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サンペルラ志摩の口コミ

サンペルラ志摩

三重県志摩市磯部町的矢 314 地図

売れ筋ランキング8位

エリア:志摩

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361

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総合評価

4.45

01月28日11:51更新

61件

56人が満足と
評価しています。

57件中1~20件を表示

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    koz********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2020/01/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    小学低学年の息子含め親子3名で利用させてもらいました。部屋が広いのにびっくりしました。キングサイズのベッド3台が置いてあっても広々なうえ、清潔でした。また、景色も、雨だったのが残念ですが、部屋からも、食堂からも、大浴場からも、海が一望できてよかったです。食事も、海の幸が、とても美味しかったです。コスト...

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】特別プラン!!10%OFF&ポイント最大20倍!!<志摩里海会席コース>1泊2食
    詳しく見る

    nik********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/01/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    室内もお風呂も、とても清潔で景色も良く、食事も美味しかったです。
    お土産売り場に海のおつまみ類が、もう少しあれば嬉しいです。おかき類が多かったです。

    宿泊日
    2020/01/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】特別プラン!!10%OFF&ポイント最大20倍!!<志摩里海会席コース>1泊2食
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/01/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    2回目の利用です。前回の宿泊が良かったので、リピートです。
    今回も、食事もお風呂もとても楽しませて頂きました。
    夕食がハーフビュッフェに変わっていた点はありがたかったです。
    ご飯を残すのは心苦しいので、いつも無理して食べてしまうのですが、
    食べ過ぎることなく、丁度良いところで食事を終えられました。
    当日は...

    宿泊日
    2020/01/12
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【60才以上】プラン特典あり!<シルバープラン梅御膳> 1泊2食 10890円〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/06
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    今回、正月の伊勢神宮へのお詣りに車で6人で利用させて頂きました。眺望はとても素晴らしかったのが一番良かったです。食事は、夕食はほぼ満足。伊勢海老、金目鯛のお刺身はとても美味しかったです。一つ残念な事は、お風呂が寒かったのと、夕食会場が落ち着かなかったぐらいです。

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    6名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【海幸満喫】伊勢海老と魚介満喫!<志摩里海会席コース> 1泊2食 16390円〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    kei********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【海幸満喫】伊勢海老と魚介満喫!<志摩里海会席コース> 1泊2食 16390円~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/26
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    コストパフォーマンスは良かったです!
    お料理も海の幸をふんだんに使っていらっしゃいましたが、
    お料理の説明がもう少し詳しくあると、更に良かったかなと思いました。
    お部屋は清潔感があってとにかく広いです。
    建物自体は少し古さがありますが、にこやかな接客でいい滞在でした。

    宿泊日
    2019/09/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【豪快蒸篭】伊勢志摩の魚介を蒸していただく<四季蒸篭会席コース> 1泊2食 12,400円〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    sks********さんのコメント

    40代友人・グループ
    投稿日:2019/12/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋など施設は綺麗で手入れされており、夕食はとても満足できました。ただ、スタッフが不足気味で接客は今一歩というところでした。総合的には満足です。

    宿泊日
    2019/12/21
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【季節限定】的矢産カキ会席コース 1泊2食 15,290円~
    詳しく見る

    kum********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/11/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    安い朝食付きのプランだったので、
    あまり期待してしなかったけど、品数もそこそこあり朝から美味しい朝食で、おかわりしてしまいました。部屋はびっくりするくらい広くて景色も天気が良ければ最高のロケーションだったところ思います。又機会があれば泊まりたい宿でした。

    宿泊日
    2019/11/27
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【通年】 レイトインOK!(PM10:00まで) 一泊朝食プラン 6490円~
    詳しく見る

    tas********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/11/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/11/23
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【豪快蒸篭】伊勢志摩の魚介を蒸していただく<四季蒸篭会席コース> 1泊2食 12,400円~
    詳しく見る

    nar********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/11/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    料理が美味しかったです。部屋も広くて、よかったです。妻は浴衣が豊富で景色がよかったと言っていました。

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【豪快蒸篭】伊勢志摩の魚介を蒸していただく<四季蒸篭会席コース> 1泊2食 12,400円~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/11/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    クチコミ高評価の通り、素晴らしい施設でした。
    どのスタッフの方も、親切で丁寧な対応でした。
    特に朝食会場の女性スタッフの、お子さんや高齢の方への配慮には感激しました。
    夕ご飯の蒸籠蒸しコースは、ボリュームがありながらヘルシーで、とても美味しかったです。
    朝ご飯のタイのアラ炊きや、その場で作って下さる出汁...

