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博多グリーンホテル1号館の口コミ

博多グリーンホテル1号館
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,141人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.15

09月24日00:45更新

88件

74人が満足と
評価しています。

80件中1~20件を表示

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    m*n*n*n*1*2さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2018/08/21 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    立地は良かったのですが、お部屋のホコリ・ゴミが目立ちました。小さい子供も一緒でしたのでもう少し掃除を丁寧にしてもらえるとありがたいです。

    宿泊日
    2018/08/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【コーナーダブルで】~空港通りを眺めながらリラックスステイ~

    博多グリーンホテル1号館からの返答返信日:2018/09/02

    この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして
    誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
    しかしながら、ご滞在中は不愉快な思いをさせてしまい、大変申し上げございませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。
    スタッフには注意をし、快適にお客様にご宿泊して頂けます様、丁寧な掃除を心掛けるように、再度指導致しました。
    貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
    誠に勝手ではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    1号館 接客課 林

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/07/05
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    チェックインの際にいらっしゃいませの声無し。
    こちらが何かを伝えないとリアクションがない。
    部屋の清掃が酷い。テーブルの下、ベッドに髪の毛多数。博多のホテルは酷い所ばかりですが、ここは特に酷いです。朝ごはんも形だけで中身がない。
    従業員は私語をしている

    宿泊日
    2018/07/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【大謝恩セール】得得得プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/24
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    デスクと椅子が使いにくい

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    3大特典付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    h*k*0*1*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/06/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    友人達と和洋室に宿泊しました。
    ユニットバス以外にも洗面台があってとても使いやすかったです。
    ただ部屋に埃が多かったり、布団に黄色いシミがあったり少し気持ち悪かったです。
    夜中に帰って来た時の男性のフロントの方のおかえりなさいの一声はとても嬉しかったですが、チエックアウトの際の女性の無表情感は気分が落...

    宿泊日
    2019/06/16
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    13時イン12時アウト!素泊りカップル&ファミリープラン

    博多グリーンホテル1号館からの返答返信日:2019/06/19

    この度は、博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    また、博多駅筑紫口周辺に数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事にも重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中は、清掃不備、フロントスタッフの対応でお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    遅ればせながらこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
    今回の内容につきましては、清掃責任者へ報告し担当者の再指導を依頼しております。
    また、フロントスタッフの対応につきましても今後二度とこのようなことのない様、指導して参りたいと思っております。
    次回お客様にお目にかかれます日には、より快適にお過ごし頂けますよう、精進して参ります。

    この度はお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして誠に有難うございました。
    誠に勝手ではございますが、お客さまのまたのご利用の機会をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*u*e*7*_*0*3さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/06/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    何回も利用しているのでホテルについては言うことはないが、料金の決裁のやり方が非常に疑問!
    宿泊前に決裁なんて聞いてない。

    宿泊日
    2019/05/29
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【期間限定SPD】スペシャル・プライス・ダウン☆)

    博多グリーンホテル1号館からの返答返信日:2019/06/04

    いつも博多グリーンホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お仕事でお越しとのことでしたが、お仕事の疲れは癒せましたでしょうか。クチコミにございます決済に関してですが、直接お話しさせて頂きたいので、近日中にご連絡させて頂きます。お忙しいとは思いますが、お電話の際は何卒宜しくお願い致します。接客課 江頭

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    施設からの返信あり

    m*h*r*b*1*1さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/03/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    当日レディースフロアに変更してもらえました。
    しかし、アメニティもさほど充実してるとも言えず、何とも‥。部屋の掃除不足が目につき、ホコリが気になりました。またユニットバスの排水が悪く、栓を開けてても足首位迄シャワーのお湯がたまってしまう始末。博多駅近くで便利は良いけど、新幹線が通る度に目が覚めるし、安...

    宿泊日
    2019/03/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    13時イン12時アウト!サルヴァトーレクオモ朝食付カップル&ファミリープラン

    博多グリーンホテル1号館からの返答返信日:2019/03/27

    この度は博多グリーンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。過日ご宿泊の際は客室清掃、排水の不備等多々不行き届きが多くお客様には大変ご不快なお気持ちになられました事を誠に申し訳なく、この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。大変失礼致しました。

    客室清掃におきましては、清掃担当者及び責任者に頂きましたお声を真摯に受け止め再指致します。また、ドアノックの件も含めてですが、今後このよう客室がございました際にはお部屋のご変更も含め出来る限りのご対応もさせて頂きたく存じますので、どうぞご遠慮なくフロントまでご連絡下さいませ。

