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JR九州ホテル ブラッサム大分の口コミ

JR九州ホテル ブラッサム大分

大分県大分市要町1番14号 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:大分・佐賀関

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377

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総合評価

4.51

01月27日01:34更新

129件

119人が満足と
評価しています。

112件中1~20件を表示

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    dji********さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2020/01/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    5度目の宿泊です。
    2回目の朝食付きでしたが、やっぱり美味しかったです。お米が最高^_^
    お風呂も大満足。やっぱり大分市内に泊まるなら、ここ以外は考えたくないです

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一休.com ビジネス 9 周年記念】2019.10~ ポイント最大10倍!【朝食付】

    JR九州ホテル ブラッサム大分からの返答返信日:2020/01/17

    この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また何度もご利用いただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
    ご朝食も温泉もお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ではございますが大変嬉しく存じます。
    「大分市内に泊まるなら、ここ以外は考えたくないです」とのお言葉、光栄でございます。さらにお客さまに快適なサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
    お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    この度はご投稿くださいましてありがとうございました。
    (JR九州ブラッサム大分 フロント:高増)

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/01/10
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅直結でとても利便の良い立地でした。
    新しいホテルで居心地よかったです

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2019.10〜】スタンダードプラン(温泉付)

    JR九州ホテル ブラッサム大分からの返答返信日:2020/01/14

    この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    当ホテルは大分駅に直結しておりますので、お買い物やお出かけにも便利でございます。
    またご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
    今後もお客さまにまた会いたいと思って頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
    この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

    JR九州ホテルブラッサム大分 高増

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    vaw********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/02 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    年越しに利用しました。
    立ち寄り入浴は一般のお客さんが元旦も利用するとの事。通常は宿泊客だけなのに元旦に限って一般のお客さんを入れていました。お風呂を楽しみにして宿泊したのに余りの立ち寄り入浴の多さにゆっくり入れませんでした。高いお金を払った宿泊客の事を考えて下さい。年末年始は利用しません

    宿泊日
    2019/12/31
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2019.10~】スタンダードプラン(温泉付)

    JR九州ホテル ブラッサム大分からの返答返信日:2020/01/06

    この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
    温浴施設におきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    通常、ホテルご宿泊のお客さま専用としております朝風呂につきましても、初日の出をご覧いただけますよう、元旦に限りまして一般のお客さまにもご利用いただいております。
    また、朝風呂以外の時間帯(11時~24時)につきましては、通年で一般のお客さまもご利用いただけるようになっております。
    混雑緩和のため、お正月など、お客さまのご来館が多く見込まれる時期には、通常より入館料を値上げしておりますが、館内が大変混雑しご迷惑をおかけいたしました。
    お客さまに快適にお過ごしいただけますよう、今後も努めてまいります。
    何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
    この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
    お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    JR九州ホテルブラッサム大分 吉田

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    施設からの返信あり

    ywv********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/01/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2019.10~】スタンダードプラン(温泉+朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/12/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室もコンパクトでしたが、快適でした。
    お風呂、とても気に入りましたが、当日は残念ながら強風と雨で堪能するところまではいきませんでした。
    またリベンジ致します。

    宿泊日
    2019/12/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一休.com ビジネス 9 周年記念】2019.10〜 ポイント最大10倍!【朝食付】

    JR九州ホテル ブラッサム大分からの返答返信日:2020/01/05

    この度はJR九州ホテルブラッサム大分に
    ご宿泊くださいまして
    誠に有難うございました。

    客室に関しましては、「快適」というお言葉を
    頂きまして、嬉しく拝見致しました。

    しかしながら、「シティスパてんくう」につきましては
    ご堪能頂けませんでしたようで
    大変心苦しく存じます。
    申し訳ございませんでした。

    月に1度「かわり湯」をご用意しておりまして、
    月ごとに違う香りや色がお楽しみ頂けます。
    今月は新年しょうが湯を予定しております。
    機会がございましたら、是非かわり湯もお楽しみ頂ければと存じます。


    この度はお忙しい中ご投稿くださいまして
    誠に有難うございました。

    またお客さまにお会いできますことを
    スタッフ一同心より
    お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/12/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    SNSでこのホテルを知って、とにかくここに泊まりたくて別府ではなく大分で一泊する計画を立てました。
    てんくうの露天風呂、ロビーやお部屋のセンスの良さ、朝食の美味しさ!いつもは、パン食ですが
    最初に出てくる二段重ねの和食の美味しかったこと。お風呂の素晴らしさは最高でした。
    泊まりに行って良かったと今でも感動...

