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ATAMI せかいえ

静岡県熱海市伊豆山269-1地図

売れ筋ランキング10位

エリア:熱海

お気に入り

581

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総合評価

4.61

05月18日00:15更新

405件

382人が満足と
評価しています。

yos********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/04/16

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

妻へのプレゼントで初めて宿泊させて頂きました。サービスで花束を頂いたり、スタッフさんに部屋で撮影して頂いた写真も写真立てに入れて早速夕食時に渡して頂いたり、本当にありがとうございました。妻も非常に喜んでおりました。今回『オーシャンビュープレミアム月の道』に宿泊致しましたが、部屋のテラスからの眺望は素...

  • 宿泊日2021/04/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【30日前限定】ご優待プラン/肉料理 ひとしお

ATAMI せかいえからの返答

返信日:2021/04/18

先日は奥様との大切なご旅行にATAMIせかいえをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、この度はお忙しい中、お褒めの言葉やお食事に関しましてのご意見をくださりまして大変恐縮でございます。頂きましたお言葉は貴重なご意見といたしまして今後の施設運営に役立たせて頂きます。
次回お越しの際にもご期待に添えることができますよう、更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。スタッフ一同お客様の再訪を心よりお待ち申しております。

ATAMI せかいえ

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/04/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋も接客も素晴らしく、また訪れたいお宿です。

  • 宿泊日2021/04/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【30日前限定】ご優待プラン/肉料理 ひとしお

ATAMI せかいえからの返答

返信日:2021/04/18

先日はATAMIせかいえをご利用いただき、誠にありがとうございました。
頂戴いたしましたお言葉に慢心することなく精進して参ります。
まだまだ行き届かないことがあろうかと存じますが今後ともお引立ていただけるようお願い申し上げます。
また是非近いうちにお会いできますこと心よりお待ち申しております。

ATAMIせかいえ

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/14

4
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夕食時メニューがなく、聞いて初めてテーブルに。苦手料理を出し間違え、朝食でも出し間違えて、コーヒーには、スプーン、ミルクも出ず、お茶を注ぐ時、震えてカチャカチャ音を立ててとても気になりました。前回お世話になった時、とても良い対応だったのに、今回は残念でした。

  • 宿泊日2021/04/11
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランATAMI せかいえ 1泊2食付き/日本料理 つくし

ATAMI せかいえからの返答

返信日:2021/04/18

先日はATAMIせかいえへ再訪いただき、誠にありがとうございました。
この度は前回のご滞在へのお褒めの言葉を頂いておりながら、お食事処でのスタッフの対応につきましてご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、同じ事がおきぬよう教育とホスピタリティのある対応を見直してまいります。
ご都合がつきましたら、是非ATAMIせかいえにお越しいただけると幸いでございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ATAMIせかいえ

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/04/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋の間取りがとても気に入りました。テラスの露天風呂も最高でもう1泊したかったなと思いました。
食事もとても美味しくすばらしかったのですが、一緒に訪問した主人はアメリカ人で日本語が読めない為、お品書きが読めなかったのが残念でした。英語のお品書きを用意した頂けると外国の方はとても喜ぶと思いました。

  • 宿泊日2021/04/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【5日間セール】期間限定特別優待料金/オーシャンビュー露天風呂満喫<月の道 肉料理ひとしお>

ATAMI せかいえからの返答

返信日:2021/04/13

先日はATAMIせかいえにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
この度は折角お寛ぎいただけたとのお言葉を頂戴しておきながら、お品書きの内容などホスピタリティに欠けるご対応となり、ご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
頂きましたお言葉は貴重なご意見といたしまして今後の施設運営に役立たせて頂きます。誠にありがとうございました。
今後さらに快適にご宿泊いただける宿になるよう改善改革を行ってまいります。
また是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

ATAMIせかいえ

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/12

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

部屋付きの露天風呂は清潔感があり、景色も最高でした。食事も大満足。アクティビティがコロナ対応で取りやめになっている事がHPなどで知らされてなかったのが、少し残念。

  • 宿泊日2021/04/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランATAMI せかいえ 1泊2食付き/肉料理 ひとしお

ATAMI せかいえからの返答

返信日:2021/04/13

先日はATAMIせかいえをご利用いただき、誠にありがとうございました。また熱海の数ある宿の中からお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
お食事や施設に対してお褒めの言葉を頂戴しておきながら、アクティビティのご案内不足となっており大変失礼いたしました。
頂戴いたしましたお言葉は貴重なご意見といたしまして、今後の運営に役立たせていただいております。
季節に合わせお食事もご用意しておりますのでまた是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