    この度はお忙しい中ご投稿頂き、また色々とお目に付かれた点が多々あったにも関わらず、立地についてのお褒め頂きまして心より御礼申し上げます。
    お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    フロント 朴

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    施設からの返信あり

    a*i*9*8*8*9さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2018/11/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    また機会があれば泊まりたいが、シングルではなく2段ベッドでびっくりした

    宿泊日
    2018/11/02
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(13時イン12時アウト☆当日まで予約OK♪素泊りシングルプラン≪禁煙シングル≫)

    博多グリーンホテル1号館からの返答返信日:2018/11/29

    この度は、博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、博多駅界隈に数多くあるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今回お客様にお泊り頂きましたお部屋は、通常のシングルルームでございまして、私どもの客室は、洋室ベッドにはコイルマットの上にベッドパッドを使用し、より柔軟なベッドの提供に努めております。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?今後とも、お客様から頂戴したご意見、ご要望は可能の限り反映させて頂き、よりよいホテルを目指して参る所存でございます。末長く、博多グリーンホテルをご愛顧頂けましたら幸いでございます。この度は、お忙しい中、貴重なご意見ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。お客様に再びお逢い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。接客課 江頭

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/08/14
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 4

    お風呂場に髪の毛が落ちていたり、お部屋に埃が目立っている箇所がいくつかありました。もう少し丁寧に掃除をして頂けると満足度は上がると思います。

    宿泊日
    2018/08/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【事前予約割】前日までのご予約でお得なシングルプラン

    博多グリーンホテル1号館からの返答返信日:2018/08/15

    この度は博多グリーンホテル1号館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
    しかしながら、清掃不備にてお客様に御迷惑と御不快な思いをお掛けして大変申し訳ございません。
    遅ればせながらこの場を借りて、心よりお詫び申し上げます。
    今後このような事がございませんよう、清掃スタッフへの指導・改善を致す次第でございます。
    この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/06/20
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    この日はいつも宿泊するホテルが満室でグリーンホテルに泊まりました。
    思っていたより良いホテルでスタッフも親切でした。部屋もそこそこ広くゆっくり休めました。
    期待値より高くよかったです。ただファミリーマートの2,000円券は無駄でそれより2,000円安くして欲しかった。

    宿泊日
    2018/06/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    3大特典付きプラン

    博多グリーンホテル1号館からの返答返信日:2018/06/20

    この度は博多グリーンホテル1号館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。

    ご投稿から当ホテルの客室にご満足頂けたご様子が窺え、大変嬉しく口コミを拝読致しました。

    今回『3大特典付きプラン』でご宿泊頂いたとのことですが、当ホテルではこの他にも様々なプランをご用意しておりますので是非ご検討頂ければと存じます。

    また福岡へお越しの際には是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
    この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    p*c*p*c*2*2さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2017/10/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックイン時、先に預けていた荷物を管理している女性の接客がなんだかなぁって感じでした。待ち時間が嫌なのでチェックインで並んでいる際に先に荷物をお願いすると、チェックイン後ですと。チェックインで待ち、その後の荷物を出すまでの時間も待ち。無駄をなくして欲しいと思います。チェックイン時間が早いのでこちら...

    宿泊日
    2017/09/30
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【早期30スペシャルプライスプラン】博多駅筑紫口より徒歩1分!禁煙レディースツイン23平米/食事なし

    博多グリーンホテル1号館からの返答返信日:2017/10/07

    この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、チェックイン時の接客や案内に関してご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。遅ればせながら、この場をお借りしてお詫び申し上げます。ご対応致しましたスタッフだけでなく全体に通知・指導を行い、円滑にチェックインを行い待ち時間を減らしていくよう今後も努めて参る所存でございます。誠に勝手かとは存じますが、もしまた福岡へお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご利用下さることをスタッフ一同お待ち申し上げております。接客課 池永

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    施設からの返信あり

    i*h*g*m*r*n*c*i*oさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2017/07/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    部屋の椅子が大きくて重くて、動かせないので、スーツケースを開いたりする場所確保が必要。ちょうどいいようにセットしておいても、掃除で戻されたり、飲み物など、ごみを捨ててもらえない。暑い日だったので、部屋に戻ったら、飲み物が腐っていて、くさかった。

    宿泊日
    2017/07/12
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊スペシャルプライスプラン】博多駅筑紫口より徒歩1分!!禁煙レディースシングル/朝食付

