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ATAMI せかいえ

静岡県熱海市伊豆山269-1地図

売れ筋ランキング10位

エリア:熱海

お気に入り

581

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総合評価

4.61

05月18日00:15更新

405件

382人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2021/05/11

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

恋人のお誕生日をお祝いするために利用させて頂きました。お夕食でバースデープレートを事前にお願いしていたのですが、それだけではなく、サプライズで花束と写真を撮影して写真立てに入れて用意して下さいました。
お心遣いがとても嬉しくて良い思い出になりました。
旅館のスタッフさんは皆さん親切で気持ちよく過ごせ...

  • 宿泊日2021/05/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランATAMI せかいえ 1泊2食付き/日本料理 つくし

ATAMI せかいえからの返答

返信日:2021/05/15

先日はATAMIせかいえをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお連れ様の大切な誕生日の記念に熱海の数ある宿の中からお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
この度はお褒めの言葉を頂戴しておきながら、施設に関しましてご不憫をおかけいたしまして失礼いたしました。
頂戴いたしましたお言葉は今後の運営に役立たせていただきます。貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。
季節に合わせ移ろう景色や旬のお食事もご用意しておりますので、また是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

ATAMIせかいえ

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/05/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事、もてなし、すべてにとても満足しております。部屋のアメニティも細部まで気配りが感じられました。部屋のテラスから眺める景色は絶景で心身共に癒されました。リピートしたいと思います。

  • 宿泊日2021/05/04
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランATAMI せかいえ 1泊2食付き/肉料理 ひとしお

ATAMI せかいえからの返答

返信日:2021/05/08

先日はATAMIせかいえをご利用いただき、誠にありがとうございました。
まずは熱海の数ある宿の中からお選び頂きご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
この度は過分なるお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
まだまだ行き届かないことがあろうかと存じますが今後ともお引立ていただけるようお願い申し上げます。
季節に合わせお食事もご用意して参りますのでまた是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

ATAMI せかいえ

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

客室の露天風呂からの眺めが素晴らしく、ゆったりと過ごす事が出来ました。また、お食事もとても美味しく、接客も丁寧でした。また泊まりたいホテルの一つです。

  • 宿泊日2021/05/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランATAMI せかいえ 1泊2食付き/日本料理 つくし

ATAMI せかいえからの返答

返信日:2021/05/08

先日はATAMIせかいえへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
この度のご滞在におかれましては、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたことと拝察申し上げます。
今後も、安心して心からお寛ぎいただける施設を目指してまいります。
また是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

ATAMI せかいえ

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/05/05

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

玄関の花が萎れていたのは第一印象でイメージダウン。インルームの冷蔵庫内の飲み物フリーは嬉しいがビール小瓶2本はケチくさい。一部のスタッフが慣れておらずプロとしての対応ではなかった。チェックイン時のカフェでの手続きはもう少しスマートに、例えば冷たいおしぼり、希望のドリンク提供なども検討すべき。アメニテ...

  • 宿泊日2021/05/02
  • 利用人数6名(3室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【料理長特選 海鮮中心鍋 地彩鍋(じさいなべ)プラン】<日本料理 つくし>

ATAMI せかいえからの返答

返信日:2021/05/08

先日はATAMIせかいえをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また熱海の数ある宿の中からお選び頂きご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
この度は、お客様への配慮不足や施設備品に関してご不憫をおかけしてしまい失礼いたしました。
頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、施設備品やホスピタリティを見直してまいります。
日々、改善改革をおこなってまいりますので、また是非近いうちにお会いできますこと心よりお待ち申しております。

ATAMIせかいえ

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事以外は完璧です。少しコスパは良くないように感じました。

  • 宿泊日2021/04/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1日1組限定】お部屋で愉しむ鉄板料理 ペントハウス月の道 1泊2食付き

ATAMI せかいえからの返答

返信日:2021/05/08

先日はATAMIせかいえをご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度は熱海の数ある宿の中から弊館をお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと心より御礼申し上げます。
またお食事に関しましてご意見をくださり、ありがとうございます。今後の施設運営に役立ててまいります。
季節に合わせ旬の食材をご用意いたしますので、また是非近いうちにお会いできますこと心よりお待ち申しております。

ATAMIせかいえ

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/05/04

5
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回で3度目の宿泊です。
前回は、エアコンが、故障している部屋に案内されて不愉快でしたが、今回は、お部屋も露天風呂も設備に関しても快適でした。
食事も美味しく頂きました。
特にカレードリアがとても美味しかったです。
ただ朝食時のお味噌汁が、お碗に注がれたまましばらく放置して中々こちらに運んで来てくれ...

