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三交インGrande東京浜松町の口コミ

三交インGrande東京浜松町

東京都港区浜松町2丁目7番18号 地図

お気に入り

387

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総合評価

4.61

08月07日00:31更新

37件

36人が満足と
評価しています。

33件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/06/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    はじめての宿泊でした。朝早くモノレールを利用するため浜松町近くで探した結果、予約しました。もノール乗り場から、ホテルに向かう道順、電話すればよかったのですが、バスターミナルから出たものですから、分かりづらかった。しかし、すぐ解決しました。ものすごくわかりやすく、近くにコンビニもありました。お部屋は機...

    宿泊日
    2020/06/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】【お日にち限定】神出鬼没プラン

    三交インGrande東京浜松町からの返答返信日:2020/06/18

    この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
    なお、新型コロナウイルス感染症が猛威を振るっている大変な時期に当ホテルをご利用頂き、お褒めのお言葉や最高の評価を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

    お客様より頂きましたお言葉を励みに、これからもより一層ご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参ります。

    なお、当ホテルでは皆様に安心してご利用頂けますよう、館内の消毒除菌作業の徹底や感染予防対策を入念に行っております。
    特にお言葉を頂きましたウェルカムドリンクサービスにつきましては、簡素な形式へ変更して提供しております。
    本来であれば挽きたてのコーヒーをお楽しみ頂く事が出来るのですが、ドリップ式コーヒーの提供とさせて頂いております。
    ご宿泊の皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解ご了承頂けますと幸いでございます。

    1日でも早く本来のサービス提供が出来ますよう、スタッフ一丸となり努力して参りますので、またお近くにお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

    最後になりますが、体調にはくれぐれもお気を付けください。

    フロントスタッフ 林

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    tko********さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2020/04/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    綺麗で過ごしやすかった。ご飯は食べてないので評価出来ないがコンビニやファストフード店が近くて良かった

    宿泊日
    2020/04/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】予約するなら今がチャンス!!素泊まりプラン

    三交インGrande東京浜松町からの返答返信日:2020/04/14

    この度は、三交インGrande東京浜松町をご利用いただき誠にありがとうございました。

    また当ホテルの清掃につきましてお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
    お客様が快適にお過ごしいただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。

    当ホテルの朝食は、海鮮丼をはじめ和洋のメニューを取り揃えたビュッフェスタイルでの提供でございます。
    次回ご宿泊される際は、是非お召し上がりください。

    お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/02/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    同窓会のための上京でホテル滞在時間は短かったのですが、スタッフさんの対応は非常によく、部屋もきれいで機能的にできており大変満足しました。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】予約するなら今がチャンス!!素泊まりプラン

    三交インGrande東京浜松町からの返答返信日:2020/02/22

    この度は、三交インGrande東京浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
    当館はバストイレがセパレートタイプになっているのが特徴で多くのお客様からもご好評を頂いております。お客様にもお喜び頂けたご様子で大変嬉しく思います。
    また、フロントスタッフにお褒めのお言葉を頂けたこと、大変光栄でございます。
    これからもお客様に快適に過ごして頂ける様スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
    フロントロビーには、入浴剤等のアメニティーも多数取り揃えておりますので、ぜひ次回ご宿泊の際には、そちらも併せてご利用下さいませ。
    最後になりますが、お忙しい中当館の口コミにご投稿頂きありがとうございました。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    フロント 林

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    jzm********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/11/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    浴室セパレート、折り畳みの三面鏡、テレビの位置、ゴミ箱がふたつ、などに加えて清潔感もきちんとありました。
    フロントにあった女性向けの豊富なアメニティもとても良かったです。
    朝食も目の前で厚めのハム?を焼いてくれてたのが印象に残ってます。
    本当に満足です。

    宿泊日
    2019/11/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】予約するなら今がチャンス!!朝食付きプラン

    三交インGrande東京浜松町からの返答返信日:2019/11/21

    この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    今回のご滞在は、多くの点でご満足いただけた様子で大変嬉しく存じます。
    今後とも精進して参りますので、またご来館いただけますと幸いでございます。

    フロント 須藤

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/29
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久しぶりに泊まりましたがレイアウトの使いやすさはここが一番だとおもいます。