ATAMIせかいえ

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

当日彼のお誕生日だったのですが、 
宿泊先には伝えておらず、、、 
ふとした会話で気づき、気にかけてくださりました。 

心温まる心使いありがとうございました。 

また伺いたいと思います。

  • 宿泊日2021/04/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春割】期間限定の特別優待料金/オーシャンビュー露天風呂で満喫<日本料理 つくし>

ATAMI せかいえからの返答

返信日:2021/04/13

先日はATAMIせかいえをご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度は大切な記念のご旅行に熱海の数ある宿の中から弊館をお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと心より御礼申し上げます。少しでも記念日の良い思い出となれましたら幸いでございます。
次回お越しの際もご期待に添える様、更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。
季節に合わせお食事もご用意して参りますのでまた是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

ATAMIせかいえ

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/10

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

鏡、ゴミ箱が少なくて不便でした。

  • 宿泊日2021/04/08
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【30日前限定】ご優待プラン/日本料理 つくし

ATAMI せかいえからの返答

返信日:2021/04/11

先日はATAMIせかいえをご利用いただき、誠にありがとうございました。
まずは熱海の数ある旅館の中からお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
この度は客室備品につきまして、ご配慮が行き届いておらず失礼致しました。
貴重なご意見と致しまして今後の運営に役立たせていただきます。
次回熱海にお越しの際には、せかいえにお立ち寄りいただき、ご利用いただける事をお待ちしております。

ATAMIせかいえ

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

50歳台の夫婦で利用させて頂きました。
到着から出発まで非常に満足し滞在になりました。機会があれば、また利用したいと思います。

良かった点
・部屋の飲み物、大浴場横の休憩所に無料の飲料が準備されているので、入浴前後の水分補給に便利でした。
・部屋及び、露天風呂からの眺めは最高でした。特に、日が昇る...

  • 宿泊日2021/04/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【旅館・リゾート100選】期間限定の特別優待料金/オーシャンビュー露天風呂で満喫<日本料理 つくし>

ATAMI せかいえからの返答

返信日:2021/04/11

先日はATAMIせかいえをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また熱海の数ある宿の中からお選び頂きご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
この度はお忙しい中、お褒めのお言葉や施設に関しましてのご意見をくださりまして誠にありがとうございます。頂きましたお言葉は貴重なご意見といたしまして今後の施設運営に役立たせて頂きます。
次回お越しの際にもご期待に添えることができますよう、更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。
スタッフ一同お客様の再訪を心よりお待ち申しております。

ATAMI せかいえ

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女性

50代

投稿日:2021/04/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

サービス、お食事共に最高でした。いつもは海峯楼さんに行くのですが、また違った趣で良かったです。次回はTSUKI NO MICHIに泊まります!

  • 宿泊日2021/04/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン~ドン・ペリニョンと共に特選料理を堪能~【 ペントハウス雲の波体験プラン 】

ATAMI せかいえからの返答

返信日:2021/04/07

先日はATAMIせかいえをご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度はお褒めのお言葉を頂戴致しまして恐縮でございます。
次回お越しの際もご期待に添えることができます様、慢心することなく更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。
また、新しいアクティビティや季節に合わせた旬のお食事もご用意して参りますので是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

ATAMIせかいえ

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

事前学習した割には入口が分からず、新館の駐車場で右往左往。
エントランスに誘導され車のキーを預け、車はお任せ。

自動扉を過ぎると大海原の絶景が高台のロビーから眺められます。

部屋に案内されると、ダークブラウンを基調にした落ち着いた雰囲気のリビングや寝室。
寝室には備え付けの2人用のデスクが印象的...

  • 宿泊日2021/04/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【30日前限定】ご優待プラン/日本料理 つくし

ATAMI せかいえからの返答

返信日:2021/04/06

先日は、ATAMIせかいえへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
「リピート有り」とのお言葉も頂戴し、喜ばしい限りでございます。頂戴しましたお褒めの言葉に恥じぬよう精進し、お客様のお気持ちに寄り添い、引き続きおもてなしの向上に努めてまいります。
また頂戴いたしました改善点も今後の施設運営に役立ててまいります。
お時間のご都合つきましたら、是非ATAMIせかいえへ再訪頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ATAMI せかいえ

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

期待以上のホスピタリティで快適に過ごすことができました。
お部屋やビューも素晴らしかったですが、何よりもお食事が美味しかったです。一つ一つが丁寧に愛情を込めて作られている、大変満足でした。また利用したいと思います。

  • 宿泊日2021/04/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【96時間タイムセール】期間限定の特別優待料金/オーシャンビュー露天風呂で満喫<日本料理 つくし>

