ります。
    愛犬お宿には貸し切り風呂の他に大浴場があるのをご存知でしょうか^^
    大浴場は24時間ご利用可能で、シャンプー、リンス、ボディーソープ各種を
    豊富に取り揃えており、最上階からの景色をお楽しみ頂きながら湯船につかりますと
    疲れが一気に吹き飛んでしまうと、大変ご好評頂いております^^
    次回もしまたお帰り頂けるその際には是非、大浴場をご利用して頂き、
    その他のお風呂との違いを味わって頂ければと存じます。

    当館ではご宿泊されるお客さまと愛犬、全員にご満足して頂くべく
    いつも全力のおもてなしをスタッフひとりひとりが心がけております。
    また、ご滞在なさるお客様と愛犬に心ゆくまでお楽しみ頂き
    日々の喧騒から離れたリゾート感あふれるひと時をお過ごし頂けるよう
    常日頃試行錯誤しております。
    お客様にお楽しみ頂けることは勿論、何度来ても驚き、発見、新鮮さを味わえる
    そんなホテルを目指して日々精進し、これからも進化を続けて参りますので
    末永くお付き合いして頂けましたら幸いでございます。

    この度はご宿泊、ならびにお便りを頂きまして誠にありがとうございました。
    またの“お帰り”をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*o*o*0*6*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/04/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    良かったです。
    お陰様で愛犬と楽しい旅行になりました。また行きたいと思いました。
    飼い主のみんな様におすすめします。

    宿泊日
    2019/04/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1番人気】愛犬と一緒に楽しむ 1泊2食プラン(夕食&バータイム飲み放題付き)

    愛犬お宿 伊豆高原からの返答返信日:2019/04/28

    このたびは数あるホテルの中から「愛犬お宿」をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
    お褒めの言葉もいただきまして重ねてお礼申し上げます。

    館内は大浴場等を除きほぼ全てでワンちゃんとご一緒にお楽しみいただけます。
    そして「愛犬お宿」ではお客様からいただく様々なお言葉を参考に日々工夫・改善に努めております。
    次回“おかえり”いただけた際には、よりご満足いただけるホテルになっているようスタッフ一同精進を重ねて参りますので、またの“おかえり”を心よりお待ち致しております。
    このたびのご宿泊ならびにお便り誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    初の滞在で、全般的にほぼ100パーセントに近い満足度でした。ホスピタリティ溢れるお宿でした。
    初の訪問で、ロビーでいらっしゃいませではなくお帰りなさい!はどうかと思いました。
    あと、客室も大浴場にもヘアケア用品がなく残念でした。それだけが気になる点で、あとはワンコ2匹とも可愛がって下さってありがとうござい...

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【90日前早割】 愛犬と一緒に楽しむ 1泊2食飲み放題つきプラン

    愛犬お宿 伊豆高原からの返答返信日:2019/04/26

    愛犬お宿の大切なお客様へ

    この度は数あるホテルの中から、『愛犬お宿』をお選びいただきまして
    誠にありがとうございます。
    「ほぼ100パーセントに近い満足度」とのお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
    当ホテルはワンちゃんと飼い主様にとって快適で楽しいホテルを目指しております。
    そして我が家のようにお寛ぎ頂ける、そのようなホテルでありたいとの思いから
    すべてのお客様に「いらっしゃいませ」というかしこまった言葉ではなく
    「おかえりなさいませ」とお声かけをさせて頂いております。
    お客様より頂きましたお便りから、当館でのご滞在を
    お楽しみ頂けたご様子が伺え、なによりでございます。
    貴重なご意見は施設担当に共有し、今後の愛犬お宿の成長の糧とさせて頂ければと存じます。
    かわいいワンちゃん2頭とお客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*r*p*n*o*0さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/04/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    連泊でお世話になりました。フロントスタッフの方々が、とても親切に対応いただいて、とても気分の良い旅行になりました。ただアメニティなど2日目の分はこちらから言わないと、もらうことが出来なかったのが、残念でしたが、食事も大変量も多く食べきれないので、もう少し減らして頂き、飲み放題も良いのですが、ご飯前の...

