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ホテルマイステイズプレミア金沢

石川県金沢市広岡2-13-5地図

お気に入り

2,375

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総合評価

4.33

06月22日00:10更新

392件

348人が満足と
評価しています。

327件中121~140件を表示

コメント無しも表示

hin********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/11/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

先日は大変お世話になりました。
娘の受験で宿泊させていただいたので、静かなお部屋をとお願いしていました。用意して頂いたお部屋は、とても静かでゆったりと広く、娘は勉強に集中できたようです。爪切りや傘などの貸し出しをお願いした時も、対応が親切でありがたかったです。
先程結果が出まして、無事に合格する事が...

  • 宿泊日2019/11/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返答

返信日:2020/04/23

このたびは、数ある宿泊施設の中から「ホテルマイステイズプレミア金沢」にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
娘様の合格、誠におめでとうございます。このようなお客様の大切な節目に立ち会えたこと、心より嬉しく思います。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。
お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。
またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルマイステイズプレミア金沢をご指名くださいませ。
ホテルマイステイズプレミア金沢 フロント

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/11/13

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅の裏側に相当しますが距離的には近いので、駅内や駅近の豊富な店が気軽に利用できました。部屋の広さも満足できる水準でしたが、2枚の遮光カーテンが一本のレールに掛けられているため合わせ目に隙間ができるのと、どうみても一回しか使えない量の歯磨きは改善が必要です。
朝食会場は外国のグループ客が多く通路でのす...

  • 宿泊日2019/11/10
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返答

返信日:2019/11/26

この度はホテルマイステイズプレミア金沢を御利用頂き、誠にありがとうございました。
また御多忙のなか御投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

遮光カーテンの件ならびに歯磨き粉の件では、御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後の改善についての貴重なご意見として、有難く頂戴させて頂きます。

ハード面・ソフト面・サービス面すべてでお客様に満足頂けるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同引き続き精進致します。
また金沢にお越しの際は、是非当館御利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

nao********さんのコメント

男性

40代

友人・グループ

投稿日:2019/11/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

安くて駅近くの貴重なホテルです。また金沢へ行く時は宿泊したいです。

  • 宿泊日2019/09/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返答

返信日:2020/04/23

このたびは、数ある宿泊施設の中から「ホテルマイステイズプレミア金沢」にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想と高評価をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア金沢 フロント

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施設から返信あり

ojr********さんのコメント

女性

20代以下

友人・グループ

投稿日:2019/11/08

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備1

何度か利用させて頂いております。普段は口コミに書くことはないのですが今回はフロントスタッフの対応と清掃の掃除のした方があまりにも酷かった為口コミに書かせていただきます。
まだチェックアウト前で寝ていた時にベッドにとてつもない振動と物音で起こされました。1回におさまることなく何度も何度も続きました。隣...

  • 宿泊日2019/11/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返答

返信日:2020/04/27

この度はホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながらフロントスタッフの対応が不十分で、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の件を真摯に受け止め、二度とこのようなことのないよう、全スタッフへの指導を徹底して参ります。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア金沢 支配人

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施設から返信あり

fhc********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/11/06

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

かなり、お安く宿泊出来たのでコスパは最高でした。
清潔感、広さ◎
ユニットバスですが、広さはゆとりがありました。
素泊まりでしたので、チェックイン、アウトくらいしか対応いただく場面はありませんでしたが、駐車場の案内の係の方は、「たくさん、金沢を楽しんで行ってくださいね」と、声をかけていただいた女性、...

  • 宿泊日2019/11/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返答

返信日:2020/04/23

このたびは、数ある宿泊施設の中から「ホテルマイステイズプレミア金沢」にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア金沢 フロント

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施設から返信あり

aay********さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2019/11/03

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋をグレードアップしてくれた。 非常に嬉しい ~~

  • 宿泊日2019/11/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返答

返信日:2020/04/23

このたびは、数ある宿泊施設の中から「ホテルマイステイズプレミア金沢」にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お部屋についてご満足いただき、私どもも大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア金沢 フロント

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/11/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて利用しましたが、新しい快適さのみならず、スタッフの丁寧な対応、朝食の美味しさ、フロアスタッフの臨機応変さに高級ホテルと同等のホスピタリティを感じました。朝食会場のスタッフは主婦と思われる方が多く、優しいお母さんを感じられて気分が良かったです。アメニティも女性に配慮されており、クレンジングオイル...