ATAMI せかいえからの返答

返信日:2021/04/06

先日はATAMIせかいえをご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度はスタッフの励みになるお言葉を頂戴致しまして恐縮でございます。
次回お越しの際もご期待に添えることができます様、慢心することなく更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。
また、新しいアクティビティや季節に合わせた旬のお食事もご用意して参りますので是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

ATAMIせかいえ

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

熱海にある評判の良いホテルと聞き、利用させて頂きました。
評判どおり、ロビー階、紺碧テラス、部屋からの景色は、全て素晴らしかったです。

部屋のインテリアは、上品かつ清潔感があり、また、リラックスできるアロマも置いてあり、とても気持ち良く過ごさせて頂きました。
部屋のアメニティもしっかり揃っていて、...

  • 宿泊日2021/03/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【30日前限定】ご優待プラン/肉料理 ひとしお

ATAMI せかいえからの返答

返信日:2021/03/29

先日はATAMIせかいえをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また熱海の数ある宿の中からお選び頂きご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
この度はお忙しいところ貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉は今後の参考にさせていただき、ご期待に沿える施設になるよう精進してまいります。
お部屋ごとに設えを変えておりますので、また是非近いうちにお会いできますこと心よりお待ち申しております。

ATAMI せかいえ

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

雲の波というプランの部屋から見た素晴らしい絶景に感動、感激いっぱいでした。
お天気にも恵まれ、室内の露天風呂にて海を見渡せる幸せに満足頂きました。
夕食も素晴らしく、美味しく頂きました。
スタッフの対応も丁寧で、文句ないくらいです。
心地良い部屋での一泊は疲れを全て飛ばしてくれた気がします。又行きた...

  • 宿泊日2021/03/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン~ドン・ペリニョンと共に特選料理を堪能~【 ペントハウス雲の波体験プラン 】

ATAMI せかいえからの返答

返信日:2021/03/16

先日はATAMIせかいえにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご滞在を満足いただけたとの事、喜ばしい限りでございます。頂戴いたしましたお褒めの言葉に恥じぬよう精進し、お客様のお気持ちに寄り添い、引き続きおもてなしの向上に努めてまいります。
またATAMIせかいえへお泊り頂けます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ATAMIせかいえ

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2021/03/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

この度はありがとうございました。
家族でとても素敵な時間を過ごせました。
接客やサービスも丁寧で心ゆくまで満足できました。
中でも客室露天風呂は至極の時間となり、日頃の喧騒やストレスを忘れさせてくれました。

家族みんなで、「また来ようね」と話するほどでした。
子供も楽しめたようで親としても大変感謝...

  • 宿泊日2021/03/08
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ご滞在はご自由に 朝食付きプラン】ATAMIせかいえ・せかいえ月の道

ATAMI せかいえからの返答

返信日:2021/03/14

先日はご家族との大切なご旅行にATAMIせかいえをご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度のご滞在におかれましてはごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。またスタッフの励みになるお言葉を頂戴致しまして恐縮でございます。
頂戴いたしましたお言葉に慢心することなく精進致して参ります。
まだまだ行き届かないことがあろうかと存じますが今後ともお引立ていただけるようお願い申し上げます。
季節に合わせ旬のお食事もご用意して参ります。また熱海にてお会いできますこと心よりお待ち申しております。

ATAMIせかいえ

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

とても気持ちよく過ごせました、ありがとうございました。
食事は大変美味しかったです。似たタイプのお宿ですとどうも独りよがりで素材から浮き上がった
ソースが目立つのですがこちらは素材を大切にされて楽しめるお料理でした。
個人的な好みですがお肉を2,3週類から選べて、オーダーカットに応じていただけたら
...

  • 宿泊日2021/03/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【料理長厳選 特選鉄板献立プラン】 ~せかいえ月の道 肉料理 ひとしお~

ATAMI せかいえからの返答

返信日:2021/03/14

先日はATAMIせかいえをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また熱海の数ある宿の中からお選び頂きご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
頂きましたお言葉は貴重なご意見といたしまして今後の施設運営に役立たせて頂きます。誠にありがとうございました。
今後さらに快適にご宿泊いただける宿になるよう改善改革を行ってまいります。
また是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

ATAMIせかいえ

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

誕生日のお祝いでこちらに宿泊させて頂きました。

フロントの方、ホテルマンの方、料理を運んでくださる方、鉄板焼きのお料理を目の前で焼いてくださる方、チェックアウト後のお部屋の清掃してくださる方、どのスタッフさんも皆様とても対応が丁寧で気がきいていておかげで素敵な旅行となりました。

夕食も最終的には...