    宿泊日
    2019/12/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2019.10〜】 THE BLOSSOMブランド開業記念 ポイント最大10倍!<朝食付>

    JR九州ホテル ブラッサム大分からの返答返信日:2019/12/05

    この度はJR九州ホテルブラッサム大分をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
    当ホテルのご滞在、そして大分でのご旅行をお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく存じます。
    屋上の露天風呂は地上80メートルの高さから大分市内を一望頂けます。天然温泉には、血行を促進し身体の芯から温める効果がございます。ご滞在中日頃のお疲れを少しでも癒す事ができたようでしたら、幸いでございます。
    当ホテルはクルーズトレインななつ星in 九州を手がけた水戸岡 鋭治氏がデザインを手掛けており、オリジナルの家具と伝統工芸の「組子細工」を取り入れております。木のぬくもりを感じて頂ければ、幸いでございます。
    ご朝食は和定食とハーフビュッフェでご提供しており、日替わりのメニューや大分の郷土料理などをご提供しております。次回お越しの際も是非お召し上がりくださいませ。
    この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。
    大分へご来県の際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    (フロント 迫田)

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    kya********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/12/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    大分市にも温泉?はじめはびっくりしました。湯布院から国東、別府湾、工業地帯まで見渡せる眺望の良い温泉は素晴らしかった。衛生上仕方のない事かも知れませんが、塩素がきつかった。駅ビル場所、利便性よし接客も良かった。機会があればまた利用したいです。

    宿泊日
    2019/11/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2019.10~】スタンダードプラン(温泉+朝食付)

    JR九州ホテル ブラッサム大分からの返答返信日:2019/12/03

    この度はJR九州ホテルブラッサム大分をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    温泉、立地、接客に関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
    温泉に関しまして貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
    CITY SPA てんくうでは各浴槽内のお湯は循環ろ過を行っており、消毒の為に塩素を用いております。濃度検査やスタッフの巡回時に状況を確認し、お客さまに気持ち良くご利用いただけるよう努めて参ります。
    この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。
    今後もお客さまのご期待を超えるサービスをお届けできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
    また大分へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    (フロント 迫田)

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/11/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    温泉がとても気持ちよかったです。パナソニック のナノイーのドライヤーがありました。
    部屋に置いてあるのが浴衣でなくブラウンの作務衣で、朝もそのままお風呂に行けてよかったです。
    デスクライトも明るく、化粧しやすい大型の鏡がありました。
    大分に出張するときには、またこちらに泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/11/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2019.10〜】スタンダードプラン(温泉付)

    JR九州ホテル ブラッサム大分からの返答返信日:2019/11/24

    この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
    また泊まりたいというお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
    温泉ではごゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか?ご宿泊のお客さまはお部屋から温泉まで、館内着とスリッパをご着用のままご移動いただけます。また朝風呂は宿泊者限定となっておりますので、是非ゆっくりと温泉に浸かりながら大分の朝の風景をお楽しみいただければ幸いでございます。
    今回頂戴しましたお言葉を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。またご来県の際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
    この度はお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。
    (JR九州ホテルブラッサム大分 フロント:高増)

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/11/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    温浴施設の露天風呂からの景色がとても素晴らしく感動しました。特に夜景が素晴らしいです。
    お部屋は、入った瞬間暗いと思ってしまい、壁紙が変わった柄ですが、個人的には清潔感のある白が好みなので、少し居心地が悪かったです。照明も暗く、もっと明るいと良いのにと思いました。
    朝食は重箱で出てきて、とてもおしゃれ...

