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コートヤード・バイ・マリオット 白馬の口コミ

コートヤード・バイ・マリオット 白馬
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

111人がお気に入りに登録

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総合評価

4.10

08月18日00:28更新

22件

18人が満足と
評価しています。

22件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/08/04
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    TV番組の紹介を拝見し、白馬再開発の外資系ホテル参入で温泉付きの部屋があるマリオットホテルという珍しさから、興味があり予約しました。
    値段設定が低めなので、まぁ、こんなものでしょうか。
    マイナスポイントは、レストランでメインディッシュが出るまで、1時間半かかり、2度確認したこと。
    そして、ウェルカムドリン...

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】ポイント最大10倍!Basic Stay(2食付〜MAGNORIA〜)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/28
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    総じて満足しました。
    部屋はドッグフレンドリールムだったのですが、とても清潔かつにおいもなくよかったです。また、お風呂も24時間源泉かけ流しでゆったり入れる浴槽だったので快適でした。
    ただ残念だったのは、食事の時に愛犬をつれてテラスに行く際、道路を通らねばならず雨が降ったときが心配になりました。また、朝...

    宿泊日
    2019/07/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ドッグルーム】Basic Stayプラン(2食付〜MAGNORIA〜)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/22
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    期待外れでした。チェックイン時にマリオットの会員勧誘は確認後にしてほしい。レストランで優待があるのでナンバーをチェックしたにもかかわらず一切反映されていなかった。部屋の洗面カウンターが狭すぎて何も置けない。段差がありすぎ。大浴場のウオーターサーバーが入り口にしかなく、入浴後すぐに飲めない。脱衣所
    に...

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】ポイント最大10倍!Basic Stay(2食付〜MAGNORIA〜)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/21
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    こちらのプランを頼んだ時、食堂に置いてあるメニュー共にデザートセットはプラス594円とあり、頼んだら今日はないと言われた。メニューにそう書くぺきでしょう。ステーキ食べ放題プランでしたが、ソースの補充はなく残念だった。

    宿泊日
    2019/07/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <室数限定>グリルステーキ食べ放題プラン(2食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/17
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    「がっかり」が、私たち2人の共通の感想でした。

    一番がっかりしたのは、夕食です。
    ビュッフェ形式で、テーブルに運んでくれるのはメインとデザートだけ。
    メインもデザートも1種類しかなく、
    メインは初日はチキン、2日目はポークでした。
    レストラン利用で来たらしい隣席の奥さんが
    「鶏と豚しかないの?」と驚いていま...

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】ポイント最大10倍!Basic Stay(2食付〜MAGNORIA〜)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/09
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋のバスルームの段差や狭さが気になりましたが、温泉の大浴場は露天風呂もあわせて清々しく温もりました。平日泊だったせいか?オフシーズンだからか?近辺のレストランなどがクローズでしたので、
    ホテルレストランで夕食も頂きましたが、シンプルで期待以上の美味しさで満足いたしました。
    グループ旅行などに、 部屋...

    宿泊日
    2019/07/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    Basic Stayプラン(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    閑散期のため、2食付きプランをリーズナブルな料金で利用させていただきました。
    食事の質はさすがのマリオットでした。

    宿泊日
    2019/07/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <室数限定>グリルステーキ食べ放題プラン(2食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/01
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事を頼んでいたのでアレルギーを聞かれてかなり細かくヒアリングしたのに出てきた料理に全く反映されていなかった。レストランと共有しておきます!と説明を受けたのはなんだったのだろう?
    フロアのスタッフがまだ不慣れなのか依頼したことも放置されて、少しガッカリ。。。
    常連の方には愛想よく話しをされてましたが、...

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    Much More!お好きなだけブロシェット(串焼き料理)を楽しもう!(2食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    両親と共に伺いましたが、とても心地よく過ごすことができました。
    ロビーから部屋までの全てが清潔感のある佇まいです。
    デザインもおしゃれで、ロビーに漂うアロマの香りが爽やかで気に入りました。
    受付をしてくださったフロントの方も丁寧な接客だと思います。

    夕食、朝食ともに美味しく、量もほどよく信州の食材を豊...

