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ATAMI せかいえの口コミ

ATAMI せかいえ
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

168人がお気に入りに登録

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総合評価

4.48

10月18日00:11更新

220件

198人が満足と
評価しています。

220件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/28
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    スタッフの方は皆親切で、申し分のない接客でした。また、お食事もとても美味しかったです。お勧めの焼きカレーは本当に美味でした。

    一方、お部屋の構造上のためか、温泉に入ったりベランダのカバナで過ごしていると、隣や上下階のお客さんの話し声が筒抜けでした。さらに煙草の煙が流れてきて、煙草嫌いな身からするとか...

    宿泊日
    2019/09/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】夏旅応援!スペシャルオファー<月の道 肉料理 ひとしお>

    ATAMI せかいえからの返答返信日:2019/10/05

    先日はATAMIせかいえへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    まずは熱海の数ある旅館の中からお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
    この度は、施設面につきましてご不便、ご迷惑をおかけいたしまして大変失礼致しました。大切なご旅行におかれましてご気分を損じてしまい大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたお言葉は貴重なご意見といたしまして今後の施設運営に役立たせて頂きます。
    次回熱海にお越しの際にはまた当旅館にお立ち寄りいただき、ご利用頂ければと存じます。

    ATAMIせかいえ

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久し振りにお世話になりました。いつものスタッフに温かくお迎え頂き、「帰ってきたなぁ」と言う感じで久し振りだという緊張感も消え、最初からとてもリラックスできました。いつも通り、素敵なお部屋、楽しい食事、感じの良いスタッフ、絶景と、いつもながら、文句の付けようが無いプロフェッショナルなお宿を満喫しました...

    宿泊日
    2019/09/25
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】一休.com 19周年記念スペシャルオファー<月の道 肉料理 ひとしお>

    ATAMI せかいえからの返答返信日:2019/10/05

    先日はATAMIせかいえをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    大切なご家族様のご旅行に弊館をお選び頂きご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
    また過分なるお褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ共々恐縮いたしております。頂戴いたしましたお言葉に慢心することなく精進致して参ります。
    まだまだ行き届かないことがあろうかと存じますが今後ともお引立ていただけるようお願い申し上げます。
    次回お越しの際ご期待に添えることができますよう、更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。

    ATAMIせかいえ

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    総じて非常に満足。部屋付きのかけ流し露天風呂が素晴らしすぎて、結局大浴場にも行かなかった。部屋の調度品のセンスや清潔度も満足。夕食の際の若いスタッフの対応も素晴らしかった。食事も全体に満足。チェックイン・アウト・送迎なども全て迅速で手際よい。系列のホテルも含めて、是非再訪したい。

    以下は、強いて挙げ...

    宿泊日
    2019/09/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】夏旅応援!スペシャルオファー<日本料理 つくし>

    ATAMI せかいえからの返答返信日:2019/10/05

    先日はATAMIせかいえをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    また大切なご旅行に熱海の数ある旅館の中から弊館をお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと心より御礼申し上げます。
    この度はお食事、レストランのサービス、館内のお品物につきましてはご期待に添う事が出来ずご不便・ご迷惑をお掛けいたしました。
    まだまだ行き届かないことがあろうかと存じますが、この度のお忙しい中いただきました貴重なご意見を参考にさせていただき施設運営に役立たせていただきます。
    季節に合わせお食事もご用意して参りますのでまた是非近いうちにお会いできますこと心よりお待ち申しております。

    ATAMIせかいえ

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    85歳の母の誕生日で宿泊させていただきました。お宿に着いた途端、ロビーの目の前に広がる熱海の海に感動しました。お部屋もスタイリッシュで、何よりもお部屋に付いていた源泉掛け流しの露天風呂が気持ち良くて、5回も入ってしまいました。
    お部屋にご案内くださったスタッフの方がとても丁寧に館内のことや、周辺の観光施...