    宿泊日
    2019/11/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2019.10〜】スタンダードプラン(温泉+朝食付)

    JR九州ホテル ブラッサム大分からの返答返信日:2019/11/17

    この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。またJR九州ホテルズのホテルをいつもお選びくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
    お部屋の照明につきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。すぐの改善が厳しい状況ではございますがお客さまからのご意見を今後の参考にさせていただきたいと存じます。
    また露天風呂とご朝食をお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
    今後はさらにお客さまにご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。またご来県の際は当ホテルをお選びいただけましたら幸いです。
    この度はお忙しいなかご投稿いただきましてありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    (JR九州ホテルブラッサム大分 フロント:高増)

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/11/12
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    屋上の温泉はさすが大分、とても気持ちいいものがありました。
    大分駅のそばでとても利用がよかったです。
    じょうとうです。

    宿泊日
    2019/11/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2019.10〜】スタンダードプラン(温泉付)

    JR九州ホテル ブラッサム大分からの返答返信日:2019/11/17

    この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
    温泉ではごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。天然温泉は地下700mから汲み上げた「大深度地熱温泉(古代の植物に由来する炭酸ガスを含んだ深層熱水)」を用いております。地上80m、大分の豊かな海と山を見渡せる圧倒的な開放感の中で、天然温泉と高濃度炭酸泉、2つの魅力をお楽しみいただけます。
    「上等」というお褒めのお言葉をいただき恐縮ではございますが光栄でございます。このお言葉に恥じぬようスタッフ一同さらに精進してまいります。
    この度はご投稿くださいましてありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    (JR九州ホテルブラッサム大分:フロント 高増)

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/12
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ラグビーW杯観戦の帰りに利用しました。設備はまだ新しく、内装にこだわりが見られました。アメニティも過不足なく整っていました。SPAに興味があり、こちらを選び楽しみにしていました。平日の遅い時間であったせいか、利用客も少なく、ゆっくりと過ごせました。ビルの上の露天風呂を楽しみました。各種トリートメントなど...

    宿泊日
    2019/10/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2019.10〜】スタンダードプラン(温泉+朝食付)

    JR九州ホテル ブラッサム大分からの返答返信日:2019/11/17

    この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ラグビー観戦はお楽しみいただけたでしょうか?
    温泉はごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。またサービスの内容について少しわかりづらかったとのことで申し訳ございませんでした。19Fのマッサージは事前のご予約が必要となっております。もし次回ご都合がよろしければ是非ご利用くださいませ。またご不明な点などございましたらお気軽にお問合せください。
    お部屋の内装はいかがだったでしょうか?現在椅子を各部屋お入れ込みしております。ソファのご準備はあいにくございませんがご了承くださいませ。
    ご朝食は和定食とハーフブッフェをご提供しております。和食がメインでのご提供でございますが、ブッフェコーナーには洋食のおかずやパンなどもご準備しております。また大分の郷土料理であるりゅうきゅうやとり天などもございますのでまたお越しの際はお召しあがりくださいませ。
    当ホテルは駅ビルとも直結しており、各アクセスがとても便利でございます。今回ラグビー期間中は無料シャトルバス乗り場やファンゾーンも近く、ホテルご宿泊のお客さまも多くご利用されておりました。またお帰りになる前に駅構内でお土産を購入したり、お食事を召し上がることもできます。
    来年の7月には日本代表とイングランド代表戦が大分で開催されることが決まっており、大分がさらに盛り上がると存じます。私どももラグビーの盛り上がりに負けないよう精進してまいります。
    この度はお忙しいなかご投稿いただきましてありがとうございました。
    またお客さまとお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
    (JR九州ホテルブラッサム大分 フロント:高増)

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    kao********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/11/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    宿泊日
    2019/11/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一休.com ビジネス 9 周年記念】2019.10~ ポイント最大10倍!【朝食付】
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/11/05
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2泊滞在して眺望良好な併設の温泉を充分に満喫できました。客室も清潔感があり、朝食も美味しくいただけました。ちょっと気になった点は、朝食会場の動線がよくないため、バイキングを取る場所が混み合い、待ち時間が発生。料理の補給もやりにくい様子でした。また利用したいホテルが見つかりました。

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一休.com ビジネス 9 周年記念】2019.10〜 ポイント最大10倍!【朝食付】