  • 宿泊日2021/03/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「大切な日をシャンパン・ケーキと共に記念日プラン」せかいえ月の道 肉料理ひとしお

ATAMI せかいえからの返答

返信日:2021/03/06

先日は熱海でのご旅行にATAMIせかいえをご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度はスタッフの励みになるお言葉を頂戴致しまして恐縮でございます。
次回お越しの際もご期待に添えることができます様、慢心することなく更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。
また、季節に合わせお食事もご用意して参りますので是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

ATAMIせかいえ

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/02/28

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

いろいろと気を遣ってくださり、心地よい滞在をさせてもらいました。ありがとうございました。部屋も立派でした。食事もおいしかったです。ただ、価格とのバランスはどうなのでしょうか。判断は人それぞれだとは思いますが、私にはバランスが良くないかなと思いました。

  • 宿泊日2021/01/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン~ドン・ペリニョンと共に特選料理を堪能~【 ペントハウス雲の波体験プラン 】

ATAMI せかいえからの返答

返信日:2021/03/01

先日はATAMIせかいえをご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度は熱海の数ある宿の中からお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
またお忙しいところ貴重なご意見やお褒めのお言葉までいただき大変恐縮でございます。
頂戴いたしましたお言葉に見合う施設となるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、引き続きおもてなしと施設の向上に努めてまいります。
季節に合わせお食事もご用意しておりますのでまた是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

ATAMIせかいえ

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/02/28

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

始めて「ATAMIせかいえ」を利用しました。予約から受け入れ、そして、見送りまで、プライベート時間を明確に確保しつつ、楽しく過ごすことができました。鉄板肉料理のコースを頂きましたが、全てとても美味しかったです。ありがとうございました。
1点課題を申し上げますと、大浴場の湯の温度が、40°と低かったの...

  • 宿泊日2021/02/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランATAMI せかいえ 1泊2食付き/肉料理 ひとしお

ATAMI せかいえからの返答

返信日:2021/03/01

先日はATAMIせかいえをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また熱海の数ある宿の中からお選び頂きご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
この度はお忙しい中、お褒めのお言葉や施設に関しましてのご意見をくださりまして誠にありがとうございます。頂きましたお言葉は貴重なご意見といたしまして今後の施設運営に役立たせて頂きます。
次回お越しの際にもご期待に添えることができますよう、更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。スタッフ一同お客様の再訪を心よりお待ち申しております。

ATAMI せかいえ

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/02/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

本館に宿泊いたしました。スーペリアでしたが、景色も良く広さも十分、洗面所もダブルシンクで使いやすかったです。部屋の露天風呂はやや温めですが、逆に長く浸かって楽しめるのでよろしいかと。
食事は和食で、大変美味しく満足でしたが、新館だと肉食レストランの選択しかなく、和食にするには本館に泊まるしかありませ...

  • 宿泊日2021/01/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランATAMI せかいえ 1泊2食付き/日本料理 つくし

ATAMI せかいえからの返答

返信日:2021/02/26

先日はATAMIせかいえをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また熱海の数ある宿の中からお選び頂きご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
この度はお忙しいところ貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉は今後の参考にさせていただき、ご期待に沿える施設になるよう精進してまいります。
お部屋ごとに設えを変えておりますので、また是非近いうちにお会いできますこと心よりお待ち申しております。

ATAMI せかいえ

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/02/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋、ロケーション、スタッフすばらしいです。
鉄板焼のスタッフの連携が素晴らしく勉強になりました。
女性シェフのプロ意識の高さがかっこよかったです。
アワビが二人で半分なのが健康的狙いなのか、コストカットなのか、スモールラグジュアリーだからなのか?
鉄板焼で半分なのははじめてでした。値段はあげても一...

  • 宿泊日2021/02/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【料理長厳選 特選鉄板献立プラン】 ~せかいえ月の道 肉料理 ひとしお~

ATAMI せかいえからの返答

返信日:2021/02/26

先日はATAMIせかいえをご利用いただき、他店舗もご利用とのこと誠にありがとうございます。
この度は施設へのご丁寧な内容のコメントを頂戴し心より御礼申し上げます。
スタッフの励みになるお言葉を頂戴致しまして恐縮でございます。頂戴いたしましたお言葉に慢心することなく精進致して参ります。
また、ご意見いただきましたご指摘事項は現場をしっかり確認し改善に努めてまいります。
まだまだ行き届かないことがあろうかと存じますが今後ともお引立ていただけるようお願い申し上げます。
季節に合わせ旬のお食事もご用意して参ります。また熱海にてお会いできますこと心よりお待ち申しております。

ATAMIせかいえ

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