    宿泊日
    2019/09/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【30日前予約がお得 早割30プラン】 <ATAMIせかいえ 日本料理 つくし>

    ATAMI せかいえからの返答返信日:2019/10/05

    先日はATAMIせかいえをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    この度はお母様との大切なご旅行に熱海の数ある旅館の中から弊館をお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと心より御礼申し上げます。
    また過分なるお褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ共々恐縮いたしております。
    次回お越しの際ご期待に添える様、更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。
    季節に合わせお食事もご用意して参りますのでまた是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

    ATAMIせかいえ

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋のシーツが生乾きで臭かったが、言ったら替えてくれて、飲み物を2杯サービスしてくれました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン 食彩健楽】〜せかいえ月の道 肉料理 ひとしお〜ライブ感あふれる鉄板料理

    ATAMI せかいえからの返答返信日:2019/09/25

    先日はATAMIせかいえをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    また熱海の数ある旅館の中からお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。

    この度は、客室清掃に関しましてお客様へのご配慮が行き届いていなかった事大変失礼致しました。早速ではございますが、客室責任者を同席のもと、話し合いを致し、早急に改善すると共にお客様方が快適なご利用がいただけるように指導いたしました。この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

    季節に合わせお食事もご用意しておりますのでまた是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

    ATAMIせかいえ

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/24
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    露天風呂付のお部屋は景色も良く素晴らしかったです。ただ食事について不満ばかり。夕食・朝食ともに鉄板料理でしたが、一泊一人6万円強の宿泊費にしてこのお料理。全く見合いません。食事を楽しみにしている私にとってレベルの低すぎる内容でした。前夜のお肉だけのヘビーなコースで翌朝はさっぱりとした朝食をいただきた...

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン 食彩健楽】〜せかいえ月の道 肉料理 ひとしお〜ライブ感あふれる鉄板料理

    ATAMI せかいえからの返答返信日:2019/09/25

    先日はATAMIせかいえへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    まずは熱海の数ある旅館の中からお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
    また、この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。お客様に気持ちよくお寛ぎ頂くためにはどのようにしたら良いか、一つでも誤りがあるとご滞在は思い出深いものにならないと心得ております。
    しかしながら、この度のご滞在におかれましては、スタッフのご対応、お食事の内容につきまして大変失礼致しました。折角の大切なご旅行に、ご用命いただいたにも関わらず本当に申し訳ございませんでした。
    心よりお詫び申し上げます。
    次回ご利用いただく際は、同じような誤りがない様充分気をつけさせて頂きます。
    また熱海へのご旅行のご予定がございましたら ぜひ、弊館をご利用頂きますよう心よりお待ち申しております。

    ATAMIせかいえ

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2019/09/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    生後2ヶ月の息子を連れて初めての家族旅行で泊まらせて頂きました。チェックイン時間より早く伺ったのに授乳をお部屋でできるよう早く通して下さいました。また、部屋にはオムツゴミ箱、赤ちゃんのシャワーセット、赤ちゃん麦茶など至る所お気遣い頂きました。お食事でも、ベッドを作って下さり、静かな雰囲気の中息子が泣...

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン 食彩健楽】<ATAMIせかいえ 日本料理 つくし>旬の食材を伝統技法で

    ATAMI せかいえからの返答返信日:2019/09/25

    先日はご家族様での大切なご旅行にATAMIせかいえをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    この度は過分なるお言葉を頂戴致しまして恐縮でございます。
    次回お越しの際もご期待に添えることができます様、慢心することなく更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。
    お部屋のタイプもそれぞれに設えを変えておりますのでそれぞれにお寛ぎ頂けることと存じます。
    また、季節に合わせお食事もご用意して参りますので是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

    ATAMIせかいえ

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/22
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回ものんびりと過ごす事が出来ました。夜も朝も部屋食で美味しく楽しいお喋りも良かったです
    またグループ宿が沢山出来るので楽しみです。またせかいえにも伺います。お世話になりました。

    宿泊日
    2019/09/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】一休.com 19周年記念スペシャルオファー!<ペントハウス月の道>

    ATAMI せかいえからの返答返信日:2019/09/25

    先日はATAMIせかいえをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    まずは熱海の数ある旅館の中からお選び頂きご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
    この度のご滞在におかれましてはごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。
    まだまだ行き届かないことがあろうかと存じますが今後ともお引立ていただけるようお願い申し上げます。
    季節に合わせお食事もご用意して参りますのでまた是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

    ATAMIせかいえ

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初島を眺望できる素晴らしい景観に、心も癒されました。また、鉄板焼きのコース料理は豚肉スペアリブ、徳島県産阿波尾鳥、阿蘇黒毛和牛フィレ等、これまた絶品でした。仕上げに牛炙りすき焼きご飯は最高です!ワインもグラスでぐいぐい行けました!サービスは最高です。熱海という地の利を生かして、また、通いたい宿です。...