    博多グリーンホテル1号館からの返答返信日:2017/07/25

    先日は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しいい中大変貴重な御声をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。この度は折角お越し頂きましたのにご不快なお気持ちになられまして大変申し訳ございません。ご滞在中のお客様のお荷物は基本触れないようにメイクには指導しておりますが、清掃中に戻されていたとの事。担当メイク並びに責任者には厳重注意致しました。どうぞお許し下さいませ。お客様のご滞在中の所有物に関しましてはゴミ箱に入れてあるもの以外は基本そのままにさせて頂いております。此の点何卒ご理解頂きます様お願い申し上げます。色々とお目につかれた事とは存じますが今後とも博多グリーンホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。この度の御来館誠にありがとうございました。1号館フロント 近藤

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    施設からの返信あり

    b*g*r*3*5*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/06/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    建物や部屋は新しいのか、綺麗だったが、部屋が何か臭かった

    ゴムの匂いのような、感じがしたが…
    クーラーからなのか

    宿泊日
    2017/05/30
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【九州周遊割】がんばろう九州!お得な周遊割☆シングルプラン)

    博多グリーンホテル1号館からの返答返信日:2017/06/04

    この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また博多駅界隈にございますホテルの中より当ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は客室の匂いで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。またこの度の御指摘誠にありがとうございます。清掃スタッフに清掃中の換気を今一度徹底して行う様に指示を致しました。これからも一人でも多くのお客様に、快適にご宿泊頂けます様、フロント・清掃共に日々励んで参ります。もしもまた次回ご機会ございましたら、当ホテルにご宿泊頂けますと幸いです。この度は貴重なお時間を割いて頂き、ご投稿誠にありがとうございました。フロント 七熊

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    施設からの返信あり

    x*l*v*1*0*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/09/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    新しいホテルで、綺麗でした。清掃もきちんとされていて、快適でした。
    浴槽の排水溝が詰まりかけていたのが残念でしたが、朝食は、品揃えが豊富で、レストランのスタッフの方々がとても対応が良かったです。
    また利用したいです!

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    3大特典付き!カップル&ファミリープラン

    博多グリーンホテル1号館からの返答返信日:2019/09/09

    この度は、博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、博多駅筑紫口界隈に数多くあるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きました事にも重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
    お言葉からご満足頂けた様子が伺えまして、大変嬉しい限りでございます。
    しかしながら、客室清掃の面ではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。遅ればせながらこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
    直ちに担当者へ伝え指導致しました。今後二度とこの様なことのない様、確認に確認を重ねて参りたいと思っております。

    この度は、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
    誠に勝手ではございますが、またお客様にお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*i*o*6*8*7さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/08/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    レディース専用の階があるので安心です。お部屋もキレイで過ごしやすく、また泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【女性限定】13時イン12時アウト!素泊りレディースシングルプラン

    博多グリーンホテル1号館からの返答返信日:2019/08/29

    この度は、博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    また、博多駅筑紫口周辺に数多くあるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きました事にも重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
    お言葉からご満足頂けた様子が伺えましてスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
    また、レディースフロアにもご満足頂けたようで、大変嬉しい限りでございます。
    少しご説明をさせて頂きますと、当ホテルのレディースフロアは、女性スタッフ自身が案を出し合って考えたアメニティや、備品などか多数ございます。
    通常のレディースシングルルームとは異なった備品を設置しているお部屋タイプもございますので、ぜひ次回お越しの際はお試しくださいませ。

    この度は、お忙しいご中投稿頂きまして誠に有難うございます。
    お客様のまたのご利用の機会をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*m*k*c*i*5さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    初日、風呂場の排水が悪く、シャワーを浴びた時に石鹸水に足が浸かった。何故か2日目は改善されていた。
    荷物を預けて、取りに行った時に全然出てこなくて、別の方に話したら引換券を渡した人は休憩に入っていたのかびっくりした様な顔で出てきた。フロントの従業員はほぼ外国人なので、感覚が違うのかなと感じた。

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    13時イン12時アウト!サルヴァトーレクオモ朝食付カップル&ファミリープラン

    博多グリーンホテル1号館からの返答返信日:2019/08/22

    この度は、博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、博多駅筑紫口界隈に数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事にも重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中は、客室清掃の面、接客の面でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    遅ればせながら、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
    直ちにスタッフ間で共有し、担当者へ指導致しました。
    今後二度とこのような事の無い様、確認に確認を重ねて参りたいと思っております。

    この度は、お忙しい中貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
    誠に勝手ではございますが、お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*o*z*2*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    筑紫口すくそばというのが何よりも楽々でこのホテルの良いところです。特に新幹線、地下鉄が近いのでアクセスが抜群。部屋の内容は一般的ですがそこそこ綺麗です。またお盆の最中なのにこの値段は助かります。また使いたいです。