    JR九州ホテル ブラッサム大分からの返答返信日:2019/11/07

    この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
    ご朝食会場ではご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。レストランスタッフと今回いただきましたご意見を共有し、再度ご朝食の提供状況を見直し、できる限りお客さまをスムーズにご案内ができるよう改善に努めてまいります。
    温泉や客室、ご朝食の内容につきましてはお褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。
    またお越しの際にはさらにご満足いただけるようスタッフ一同日々精進してまいります。
    この度はお忙しいなかご投稿くださいましてありがとうございました。
    またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
    (JR九州ホテルブラッサム大分 フロント高増)

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ixs********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/11/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食会場の運営に問題があり、バイキング料理の配置場所見直し必要があり、顧客の動線と重なり、配膳係が無駄に多くて役に立っていないです。

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2019.10~】100タイトル以上の映画が見放題 VOD付プラン(温泉+朝食付)

    JR九州ホテル ブラッサム大分からの返答返信日:2019/11/07

    この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
    ご朝食会場ではご不便とご迷惑をおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今回いただきましたご意見をレストランスタッフと共有し、できる限りお客さまがスムーズにご朝食をお召し上がりいただけるよう改善に努めて参ります。
    この度はお忙しい中ご投稿くださりましてありがとうございました。
    お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    (JR九州ホテルブラッサム大分 フロント:高増)

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/01
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も綺麗に清掃されていて使い勝手も大変良かったのですが、何より併設されている天空の湯はまるで日本ではないようなな景色です。泉質も良く大変満足しました。

    宿泊日
    2019/10/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2019.10〜】スタンダードプラン(温泉+朝食付)

    JR九州ホテル ブラッサム大分からの返答返信日:2019/11/07

    この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
    温泉をご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。屋上露天風呂では天気が良いお日にちにご利用の際、大分の山々や別府湾など大自然を体感しながらご入浴いただけます。天然温泉はとろみのある湯ざわりと美しい黄褐色が特徴で、美肌の湯とも言われております。是非またご来県の際はご利用くださいませ。
    お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
    一休五食さまとまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
    (JR九州ホテルブラッサム大分 フロント:高増)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    別府で一泊して何個も温泉に入ってから来ましたが、このホテルの温泉が一番素晴らしかったです。
    ラグビーの試合のためとても混雑していたと思いますが、スタッフの皆様の対応も素晴らしかった。
    特に混雑のなかで温泉の掃除もきちんとされていて、清掃スタッフの皆様の仕事が丁寧だったことが良かったので、御礼を伝えたい...

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2019.10〜】スタンダードプラン(温泉付)

    JR九州ホテル ブラッサム大分からの返答返信日:2019/11/06

    この度はJR九州ホテルブラッサム大分に
    ご宿泊くださりまして、誠に有難うございました。
    ラグビーのワールドカップ期間中に
    ご利用頂いたとのことで混雑しており
    大変ご不便をお掛けしたことと存じます。
    しかしながら、お褒めのお言葉を頂きまして
    恐縮ではございますが、嬉しく拝見させて頂きました。
    次回お越しの際はよりご満足頂けますように
    スタッフ一丸となって精進して参りますので
    また大分にお越しの際は
    是非当ホテルにお越しくださいませ。
    この度はお忙しい中ご投稿くださりまして
    誠に有難うございました。

    フロント:平沼

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    gre********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/10/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とにかく展望露天風呂素晴らしかったです。お湯の質もです。眺めはもちろんですが、自由に何度も入れて大満足。次は朝ごはんはつけなくてもいいかなと思いました。でもホテル自体はサービスも含め大満足です。

    宿泊日
    2019/10/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2019.10~】スタンダードプラン(温泉+朝食付)

    JR九州ホテル ブラッサム大分からの返答返信日:2019/10/22

    この度はJR九州ホテルブラッサム大分に
    ご宿泊くださりまして
    誠に有難うございました。
    お客さまのおっしゃいますとおり、
    当ホテルの温泉は地下700mから汲み上げた
    「大深度地熱温泉(古代の植物に由来する炭酸ガスを含んだ深層熱水)」で、
    とろみのある湯ざわりと美しい黄褐色が特徴でございます。
    天然の保湿成分といわれるメタケイ酸を豊富に含み、
    入浴後は肌がすべすべになる「美肌の湯」とも言われております。
    ごゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。

    ご朝食に関しましてはご満足頂けませんでしたようで
    大変申し訳ございませんでした。
    レストランともより一層連携を図り
    よりお客さまにご満足頂けるよう努めて参りますので
    どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。

