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口コミ92件
富山県富山市原3-6地図
売れ筋ランキング1位
エリア：立山黒部アルペンルート
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4.05
01月27日00:25更新
92件
73人が満足と評価しています。
86件中41～60件を表示
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投稿日:2019/10/04
白えびかき揚げ丼が冷めていた、もっと揚げたてが出されるかと思いました。
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情報提供元：一休.com
男性
30代
カップル
投稿日:2019/09/25
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フロント担当の方、レストラン担当の方、丁寧な対応で有難うございます。お風呂も適温で、立山登山後で癒されました。台風時であったにも関わらず、諸々の掃除など苦労されたと思いますが、そんな痕跡も全くありませんでした。それだけでも、ご配慮がわかります。強いて言えば、美味しいお肉について。タレ、ポン...
ホテル森の風立山からの返答
返信日：2019/09/26
この度はホテル森の風立山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご宿泊日は台風が心配されていた日程でしたが、そんな日にもかかわらずお越し頂きまして心よりお礼を申し上げます。スタッフ対応にもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。貴重なご意見ありがとうございます。今後も季節に応じたお料理と快適さを追求して参ります。またいつか楽しい旅のお手伝いができる事を、スタッフ一同楽しみにしております。ありがとうございました。
施設から返信あり
40代
投稿日:2019/09/15
お食事も温泉もお部屋も最高でした
返信日：2019/09/16
この度はホテル森の風立山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お食事・お風呂・お部屋ともにご満足頂けた内容を拝見でき、大変嬉しく感じております。今後もお客様にご満足頂けるよう、当ホテルでお過ごし頂く時間が素敵な時間となりますように、季節に応じたお料理と快適さを追求して参ります。次回またお越し頂ける日を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
50代
投稿日:2019/09/10
雄山への登拝で宿泊しました。ホテルとロープウェイの送迎はとても便利でした。復路では迎えの時間の融通を利かせていただき、とても助かりました。ありがとうございました。また宿泊の３日前に事前連絡をいただき、食材の調整や周辺事情を説明いただいたお陰で、滞在がスムーズになりました。フロントを始めとするスタッ...
投稿日:2019/09/08
全体的に満足できました。が、温泉を楽しみにしていたのですが朝、お風呂に入りに行ったらお湯の温度がとても低くて露天風呂は寒すぎて入ることができませんでした。主人に聞いたら男湯も同じだったようです。夜はそんなに感じなかったのですが、残念です。選べる浴衣はとても良かったです。
返信日：2019/09/09
この度はホテル森の風立山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をお聞かせいただき、重ねてお礼申し上げます。温泉の温度に関しましてはご期待に添う事ができず、大変申し訳ございませんでした。真摯に改善を図って参ります。次回はぜひご満足いただける状態でお迎えいたしますので、ぜひまた当ホテルにお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
女性
投稿日:2019/09/03
食事も大変おいしく、お部屋もお風呂もよかったです。別の季節のも食べてみたいし、違うお部屋にも泊まってみたいです。立山観光もなくのんびりホテル滞在が目的だったので、滞在時間が長ければもっとよかったです。ドリンクバーの施設もよかったのですが、氷のお代わりがなかったのが残念です。マッサージチェアも無...
返信日：2019/09/05
この度はホテル森の風立山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お料理やお部屋などご満足いただけたとの事、大変嬉しく拝見致しました。当ホテルには、和室・洋室・露天風呂付き客室といったお部屋タイプがあり、いずれもゆっくりと寛げるお部屋になっております。次回またお越しになる際には、ぜひお好みのお部屋でのお時間を満喫していただければ幸いでございます。今後も季節に応じたお料理と快適さを追求して参ります。いつかまた、楽しい旅のお手伝いができる事を楽しみにしております。ありがとうございました。
投稿日:2019/08/30
温泉は最高でした。お部屋は広く過ごしやすかったがエアコンの吹き出し口の誇りが凄かった。食事に関しては料理、接客共に最低でした。前菜で出たバーニャカウダが冷たく食べれなかった。温めてと依頼したが対応してもらえず、二度目に声をかけてようやく対応してもらえた。せめて温かいものは温かく、冷たいもの...