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    パーソナルコンディショニング1名様60分付プラン/【肉料理 1SHIO】

    ATAMI せかいえからの返答返信日:2019/09/25

    先日はATAMIせかいえをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    まずは熱海の数ある旅館の中からお選び頂きご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
    この度のご滞在はお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。頂戴いたしましたお言葉に慢心することなく、次回お越しの際ご期待に添える様、更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。
    季節に合わせお食事もご用意して参りますのでまた是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

    ATAMIせかいえ

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良いホテルでした

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン 食彩健楽】<ATAMIせかいえ 日本料理 つくし>旬の食材を伝統技法で

    ATAMI せかいえからの返答返信日:2019/09/18

    先日はATAMIせかいえをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    大切なご旅行に弊館をお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
    この度のご旅行におかれましては、お寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。
    次回お越しの際ご期待に添えることができますよう、更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。
    次回熱海へのご旅行の際にも是非弊館をご利用頂けますよう心よりお待ち申しております。

    ATAMIせかいえ

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    文句なしだが、朝の5時ごろにポータブルテレビが自動的に立ち上がり、大きな音で番組を流し始めた。前に宿泊した人か誰かがタイマーをセットしたようだが、これを解除するので目が覚めてしまった。気をつけてほしい。

    宿泊日
    2019/09/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】夏旅応援!スペシャルオファー<日本料理 つくし>

    ATAMI せかいえからの返答返信日:2019/09/12

    この度はATAMIせかいえに御宿泊いただきまして
    誠にありがとうございました。
    こちらの確認不足で大切な睡眠時間を台無しにしてしまいまして
    大変申し訳ございません。
    今後はこのようなことが起きないように確認して参ります。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/11
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても良いホテルで満足しています。接客も親切、丁寧でとても良かったです。また行きたいです。

    宿泊日
    2019/09/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【30日前予約がお得 早割30プラン】 <ATAMIせかいえ 日本料理 つくし>

    ATAMI せかいえからの返答返信日:2019/09/11

    この度はATAMIせかいえに御宿泊いただきまして
    誠にありがとうございました。
    今後もお客様から愛される宿になれますように
    精進して参ります。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/09/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今まで利用したホテルの中で1番良かったです!
    特にスタッフの方が全員素晴らしかったです。
    今度、両親も行くそうなので宜しくお願い致します。

    宿泊日
    2019/09/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】一休.com 19周年記念スペシャルオファー<月の道 肉料理 ひとしお>

    ATAMI せかいえからの返答返信日:2019/09/11

    この度はATAMIせかいえに御宿泊いただきまして
    誠にありがとうございます。
    今後もお客様に喜んでいただけるように
    精進して参ります。
    ご指導ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/06
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 4

    温泉に入るとしばらくポカポカ感が続いて肩こりなど疲れも少し取れてたし、肌もすべすべ感を感じ温泉ってやっぱりイイナ〜って思いましたが、ここは温泉に入って初めて温泉に入った気がしなかったです。温泉の成分によって効く場所が違うのはわかりますが疲れ的にも肌触りも温泉に入った気がしませんでした。
    2泊しました...

    宿泊日
    2019/09/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】夏旅応援!スペシャルオファー<日本料理 つくし>

    ATAMI せかいえからの返答返信日:2019/09/11

    この度はATAMIせかいえに2泊御宿泊いただきまして
    誠にありがとうございました。
    今回はご滞在中の気配りが足りず大変申し訳ございませんでした。
    今後はお客様がごゆっくりとお寛ぎいただけますようにスタッフ一同
    努めて参ります。
    またのご来館をお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    副支配人・スタッフ皆様
    この度は大変心地の良い時間を過ごせました。だいぶ早い到着に気持ちよく出迎えていただき、ハード・ソフト面に期待感が募ってお部屋に入った途端少し残念なことがありましが、そのあとの副支配人・スタッフ皆さんの対応に高級旅館を行き尽くし総評が厳しい主人も最終日には来月の貴重な休みの過ご...

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気プラン再登場】〜オーシャンビュー露天風呂で満喫〜<月の道 肉料理 ひとしお>

    ATAMI せかいえからの返答返信日:2019/09/18

    先日はATAMIせかいえへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    まずは熱海の数ある旅館の中からお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
    また、この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。お客様に気持ちよくお寛ぎ頂くためにはどのようにしたら良いか、一つでも誤りがあるとご滞在は思い出深いものにならないと心得ております。
    しかしながら、この度のご滞在におかれましては、設備面につきましてご不便をおかけいたしまして大変失礼致しました。折角の大切な休日のご旅行に、ご用命いただいたにも関わらず本当に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
    次回ご利用いただく際は、同じような誤りがない様充分気をつけさせて頂きます。
    またこの様な事がございましたにも関わらず次回のATAMIせかいえへのご旅行のご予定をたてて頂きありがとうございます。心よりお待ち申し上げております。

    ATAMIせかいえ

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊施設側の問題では有りませんが隣の部屋からの衝撃音が若干大きかったので客室は1個星を減らしましたが、価格に対する満足度は非常に高かったです
    高価な宿ですが、部屋内での冷蔵庫内飲み放題や、コーヒーマシンで何時でもコーヒー飲めたり、大浴場でのサービスドリンク、源泉の掛け流し、食事の時のスタッフの多さに...