  • 宿泊日2021/05/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランATAMI せかいえ 1泊2食付き/肉料理 ひとしお

ATAMI せかいえからの返答

返信日:2021/05/08

先日はATAMIせかいえに再訪いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
この度はせっかくお寛ぎ頂けたとのお言葉を頂戴しておきながら、ご朝食時にてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様のお喜びのために、スタッフ間の連携やホスピタリティを見直してまいります。
まだまだ行き届かないことがあろうかと存じますが今後ともお引立ていただけるようお願い申し上げます。
季節に合わせお食事もご用意して参りますのでまた是非近いうちにお会いできますこと心よりお待ち申しております。

ATAMI せかいえ

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/05/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

本当に大好きな宿です。今回2連泊で予約が取れず、1泊は異なるカテゴリのお部屋で予約を二つに分けましたが、月の道スイートのしつらえがやはり好みです。予約が取れる限りこちらの部屋にしたいと改めて思いました。部屋を堪能しすぎて、屋上テラスに行くのを忘れた(笑)のでまた近いうちに行かなきゃ!

  • 宿泊日2021/04/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランATAMI せかいえ 1泊2食付き/肉料理 ひとしお

ATAMI せかいえからの返答

返信日:2021/05/08

先日はATAMIせかいえをご利用いただき、誠にありがとうございました。
まずは熱海の数ある宿の中からお選び頂きご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
この度のご滞在におかれましてはお褒めのお言葉を頂戴いたしまして恐縮でございます。
まだまだ行き届かないことがあろうかと存じますが今後ともお引立ていただけるようお願い申し上げます。

ATAMIせかいえ

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/02

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

グラスはとにかく薄いほど良い!
ビール、ワイン、美味しく飲めるが、グラスの口は厚く不味く、折角の料理も台無しに…無関心さが残念!
水割りの氷も冷蔵庫のトレー製氷皿の角氷で酒の旨さに
気遣いが無く残念!全て料理が台無しに…

  • 宿泊日2021/04/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【料理長厳選 特選鉄板献立プラン】 ~せかいえ月の道 肉料理 ひとしお~

ATAMI せかいえからの返答

返信日:2021/05/08

先日はATAMIせかいえにお越しいただき、誠にありがとうございました。
しかしながらグラスの選定、氷のクオリティやお客様へのご配慮が足りておらず大変失礼いたしました。
この度の頂戴いたしましたお言葉を貴重なご意見といたしまして、今後の改善に努めさせていただきます。誠にありがとうございました。
今後より一層快適にお過ごしいただける心地よい宿を目指してまいりますので、ご都合がつきましたらATAMIせかいえへの再訪をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ATAMI せかいえ

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/29

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

熱海駅から送迎を頼むため、連絡をしたのですが、電話対応がバイトなのか、日本人ではないようでした。タメ口の様な感じだったため、ホテルのイメージが下がるなぁと感じました。電話対応はお客様からの最初のホテルのイメージとなるため、もったいないと感じました。
ホテル内でのホテルの方々の対応は、とても良い感じで...

  • 宿泊日2021/04/27
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【30日前限定】ご優待プラン/日本料理 つくし

ATAMI せかいえからの返答

返信日:2021/05/08

先日はATAMIせかいえをご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度は、お電話の対応にて不躾なご案内となり大変申し訳ございませんでした。
また、お褒めのお言葉を頂戴しておきながら、施設面、サービス面におきましてご期待に添うことが出来ず失礼いたしました。
頂きましたお言葉は貴重なご意見といたしまして今後の施設運営に役立たせて頂きます。誠にありがとうございました。
日々、改善改革を行い、季節に合わせ旬のお食事もご用意しておりますのでまた是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

ATAMI せかいえ

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2021/04/29

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

まず駐車場がわからず玄関に車をつけたけど誰も迎えに来ない。電話も直接つながらない電話番号、電話したら自販機の前に車を止めて待っててとの事しかし誰も来ない。ひとしおのステーキを食べたけどこの金額でこれって感じ。都心に鉄板焼きの店を出したら半年持つかなというレベル。月の道の新館に泊ったけど14万する割に...

  • 宿泊日2021/03/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【5日間セール】期間限定特別優待料金/オーシャンビュー露天風呂満喫<月の道 肉料理ひとしお>

ATAMI せかいえからの返答

返信日:2021/05/08

先日はATAMIせかいえをご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度はご案内・お食事につきましてはご期待に添う事が出来ずご不便・ご迷惑をお掛けいたしました。
まだまだ行き届かないことがあろうかと存じますが、この度の貴重なご意見を参考にさせていただき施設運営に役立たせていただきます。
季節に合わせお食事もご用意して参りますのでまた是非近いうちにお会いできますこと心よりお待ち申しております。

ATAMIせかいえ

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/26

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

宿泊プランに月の道と表記されていたのですが本館の宿泊でした。部屋に入ってみるとソファーは使い古し色褪せへたっていて清潔感が感じられなかった。またディナーにワインを注文したのですがグラスがほこりだらけで美味しいワインも味わえなく残念でした。
また隣の建物が工事中で個室のお風呂も丸見えでした。金額は二人...