    宿泊日
    2019/10/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】【早期割引28】28日前まで!早期予約ならこちらのプラン

    三交インGrande東京浜松町からの返答返信日:2019/11/04

    いつも三交インGrande東京浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    当館はバストイレがセパレートタイプになっているのが特徴で多くのお客様からもご好評を頂いております。お客様にもお喜び頂けたご様子で大変嬉しく思います。
    フロントロビーには、入浴剤等のアメニティーも多数取り揃えておりますので、
    ぜひ次回ご宿泊の際には、そちらも併せてご利用下さいませ。
    今後ともお客様の快適なご滞在のため、精進して参ります。
    最後になりますが、お忙しい中当館の口コミにご投稿頂きありがとうございました。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント 林

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/21
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ユニットバスでなく、洗い場付きでトイレと洗面台も別になっているホテルを探していて、こちらを見つけ利用させていただきました。お部屋自体は若干汚れが気になるところもありましたが、お風呂が快適だったので問題なしです。
    1番予想外に嬉しかったのが、朝食バイキングです。他の三交インを利用させてもらった時はそこま...

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    NEW【朝食付き】【12時チェックアウト】朝はゆっくりお出かけプラン

    三交インGrande東京浜松町からの返答返信日:2019/10/26

    この度は「三交インGrande東京浜松町」にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    ホテル設備、朝食につきましてお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

    しかしながら清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
    同じことが起きない様スタッフ一同努めて参ります。

    お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    台風の影響もあり
    早めのチェックインになったが
    料金もそのままにしてくれたり
    スタッフも暖かい方ばかりで
    とても居心地のよい空間でした。
    部屋も清潔感があり
    広さも十分でくつろげました!
    ぜひまた利用させて頂きたいです。

    宿泊日
    2019/10/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    NEW【素泊まり】【12時チェックアウト】朝はゆっくりお出かけプラン

    三交インGrande東京浜松町からの返答返信日:2019/10/18

    この度はお足元の悪い中、三交インGrande東京浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    まずはじめに、台風19号は全国各地で大きな被害をもたらしましたが、お客様をはじめご家族・ご友人の方など、皆様がご無事でありますことを心よりお祈り申し上げます。

    台風当日は都内公共交通機関の計画運休情報や天候状況等をふまえ、ご来館頂きましたお客様にはお部屋のご用意が整い次第ご案内させて頂きました。

    当日の対応につきましてお喜びのお言葉を頂けました事大変嬉しく思います。

    これからもお客様皆様に三交インに泊まって良かったと思って頂けるホテルを目指しスタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参りたいと思います。

    またお近くにお越しの際にも、是非当ホテルをご利用下さいませ。

    三交インGrande東京浜松町
    フロントスタッフ 林

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/10/01
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    個人的にはオススメ出来ないホテルです。
    出張のたびに、何度も利用していますが、前回・今回共に、よくありませんでした。
    今回は、、、
    ・コップが汚れている
    ・冷蔵庫が冷えていない・髪の毛が落ちている
    ・ドライヤーがホコリだらけ・・・etc.

    その度にフロントに電話して、対応していただきましたが、謝罪はかなり表...

    宿泊日
    2019/09/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】【早期割引28】28日前まで!早期予約ならこちらのプラン

    三交インGrande東京浜松町からの返答返信日:2019/10/14

    この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
    しかしながらご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

    お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め、お客様およびご宿泊頂きました皆様に快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参ります。

    またお近くにお越しの際には当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。

    最後になりますが、口コミご投稿頂きましてありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/09/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    快適でした。また利用させて頂きます。

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】予約するなら今がチャンス!!素泊まりプラン

    三交インGrande東京浜松町からの返答返信日:2019/09/10

    この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。

    快適にお過ごしいただけましたご様子で、大変うれしく思います。
    これからも皆様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
    また当ホテルでお客様にお会いできますことを、楽しみにお待ち申し上げております。

    最後になりますが、お忙しい中口コミ投稿にご協力頂きましてありがとうございました。

    フロントスタッフ 林

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*k*g*w*_*e*lさんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/08/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    周辺に朝食付きホテルが少ない状況で、この価格で朝食内容が非常に充実している。
    バストイレ別で、湯船につかる前提で入浴剤が複数用意されていたり、気持ちのいい時間を過ごせました。

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    NEW【朝食付き】【連泊限定】2泊以上の宿泊でお得な連泊割引プラン!