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】夏旅応援!スペシャルオファー<月の道 肉料理 ひとしお>

    ATAMI せかいえからの返答返信日:2019/09/11

    この度はATAMIせかいえに御宿泊いただきまして
    誠にありがとうございました。
    お客様からのお褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ大変感激して
    おります。
    今後もお客様に愛される宿になれますように
    精進して参ります。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    ありがとうございます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/08/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    チェックインからのお部屋の案内もスムーズでお部屋のお手入れも行き届いた感じありました。お食事も大変満足出来る内容でした。
    残念なことに夜食事から戻りテラスの露天風呂に入る前にみたくない黒い害虫を数匹みてしまいそこで一気にテンションが下がりました…屋外なので防ぎようがないんですけど…子供が嫌がるので何も...

    宿泊日
    2019/08/29
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【90日前予約がさらにお得 早割90プラン】 <ATAMIせかいえ 日本料理 つくし>

    ATAMI せかいえからの返答返信日:2019/09/01

    先日はATAMIせかいえへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    まずは熱海の数ある旅館の中からお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
    この度は、レストランにてのスタッフのご対応、施設面につきまして大変失礼致しました。早急に改善すると共に今後のお客様方の快適なご利用がいただけるように指導させて頂きました。大切なご旅行におかれましてご気分を損じてしまい大変申し訳ございませんでした。
    次回熱海にお越しの際にはまた当旅館にお立ち寄りいただき、ご利用頂ければと存じます。

    ATAMIせかいえ

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    本当にのんびり且つリラックス出来ました。
    又是非伺いたいと思います。
    お食事夜、朝共に大満足しました。

    宿泊日
    2019/08/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】夏旅応援!スペシャルオファー<月の道 肉料理 ひとしお>

    ATAMI せかいえからの返答返信日:2019/09/01

    先日はATAMIせかいえをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    また熱海の数ある旅館の中からお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
    この度のご旅行におかれましては、お寛ぎ頂けたことと拝察申し上げます。
    当館では各お部屋ごとデザインを変えておりますので、それぞれにお寛ぎ頂けることと思います。
    季節に合わせお食事もご用意しておりますのでまた是非近いうちにお会いできますこと心よりお待ち申し上げております。

    ATAMIせかいえ

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても綺麗な旅館でした。
    期待以上です。しかもご飯が美味しい。

    私が手が悪いことを1人のスタッフの方にお話ししていたところ、他のスタッフもすぐ対応してくれてとてもとても助かりました。
    またぜひ行きたいです!

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】一休.com 19周年記念スペシャルオファー<日本料理 つくし>

    ATAMI せかいえからの返答返信日:2019/08/25

    先日はATAMIせかいえをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    まずは熱海の数ある旅館の中からお選び頂きご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
    この度のご滞在におかれましてはごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。
    まだまだ行き届かないことがあろうかと存じますが今後ともお引立ていただけるようお願い申し上げます。
    季節に合わせお食事もご用意して参りますのでまた是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

    ATAMIせかいえ

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昨年に引き続き今回2回目の宿泊となりましたが、前回同様全体的に満足度は大変高く、ホスピタリティの高さにも大変感謝しております。
    お部屋もお風呂も清潔感があり、お食事も大変おいしく、また機会があれば是非利用させて頂きたいと思います。

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!7日間タイムセール】〜オーシャンビュー露天風呂で満喫〜<月の道 肉料理 ひとしお>

    ATAMI せかいえからの返答返信日:2019/08/25

    先日はATAMIせかいえをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    まずは熱海の数ある旅館の中からお選び頂きご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
    この度のご滞在はお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。また、スタッフの励みになるお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
    頂戴いたしましたお言葉に慢心することなく、次回お越しの際ご期待に添える様、更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。
    季節に合わせお食事もご用意して参りますのでまた是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

    ATAMIせかいえ

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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