  • 宿泊日2019/11/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返答

返信日:2019/11/04

この度は、数ある宿泊施設の中から「ホテルマイステイズプレミア金沢」にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子が伺え大変嬉しく存じます。数々のお褒めの言葉誠にありがとうございます。

お客様に満足して頂けるホテルであり続けられるよう引き続きスタッフ一同精進致しますので、また金沢にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

稲葉様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ko_********さんのコメント

女性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2019/11/01

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備4

友人4人で一部屋に泊まる事ができる唯一のホテルでした。大浴場が無いので 駅近くのエキスパを利用しました。ただ自販機が駐車場にしかなく ホテル内にあれば良かったのですが・・
料金はインターネットで申し込みしたので 思った以上にお安く済みました。

  • 宿泊日2019/10/30
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大12%!素泊まりプラン

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返答

返信日:2020/04/23

このたびは、数ある宿泊施設の中から「ホテルマイステイズプレミア金沢」にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
大浴場に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
また、自動販売機についいてですが、当館には駐車場と、4階と8階にも自動販売機の設置がございます。
ご案内不足でお客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
引き続き金沢にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。
ホテルマイステイズプレミア金沢 フロント

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/10/27

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

金沢に行くときはいつも利用させて頂いてます。部屋の広さに対して宿泊料が安く部屋も清潔でとても満足しています。スタッフの皆さんも明るくて5日間気持ちよく滞在できました。

  • 宿泊日2019/10/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返答

返信日:2019/11/02

いつもホテルマイステイズプレミア金沢を御利用頂き、誠にありがとうございます。
また御多忙のなか御投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ゆったり快適に御利用頂けてるようで、ホテルスタッフとしてこのうえない喜びでございます。
ハード面・ソフト面・サービス面すべてでお客様に満足頂けるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同引き続き精進致します。

また金沢にお越しの際は、是非当館御利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2019/10/18

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

ビジネスホテルだが、部屋は広くユニットバスも綺麗でした。
夜になると気温が下がって少し寒かったので、エアコンが暖房に切り替えたがったが、冷房から変わらず、少し不便だった。

  • 宿泊日2019/10/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返答

返信日:2019/10/23

この度はホテルマイステイズプレミア金沢をご利用頂き誠にありがとうございました。
またご多忙のなかご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。当館は全室が30平方メートル以上の広さでございますので、ごゆっくりお過ごしいただけたかと存じます。

空調については全館統一で設定させて頂いておりまして、
冷房のみの設定となっておりました。ご説明不足で申し訳ございませんでした。

これからも快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテルマイステイズプレミア金沢

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情報提供元:一休.com

mat********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/10/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても清潔なお部屋、お風呂でした。建物自体も新しく綺麗なのでコストパフォーマンスは高いと思います。素泊まりでしたので食事は無評価。

  • 宿泊日2019/10/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返答

返信日:2020/04/23

この度はホテルマイステイズプレミア金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中におかれましては、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。
お客様に満足して頂けるホテルであり続けられるようスタッフ一同精進致しますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルマイステイズプレミア金沢 フロント

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/10/13

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

出張で利用しました。駅から徒歩でまあまあ近いうえにお部屋が広く、コスパが良いと感じました。

  • 宿泊日2019/09/18
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返答

返信日:2019/10/18

この度はホテルマイステイズプレミア金沢を御利用頂き、誠にありがとうございました。
また御多忙のなか御投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ゆったり御利用頂けたようで、ホテルスタッフとしてこのうえない喜びでございます。
お客様に満足頂けるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同引き続き精進致します。

また金沢にお越しの際は、是非当館御利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2019/10/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

施設もスタッフもとてもよかったです。
朝ごはんも充実していてお腹いっぱい食べました。
夜、レストランを利用しましたが、金沢おでんがすこし冷めていたのが残念です。

  • 宿泊日2019/10/09
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返答

返信日:2019/10/18

この度はホテルマイステイズプレミア金沢を御利用頂き、誠にありがとうございました。
また御多忙のなか御投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

お料理の件では、大変申し訳ございませんでした。
二度とこのような事のなきよう、注意・徹底致します。

お客様に満足頂けるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同引き続き精進致します。
恐れながらまた金沢にお越しの際は、当館御利用頂けると嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