    三交インGrande東京浜松町からの返答返信日:2019/08/28

    この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。

    お客様よりお喜びのお言葉を頂けました事、並びに最高の評価を頂きました事、大変嬉しく思います。
    心よりお礼申し上げます。

    これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参りたいと思います。

    またお近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。

    フロントスタッフ 林

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/07/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    はじめての利用でしたが、色々と良かったです。強いて言うなら上階?の物音がやや響いたときがありましたが、ビジネスホテルとしては全く許容範囲です。今後も利用させて頂きます。宜しくお願いします。

    宿泊日
    2019/07/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】【早期割引28】28日前まで!早期予約ならこちらのプラン

    三交インGrande東京浜松町からの返答返信日:2019/07/08

    この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

    快適にご滞在いただけた様子で、大変嬉しく存じます。
    今後も変わらずご満足いただけるように、スタッフ一同精進して参ります。ご宿泊中に気になることなどございましたら、スタッフまでお気軽にお問い合わせくださいませ。

    最後になりますが、雨が続き体調管理が難しい時期ですので、何卒ご自愛くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/29
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    はじめて泊まった前回はとても良く感じたのですが、今回は低層階のエレベーターの近くであったからか廊下の音がよく聞こえ、部屋は薄暗い感じでいまいちでした。やはりちょっと駅から遠いのと近くにコンビニや食事するところがすぐ近くにはないのが難点でしょうか。

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    NEW【素泊まり】【直前割】27日前から限定!直前割引プラン

    三交インGrande東京浜松町からの返答返信日:2019/07/03

    いつも三交インGrande東京浜松町へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

    ご投稿に頂きましたとおり、今回のご予約では低層階のエレベーター近くでご用意しておりました。当日の空室状況にはよりますが、グランデルームでございましたら高層階でもご用意がございます。
    お手数ではございますがチェックイン時にお声かけ頂ければ幸いでございます。

    お忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変素晴らしかった。次も東京出張の際にはぜひ泊まりたい。各部屋にルーターを置いてWiFi環境を改善したり携帯充電器をつけたり、と改善点をだして素早く対応しているのは勉強になりました。アメニティ...フロント前にて取り放題でいいのですがこれでペイするのかしら?

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】予約するなら今がチャンス!!素泊まりプラン

    三交インGrande東京浜松町からの返答返信日:2019/06/10

    この度は「三交インGrande東京浜松町」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    滞在中、快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく思います。
    アメニティBARは他のお客様からもご好評いただいているサービスでございます。
    気兼ねなくご利用くださいませ。
    お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*k*y*n*aさんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/05/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    フロントで枕の貸し出しをしていましたが、時間が遅かった為か、全て貸し出されて残念でした。

    宿泊日
    2019/05/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    NEW【朝食付き】【連泊限定】2泊以上の宿泊でお得な連泊割引プラン!

    三交インGrande東京浜松町からの返答返信日:2019/06/04

    この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を頂きましてありがとうございます。

    ご投稿いただきました枕BARの在庫につきましては、先着順とさせて頂いております。
    誠に申し訳ございませんがご理解・ご了承頂けましたら幸いでございます。
    しかしながら、お客様より頂きましたご意見は今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。

    またお近くにお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。

    三交インGrande東京浜松町
    フロントスタッフ 林

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/04
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    バス・トイレ別でキレイで気持ち良く使えました。
    朝食も、種類があり とても美味しかったです。
    洗面台ボウルの中の、水が溢れないように空いている穴が、掃除されてないようで、ちょっと汚かったのが残念でした。
    全体的には良かったので、また利用したいです。

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】予約するなら今がチャンス!!朝食付きプラン

    三交インGrande東京浜松町からの返答返信日:2019/05/05

    この度は、三交インGrande東京浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    洗面台ボウル内の清掃について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご指摘を頂きましてありがとうございます。清掃スタッフと連携を密にとり、今後そういったことがないよう努力する所存でございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

    当館の部屋はバスとトイレが分かれており、疲れがしっかりとれると大変ご好評頂いております。ご朝食も季節に応じたメニューも提供しておりますので、次回ご利用の際にも是非お楽しみくださいませ。

    最後になりますが、お忙しい中当ホテルの口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*z*0*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/04/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂とトイレがセパレートとタイプの部屋で、お風呂がゆったりとしていて湯船も深いので、しっかりとお湯を張って浸かる事が出来ます。
    また、アメニティとして何種類かの入浴剤があるので非常にありがたい。
    勿論部屋も綺麗です。
    あと、朝食のバイキングは、種類は多くないものの良いものを置いています。
    また是非利用...