投稿日:2019/08/28
離れで最高の居心地でした。朝食も６：３０から食べられ助かりました。隣の部屋と壁1枚なので、遮音の工夫がもう少しほしいですね。折角の離れですから。
投稿日:2019/08/21
部屋は和室で十分な広さがありました。お風呂の種類が多く、子どもは楽しんでいました。私は露天風呂が良かったです。全体的に快適に過ごすことができました。どうもありがとうございました。
投稿日:2019/08/16
初めて利用しました。とてもきれいな部屋で設備は充実していました。イタリア料理のフルコースは質、量ともに大満足です。ちょっと食べきれなかったですが・・・ピザ、パスタともにとてもおいしかったです。お風呂も良かったです。眺望も良く、ゆったりのんびりと過ごすことができました。電柱が景観の妨げになっていたのが...
投稿日:2019/08/15
アルペンルート観光の前泊に利用しました。接客は丁寧で、荷物回送サービスの案内など、説明は的確でした。夕食時の給仕の方も、立山観光のポイントなど、ご自身の経験を踏まえ、楽しく話してくださいました。富山の素材を生かした夕食は、お刺身、牛肉などどれも美味しく、家族4人とも満足でした。富山のせっかくのお刺...
８月の暑い日に利用しました。スイートルームはフロアが最上階で、部屋も広くて良かったです。スキー場が目の前で、どちらかというとスキー客をメインに考えられたホテルなのか、大浴場も広くて気持ちよかったです。残念だったのは、浴場の脱衣棚の上が埃で真っ白だったことと、お風呂場や廊下といった共有スペースの冷房の...
投稿日:2019/08/12
全体的に一休の写真とは違った印象でした。フロントの説明もいつも不十分だと感じました。お風呂は露天は普通でしたが内風呂は手入れが行き届いてない感じで入る気になりませんでした。レストランは味はともかく、接客はよく対応して頂きました。
投稿日:2019/08/09
最上階の広い客室でのんびりすることができました。夕食のイタリアンも美味しかったです。
返信日：2019/08/15
この度はホテル森の風立山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。最上階のお部屋や創作イタリアンのお料理などご満足いただけたとの事、大変嬉しく拝見致しました。夏の立山も良いのですが、紅葉の立山も、また冬の雪景色も一見の価値があります。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心からお待ち致しております。ありがとうございました。
その他
部屋とか大浴場が大変きれいで清潔感がありました。食事はイタリアンのコースでしたが高価な食材は使われていませんが、味は良く、量も満足でした。チェックアウト後にホテルの駐車場に車を置いて立山登山をしましたが、立山駅まで送迎をしていただきました。また利用したいです。
返信日：2019/08/09
この度はホテル森の風立山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お部屋や温泉・お料理などご満足いただけたとの事、私共も大変嬉しく拝見致しました。今後もたくさんのお客様にご満足いただけますように、季節に応じたお料理と快適さを追求して参ります。またいつか、楽しい旅のお手伝いができることを、スタッフ一同楽しみにしております。ありがとうございました。
投稿日:2019/08/02
当日予約で急遽泊めていただきましたが、送迎からチェックイン案内とすべてスムーズで丁寧な応対に安心感を抱きました。お部屋も2人ではもったいないくらいの広さで快適に過ごせました。温泉は露天付きで何度か通って堪能しました。緑を眺めながらのラウンジでのひとときも良い思い出になりました。食事も美味し...
60代以上
投稿日:2019/07/31
令和元年7月27日に【全室 露天風呂付き】～源泉かけ流し 露天風呂付き客室～「立山別邸 四季彩」ご夕食は創作イタリアンで「菖蒲」に宿泊させていただきました。全体的にはよかったのですが、離れで新しい別邸という感じでしたが、部屋の中にムカデが数十匹入り込んできて、殺虫剤はもってきてもらったのですが、駆...