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情報提供元:一休.com

shi********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/10/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今回2回目の利用でしたが全てにおいて満足出来ました。また来月も泊まりたいです、かなり人気があるようで予約を入れるのが難しいのが困ります。

  • 宿泊日2019/10/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返答

返信日:2020/04/23

このたびは、ホテルマイステイズプレミア金沢を再びご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。
ご予約が取りづらい点、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。
またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルマイステイズプレミア金沢をご指名くださいませ。
ホテルマイステイズプレミア金沢 フロント

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施設から返信あり

nxb********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2019/10/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

はじめての金沢旅行でチェックイン時間が大幅に遅れたにもかかわらずスタッフの方は素敵な笑顔で迎えてくれました。
家族4人で子供は未就学2人でデラックスツインに宿泊させていただきました。
お風呂のシャワーの水圧が強くトイレまでびしょびしょになってしまいましたがアメニティーや設備に不便は感じませんでした。...

  • 宿泊日2019/10/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返答

返信日:2020/04/23

このたびは、数ある宿泊施設の中から「ホテルマイステイズプレミア金沢」にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ご家族でのご利用、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
シャワーの水圧調節が難しく、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
また、ホームシアターのアダルト表示に関しましても、配慮に欠けており、重ねてお詫び申し上げます。
上記に関しまして、今後の改善・検討材点として、有難くご意見頂戴致します。
お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。
またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルマイステイズプレミア金沢をご指名くださいませ。
ホテルマイステイズプレミア金沢 フロント

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施設から返信あり

knk********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/10/01

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

部屋が広くて綺麗でした。フロント女性の対応が残念でした。

  • 宿泊日2019/09/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返答

返信日:2020/04/23

このたびは、数ある宿泊施設の中から「ホテルマイステイズプレミア金沢」にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
フロントの女性スタッフの対応に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう、教育・指導を徹底して参ります。今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア金沢 フロント

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施設から返信あり

wpr********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/09/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

こちらのミスでキャンセル漏れがあったにもかかわらず、快く対応していただきました。
清潔感あふれる素敵なホテルで、朝食バイキングも充実しており美味しかったです。
金沢に行くならおすすめのホテルです。

  • 宿泊日2019/09/27
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返答

返信日:2020/04/23

このたびは、ホテルマイステイズプレミア金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想ならびに高評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア金沢 フロント

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/09/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めての利用です。早めに出張が決まって、いい部屋が予約出来たと楽しみにしていました。当日、仕事が延びてしまいチェックイン時間が遅くなりそうだったので、予め電話をかけたところ、最後に「どうかお気を付けてお越しください」との気遣いがありました。もちろん他のホテルでも、同様のことはありますが、電話応対の方...

  • 宿泊日2019/09/26
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返答

返信日:2019/10/18

この度はホテルマイステイズプレミア金沢を御利用頂き、誠にありがとうございました。
また御多忙のなか御投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応・朝食の内容・お部屋の環境など多岐に渡り御満足頂けたようで、ホテルスタッフとしてこのうえない喜びでございます。
ハード面・ソフト面ともにお客様に満足頂けるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同引き続き精進致します。

また金沢にお越しの際は、是非当館御利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

b*r*0*2*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2019/09/25

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

お部屋は広いしきれいで満足です。 朝食が残念、9時半までで9時前に行ったらおかずの残りがほとんどなくてカレーとサラダ食べました。金沢らしい朝食を楽しみにしていましたが早起きしないと食べられないようです。

  • 宿泊日2019/09/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【オータムセール】ポイント最大12%!朝食付きプラン

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返答

返信日:2020/04/23

このたびは、数ある宿泊施設の中から「ホテルマイステイズプレミア金沢」にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
朝食付きプランでお申し込みいただいたにもかかわらず、朝食の御用意が不十分だったため、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
今後の改善・検討材点として、有難くご意見頂戴致します。
その他ご滞在に関しましては快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア金沢 フロント

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施設から返信あり

c*e*2*3*さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2019/09/21

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

金沢行く時必ず利用させてもらってます部屋の広さ清潔さ駅の近くグッド👍12月に又行く予定です常宿登録でーす

  • 宿泊日2019/09/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返答

返信日:2020/04/23

日頃よりホテルマイステイズプレミア金沢をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア金沢 フロント

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施設から返信あり

327件中 121~140件

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