    宿泊日
    2019/02/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【45日前早割】 愛犬と一緒に楽しむ 1泊2食飲み放題つきプラン

    愛犬お宿 伊豆高原からの返答返信日:2019/04/13

    この度は愛犬お宿へご宿泊頂きましてありがとうございます。
    わんちゃんとの長旅は負担も大きく、連泊をされる方が多くいらっしゃいます。
    2泊のご滞在はわんちゃんも含めゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
    愛犬お宿は“屋内型わんこホテル”でございます。雨の日など天候に左右されることが少なく、連泊されるお客様でも館内を存分に楽しんで頂けるコンテンツが多数ございます。
    プロ仕様のアイテムが揃ったフリーグルーミングルームや、読書やヒーリング音楽を聞きながらまったりできるハンモックカフェ、カラオケやビリヤードももちろん無料です。
    わんちゃんも長旅の疲れをいやし、伊豆高原の開放的な空間で夢中で遊んでもらえること間違いありません。
    旅の楽しみのお食事も「量が多く」とのお言葉は、私共にとっては嬉しく存じます。成人の男性でもお腹を満たせるよう、また「量が少なかった」と物足りなさを感じてしまうのことがないよう料理長がメニュー構成を試行錯誤しております。季節により内容が変わりますが、連泊されるお客様や同じ季節にお越しのお客様には内容を変え、沢山の伊豆の味覚を味わえるメニューをご用意しております。次回お越しの際も是非季節を感じながら愛犬お宿自慢のご夕食をご堪能下さいませ。
    ご滞在中のお部屋のアメニティは、ご清掃の際に補充させていただいており、不足分につきましては、フロントにてお支度・お渡しをしております。今回ご案内がきちんといき届いておらずご迷惑をおかけいたしました。快適なご滞在をしていただけますよう、ご案内の徹底と共に細かな配慮に努めてまいります。
    「リピートしたいお宿」であり続けるために、これからも精進してまいりますので、末永くご愛好のほどお願い申し上げます。伊豆はこれから新緑の季節になります。緑に囲まれた自然豊かな季節に、是非また“おかえり”をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*i*x*m*oさんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/03/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ウブドがいいお宿だったので、系列の愛犬お宿に初めて泊まりました!本格的なシャワールーム、館内フリードリンク、夜食、愛犬ビュッフェなど、とても良かったです!沢山の漫画コーナーは主人が喜んでいました(^^)
    愛犬のおむつがうまく出来てなくて掛け布団でオシッコしてしまった時も対応してくれました。が、帰りに+5千...

    宿泊日
    2019/03/03
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【LoveDogBest】愛犬と一緒に楽しむ 1泊2食飲み放題付きプラン

    愛犬お宿 伊豆高原からの返答返信日:2019/03/06

    この度は「愛犬お宿」へ初めてのご来館誠にありがとうございます。
    また、姉妹店「ウブドの森」もご利用いただいたとのこと、重ねてお礼申し上げます。
    当館は、ご夕食時やバータイムが飲み放題でご利用頂ける他、ラウンジやハンモックカフェでもフリードリンクコーナーを設けておりご家族でのご旅行やグループでのご利用でも、お財布を気にせずご滞在頂けるのが魅力の1つです。また、ビリヤードやカラオケも無料、ライブラリーもあり、小さなお子様からご年配の方まで幅広い方にお楽しみいただけます。
    もちろん「愛犬お宿」の名の通り、わんちゃんにも無料のコンテンツが多数ございます。
    ウェルカムおやつでお出迎えし、プロ仕様がそなわったグルーミングコーナーでさっぱりとしたあとは、ご主人様達と一緒にレストラン会場にもご来場していただけ、バータイムでもわんちゃん用のお夜食もご用意、皆様との時間も大切にしております。
    旦那様も大切なわんちゃんも、ご家族皆様で楽しんでいただけましたら幸いです。
    寝具への粗相につきましては、行き届いたご案内ができておらず申し訳ございません。ご予約の際のプラン内容やチェクイン時の同伴規約にも記載しておりましたが、分かりづらかった点につきましては、再度皆様にご周知いただけるようわかりやすいご案内も含め徹底してまいります。
    愛犬お宿がオープンし、ようやく3年が経ちましたが、まだまだ至らないことが多く、沢山のお客様の叱咤激励で成長しております。これからもどうか温かく見守って頂き、姉妹店「ウブドの森」共々末永くご愛好宜しくお願いいたします。
    またの“おかえり”を心からお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*y*m*2*3*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/02/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    主人の誕生祝で二匹お供で宿泊しました。食事後にローソク付きのデザートをご用意して頂いて、照れながらも喜んでいました。
    ありがとうございます。フロント、レストランのスタッフの方の気配り本当感激しました。飲み放題なのにコップが空くとすぐ声をかけて下さり恐縮でした。又行きたいホテルです。ひとつだけ、食事中...

