IDでもっと便利に新規取得

ログイン

ホテル森の風立山

富山県富山市原3-6地図

売れ筋ランキング3位

エリア:立山黒部アルペンルート

お気に入り

509

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

4.05

02月27日00:24更新

92件

73人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/06/30

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

はなれに宿泊しましたが、施設はいいです。大浴場も満足できます。
夕食はイタリアンでしたが、パスタ2種、ピザ2種は多過ぎです。グルテン過多です。味も全体的に濃過ぎですね。少し改善されればかなりいい宿になりそう。

  • 宿泊日2019/06/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【全室 露天風呂付き】~源泉かけ流し 露天風呂付き客室~「立山別邸 四季彩」ご夕食は創作イタリアン

情報提供元:一休.com

U*F*K*1*1さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/06/23

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

食事がおいしい。富山の海の幸、期待どおりでした。部屋のウォッシュレットが壊れていたのが、残念でした。

  • 宿泊日2019/06/09
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お部屋グレードアップ】ご夕食は富山の旬「季節の創作和食」エグゼクティブルーム宿泊プラン

ホテル森の風立山からの返答

返信日:2019/07/02

この度はホテル森の風立山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見をお聞かせいただき、重ねてお礼を申しあげます。
富山の海の幸のお料理にご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。ご指摘いただいた件に関しましては、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。早急に改善して参ります。
また立山にお越しの際には、ぜひ森の風立山でのお時間を満喫していただければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2019/04/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

節約旅行ということもあり本館に宿泊しましたが,最上階に近い部屋を用意して頂けたのは嬉しかったですね.日曜宿泊でお客さんもまばらでしたので,清掃などのホテルの都合を考えればこういう日は低い階の部屋かなと思ってただけに,勝手ながらご配慮を感じてしまいました.
また個人的には食事も大変満足出来ました.「富...

  • 宿泊日2019/03/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日はポイント最大10倍!季節の創作イタリアンプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/03/31

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

キッズルームと無料wi-fiですごく助かりました。
夕食のイタリアンは量が多く、食べきれませんでした。
食事のお世話をして下さった外国人スタッフさんが一生懸命で親切で、子供にもすごく優しく接して頂き子供が喜んでいました。
有り難うございました。

  • 宿泊日2019/03/29
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お子様半額!】富山の旬を満喫する家族旅!ご夕食は本格 創作イタリアン!「ファミリープラン」

情報提供元:一休.com

b*b*k*r*t*t*cさんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/03/15

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

総合的には良かったがなんで朝バイキングがあんな感じなのか…内容味共に残念過ぎでした
唯一美味しかったのはお米と味噌汁でした

  • 宿泊日2019/03/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日はポイント最大10倍!季節の創作イタリアンプラン

ホテル森の風立山からの返答

返信日:2019/03/25

この度はホテル森に風立山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお客様からの貴重なご意見をお聞かせいただき、感謝申し上げます。
しかしながら朝食に関しましてはご期待に添える事ができず、大変申し訳ございませんでした。いただいたご感想をスタッフ間で共有し、常により良いサービスがご提供出来ますように努めて参ります。ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

m*q*c*6*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/01/07

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

綺麗なホテルで、部屋もお風呂も広くてゆったり寛げました。夕食のイタリアンコースは味と見た目で楽しめ(ちょっと量は多めかも…)、のんびり休暇を過ごすのには、コ・ス・パ的にも、おすすめのホテルだと思います。

  • 宿泊日2019/01/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日はポイント最大10倍!季節の創作イタリアンプラン

ホテル森の風立山からの返答

返信日:2019/01/11

この度はホテル森の風立山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋やお風呂・イタリアンのご夕食など、ご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。名前の通り、森の中にある施設ですが、周りに何もない分、静かにごゆっくりお過ごしいただけるホテルでございます。
アルペンルートの出発地点の立山駅も7分ですので、年中観光にはぴったりの立地です。
次回はまた違う立山の季節にお待ちしております。ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

a*s*d*f*g*h*8*さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2018/12/24

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

創作イタリアンプランで宿泊致しましたが、料理の質(朝飯のバイキングも含め)は大変美味しいものでした。
しかしながら、ワインの種類は赤・白共に1種類しかないのは、折角の料理に物足りさを感じました。
フロントさんや配膳係の社員さんは、にこやかに対応・説明してくれて満足できました。が、
支配人のようなネク...