    宿泊日
    2019/05/20
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    Basic Stayプラン(2食付〜MAGNORIA〜)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/21
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夫婦の誕生日に宿泊しました。
    お部屋や飲み物のサービスや温かいおもてなし、フロントやレストランなどスタッフの皆さんとの会話や笑顔に癒されました。
    白馬を描いた素敵な手書きのメッセージカードも頂きありがとうございました。
    また白馬に行く際は宿泊したいです。

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    Hakuba Spring Moment〜朝食付き〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ラフォーレの時に泊まったことがあり、懐かしい思いでした。
    マリオットになり雰囲気も大分変ってました。
    食事は美味しくなりましたね。
    スープが付いていたらと。
    連休の最後の日でしたので温泉もゆっくり入れて気持ち良かったです。

    宿泊日
    2019/05/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    Much More!お好きなだけブロシェット(串焼き料理)を楽しもう!(2食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回はお世話になりました。お部屋の雰囲気も良かったですし、夕食、朝食共に美味しく頂きました。今度はトレッキングの装備を準備して季節を変えて利用させて貰えればと思っています。パスタにアヒージョは美味しくてお替りをしてしまいました。教えてくれたホールの方有難うございました。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】ポイント最大20倍!温泉とグリル料理を堪能(2食付〜MAGNORIA〜)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/05/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    愛犬との旅行。
    ペットとの宿泊はある程度、我慢して過ごすことがあるのですが、こちらはストレスゼロで気持ち良く過ごすことができました。
    内装が綺麗にリノベーションされているし、ベッドも快適。部屋付きの温泉があるので犬にお留守番させずに済みました。
    スタッフの方々の対応も素晴らしく、犬がいなくてもまた利用...

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ドッグルーム】Basic Stayプラン(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/05/02
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋はきれいでスタッフの感じも良く、基本的には気持ちよく過ごせました。以下改善をお願いしたい点です。

    ・4名での予約でしたが部屋のアメニティ等が全て3名分しか用意がなく、1名分持ってきてほしいと依頼しても一度に済まず、足りないものを何度も持ってきてもらいようやく揃いました。入室してからしばらくくつろげ...

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    Basic Stayプラン(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*m*i*t*0*1さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/02 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    チェックインのあと6時まで飲み物などのサービスがあったみたいだけど案内がなくて利用出来なかった。
    温泉付きの部屋でいつでも温泉に入れて良かったがクレンジングや化粧水などのアメニティがなかった。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!Basic Stay(2食付~MAGNORIA~)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    バースデー記念&スキー目的で宿泊させていただきました。
    昨年に12月にリブランドオープンしたばかりという事で、お部屋も綺麗で温泉もついていたので
    いつでも入る事が出来て快適でした。
    そして、お誕生日のお祝いでスペシャルデザートの他に、ドリンクまでプレゼントしていただき感激でした!
    全体的に満足ですが、もう...

    宿泊日
    2019/04/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【室数限定】Hakuba Delight 温泉付きプレミアルームへ無料アップグレードプラン(2食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/03/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お食事、お部屋、温泉、全て素晴らしいです。
    また利用したいです。

    宿泊日
    2019/03/16
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    Basic Stayプラン(2食付〜MAGNORIA〜)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/02/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックアウト時、お会計を終えた後に
    「何か他に私に手伝いできることはありますか?」と聞かれました。
    簡単なことのようでなかなか出ない一言だと思います。
    その言葉に集約されるように滞在中とても満足できる宿でした。
    よいホテルに巡り合えてこちらも幸せな気持ちになりました。ありがとうございます。

    宿泊日
    2019/02/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート10days】ポイント最大10倍!Basic Stayプラン(2食付〜MAGNORIA〜)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/01/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族でスキーに行くことになり懐かしの八方に決めこちらを選ばせていただきました。リブランドしたばかりでとてもきれいでした。お夕食もやや少なめではありましたがおいしかったです。朝食はパンもおいしく、種類も豊富で楽しかったです。お客様が我が家ともう一組が日本人でそれ以外の方は海外の方で驚きましたがそこも楽...

    宿泊日
    2019/01/16
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新春セール】20%OFF〜2食付 MAGNORIA〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ・スキーロッカーは4人いるとスキー4台とスキー靴4足は入らないので何とかしてほしい。
    ・食事は以前よりおいしく感じた。サングリアをメニュー外で対応してくれた。
    ・ユニットバスとなり、洗面台が縮小された。
    ・年越しそばのサービスがなくなっていた。

    宿泊日
    2018/12/29
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    Basic Stay (朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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