  • 宿泊日2021/04/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ご滞在はご自由に 朝食付きプラン】ATAMIせかいえ・せかいえ月の道

ATAMI せかいえからの返答

返信日:2021/05/08

先日はATAMIせかいえをご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度は大切なご旅行に熱海の数ある宿の中から弊館をお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと心より御礼申し上げます。
しかしながら私どもが至らぬためにお客様の大切なお時間を残念なものにしてしまい大変申し訳ありませんでした。
この度頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう努めてまいります。
日々改善改革を行っておりますので、また再びATAMIせかいえにお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ATAMIせかいえ

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/04/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

何度か利用させていただいております。
今回スイートに泊まり、お部屋のドライヤーが普通のホテルと同じもので残念でした。
スイートだから設備の面でもう少しグレードアップしてもよいかと思います。

  • 宿泊日2021/04/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「大切な日をシャンパン・ケーキと共に記念日プラン」せかいえ月の道 肉料理ひとしお

ATAMI せかいえからの返答

返信日:2021/05/03

先日はATAMIせかいえに再訪いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ貴重なお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
頂きましたご意見に関しまして、今後運営や客室備品などしっかり見直してまいります。
季節に合わせお食事もご用意しておりますのでまた是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

ATAMI せかいえ

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/26

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

スタッフの方々の接客はとても良くゆっくり過ごすことができました。
お部屋は2階だったので眺望はあまり良くなく、露天風呂の熱さ調節するさい蛇口が手前にあると
良かったと思いました。
食事処はきちんとした個室でないのが残念です、話し声、携帯の音などが聞こえ騒がしかったです。

  • 宿泊日2021/04/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランATAMI せかいえ 1泊2食付き/日本料理 つくし

ATAMI せかいえからの返答

返信日:2021/05/03

先日はATAMIせかいえをご利用いただき、誠にありがとうございました。
まずは熱海の数ある宿の中からお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
また頂戴いたしましたお言葉は今後の改善点として施設運営の参考にさせていただきます。
季節に合わせお食事もご用意して参りますのでまた是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

ATAMIせかいえ

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/04/25

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

正直がっかりでした。
送迎を頼んでたので、熱海駅にいた看板を持った人に名前を言って声をかけたら「連絡されてますか?」と言われたのにまずイラッとしました。
そちらから連絡してきて時間を決めたのにそれはないんじゃないですか?
また、ふふではあったお水やおしぼりのサービスもない。
そして部屋に着いてから、...

  • 宿泊日2021/04/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【90日前限定】ご優待プラン/肉料理 ひとしお

ATAMI せかいえからの返答

返信日:2021/05/03

先日はATAMIせかいえをご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度は、ご送迎の際やフロントからのお電話のご案内につきまして、大変不快なお気持ちにさせてしまい、お客様への配慮が足りておらず申し訳ございませんでした。
折角の大切なご旅行を台無しにしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、同じことが起きない様、改善に努めてまいります。
ご指摘いただきました内容につきましては、早速スタッフ全員と話し合いを持ちまして、全てのお客様にお喜び頂けるよう指導したことをご報告させていただくとともに私自身も襟をただし精進する所存でございます。
快適にご宿泊いただける宿になるよう改善改革を行ってまいりますので、次回熱海にお越しの際にはまた当館にお立ち寄りいただき、再訪頂ければと存じます。
改めまして、度重なる不手際、本当に申し訳ございませんでした。

ATAMI せかいえ

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

海を見たくて熱海で宿を探していました。宿泊してみると、どこをとっても一級品の宿でした。ロビーに入った瞬間に海が一面に広がる素敵な宿です。泊部屋ではかけ流しの湯につかったまま海を見渡せます。紺碧テラスからの眺めもずっと見ていられるほど素敵で幸せな時間でした。機会があればぜひまた宿泊したい宿です。

  • 宿泊日2021/04/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【大切な日をシャンパン・ケーキと共に記念日プラン】<日本料理 つくし>

ATAMI せかいえからの返答

返信日:2021/04/29

先日はATAMIせかいえをご利用いただき、誠にありがとうございました。
まずは熱海の数ある宿の中からお選び頂きご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
また、施設や景観をお褒め頂き大変恐縮でございます。
まだまだ行き届かないことがあろうかと存じますが今後ともお引立ていただけるようお願い申し上げます。
季節に合わせお食事もご用意して参りますのでまた是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