  • 宿泊日2018/12/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【創作イタリアンNewプラン!】~自慢の本格コース~富山の旬を楽しむ「季節の創作イタリアン」

ホテル森の風立山からの返答

返信日:2019/01/01

この度はホテル森の風立山にご宿泊をいただきましてありがとうございます。11月よりスタートしました新プラン『創作イタリアン』をお楽しみいただけて、大変嬉しく思っております。イタリアンをお選びいただいたお客様からは概ねご好評をいただいておりますので、今後もご満足いただける食事内容にして参ります。またご指摘のワインの件は、サービスの担当者とも種類等検討致します。
次回はマイナス評価を頂かない様、館内すべての従業員がお客様に誠意を持って対応する様、指導して参ります。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

y*s*k*o*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2018/12/10

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

創作料理に期待と夢を膨らませてゆきました 古い施設の改装ですからと思い
少し良い部屋を予約したつもりでしたが 玄関の広さに違和感をおぼえ 夕飯には
違うお客のメニューが置いてあり (多分ランクの上の) 朝食には 3つあるご飯の窯がすべて空でした  帰りの車中 夢はしぼみやぶれ 高い買い物をしたと ガ...

  • 宿泊日2018/11/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お部屋グレードアップ】ご夕食は富山の旬「季節の創作和食」エグゼクティブルーム宿泊プラン

ホテル森の風立山からの返答

返信日:2018/12/20

この度はホテル森の風立山にご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。
数ある施設の中から森の風をお選びいただきましたのに、ご期待に沿う事が出来ず残念な思いをさせてしまいました事は、お詫びをするしかございません。申し訳ございませんでした。
お越しいただくすべてのお客様方からは、決してお安くはないご料金を頂戴しております。その事を忘れず、すべてのお客様よりご満足いただける様なホテルにして参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

詳しく見る

施設から返信あり

h*t*u*_*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2018/10/28

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

温泉掛け流し露天風呂付で24時間思いのままにゆっくり風呂を楽しめました。本館がアジアの観光客で混雑しているところ、別館で静かに旅行を楽しめました。設備も新しく清掃もきっちり実施されておりました。

  • 宿泊日2018/10/25
  • 宿泊プラン【早期60★スペシャルプライス】お手頃価格シンプルプラン♪露天風呂付ツイン41平米(禁煙)/2食付

ホテル森の風立山からの返答

返信日:2018/11/03

この度は、ホテル森の風立山「別邸 四季彩」にご宿泊をいただきましてありがとうございます。今の時期は、お部屋のお風呂から紅葉等も眺める事が出来、ゆっくりお入りいただけた事と思います。また機会がありましたら、ゆっくりしにお越し下さい。お待ちしております。                                  

詳しく見る

施設から返信あり

y*k*n*9*6さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2018/10/01

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

黒部観光の立山方面からに選びました。設備や対応など値段以上のものを感じられて泊まって良かったと感じました。富山の中心部からもさほど遠く無く感じたので富山観光にもこの先利用したいと思いました。

  • 宿泊日2018/09/25
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【お得だ値】お手頃価格シンプルプラン♪本館/和室12畳【喫煙】/2食付)

ホテル森の風立山からの返答

返信日:2018/10/21

この度はホテル森の風立山にご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。立山黒部アルペンルートの観光をお楽しみいただけましたでしょうか?室堂の紅葉が、ちょうど良い頃だったでしょうか?私共ホテルは、アルペンルート観光の出発地「立山駅」にも近く(お車で約7分)、観光の拠点にもぴったりです。ご送迎等も行っておりますので、電車等でお越しになられた場合でも便利です。富山、立山観光の際には、また是非遊びにいらしてください。お待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

m*r*j*2*さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2018/09/17

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

施設 接客 食事とも 満足しました。
また機会が あれば利用 したいと思います。

  • 宿泊日2018/09/14
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!かけ流し露天風呂付き 客室「立山別邸 四季彩」

s*i*s*a*6さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2018/08/30

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

離れは、気持ちの良い露天風呂が付いていて、何回も入りました。離れは部屋の前まで車を着けれたので、雨の時も不便はなさそうでした。食事は、山の中で、期待していなかったのに、刺身を含めて美味しくいただけました。機会があれば、また宿泊したいと思います。

  • 宿泊日2018/08/27
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【贅沢温泉旅行】かけ流し露天風呂付き客室「立山別邸 四季彩」富山の旬を贅沢に満喫<牡丹・木蘭・若竹>)

ホテル森の風立山からの返答

返信日:2018/09/16

この度は、ホテル森の風立山『別邸 四季彩』にご宿泊をいただきましてありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に、大変嬉しく思っております。露天風呂付のお部屋ですので、時間に関係なく好きなお時間でご入浴出来ると、大変好評を得ております。全11室ありますが違うタイプのお部屋もございますので、次回は別なタイプ(お風呂のタイプも檜と陶器があります)もお選びいただければと思います。外に出ないとお部屋に行かれない為ご不便もあったかとは思いますが、またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

h*l*o*o*j*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2018/08/16

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最上階の、エグゼクティブツインルーム、値引きしていただいていたので、奮発して利用させていただきました。しつらえやインテリアは申し分ありません。でも本当の価値は、真剣に働いていらっしゃる皆さまの、お客に対する思いやりと、そのために皆で目を配り合うプロ意識、チームワークでした。
東北の店舗から異動になっ...