    宿泊日
    2019/02/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【LoveDogBest】愛犬と一緒に楽しむ 1泊2食飲み放題付きプラン

    愛犬お宿 伊豆高原からの返答返信日:2019/03/06

    この度は、ご主人様のお誕生日のお祝いに「愛犬お宿」をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
    お便りから素敵な想い出のご旅行になっていただいたようで大変うれしく存じます。
    お誕生日や結婚記念日だけでなく、ワンちゃんの記念日でもお祝いのお手伝いをさせていただいております。ご夕食時後半で照明を落とし音楽が変わり、キャンドルに火を灯し、お預かりした大切なメッセージを添えたお祝いケーキをスタッフが心をこめてお祝いの方へお届けしております。ご夕食会場にいらっしゃるスタッフやお客様皆さまで作り上げるお祝いムードはちょっと恥ずかしがり屋さんの方でも沢山のお祝いの方々の中ですので、素敵な記念日として想い出に残っていただけるかと存じます。
    楽しみにしておりましたお食事会場でのワンちゃんの鳴き声につきましては、なれない場所で不安になってしまう子などもおりまして飼い主様にはスタッフがおりますフロントにてお預かりのご案内やお部屋でお留守番のお声掛けをそっとさせていただいております。
    今回のように私共の力不足至らなさでご迷惑をおかけし申し訳ございません。吠えてしまうワンちゃんの飼い主様も含め、皆さまお食事を楽しまれている為、会場の雰囲気を考慮しできる限り対応するようこれからも注力して参ります。
    次回お越しの際には、更に快適で楽しいご旅行になりますよう、今まで以上にお客様と大切なワンちゃんの笑顔のため邁進いたしますので、どうぞ楽しみに“おかえり”くださいませ。
    心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*l*p*c*y*2*7さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/02/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めてのペットとの旅行で大人数(大人8名+ワンコ2匹)で利用させていただきました。
    館内の清掃も行き届いていて気持ちよく、スタッフの方もみんな親切に接してくれました。
    アメニティも充実していて、ワンコのものは何も持っていかなくてもいいぐらい!!
    お風呂には沢山のシャンプーリンスが並んでいて選ぶ楽しみがあり...

    宿泊日
    2019/01/20
    利用人数
    大人8名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【45日前早割】 愛犬と一緒に楽しむ 1泊2食飲み放題つきプラン

    愛犬お宿 伊豆高原からの返答返信日:2019/02/16

    このたびは数あるホテルの中から「愛犬お宿」をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
    ご宿泊中は日頃の喧騒を忘れてごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
    また、ワンちゃんとの初旅行という記念日に当ホテルをご利用いただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。
    そして、たくさんのお褒めの言葉もいただきありがとうございます。
    お客様からいただく温かいお言葉がスタッフ一同なによりの励みとなっております。

    「愛犬お宿」はお部屋や館内各所にトイレシートやマナーパンツなど様々な種類のワンちゃん用アメニティをご用意しております。
    ワンちゃんとのご旅行は何かと荷物が多くなりやすく、少しでもお客様に気軽にお越しいただけるよう努めております。

    館内にはドッグランやグルーミングコーナー・フリードリンクコーナーなど様々な施設があり無料でご利用できます。そして大浴場など一部を除くほぼ全てでワンちゃんとご一緒にお楽しみいただけます。
    ご宿泊中どちらもご満足いただけたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。

    「愛犬お宿」では、お客様からいただくお言葉も参考に『あったらいいな』を実現出来るよう日々、工夫・改善に努めております。
    次回“おかえり”いただけた際もたくさんのお褒めの言葉をいただけるようスタッフ一同精進して参りますので、またの“おかえり”を心よりお待ち致しております。
    このたびのご宿泊ならびにお便り誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*h*r*_*9*8さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/02/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    当然ながら、犬同伴の客に特化した施設なので、痒いところに全て手がとどく至れり尽くせりの環境でした。系列のホテルも利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/02/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【LoveDogBest】愛犬と一緒に楽しむ 1泊2食飲み放題付きプラン