ATAMI せかいえ

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/04/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

熱海では決まっているホテルがあり、今回初めてせかいえさんへ宿泊させて頂きました。とても素敵な風景、そしてそこで働く方々の丁寧な接客に心癒されました。食事も美味しく頂き素敵なひとときを過ごせました。早朝の出発にも対応してくださり感謝しております。また、訪れたい宿です。

  • 宿泊日2021/04/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】期間限定特別優待料金/オーシャンビュー露天風呂満喫<月の道 肉料理ひとしお>

ATAMI せかいえからの返答

返信日:2021/04/24

先日は、熱海の数ある宿の中からATAMIせかいえをお選び頂きご宿泊頂けましたこと心より御礼申し上げます。
また施設やスタッフの対応をお褒め頂き大変恐縮でございます。
まだまだ行き届かないことがあろうかと存じますが今後ともお引立ていただけるようお願い申し上げます。
季節に合わせ旬のお食事もご用意して参ります。また熱海にてお会いできますこと心よりお待ち申しております。

ATAMIせかいえ

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全てに置いて清潔でとても満足しています。
バルコニーに裸足で出ても足が汚れないし、虫もいないし潔癖症の私が何も気にせず過ごせました!
とてもお気に入りのホテルになったので、熱海に行くときはまた利用したいと思います!

  • 宿泊日2021/04/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランATAMI せかいえ 1泊2食付き/肉料理 ひとしお

ATAMI せかいえからの返答

返信日:2021/04/24

先日はATAMIせかいえをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。お褒めのお言葉まで頂戴し大変恐縮しております。次回お越しの際もご期待に添えることができる様、更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。
館内の清掃などのご意見も貴重なお言葉といたしまして今後の運営に活かしてまいります。
季節に合わせお食事もご用意して参りますのでまた是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

ATAMIせかいえ

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施設から返信あり

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/19

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

今回初めて利用させて頂きました。大浴場は、お湯がぬるく温まるのには、かなり時間がかかりました。シャワーのノズルが、短くてとても使いづらいです。お部屋の露天風呂の方が、景気も良く温度調整が出来良かったです。部屋は広く快適に過ごせました。ランドリーバッグが、一人分しかありませんでした。(忘れたのか?)お...

  • 宿泊日2021/04/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランATAMI せかいえ 1泊2食付き/日本料理 つくし

ATAMI せかいえからの返答

返信日:2021/04/24

先日はATAMIせかいえをご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度は大浴場や客室備品の不足に関しまして、ご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
頂きましたお言葉は貴重なご意見といたしまして今後の施設運営に役立たせて頂きます。誠にありがとうございました。まだまだ行き届かないことがあろうかと存じますが今後ともお引立ていただけるようお願い申し上げます。
次回熱海のご旅行の際にも是非弊館をご利用頂けますよう心よりお待ち申しております。

ATAMI せかいえ

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2021/04/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ひとしおさんでお食事をさせて頂いたのですが、会話からか左利きの人に気づいて頂けたり、とても丁寧な接客でした。
お部屋もお食事も素敵でかなりのリフレッシュになりました!
ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/04/16
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランATAMI せかいえ 1泊2食付き/肉料理 ひとしお

ATAMI せかいえからの返答

返信日:2021/04/24

先日はATAMIせかいえをご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度は熱海の数ある宿の中から弊館をお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと心より御礼申し上げます。
またスタッフの対応をお褒め頂き大変恐縮でございます。
次回お越しの際もご期待に添える様、更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。
季節に合わせ旬の食材をご用意いたしますので、また是非近いうちにお会いできますこと心よりお待ち申しております。

ATAMIせかいえ

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お世話になりました。スタッフ全員の方が感じ良く、夕飯の海鮮鍋は大変満足していますし、
特に夕飯時に担当して頂いた佐藤様の気配り等
感じが良く大変満足出来る時間を過ごさせて頂きました。
またお邪魔する機会ありましたら海鮮鍋を選びたいと思います。
本当に有意義な時間ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/04/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【料理長特選 海鮮中心鍋 地彩鍋(じさいなべ)プラン】<日本料理 つくし>

ATAMI せかいえからの返答

返信日:2021/04/18

先日はATAMIせかいえをご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度はスタッフの励みになるお言葉を頂戴致しまして恐縮でございます。
次回お越しの際もご期待に添えることができます様、慢心することなく更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。お部屋のタイプもそれぞれに設えを変えておりますのでそれぞれにお寛ぎ頂けることと存じます。
まだまだ行き届かないことがあろうかと存じますが今後ともお引立ていただけるようお願い申し上げます。

ATAMIせかいえ

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