    宿泊日
    2019/04/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】予約するなら今がチャンス!!朝食付きプラン

    三交インGrande東京浜松町からの返答返信日:2019/05/06

    この度は、三交インGrande東京浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    当ホテルは、お風呂とトイレが離れているセパレートタイプを導入致しております。
    こちらは、多くのお客様から自宅と同様に寛げると好評を
    頂いております。

    またアメニティも、ロビーにございますアメニティBARからお選び
    頂いてご利用頂けます。

    これからもお客様に満足して頂ける様にスタッフ一同
    日々精進して参ります。

    東京にまたお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    最後になりますが、お忙しい中当ホテルの口コミに
    投稿頂きまして誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/04/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    1フロアの部屋数が少ないこともあってか、エレベーターホールのすぐ近くの部屋でしたが静かでした。口コミにあるとおりトイレとバスが別で、思っていた以上にお風呂でリラックスできました。

    宿泊日
    2019/04/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】予約するなら今がチャンス!!朝食付きプラン

    三交インGrande東京浜松町からの返答返信日:2019/04/14

    この度は三交インGrande東京浜松町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

    お客様より「リラックスできました」とお言葉を頂きました事、大変嬉しく思います。
    これからも皆様に快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りたいと思います。

    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    フロントスタッフ 林

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    w*k*a*7*3*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/03/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    トイレ・風呂が別なのがよかったです。
    枕が選べるサービスには驚きました。

    宿泊日
    2019/03/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】予約するなら今がチャンス!!素泊まりプラン

    三交インGrande東京浜松町からの返答返信日:2019/04/07

    この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。

    当ホテルの客室およびサービスにご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。

    これからもより一層皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいりたいと思います。

    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    フロントスタッフ 林

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*_*t*l*t*1*6*さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2019/03/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回初めて利用しました。
    何処のホテルにしようかまよってたけど、風呂とトイレが別になっているので決めました。ただ、残念だったのが便器の下の方が掃除できてなく垂れあとが付いていました。それ以外は気に入ったので次回も利用しようと思います。

    宿泊日
    2019/03/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】予約するなら今がチャンス!!素泊まりプラン

    三交インGrande東京浜松町からの返答返信日:2019/03/23

    この度は三交インGrande東京浜松町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    しかしながら清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    清掃スタッフにはより丁寧に作業するように指導致しました。

    なお、今回ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、「次回も利用しようと思います」とお言葉を頂きました事は、大変嬉しく思います。
    次回ご利用の際には、気持ちよくお過ごし頂ける様、スタッフ一同精一杯努力致します。

    最後になりますが、お忙しい中口コミご投稿を頂きましてありがとうございました。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    フロントスタッフ 林

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/03/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    バストイレ別の快適ホテルです!
    出張のたび、こちらのホテルを利用しています。
    理由は、3つ。
    ・バストイレ別
    ・最寄駅からすぐ
    ・静か&清潔
    今回は2泊3日でした。
    中日には、一旦外出して、昼頃戻ってきましたが、すでにお掃除が済んでいてビックリしました。
    さらに部屋で仕事をしていると、ノックが。。。
    お掃除の確...

    宿泊日
    2019/03/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】予約するなら今がチャンス!!素泊まりプラン

    三交インGrande東京浜松町からの返答返信日:2019/04/01

    いつも三交インGrande東京浜松町をご利用頂きましてありがとうございます。当館は最寄り駅からも5分圏内と立地もよく、バストイレ別で疲れもとれると皆様にご好評を頂いております。
    今回は二泊三日とのことでしたが、ごゆっくりご滞在頂けたでしょうか?

    清掃に関してのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
    また枕についての貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
    今後ともお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

    またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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