    愛犬お宿 伊豆高原からの返答返信日:2019/02/14

    この度は数あるホテルから、「愛犬お宿」をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
    また、施設等のお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
    当ホテルでは、ワンちゃんと飼い主様にとっても快適で楽しいホテルを目指しております。ご夕食、バータイム、カラオケ利用時には、アルコールを含むフリードリンク。バータイムには、少し小腹の空くお時間帯にぴったりの「お茶漬け」のご用意もございます。もちろん、レストラン会場もカラオケもワンちゃんとご一緒にお楽しみ頂けますのでご安心下さいませ。
    姉妹店のウブドの森は、愛犬お宿よりグレードが高くラグジュアリーなバリニーズホテルでして客室には、スイートルームはもちろんさらにワンランク上の離れのご用意もございます。客室にお風呂がついているお部屋も多数ございます。お風呂に関しまして大浴場、中浴場、貸切風呂(3種類)。大浴場には、露天風呂とサウナがあり、ごゆっくりお寛ぎ頂けます。オプションにて、ご夕食の際にフリードリンクやバータイムもご利用できお夜食には、ラーメンのご用意もございます。エステルームやフォトスタジオもございますので、ご来館頂いた際には、お楽しみ頂ければと存じます。それでは、ウブドの森もご利用頂きたいと存じますが、愛犬お宿への”お帰り”をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*u*e*u*2*7さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/12/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回初めての伊豆旅行に愛犬ココを連れて、家族でお世話になりました。
    僕たち夫婦の「結婚25周年」そしてココの「14年目のうちの子記念」ということで、食事の際にスタッフの方々から祝っていただき、本当いい思い出になる記念日となりました。
    お迎えからチェックイン、部屋への案内、食事&バータイムとすべてにおいて携...

    宿泊日
    2018/11/28
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【LoveDogBest】愛犬と一緒に楽しむ 1泊2食飲み放題付きプラン

    愛犬お宿 伊豆高原からの返答返信日:2018/12/27

    この度は大切な記念日に「愛犬お宿」をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
    ご来館前より今回のご旅行が特別とお伺いしており、ご家族を想う気持ちと愛犬ココちゃんへのご家族の想いに是非とも応えたいと、スタッフ一同一丸となって皆様をお迎え致しました。ご滞在を満喫して頂けたご様子がお便りより伺え大変嬉しく胸が熱くなりました。
    ホテル全体に対して、スタッフに対して、沢山のお褒めのお言葉は身に余る想いでございます。
    私共のおもてなしの想いは強く大きくありますが、お客様へ届けられる中身は大変小さなことでしかありません。特別なご旅行の方だけでなく、全てのお客様が笑顔になってもらえるホテルを目指しこれからも小さな積み重ねを怠らず精進してまいります。
    この度は遠方よりお越し下さり、当館へのご来館には長い道中にはなりますが、また“おかえり”頂けますこと楽しみにお待ちしております。
    改めまして、ご宿泊並びにお便りのご投稿ありがとうございました。寒い日が続きますがどうぞご自愛下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*_*i*3*1*p*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2018/12/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても感じの良いスタッフさん達で、人だけでなく犬にも気を配れる人達でした。
    人にもペットにもサービスが充実していて素晴らしいと感じました。
    絶対にまた行きたいと思います。すでに犬友に紹介しました。

    宿泊日
    2018/12/05
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【愛犬とふたり旅】気ままに楽しむ☆1泊2食飲み放題付きプラン(平日限定)/キングダブルベッド)
    詳しく見る

    m*n*_*7*8さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/11/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの方も犬好きで、とても心地良い滞在でした。ディナーも美味しく、小腹が空いたら夜食もあって、飲み物が無料なのも嬉しかったです。朝食も和洋ビュッフェなので、大満足です。また、宿泊します。

    宿泊日
    2018/11/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【LoveDogBest】愛犬と一緒に楽しむ 1泊2食飲み放題付きプラン

    愛犬お宿 伊豆高原からの返答返信日:2018/12/11

    この度は愛犬お宿へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ご滞在をご満悦していただいたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。バータイムのお夜食やお食事中のお飲み物、カラオケ・ビリヤードなど無料コンテンツが多数あり、カップルやご家族、オフ会利用でもお財布に優しく安心してご宿泊いただけるのも魅力の一つです。
    また、館内はエレベーター移動でドッグランと露天風呂以外はすべて館内でお過ごしいただけますので、雨の日や夏の暑さ・冬の寒さをきにすることなくお過ごしいただけます。
    素敵なご滞在になりますよう、これからも精進してまいります。どうぞ季節を変え、また“おかえり”下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*t*w*3*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/10/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    スタッフの接客は抜群に良いと思いました。お部屋も広いし、アメニティも申し分ありません。貸切風呂も良かったです。夕飯はすごく美味しかったのですが、朝飯はイマイチと感じました。でもまた行きたい宿ですね。