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【豪快蒸篭】伊勢志摩の魚介を蒸していただく<四季蒸篭会席コース> 1泊2食 12,400円〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    gon********さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2019/10/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    チェックインすると、ハロウィンにちなんでカボチャのミニプリンが頂けて、嬉しかったです。
    あと、朝食だけでしたが、バイキングで色々な種類が豊富にあり、ゆっくりと選べました。
    オムレツ、フレンチトーストはその場で作ってくれます。
    味も美味しかったです 。
    施設もキレイだし、部屋も広くて景色も良いし、コスパ最...

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【通年】 レイトインOK!(PM10:00まで) 一泊朝食プラン 6,500円~
    詳しく見る

    gas********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/10/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全体的には昭和な印象もしなくはないが、この料金にしては部屋は広くて、食事も豪華。
    フロントや食事会場のスタッフの方の対応は、決して洗練されたものとは言えないかもしれませんが、とても感じが良く気持ちの良い滞在ができました。
    総合的には、こちらが申し訳なく思うくらい、コスパに優れた宿だと思います。

    宿泊日
    2019/10/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【海幸満喫】伊勢海老と魚介満喫!<志摩里海会席コース> 1泊2食 15,800円~
    詳しく見る

    t*i*0*3*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/09/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    掃除が行き届いていて、快適に過ごせました。
    お料理の味や量も満足で、次回は大人数で来たいと思います。

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【豪快蒸篭】伊勢志摩の魚介を蒸していただく<四季蒸篭会席コース> 1泊2食 12,400円~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/16
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    景色の美しさから、2度目の利用です。
    天気に恵まれ、部屋から望む、的矢湾越しの朝日は最高でした。

    スタッフの皆さんも、とても感じよく、気持ちが良いです。
    同じコースで連泊したのですが、夕食は工夫され、2日ともたのしめました。

    朝食のバイキングでは、目の前で、卵焼き、オムレツを作ってくれます。よくある、...

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【海幸満喫】伊勢海老と魚介満喫!<志摩里海会席コース> 1泊2食 15,800円〜

    サンペルラ志摩からの返答返信日:2019/09/21

    酒楽 様
    日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
    身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
    ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
    朝食時の卵料理などお褒めのお言葉をいただき、一同大変嬉しく思っております。
    今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
    これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
    皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*e*r*i*_*iさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    特別室に宿泊しました。広くて綺麗て、素晴らしいオーシャンビューに大満足です。
    お食事も大変美味しくいただきました。
    子供用も豪華で、子供達も嬉しそうでした。
    夏休み中ということで、子供向けのイベントもあり、良かったです。

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【海幸満喫】伊勢海老と魚介満喫!<志摩里海会席コース> 1泊2食 15,800円~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/08/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    食事は美味しかったです。何よりも、新鮮な刺身に感動しました。時期的に的矢牡蠣が食べられず残念です。
    お部屋も快適でした。
    室内履きと館内履きが形は違っても同じような色なので、キッズルームでの花火見物の時に間違えて持っていかれてしまいました。色を変えた方が分かりやすいと思います。

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【海幸満喫】伊勢海老と魚介満喫!<志摩里海会席コース> 1泊2食 15,800円〜

    サンペルラ志摩からの返答返信日:2019/09/21

    yah! 様
    この度は当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
    お食事、お部屋にもご満足いただけましたご様子に安堵いたしております。
    ありがとうございます。
    当館においては今年も的矢カキを11月よりご用意させていただきます。
    毎年大好評いただいておりますので是非ともご予約をお待ち申し上げております。
    また、館内のスリッパの貴重なご意見ありがとうございます。
    今後の入れ替え時など十分に検討させていただきたいと思います。
    ありがとうございます。
    今後もお客様の貴重なご意見を参考によりよいホテルにして参ります。今後とも宜しくお願いいたします。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*r*s*0*1*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2年連続で夏お世話になりました。
    スタッフさんの対応
    ホテル全体の掃除もいきとどいておりゆっくりと過ごせました。
    また、来年も行かせて頂きます。

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【海幸満喫】伊勢海老と魚介満喫!<志摩里海会席コース> 1泊2食 15,800円~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/08/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    食事をする会場のすぐ近くに子供が遊べるスペースがあったため、親が交代で食事を取ることができ助かりました。
    また庭には簡易プールや遊具などもあり、2歳前の娘は大満足でした。
    他にも子供が楽しめる工夫が多く、おかげさまで私たちも楽しい時間を過ごさせて頂きました。
    また、当日空きが出たとのことで無料でお部屋も...

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【豪快蒸篭】伊勢志摩の魚介を蒸していただく<四季蒸篭会席コース> 1泊2食 12,400円〜

    サンペルラ志摩からの返答返信日:2019/09/21

    釜飯マン 様
    クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
    おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
    今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
    お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
    また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
    従業員一同、お待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*d*k*2*4さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    和室の部屋でしたが、広くて綺麗でゆったりできました。
    眺めもいいです!

    宿泊日
    2019/08/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【通年】 レイトインOK!(PM10:00まで) 一泊朝食プラン 6,500円~
    詳しく見る

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