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セントラーレホテル京丹後

京都府京丹後市大宮町三坂105-15地図

お気に入り

273

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総合評価

4.21

08月02日01:25更新

19件

17人が満足と
評価しています。

yuk********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2021/07/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

こちらのBBQが好きで毎年利用をしていましたが、宿泊は初めてでした。

結果、大満足です!

BBQはお肉の素材で満足感が変わると思うのですが、こちらのBBQはいつ行っても本当に新鮮で上質な魚介やお肉を用意してくださります。

朝ごはんもバリエーション豊かで、感染対策もバッチリ。干物としじみ汁とだし...

  • 宿泊日2021/07/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1泊2食付き】 2021夏旅!丹後へ ガーデンBBQと天然温泉を楽しむプラン~彩り~

bit********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2021/03/26

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4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

4歳と1歳の子連れで宿泊しました。温泉はぬるっとして肌がつるつるになる感じでとても気持ち良かったです。一番良かったのはご飯で、量もちょうど良く、一つ一つ全て美味しかったです!子供も、お子様用の蟹炒飯がとても気に入り沢山食べていました!ご飯時子供がテーブル周りをかなり汚してしまっても嫌な顔せず対応して...

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【添い寝歓迎】海の京都 丹後へ 旬菜会席と天然温泉を満喫  ~ゆったり1泊2食付プラン~

sar********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/03/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

2回目の利用です。前回スタッフの方の対応が良かったため、また利用させて頂きました。カキもカニも炭火焼きで楽しんで食べる事が出来ました。釜飯まで食べてお腹いっぱいになりました。ただ、カキフライの出てくるタイミングが微妙で食事については星一つマイナスにしました。お風呂も良かったのです。コロナの影響で大変...

  • 宿泊日2021/03/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン(2021年 冬旅)【1泊2食付】 産直焼き牡蠣と焼きガニを食して、天然温泉も楽しむプラン

rko********さんのコメント

50代

投稿日:2021/03/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

楽しみ旅ができました。機会があればまたお世話になりたいホテルです。

  • 宿泊日2021/03/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランビジネステレワーク応援【1泊朝食付】出張でも快適を 天然温泉と朝食付プラン Gotoトラベル対象外

tom********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/01/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

雪がすごく降ってたので道中の峠が大変でしたが電話で確認したら丁寧に教ええていただき助かりました。ホテルでも対応が早く部屋に入れて良かったです。和洋室でしたがとても清潔で綺麗なお部屋でした。綿棒が完備していないのが残念でした。雪の中の露天風呂最高でした。朝のお風呂でサウナに入れるようにしてもらえたらう...

  • 宿泊日2020/12/31
  • 利用人数大人9名(3室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【添い寝歓迎】海の京都 丹後へ 旬菜会席と天然温泉を満喫  ~ゆったり1泊2食付プラン~

gfi********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/12/04

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

夕食でホテルの方からおすすめられた地酒が牡蠣づくしのコースにピッタリとマッチして大変美味しく頂きました。お風呂が露天風呂でよかったが、男風呂と女風呂とも同じだったので、夕朝の入れ替えは必要ないかも

  • 宿泊日2020/12/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン(2021年 冬旅)【1泊2食付】天然温泉付きホテルのレトロな牡蠣小屋で冬の味覚産地直送のカキを食す

mku********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

最高のおもてなしと、美味しい料理をいただき満足できました。
また、地域電子クーポンの取り方を詳しく教えていただき、無事に使用できました。
寒い時期の露天風呂も最高でした。今度は1月に牡蠣小屋を利用する予定です。
因みに今回は2回目の宿泊です。

  • 宿泊日2020/10/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【添い寝歓迎】海の京都 丹後へ 旬菜会席と天然温泉を満喫  ~ゆったり1泊2食付プラン~

hir********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/10/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

フロントでの接客、食事の配膳係の方の接客とても気持ち良く過ごさせていただきました。
子どもの夕食に行き違いがありましたが臨機応変に対応していただきありがたかったです。
夕食、朝食ともに内容も量も申し分なく大満足でした。
大きな施設ではないのでエレベーターや館内、お風呂でも密になることもなくて安心して...

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【添い寝歓迎】海の京都 丹後へ 旬菜会席と天然温泉を満喫  ~ゆったり1泊2食付プラン~

tas********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/08/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とてもゆっくりできました。夕食もとても凝ってて美味しかったです。朝食はボリューム満点でした。
また、機会があれば泊まりに行きたいです。

  • 宿泊日2020/08/13
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【添い寝歓迎】丹後へ 旬菜会席と天然温泉を満喫  ~ゆったり1泊2食付プラン~

セントラーレホテル京丹後からの返答

返信日:2020/08/24

この度はご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけた様で大変うれしく思います。
スタッフ一同、またのお越しお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

oxy********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/02/28

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

担当の方がお部屋への案内から荷物の運搬、夕食の給仕、周辺の観光情報の案内まで全てをこなして頂けてとても印象良かったです。お部屋や館内は簡素ですが清潔にされていて気持ちよく利用させてもらいました。