    宿泊日
    2018/10/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【LoveDogBest】愛犬と一緒に楽しむ 1泊2食飲み放題付きプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/09/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    愛犬のお宿は2年前に宿泊させていただきましたが、とても良いお宿でした。今回は2泊しました。お宿の皆さんの気配りや対応がとても親切で、素敵な日々を過ごす事ができました。あいにくの雨でしたが、室内ドッグランもあるので、雨でも大丈夫!お友達のワンちゃんもできて、夜はバーにて合流!飼い主さんともお話しする事が...

    宿泊日
    2018/09/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【連泊限定】特別プラン1泊2食&夕食とバータイム飲み放題

    愛犬お宿 伊豆高原からの返答返信日:2018/09/24

    この度は、愛犬お宿へお越しいただき誠にありがとうございます。
    ご滞在中は日頃の疲れを忘れ、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子にて、
    なによりでございます。

    生憎の雨だったということで、
    この度は大変残念ではございましたが、
    愛犬お宿では、雨の日でも沢山遊べるように
    屋内ドッグランやアメニティを多数ご用意しております。
    スカイくんもお越しのワンちゃん達と楽しく交流が出来たとのこと、
    りーむ様のお慶びのお声を頂きまして、我々スタッフ一同も大変嬉しく存じます。

    次回お越しの際には、より一層お楽しみいただける様に
    スタッフ一同ご準備させて頂きます。
    それでは、りーむ様のまたの“おかえり”を心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/08/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    はじめての伊豆旅行で、犬を連れて行きたかったのでこのお宿を選びました。
    本当は、ウブドの森に宿泊したかったのですが、満室だったので、姉妹店の愛犬お宿にしましたが大変満足いたしました。
    チェックインより早く着いてしまいましたが、ご対応いただき館内でくつろぐことができました。
    スタッフの方は皆さん笑顔で子...

    宿泊日
    2018/08/20
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマーセール】愛犬と一緒に楽しむ 1泊2食飲み放題付き特別プラン

    愛犬お宿 伊豆高原からの返答返信日:2018/09/01

    kntknt 様
    この度は愛犬お宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    またたくさんのお褒めのお言葉身に余る光栄でございます。
    ディナーは旬の食材を使用いたしました創作会席…
    お食事でも季節を感じて頂けますよう春夏秋冬お料理も変化して参ります。
    コース料理でございますので、一品一品それぞれ合ったお飲み物を…との思いから飲み放
    題でお楽み頂いております^^
    “大満足”とのお言葉大変うれしく存じます。
    そして、バータイムは飲み放題プラス、バータイム限定のカクテルをご用意。
    〆にはお茶漬けを…。トッピングは数種類ございますので、皆様それぞれお好みの味でご
    賞味頂けます。
    お子様のお忘れ物無事届きましたようでご安心致しました。
    また“お帰り”頂きました際にも『また訪れたい』と思って頂けますように日々精進してま
    いります。
    皆様の“お帰り”心よりお待ち申しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/07/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    先日たろーと一緒に宿泊しました。
    いろいろ口コミで書かれていることいいことも悪いことも
    かなり気になるところではありますが、
    結果・・・大満足です。
    たろーも帰りの車の中気のせいか寂しそうな顔を

    よく他のわんこがうるさくなど口コミがありましたが、
    当日は吠えるわんこもいなく逆にうちのたろーが吠えないけど
    ...