返信日：2019/08/01
この度はホテル森の風立山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をお聞かせいただき、重ねてお礼を申し上げます。お疲れのところお越しいただきましたのに、ご指摘いただきました件に関しましては配慮が足りず、ご満足いただけなかった事をお詫び致します。しっかりと改善を図ってまいります。加えて精算時の不誠実な対応等、お詫びをするしかございません。今回はご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。再度気を引き締めて、お越しいただくお客様のご期待に沿えるよう、皆様が楽しんでごゆっくりお過ごしいただけるようなホテルにして参ります。ありがとうございました。
投稿日:2019/07/27
イタリアンの料理が最高に美味しかったです。コースのように運ばれてくるので時間がかかりましたが、ピザやパスタはほんとうにおいしくて満足でした。朝食もおいしかったです。スタッフのみなさんも気持ちのよい対応で満足でした。
この度はホテル森の風立山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お料理やスタッフの対応などご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝見致しました。ここ立山は四季を通して大自然を満喫いただけますので、美しい紅葉の季節もお勧めです。今後も、季節に応じたお料理と快適さを追求して参ります。またいつか、楽しい旅のお手伝いができる事を楽しみにしております。ありがとうございました。
友人・グループ
投稿日:2019/07/11
立山から黒部ダムへ行くのに利用させて頂きました。今回で2回目の利用です。お部屋、食事、共に本当に良かったです。夜は和食コースメニューで、量もちょうど良い。朝のバイキングも美味しいものばかりでした。来年も予約が取れたら利用させていただきたいなと思いました。
返信日：2019/07/12
この度はホテル森の風立山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回も楽しい旅のお手伝いができて、大変嬉しく感じております。夏の立山も良いのですが、紅葉の立山も、また冬景色の立山も一見の価値があります。今後も季節に応じたお料理と快適さを追求してまいります。また来年も楽しい旅のお手伝いができますことをスタッフ一同楽しみにしております。ありがとうございました。
投稿日:2019/07/01
仕事の後、翌日の立山観光のため家族と宿泊しました。居室はやや古さを感じさせますがシンプルで広い畳敷きで快適でした。温泉は普通。食事は料金相応といったところでしょうか。職員は人数がやや少なく感じましたが、皆さん親切な接客でした。この地を訪れるのであればまたお世話になりたい施設でした。
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一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2019/10/04
白えびかき揚げ丼が冷めていた、もっと揚げたてが出されるかと思いました。
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情報提供元：一休.com
s*p*_*t*rさんのコメント
男性
30代
カップル
投稿日:2019/09/25
ログインして違反報告する
フロント担当の方、レストラン担当の方、丁寧な対応で有難うございます。
お風呂も適温で、立山登山後で癒されました。
台風時であったにも関わらず、諸々の掃除など苦労されたと思いますが、そんな痕跡も全くありませんでした。
それだけでも、ご配慮がわかります。
強いて言えば、美味しいお肉について。
タレ、ポン...
ホテル森の風立山からの返答
返信日：2019/09/26
この度はホテル森の風立山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊日は台風が心配されていた日程でしたが、そんな日にもかかわらずお越し頂きまして心よりお礼を申し上げます。
スタッフ対応にもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。貴重なご意見ありがとうございます。
今後も季節に応じたお料理と快適さを追求して参ります。またいつか楽しい旅のお手伝いができる事を、スタッフ一同楽しみにしております。ありがとうございました。
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施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性
40代
投稿日:2019/09/15
お食事も温泉もお部屋も最高でした
ホテル森の風立山からの返答
返信日：2019/09/16
この度はホテル森の風立山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事・お風呂・お部屋ともにご満足頂けた内容を拝見でき、大変嬉しく感じております。今後もお客様にご満足頂けるよう、当ホテルでお過ごし頂く時間が素敵な時間となりますように、季節に応じたお料理と快適さを追求して参ります。
次回またお越し頂ける日を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
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施設から返信あり
情報提供元：一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
50代
投稿日:2019/09/10
雄山への登拝で宿泊しました。ホテルとロープウェイの送迎はとても便利でした。復路では迎えの時間の融通を利かせていただき、とても助かりました。ありがとうございました。
また宿泊の３日前に事前連絡をいただき、食材の調整や周辺事情を説明いただいたお陰で、滞在がスムーズになりました。フロントを始めとするスタッ...
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情報提供元：一休.com
s*u*e*c*u*2*0*さんのコメント
男性
40代
カップル
投稿日:2019/09/08
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全体的に満足できました。
が、温泉を楽しみにしていたのですが朝、お風呂に入りに行ったらお湯の温度がとても低くて露天風呂は寒すぎて入ることができませんでした。
主人に聞いたら男湯も同じだったようです。
夜はそんなに感じなかったのですが、残念です。
選べる浴衣はとても良かったです。
ホテル森の風立山からの返答
返信日：2019/09/09
この度はホテル森の風立山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をお聞かせいただき、重ねてお礼申し上げます。
温泉の温度に関しましてはご期待に添う事ができず、大変申し訳ございませんでした。真摯に改善を図って参ります。次回はぜひご満足いただける状態でお迎えいたしますので、ぜひまた当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
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施設から返信あり
k*z*m*_*5*3さんのコメント
女性
50代
カップル
投稿日:2019/09/03
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食事も大変おいしく、お部屋もお風呂もよかったです。別の季節のも食べてみたいし、違うお部屋にも泊まってみたいです。
立山観光もなくのんびりホテル滞在が目的だったので、滞在時間が長ければもっとよかったです。
ドリンクバーの施設もよかったのですが、氷のお代わりがなかったのが残念です。
マッサージチェアも無...