  • 宿泊日2018/08/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お部屋グレードアップ】ご夕食は富山の旬「季節の創作和食」エグゼクティブルーム宿泊プラン

p*r*d*2*さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2018/08/06

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

送迎も親切にしていただきました。5歳の子連れ旅行で利用しました。子供は夕食後にキッズランドで遊んだり、スーパーボールすくいや卓球台もあり、夏の家族連れで賑わっていました。大人も子供も楽しめれる工夫がしてあり、非常に良かったです。来年も泊まりたいと思えるお宿でした。
お風呂も素敵でした。全体的に非常に...

  • 宿泊日2018/08/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】富山の旬の食材をふんだんに使用した“季節の創作和食”「森の風立山スタンダードプラン」

g*c*i*0*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2018/08/06

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

家族旅行で利用させていただきました。部屋は広く清潔で十分。お風呂も広いのですが白基調の壁は少し無機質に感じました。食事は量も質とも満足、温かい物は温かくオペレーションが良く美味しかったです。又車で来たにもかかわらず、チェックアウト後にアルペンルート観光の為立山駅まで送迎して頂き助かりました。

  • 宿泊日2018/08/01
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【50歳以上】50歳以上のお客様同伴でワンドリンク+特典付き!ご夕食は季節の創作和食「大人旅プラン」

n*n*y*e*a*aさんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2018/08/04

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

この宿泊代金の温泉の中では一番がっかりした施設。
3世代や子連れをターゲットにしているらしく、赤ちゃん、子ども向けの工夫は充実していました。
部屋もきれいでした。
しかし、露天風呂がとても狭くて、なんと!雑草の中にあり、入浴中虫が何度もまとわりつき、内湯にまで露天から虫が入ってきていました。内湯はバ...

  • 宿泊日2018/07/31
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【50歳以上】50歳以上のお客様同伴でワンドリンク+特典付き!ご夕食は季節の創作和食「大人旅プラン」

m*r*h*n*9*3さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2018/07/21

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

到着時から親切に接客いただき、食事の際にも、係の方にとてもよくしていただきアレルギーがあると伝えると、すぐに対処いただいて妻もとても感謝しておりました。
食事の内容なども申し分ないもので、とても満足のいく内容でした。

部屋は別邸に宿泊いたしましたが、時間を忘れのんびりと過ごすことができました。
ひ...

  • 宿泊日2018/07/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!かけ流し露天風呂付き 客室「立山別邸 四季彩」

t*k*m*2*p*0*1さんのコメント

男性

50代

投稿日:2017/12/19

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

日曜日で混んでいなかった事もありますが、絶対お薦めの宿です。近くに寄られたら是非泊まってみて下さい。ホテルは厚生年金の保養所としてスタート、すでに20年以上経過してますが、不都合な事はありません。フロント、接客担当、料理長全て気持ちよく応対頂きました。料理はカニ1杯、ぶりシャブ、のどぐろ、飛騨牛トウ...

  • 宿泊日2017/12/17
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【リニューアル記念】豪華富山の幸をちょっぴりサービス♪蟹・寒ブリ・のどぐろ<本館/洋室【禁煙】>)

ホテル森の風立山からの返答

返信日:2017/12/28

この度はホテル森の風立山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。大切なご旅行でお食事やスタッフサービスなどご満足を頂けた内容の投稿を拝見して、とても嬉しく感じております。四季折々で楽しめるホテルをスタッフ一同目指して参ります。また立山にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

l*v*n*n*1*3さんのコメント

女性

50代

お子様連れ

投稿日:2017/12/14

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

予定より少し遅れての到着になってしまったのですが、とても気持ちの良い丁寧な対応をしていただきました。食事も大変満足のいく内容で、接客も良かったです。
子供達も喜んでいたので、またぜひ宿泊したいと思います。

  • 宿泊日2017/12/09
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【リニューアル記念】豪華富山の幸をちょっぴりサービス♪蟹・寒ブリ・のどぐろ<本館/洋室【禁煙】>)

ホテル森の風立山からの返答

返信日:2017/12/19

この度はホテル森の風立山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご家族皆様の楽しい旅のお手伝いができて、とても嬉しく思います。雪景色の立山もとても美しいのですが、夏の立山や紅葉も一見の価値が有ります。また立山にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。ご来館心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

t*k*u*c*iさんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2017/04/16

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

施設内清掃も行き届いて良かった。
ドリンクサービスもあり良かったですが、
コーヒーマシーンの水不足で使用できなかった事が残念でした。

  • 宿泊日2017/04/13
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【予約できたらLucky♪】直前割☆おひとり様9,500円~!お日にち限定プラン<お部屋おまかせ>)

ホテル森の風立山からの返答

返信日:2017/06/19

この度は、ホテル森の風立山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご満足を頂けたご様子を拝見でき、嬉しく感じております。コーヒーマシーンに関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。これからも、皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

86件中 61~80件

宿泊プランはこちら

タイムセール開催中! 3/5まで

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。