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コートヤード・バイ・マリオット 白馬

長野県北安曇郡白馬村北城2937地図

お気に入り

177

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総合評価

3.82

06月19日00:39更新

45件

30人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/05/01

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

ロビーがとてもシャビィでお値段ほどの豪華さはないです。もうちょっとお金かけて他との差別化するべきだと思います。
また朝食の内容も残念でした。

  • 宿泊日2021/04/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランBasic Stayプラン(素泊まり)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしい体験ができました。
いつも旅行といえばビジネスホテルの素泊まりで日中は外で遊び回るプランですが、コロナ禍ということもあり、非日常を味わえるホテルを探して伺った初めての白馬、初めてのマリオット。
愛犬と泊まれるお部屋はとても清潔で、愛犬へのアメニティやおやつ・消臭スプレー、お散歩バッグなども...

  • 宿泊日2021/04/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【5日間セール】HAKUBAスペシャルオファー(2食付~LAVAROCK~)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/14

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

あのマリオットということで安心、信頼して楽しみに伺いました。チェックイン時に前に一組だけでしたので、後ろで待っていたところ、常連と思われるシニアがフロントに近づき何やら相談?して、待っていたのに追い抜かされてしまいました。それは我慢して待っていたのですが、フロントの女性が出てきて名前を聞かれたチェッ...

  • 宿泊日2020/12/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この冬おすすめ!】ポイント最大20倍~朝食付きプラン~

情報提供元:一休.com

uch********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/12/06

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

登山の際に宿泊。白馬はなかなか手ごろで綺麗なホテルがなくこれまでは古いところに我慢して泊まっていた。
このホテルができたおかげでこれからは我慢する必要がなくなりそう。
食事も美味しかった。

  • 宿泊日2020/10/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!】ポイント最大20倍~2食付LAVAROCKプラン~

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋も綺麗で、スタッフの皆さまも気持ち良い対応をして頂き快適に過ごすことができました
また、夕食時の相談にも快く対応していただき感謝しております
相方も喜んでおりました
ありがとうございました

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!】ポイント最大20倍~2食付LAVAROCKプラン~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/24

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

館内のいたる所で行き届いた感染防止対策を感じられ、安心して滞在できました。

ロビーのソファー等が、もう少し多かったり居心地が良ければなぁと思いました。

お部屋の和室の畳が硬いので、ごろ寝がややつらかった。
でもベッドや和室用寝具、空調などは本当に快適で、家族4人深い眠りで疲れがとれました。

レ...

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!】ポイント最大20倍~朝食付きプラン~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/17

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ドッグフレンドリールームに1泊しました。閑静な別荘地にあり、空気も綺麗で素晴らしいロケーションでした。フロントの方は親切で、到着しロビーには犬は入れず、客室へ専用の玄関から入らないといけないのですが、外で待つのは寒いでしょうと先に鍵を渡していただけました。また外で待っている際も焼き芋とコーヒーを届け...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ドッグフレンドリールーム】Basic Stayプラン 2食付~夕食はリーズナブルなMAGNORIA

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

マリオット系列のホテルに泊まったのは今回が初めてでした。
印象としては「マリオット恐るべし」という感じです。
それを具体的に表現することは難しいのですが、何となく東京ディズニーリゾートと共通するような感触です。
ホスピタリティーとサプライズと申せばよいのでしょうか。
一休で利用するホテルや旅館は、ど...

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【緊急タイムセール】10%OFF!HAKUBAスペシャルオファー(2食付~MAGNORIA~)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

バースデーケーキプレゼントして頂きありがとうございます。食事も美味しかったです
マリオットメンバーだったので、ラウンジ使えました

  • 宿泊日2020/11/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!】ポイント最大20倍~2食付LAVAROCKプラン~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/02

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

ホテルに着いた時にロビーの外回りのガラスなどあまり綺麗に感じられず、チェックインにも時間がかかった上部屋割りのミスがあったりして、初めはオヤオヤと思いましたが…
部屋の変更の際のきびきびとした態度、食事の際の明るい気遣いなど、スタッフの方々が一生懸命動いておられることを感じました。また、客室の中は清...

