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ホテル花湯の森の口コミ

ホテル花湯の森
  • 駅徒歩5分
  • 駅直結
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場
  • Wi-Fi

29人がお気に入りに登録

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総合評価

5.00

09月02日02:02更新

2件

2人が満足と
評価しています。

2件中1~2件を表示

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評価が低い順

    t*e*s*r*c*e*t*0*さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/04/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度も宿泊してるリピーターです。ホテル花湯の森は駅からは遠いのですが大変リーズナブルで朝食も美味しく大好きなホテルなのですが、フロントの男性(中年の方)だけが残念です。チェックイン時、10人近く並んでいたのですが、名前を聞いて名簿にハンコを押しキーを渡すだけの作業にも関わらずダラダラとしていて急ぐ気配...

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【Wi-Fi/朝食/駐車場/天然温泉無料】ビジネスマン&ウーマンのためのスタンダードプラン♪禁煙DX)

    ホテル花湯の森からの返答返信日:2019/08/31

    この度はホテル花湯の森にご宿泊いただき、ありがとうございます。スタッフの対応で不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。当日は、ほぼ満室状態でスタッフに余裕がなかったのかもしれませんが、これからは笑顔で対応できるよう努力いたします。当ホテル系列の日帰り温泉をご利用いただけたようですね、車があると利用がしやすいので楽しんでいただけたら幸いです。お近くにお寄りのせつはご利用をお待ちしております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    x*f*p*1*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2018/11/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋や館内は清潔でスタッフさんも親切丁寧で、幹線道路に面していながら静かでゆっくりと過ごせました。
    よくありがちなタオルやガウンの男脂臭もありませんでしたし、アメニティも充実でした。
    朝食バイキングの品ぞろえにビックリ。今度は温泉施設の方にも足を延ばしてみたいですね。またお世話になりたいです♨

    宿泊日
    2018/11/02
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【Wi-Fi/朝食/駐車場/天然温泉無料】ビジネスマン&ウーマンのためのスタンダードプラン♪ 禁煙)

    ホテル花湯の森からの返答返信日:2019/08/31

    この度はホテル花湯の森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。朝食は、当たり障りのない内容なので、満足いただけたら幸いです。長期滞在の方もいますので、気にはしているのですが、まあ良いものがあれば取り入れていきたいと思っています。これからもスタッフ一同精進してまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げます。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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