ホテル森の風立山からの返答
返信日：2019/09/05
この度はホテル森の風立山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お料理やお部屋などご満足いただけたとの事、大変嬉しく拝見致しました。
当ホテルには、和室・洋室・露天風呂付き客室といったお部屋タイプがあり、いずれもゆっくりと寛げるお部屋になっております。次回またお越しになる際には、ぜひお好みのお部屋でのお時間を満喫していただければ幸いでございます。
今後も季節に応じたお料理と快適さを追求して参ります。いつかまた、楽しい旅のお手伝いができる事を楽しみにしております。ありがとうございました。
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施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性
投稿日:2019/08/30
温泉は最高でした。
お部屋は広く過ごしやすかったがエアコンの吹き出し口の誇りが凄かった。
食事に関しては料理、接客共に最低でした。
前菜で出たバーニャカウダが冷たく食べれなかった。
温めてと依頼したが対応してもらえず、二度目に声をかけてようやく対応してもらえた。
せめて温かいものは温かく、冷たいもの...
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情報提供元：一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
50代
投稿日:2019/08/28
離れで最高の居心地でした。朝食も６：３０から食べられ助かりました。隣の部屋と壁1枚なので、
遮音の工夫がもう少しほしいですね。折角の離れですから。
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情報提供元：一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2019/08/21
部屋は和室で十分な広さがありました。
お風呂の種類が多く、子どもは楽しんでいました。
私は露天風呂が良かったです。
全体的に快適に過ごすことができました。
どうもありがとうございました。
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情報提供元：一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2019/08/16
初めて利用しました。とてもきれいな部屋で設備は充実していました。イタリア料理のフルコースは質、量ともに大満足です。ちょっと食べきれなかったですが・・・ピザ、パスタともにとてもおいしかったです。お風呂も良かったです。眺望も良く、ゆったりのんびりと過ごすことができました。電柱が景観の妨げになっていたのが...
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情報提供元：一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
投稿日:2019/08/15
アルペンルート観光の前泊に利用しました。接客は丁寧で、荷物回送サービスの案内など、説明は的確でした。夕食時の給仕の方も、立山観光のポイントなど、ご自身の経験を踏まえ、楽しく話してくださいました。
富山の素材を生かした夕食は、お刺身、牛肉などどれも美味しく、家族4人とも満足でした。富山のせっかくのお刺...
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情報提供元：一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
50代
投稿日:2019/08/15
８月の暑い日に利用しました。スイートルームはフロアが最上階で、部屋も広くて良かったです。スキー場が目の前で、どちらかというとスキー客をメインに考えられたホテルなのか、大浴場も広くて気持ちよかったです。残念だったのは、浴場の脱衣棚の上が埃で真っ白だったことと、お風呂場や廊下といった共有スペースの冷房の...