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!Basic Stay(2食付~PRESTAGE~)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

記念日にレストランを予約したのですが、記念の手書きのメッセージや花束をいただき、また、温かい言葉をかけていただくなど、とても心温まるおもてなしをいただきました。また利用したいです。

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ドッグフレンドリールーム】Basic Stayプラン 2食付~夕食はスタンダードなLAVAROCK

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/28

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

かなり高級な期待をしましたが残念です、ホテル玄関に車寄せも無くエントランスも小さく案内もありませんでした、廻り別荘地、木々が多いので客室窓からは緑が見えますが専用の庭が無いようでした、露天風呂からの景色も高い手すりで木々の葉と空しか見えません、スタッフの対応は良かったです、GO TOトラベルで行けて...

  • 宿泊日2020/10/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!】ポイント最大20倍~2食付LAVAROCKプラン~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/24

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

栂池自然園の紅葉を見に行く宿泊先として利用させて頂きました。感染対策が徹底していて安心して過ごすことができました。スタッフのサービスが良くレストランでの食事も美味しく頂きました。客室、大浴場も清潔感があり気持ちよかったです。強いて言えば和室に座椅子、マリオットホテルに相応しいアメニティが充実していれ...

  • 宿泊日2020/10/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!】ポイント最大20倍~2食付LAVAROCKプラン~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/10/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

4度目の利用ですが、部屋、温泉、サービス、食事…相変わらず安定していて素晴らしい宿です。
今回、事前に人数変更の手続きや娘の誕生祝いの対応もやって頂き、大変お世話になりました。
当日もサプライズ的な演出に娘も喜んでくれました。ご対応下さったスタッフの方ありがとうございました。
事前にご対応頂いたスタ...

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランBasic Stayプラン(朝食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/10/06

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ワンコ連れはテラスでのお食事となります。
寒かったのでホテルの方がストーブや膝掛けを出して下さりとても助かりました。
慌ててディナーを食べましたが今度はもっとゆっくりと味わいたいと思います。

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ドッグフレンドリールーム】 Basic Stayプラン 2食付~夕食は少し贅沢にPRESTIGE~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

とてもよかったです。強いてあげれば食事の量が少なかったかな?
また訪れたいです。

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!】ポイント最大20倍~2食付LAVAROCKプラン~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/19

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

GOTOを利用しシルバーウィーク前の平日、わんちゃん2匹を連れて泊まりました。外観はさておき館内はとてもきれいで清潔です。部屋もとてもきれいで、犬たちも前に泊まったわんちゃんの匂いで気になるようなことはなく、すぐに落ち着いておりました。特に部屋のお風呂は最高でしたね。若干ぬるめながら滑らかなお湯でゆ...

  • 宿泊日2020/09/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ドッグフレンドリールーム】Basic Stayプラン 2食付~夕食はスタンダードなLAVAROCK

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしいおもてなしに感謝しています。
雨に濡れてしまい、チェックイン前にも関わらず お部屋に入れてもらい 温泉付きの素晴らしいお部屋で、お食事もとても美味しくて、素晴らしい旅になりました。
本当にありがとうございました。
また、是非泊まりに行きたいです。

  • 宿泊日2020/09/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン信州グリルコンボディナー付プラン(2食付)

情報提供元:一休.com

com********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/09/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夕食の信州グルメコンボはすごいボリュームでしたが、美味しかったです。
部屋は改装されていて綺麗ですが、壁が薄く隣からの音が少し気になりました。
接客はみなさん丁寧でとても良かったです。

  • 宿泊日2020/09/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン信州グリルコンボディナー付プラン(2食付)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/26

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

マリオットの名前のホテルで期待したが、見事に裏切られた。レセプション、部屋、レストランに於いても従業員の接客態度はとても四つ星ホテルのそれとは思えず、ホテル内部の説明も無く、こちらが重い荷物いくつも引いてるのに、手伝うそぶりも無く、カートは後から見つけたが、カートが有るとの説明も無く…これで七万円と...

  • 宿泊日2020/08/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ドッグフレンドリールーム】Basic Stayプラン 2食付~夕食はリーズナブルなMAGNORIA

情報提供元:一休.com

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