    宿泊日
    2018/07/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【LoveDogBest】愛犬と一緒に楽しむ 1泊2食飲み放題付きプラン

    愛犬お宿 伊豆高原からの返答返信日:2018/07/26

    この度は「愛犬お宿」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は愛犬たろー君も皆様も楽しんで頂けたようで何よりでございます。
    館内施設やお飲み物がすべて無料でご案内しており、フリードリンクコーナーやお酒も含めてカラオケ・ディナー・バータイムと飲み放題、ブックコーナーやグルーミングコーナー、貸切露天&内風呂などなど、全て制覇するには1日では足りないほどでございます。ご滞在中はどのようにお過ごしでしょうか。たろー君も屋内外のドッグランで走り回ったり、種類豊富なアメニティがそろったグルーミングでのお風呂と満喫していただけましたら幸いです。
    当館にお越しくださるわんちゃん達の中には、初めてのご旅行や、犬見知り・人見知りの子もいる他、慣れない場所での緊張からいつもは吠えない子も、そわそわ・ワンワンしてしまう時もございます。私共もそんなわんちゃん達の為、距離感に注意したり、一時お預かりするなど、周りのお客様を含め、飼い主様とわんちゃん達が快適に過ごせるよう努めております。
    お困りの際には、どうぞお気軽にスタッフまでお声掛け下さいませ。出来る限りのお手伝いをさせていただきます。
    次回はたろー君も少し慣れた場所になるかと思います。是非いっぱい遊んでくださいませ。ご家族皆様のまたの“お帰り”をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/07/18
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    チェックインの際に早く到着してしまったのですが、そのせいかフロントの対応があまり良くなかった事と部屋に案内されてからもまだ掃除をしていたことです。綺麗にして頂けるのはありがたいのですが、掃除要員を増やして頂けるとスムーズに入れるのかな?
    隣の部屋の笑い声が聞こえていたので、それなりのホテルと思って(...

    宿泊日
    2018/07/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【LoveDogBest】愛犬と一緒に楽しむ 1泊2食飲み放題付きプラン

    愛犬お宿 伊豆高原からの返答返信日:2018/07/19

    たかK様

    この度は、数あるワンコ宿の中から、「愛犬お宿」をご利用頂きまして、
    誠にありがとうございます。

    今回のご滞在では、ご期待を裏切る結果となってしまい、
    大変申し訳ございませんでした。

    本来であれば、ご到着時には“来て良かった”、と
    安心して頂ける接客が出来ていなければいけないのですが、
    今回は対応に不備があり、心よりお詫び申し上げます。
    また、お部屋の準備も整っておらず、重ねてお詫び申し上げます。

    ご旅行の際の大きな楽しみである御食事に関しましても、
    ご満足頂ける接客・内容をご提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
    ご指摘頂きました内容を共有し、今後の改善に努めて参ります。

    その様な中でも、お褒めのお言葉も頂戴し大変恐縮しております。
    私共の従業員は皆ワンちゃんが大好きでございます。
    大好きであるがゆえ、疲れていないかな?
    寒くないかな?暑くないかな?ご飯はちゃんと食べられたかな?
    等々、心配事がつきません。
    大切なご家族の一員であるワンちゃん達にも、ご自宅の様に
    ストレスなくお過ごし頂きたい、という思いでワンちゃんと接しております。
    その様な中、頂きましたお褒めのお言葉をスタッフ一同
    大変ありがたく拝読させて頂きました。

    今回ご指摘頂きました通り、まだまだ課題も多い私共ですが、
    頂きましたお言葉を励みに、今後の改善に取り組んで参る所存でございます。
    次回お越し頂けました際には、進化した愛犬お宿にご満足頂けますよう
    努めて参ります。

    この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
    またのお帰りを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/06/06
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    初めての利用です。
    まずはとても満足できる施設だと思います。
    今回は愛犬の駅でのランチ付きでしたが、とてもお得なので次回も利用するなら必ずランチ付きを選択すると思います。
    愛犬の駅の好感度も高いです。

    ホテルの方は元保養所?という作りをリノベーションした感じでした。
    もう一つひねりが欲しいところですが施...

    宿泊日
    2018/06/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ランチ券付き】ラブドッグカフェで愛犬と一緒に楽しむ1泊2食飲み放題付きプラン

    愛犬お宿 伊豆高原からの返答返信日:2018/06/11

    このたびは愛犬お宿、ならびに、姉妹店愛犬の駅へお帰りくださり、誠にありがとうございます。
    まずは、お褒めの言葉に心よりお礼を申し上げます。

    当館は実際に、元々あった人間用の保養所を愛犬に優しくリノベーションしたお宿でございます。
    お食事のボリューム感は個人差がございますので、物足りなく感じられる方のためにお替り自由のお茶漬けを夜食としてご用意いたしております。
    トッピングにも工夫をこらしておりますので、ぜひ、次回来られる際にはまたお召し上がりくださいませ。

    またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

前へ

12

次へ

21件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!プレミアム会員ならいつでもポイント5%以上
閉じる