    この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿くださりまして
    誠に有難うございました。

    またのお越しをスタッフ一同楽しみに
    お待ち申し上げております。

    フロント:平沼

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/13
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    所用で短時間の滞在でしたが、静かで清潔で、とても居心地が良かったです。最上階の露天風呂は眺めがよく、お風呂上がりもラウンジがゆったりしてくつろげました。

    宿泊日
    2019/10/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2019.10〜】スタンダードプラン(温泉付)

    JR九州ホテル ブラッサム大分からの返答返信日:2019/10/22

    この度はJR九州ホテルブラッサム大分に
    ご宿泊くださりまして
    誠に有難うございました。
    「とても居心地がよかった」とのお褒めのお言葉を頂戴しまして
    大変嬉しく存じます。
    温浴施設にあるヒーリングスパには、
    九州最大級の広さを誇るサウナ「グランドロウリュウ」、
    オーストリア産の大理石とアロマで安らぐ岩盤浴「アロマソルトスパ」、
    発汗後のリフレッシュ効果を高める「クールスパ」をご準備致しております。
    その他にもブックラウンジなどもございます。
    ご宿泊のお客さまは別途400円でご利用頂けます。
    次回は是非ごゆっくりお寛ぎ頂ければと存じます。

    この度はお忙しい中ご投稿くださりまして
    誠に有難うございました。
    Tommy.tabiさまのまたのお越しをスタッフ一同
    楽しみにお待ち申し上げております。

    フロント:平沼

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    c*i*a*i*9*0*8*3さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/09/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    引っ越した友人に会いに東京から宿泊しました。チェックイン前の荷物も快く預かって頂きました。設備、従業員の方の対応、大浴場といずれも素晴らしかったです。12月に友人が結婚式を挙げる予定なので、その時も絶対にまた利用したいです。ただ、一つだけ些細な事ですが・・・大浴場の利用時間が0時までというのが残念でし...

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】JR大分駅直結の好立地☆市内を一望する露天風呂でリフレッシュ!・ダブル禁煙

    JR九州ホテル ブラッサム大分からの返答返信日:2019/09/28

    この度はJR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。温泉のお時間につきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。温泉の夜の営業時間につきましては、翌日の営業に向けてのメンテナンスなどを行うため0時までとさせていただいております。お客さまには大変ご不便をお掛け致しますがご理解頂けましたら幸いでございます。また「素晴らしいホテル」とのお言葉、さらには設備・従業員の対応・温浴施設についてお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。今後もお客さまにより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。12月にまたお客さまとお会いできることを心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しいなかご投稿くださいましてありがとうございました。(JR九州ホテルブラッサム大分 高増)

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    施設からの返信あり

    a*s*m*9さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/09/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    総合的に、かなり満足しました。とにかく綺麗、掃除も行き届いている!!セキュリティもしっかりしているので安心!!
    食事はしていないので、評価できず。
    アメニティを普通にしているのは、できればスキンケアまであるといいなと思ったからです。
    ただし、温泉施設にはあるので、それで部屋には置いてないのかなと思いま...

    宿泊日
    2019/09/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2019年9月まで】スタンダードプラン(温泉付)

    JR九州ホテル ブラッサム大分からの返答返信日:2019/09/22

    この度は、JR九州ホテルブラッサム大分にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

    「総合的に、かなり満足しました」とのお言葉を頂き、大変嬉しく拝見させて頂きました。
    お客さまのおっしゃる通り、当ホテルはカードキーがお部屋の鍵になっており、エレベーターに乗る際も必要になります。また、お部屋に行くには必ずフロントを通ります。外部の方は入室ができませんので、ご安心頂けたかと存じます。

    地上80mにある屋上露天風呂や内風呂では、高濃度炭酸泉と天然温泉の2種類がお楽しみ頂けます。天然温泉は、地下700mから汲み上げた「大深度地熱温泉」で、とろみのある湯ざわりと黄褐色が特徴です。

    貴重なご意見ありがとうございます。温浴スタッフとも共有させて頂きます。
    これからも、スタッフ一同、精進して参りますので、ご愛顧お願い申し上げます。

    お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    フロント:大石

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    施設からの返信あり

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