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【事前予約割】前日までのご予約でお得なシングルプラン

    博多グリーンホテル1号館からの返答返信日:2019/08/15

    この度は、博多グリーンホテル1号館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様の仰います通り当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩2、3分の場所にございまして、コンビニ・飲食店も近くにございますので、出張、観光等に大変便利な場所にあるかと存じます。
    ご滞在中はお寛ぎ頂けました事がご投稿より伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
    今後ともお客様のお言葉に甘んじる事無く、ご満足頂けるサービス、客室の提供に日々努めて参ります。
    この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。次回お客様にお会い出来ます日をフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    n*d*n*e*7*2さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/08/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ライブで宿泊しました。
    博多駅から近く、食事や買い物をして一旦ホテルで休憩してからライブへ行くことができて大変便利でした。
    フロント対応は、テキパキとこなしていただき特に問題ないです。
    フロントにライブ会場までのアクセスを書いた用紙が準備してあったのが、大変助かりました!
    部屋はカードキーをさしていない...

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    3大特典付き!カップル&ファミリープラン

    博多グリーンホテル1号館からの返答返信日:2019/08/09

    この度は、博多グリーンホテル1号館をご利用頂きありがとうございました。
    博多駅周辺、数多くのホテルがある中で当ホテルをお選び頂けた事、重ねて感謝申し上げます。
    立地面に関してご満足頂けたようで、大変嬉しい限りでございます。博多駅筑紫口から徒歩2.3分の場所にございますので、多くのお客様にもご好評頂いております。
    接客面に関しましても、ご満足頂けたご様子がご投稿より伺えまして嬉しく思います。
    設備面でのご指摘の件ですが、フロントにて電源用カードキーの貸出を行っております。ご案内が不足しており申し訳ございません。
    これからも、お客様がよりよく快適にお過ごし頂けるよう最善を尽くして参ります。
    お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*m*9*6*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ツインルームに、宿泊。
    部屋は、狭い感じは無いです。
    ユニットバスも、明るくて良かった。
    部屋に、コーヒー、緑茶が有り良かった。
    チェックアウトが12時までで、ぎりぎりまで滞在する事が出来て良かった。
    大変満足出来たと思います。

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    13時イン12時アウト!サルヴァトーレクオモ朝食付カップル&ファミリープラン

    博多グリーンホテル1号館からの返答返信日:2019/07/23

    この度は、博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    また、博多駅筑紫口周辺に数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事にも、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
    お言葉からご満足頂けた様子が伺えましてスタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
    お客様の仰います通り、当ホテルはチェックインは13時より行っておりまして、チェックアウトは12時まででございます。
    最大23時間の滞在が可能でございますので、ビジネスではもちろんの事観光やイベントの参加など、様々なシーンで便利にご利用頂けるかと存じます。
    是非、次回福岡へお越しの際も当ホテルをご利用くださいませ。

    この度は、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして誠に有難うございました。
    お客様のまたのご利用の機会を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    y*p*r*n*2*5さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2019/07/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    今回、初めてチェックアウトのギリギリまで滞在してました。
    13時チェックインの12時アウトはとっても助かります。

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    3大特典付き!カップル&ファミリープラン

    博多グリーンホテル1号館からの返答返信日:2019/07/01

    この度は、博多駅界隈に数多くあるホテルの中より、博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

    当ホテルはチェックイン13時、チェックアウト12時で最大23時間滞在できますので、観光でお越しのお客様にも大変ご好評頂いております。

    決して豪華な内装ではございませんが「たおやかな眠り、爽やかな目覚め」をコンセプトにお客様の過ごしやすい空間を提供できるように日々、サービス・接客の向上に努めて参ります。

    この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
    また、お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    接客課 廣田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*i*a*t*nさんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/06/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    博多駅からとても近く便利。部屋は狭めかな?と思うも、リラックスチェアーも置いてあり、寛ぐことができました。新しくてスタイリッシュ、そして綺麗なので、気持ちよく宿泊できました。

    宿泊日
    2019/05/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    13時イン12時アウト!素泊りシングルプラン

    博多グリーンホテル1号館からの返答返信日:2019/06/18

    この度は博多グリーンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しいところ貴重なお声をお聞かせくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

    お客様に気持ちよくお過ごし頂ける事が、私どもにとりましても何より嬉しいことでございます。
    これからも、いつお越し頂いても変わらず快適に安心してお過ごしいただけるホテルであれますよう、スタッフ全員で努力を積んで参ります。

    また博多にお越しの機会にお目にかかれます事を、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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