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情報提供元：一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
40代
投稿日:2019/08/12
全体的に一休の写真とは違った印象でした。フロントの説明もいつも不十分だと感じました。お風呂は露天は普通でしたが内風呂は手入れが行き届いてない感じで入る気になりませんでした。レストランは味はともかく、接客はよく対応して頂きました。
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情報提供元：一休.com
s*u*d*i*j*さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2019/08/09
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最上階の広い客室でのんびりすることができました。夕食のイタリアンも美味しかったです。
ホテル森の風立山からの返答
返信日：2019/08/15
この度はホテル森の風立山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
最上階のお部屋や創作イタリアンのお料理などご満足いただけたとの事、大変嬉しく拝見致しました。
夏の立山も良いのですが、紅葉の立山も、また冬の雪景色も一見の価値があります。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心からお待ち致しております。ありがとうございました。
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施設から返信あり
k*k*k*j*さんのコメント
男性
50代
その他
投稿日:2019/08/09
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部屋とか大浴場が大変きれいで清潔感がありました。食事はイタリアンのコースでしたが高価な食材は使われていませんが、味は良く、量も満足でした。チェックアウト後にホテルの駐車場に車を置いて立山登山をしましたが、立山駅まで送迎をしていただきました。また利用したいです。
ホテル森の風立山からの返答
返信日：2019/08/09
この度はホテル森の風立山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋や温泉・お料理などご満足いただけたとの事、私共も大変嬉しく拝見致しました。
今後もたくさんのお客様にご満足いただけますように、季節に応じたお料理と快適さを追求して参ります。
またいつか、楽しい旅のお手伝いができることを、スタッフ一同楽しみにしております。ありがとうございました。
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施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性
50代
投稿日:2019/08/02
当日予約で急遽泊めていただきましたが、送迎からチェックイン案内と
すべてスムーズで丁寧な応対に安心感を抱きました。
お部屋も2人ではもったいないくらいの広さで快適に過ごせました。
温泉は露天付きで何度か通って堪能しました。
緑を眺めながらのラウンジでのひとときも良い思い出になりました。
食事も美味し...
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情報提供元：一休.com
r*o*b*3さんのコメント
男性
60代以上
投稿日:2019/07/31
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令和元年7月27日に【全室 露天風呂付き】～源泉かけ流し 露天風呂付き客室～「立山別邸 四季彩」ご夕食は創作イタリアンで「菖蒲」に宿泊させていただきました。
全体的にはよかったのですが、離れで新しい別邸という感じでしたが、部屋の中にムカデが数十匹入り込んできて、殺虫剤はもってきてもらったのですが、駆...
ホテル森の風立山からの返答
返信日：2019/08/01
この度はホテル森の風立山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をお聞かせいただき、重ねてお礼を申し上げます。
お疲れのところお越しいただきましたのに、ご指摘いただきました件に関しましては配慮が足りず、ご満足いただけなかった事をお詫び致します。しっかりと改善を図ってまいります。加えて精算時の不誠実な対応等、お詫びをするしかございません。今回はご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。
再度気を引き締めて、お越しいただくお客様のご期待に沿えるよう、皆様が楽しんでごゆっくりお過ごしいただけるようなホテルにして参ります。ありがとうございました。
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施設から返信あり
o*t*c*2*4*さんのコメント
女性
50代
カップル
投稿日:2019/07/27
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イタリアンの料理が最高に美味しかったです。
コースのように運ばれてくるので時間がかかりましたが、ピザやパスタはほんとうにおいしくて満足でした。朝食もおいしかったです。スタッフのみなさんも気持ちのよい対応で満足でした。
ホテル森の風立山からの返答
返信日：2019/08/01
この度はホテル森の風立山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お料理やスタッフの対応などご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝見致しました。ここ立山は四季を通して大自然を満喫いただけますので、美しい紅葉の季節もお勧めです。
今後も、季節に応じたお料理と快適さを追求して参ります。またいつか、楽しい旅のお手伝いができる事を楽しみにしております。ありがとうございました。
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施設から返信あり
b*o*b*xさんのコメント
男性
50代
友人・グループ
投稿日:2019/07/11
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立山から黒部ダムへ行くのに利用させて頂きました。今回で2回目の利用です。お部屋、食事、共に本当に良かったです。夜は和食コースメニューで、量もちょうど良い。朝のバイキングも美味しいものばかりでした。来年も予約が取れたら利用させていただきたいなと思いました。
ホテル森の風立山からの返答
返信日：2019/07/12
この度はホテル森の風立山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回も楽しい旅のお手伝いができて、大変嬉しく感じております。
夏の立山も良いのですが、紅葉の立山も、また冬景色の立山も一見の価値があります。
今後も季節に応じたお料理と快適さを追求してまいります。また来年も楽しい旅のお手伝いができますことをスタッフ一同楽しみにしております。ありがとうございました。
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施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性
50代
投稿日:2019/07/01
仕事の後、翌日の立山観光のため家族と宿泊しました。
居室はやや古さを感じさせますがシンプルで広い畳敷きで快適でした。
温泉は普通。
食事は料金相応といったところでしょうか。
職員は人数がやや少なく感じましたが、皆さん親切な接客でした。
この地を訪れるのであればまたお世話になりたい施設でした。
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情報提供元：一休.com