  • 宿泊日2020/02/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン(2020年 冬旅)【1泊2食付】 産直焼き牡蠣と焼きガニを食して、天然温泉も楽しむプラン

jin********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/02/25

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

施設が新しく、気持ちよく泊まることができました。部屋のスリッパの甲が当たるところが固くて、痛かったのが気になった。

  • 宿泊日2020/02/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン(2020年 冬旅)【1泊2食付】天然温泉付きホテルのレトロな牡蠣小屋で冬の味覚産地直送のカキを食す

tom********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/01/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

あまり期待していなかった食事がとても良かったです。送迎サービスも親切にしていただきました

  • 宿泊日2020/01/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【添い寝歓迎】冬旅!丹後へ 旬菜会席と天然温泉を満喫  ~ゆったり1泊2食付プラン~

h*r*k*0*1*j*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/08/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

海水浴へ行くのに3泊で利用させて頂きました。
お部屋は、特別室です。
やや、古さを感じるお部屋ですが、掃除もきちっされ快適に過ごさせて頂きました。
喫煙は同じ階にあるテラス(小さめ)ですが、場所柄虫がけっこう居てるのですが、朝、タバコを吸おうと行くと掃除をされてたのですが、なんと床まできちっと雑巾掛...

  • 宿泊日2019/07/31
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【1泊2食付】夏旅!丹後 海山里の夏の食材を楽しむゆとりのプラン 天然温泉で癒されよう 和洋特別室)

s*o*e*a*l*3*9さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2017/08/09

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

◆到着時丁寧にご案内いただきました。
◆部屋は清掃されており清潔です。オートロックではないため、鍵の掛け忘れに注意が必要でした。ビジネス利用の私にとってはコンセントが無さすぎで困りました。
◆風呂はとにかく汚い。脱衣所の洗面は髪の毛多数、ブラシ不潔、椅子放置、風呂の椅子も放置、洗面器に前の客の水が残...

  • 宿泊日2017/08/08
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【1泊朝食付】夏旅!丹後へようこそ! 朝はしっかり朝ご飯!~一人旅・ファミリーも温泉で癒されよう~)

セントラーレホテル京丹後からの返答

返信日:2017/08/20

この度は、セントラーレホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。また、貴重なご意見もいただきまして、ありがとうございます。ハード面に関しましては到ぬ点も多数あったかと思います。コンセント等は何とか改善していきたいと思います。温泉や脱衣所の清掃(整頓)などは、不快な思いもさせてしまいまして申し訳ありませんでした。今後、このようなことの無いよう従業員一同気を引き締めていきます。ご意見をありがとうございます。お食事の件ですが、アレルギーや持病をお持ちで、除去しなくてはいけないものなどございましたらご予約時にお知らせいただければ、と思います。ご希望に添えないこともあるかと思いますが、出来る限りご要望にお応えしておりますので一度ご連絡くださいませ。よろしくお願いします。次回のご予約を心よりお待ちいたしております。セントラーレホテル京丹後

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施設から返信あり

a*m*1*1*0*1*さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2017/02/20

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

正月に5人で宿泊しました。宿は公共の宿って感じです、食事は大変量が多く子供たちの分もしっかりとありました。お風呂が日帰り温泉と兼ねていて夕方は、大変混雑して脱衣所が狭く不快でしたが、朝はすいておりユックリ入浴でき良かったです。会計時にフロントの方が予約料金より高い料金を請求され、帰宅後連絡すると正規...

  • 宿泊日2017/01/03
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【1泊2食付】 秋旅!京丹後へ 冬の旬彩会席と天然温泉を楽しむゆとりのプラン♪)

セントラーレホテル京丹後からの返答

返信日:2017/02/25

この度は、セントラーレホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました!また、ご料金の件は大変申し訳ありませんでした。今後、ご指摘のようなことの無いよう、一同心がけます。重ねてお詫び申し上げます。温泉の方も、お正月等はやはり日帰りのお客様も多くなります。ご宿泊のお客様には不快な思いもさせてしまいました。朝風呂だけでもごゆっくりしていただけたご様子なので安心いたしました。お食事の方は満足していただけたようですのでよかったです!色々なことが重なってしまいまして、不快な思いを抱かせてしまいまして申し訳ありませんでした。これに懲りずに違う季節にまたお越しいただければ、と思っております。次回のご予約を心よりお待ちいたしております。この度はご宿泊いただきまして、本当にありがとうございました。セントラーレホテル京丹後従業員一同

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施設から返信あり

t*t*0*n*t*0*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2016/10/18

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

小高い場所にあるこじんまりとしたホテル

ラベンダーが有名で、部屋にはラベンダーのサシェがお土産に置いてあります

今回は朝食のみの利用でしたが京丹後の幸やお米など、おなか一杯楽しめました

なんといっても雄大に広がる景色とまったりといつまでも浸かっていたい温泉に感動

広めのお部屋でゆったりとした...

  • 宿泊日2016/10/15
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【1泊朝食付】秋旅!色付く山々と実りの丹後へようこそ! 朝はしっかり朝ご飯!~一人旅・ファミリーも~)

セントラーレホテル京丹後からの返答

返信日:2016/12/03

この度は、セントラーレホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました!お気に召して頂けたご様子なので、本当にうれしく思っております。出来ましたら、次回は是非ご夕食も召し上がっていただければ嬉しく思います。また、丹後の旬の素材を楽しんでいただけると思います。次回のご予約を心よりお待ちいたしております。この度は、本当にありがとうございました。セントラーレホテル京丹後 従業員一同

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施設から返信あり

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