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アパホテル〈TKP札幌駅前〉

北海道札幌市中央区北2条西2-19TKP札幌ビル6階地図

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660

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総合評価

3.79

07月27日00:43更新

72件

51人が満足と
評価しています。

she********さんのコメント

女性

20代以下

ビジネス

投稿日:2021/07/27

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

お風呂ちょっとせまかったかも
フロントの人がめっちゃ親切で感じいいです◎

  • 宿泊日2021/07/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】 ご宿泊のみのシンプルプラン!

reb********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/05/24

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

シングルでの宿泊、駐車場は専用駐車場があるかは不明ですが近くに駐車場はありますが料金は不明
部屋は狭いですが、資料等の確認できるスペースはあります。
食事も近郊に充実してます。
感染予防対策してます。
特にウエルカム珈琲の飲み放題は
良かった。
次回も宿泊したいと思います。
シングルなら良いです。

  • 宿泊日2021/05/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】 ご宿泊のみのシンプルプラン!

ma1********さんのコメント

男性

60代以上

その他

投稿日:2021/02/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

札幌駅東口に地上徒歩5分で最高です。
目の前にセブンイレブンがあってとても便利でした。

  • 宿泊日2021/02/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】 ご宿泊のみのシンプルプラン!

アパホテル〈TKP札幌駅前〉からの返答

返信日:2021/02/27

この度はアパホテル<TKP札幌駅前>をご利用頂き誠に有難うございます。
当館はJR札幌駅・地下鉄大通駅の2つの駅に近い立地となっております。ちょっとしたお買い物に地下街へお立ち寄り頂くこともできますので、観光・ビジネス問わず便利にご利用いただけるかと存じます。
よりよいサービス・接客をお届けできるよう精進して参ります。

お忙しい中クチコミ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/02/10

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

壁紙が剥がれていたり、ロビーが暗い雰囲気であったり、今まで宿泊したビジネスホテルでは底辺に属する印象を受けた。
安かろう悪かろうということは言いたくないが、他のホテルを参考にもっと改善してほしい。

  • 宿泊日2020/02/07
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】~ポイント最大11倍~ 素泊まり

アパホテル〈TKP札幌駅前〉からの返答

返信日:2020/02/10

この度はアパホテル<TKP札幌駅前>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿頂きましたことを、重ねてお礼申し上げます。
今回の滞在に際しましては、私どもの気づきが足りず、ご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今一度館内の確認をして補修・改善を行い、皆様に快適に過ごして頂けるよう努めてまいります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。機会がございましたら、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kyl********さんのコメント

女性

30代

一人旅

投稿日:2020/01/23

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

お風呂が臭かったのが残念でした

  • 宿泊日2020/01/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】~ポイント最大11倍~ 素泊まり

アパホテル〈TKP札幌駅前〉からの返答

返信日:2020/01/23

この度はアパホテルTKP札幌駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

浴室の清掃につきまして、ご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ありませんでした。

ご指摘頂いた内容を元に、お客様に快適に過ごして頂けるよう一層気を配って参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2019/11/17

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備5

ほぼ満足でした。
ただ、唯一シャワーに問題ありでした。
お湯を出すと、シャワーヘッドが壁側を向いてしまって、大変使いづらかったです。
あれは仕様だというのであれば、今後こちらのホテルは使うの控えてしまうかもしれませんね。

  • 宿泊日2019/11/15
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】~ポイント最大11倍~ 素泊まり

情報提供元:一休.com

aki********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2019/11/06

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

可もなく不可も無く、ビジネスホテルの定番です。今回、朝食ビュッフェを大々的に宣伝していたので、朝食付きプランでお願いしましたが、残念ながらそれほど美味しくもなく、こちらも平均レベルでした。次回からはやはり素泊まりにします。

  • 宿泊日2019/11/04
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】~ポイント最大11倍~ 朝食付

アパホテル〈TKP札幌駅前〉からの返答

返信日:2019/11/07

この度はアパホテル<TKP札幌駅前>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿いただきましたことを、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございません。今後ご満足いただくことができる様、お客様からのご意見を元に日々改善を行ってまいります。貴重なご意見、ありがとうございました。

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施設から返信あり

uy0********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2019/10/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

出張での利用。駅から近くかつ朝食の評価が高くて予約しました。
朝食は、サラダの野菜がみずみずしく、また、ゴボウサラダの味もちょうどよかった。主菜の焼き魚は鮭とホッケ、副菜にいくらのしょうゆ漬けとほぐしたカニの身、ビジネスホテルの朝食としては大満足。部屋の狭さは値段から考えると仕方ない。シャンプー、リ...

  • 宿泊日2019/10/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】【会員限定】ポイント最大8倍!

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2019/10/12

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備2

部屋の暖房効かず

  • 宿泊日2019/10/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】~ポイント最大11倍~ 素泊まり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/10/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変満足しました。立地条件は駅から近くとても良い。スタッフの対応も笑顔で大変満足。部屋も綺麗でした。

  • 宿泊日2019/10/04
  • 利用人数4名(4室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】~ポイント最大11倍~ 朝食付

情報提供元:一休.com

h*r*w*a*さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2019/09/27

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

札幌駅にも、大通り・すすきのにも出やすく、非常に便利です。小さなビルの上階にかなり無理してホテルを設けたようで、部屋は狭いですが、寝るだけなら十分です。狭い部屋にバカでかいテレビはいらないと思います。
なお、フロントが6Fにあり、階下は宴会場になったりしているようなので、エレベータの階を間違って降り...

  • 宿泊日2019/09/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】~ポイント最大11倍~ 素泊まり

アパホテル〈TKP札幌駅前〉からの返答

返信日:2019/10/07

この度はアパホテルTKP札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、コンパクトながらも機能性重視という、『新都市型ホテル』をコンセプトにしたお部屋造りとなっておりますのでご理解いただけると幸いでございます。
エレベーターのご利用に関してご不便をお掛けししまい、申し訳ございませんでした。宴会場の多忙日には案内を徹底するなど、お客様に少しでもご満足いただける様、精進してまいりますので、また機会がございましたら、当ホテルへの宿泊をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

l*s*c*i*d*0*4さんのコメント

女性

30代

一人旅

投稿日:2019/09/18

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

フロントの方はとても丁寧で気持ちよく宿泊できました。お部屋のアメニティも充実していて、連泊の際お水がもらえて大変快適です。部屋が狭いのは分かっていたので仕方ないのですが、コンセントが枕元と鏡台と二つしかないので、せっかく部屋にあった空気清浄機が使えず残念でした。

  • 宿泊日2019/09/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】~ポイント最大11倍~ 素泊まり

アパホテル〈TKP札幌駅前〉からの返答

返信日:2019/09/19

ご投稿者 様

この度はアパホテル<TKP札幌駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のアメニティや、連泊の方へのミネラルウォーターのサービスなど、お褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しい限りでございます。
また、客室内のコンセントでございますが、冷蔵庫の下にも一つご用意しております。ご案内が行き届いておらず大変失礼致しました。
次回ご利用の際は不明な点がございましたら、お気兼ねなくお問い合わせ下さいませ。
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

t*k*t*k*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/09/14

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

部屋がとにかく狭い。壁と机に当たりながら部屋の中を移動する始末。浴室トイレは、もっと狭い。シャワースペースは肩幅ぐらいしかなくカーテンに体を擦りながら洗い、歯磨きは片足をバスタブに入れて行い、体を拭く時は便器に足が当たる。信じられないが狭いので便器も斜めを向いている。便器は水の流れた跡が薄黒く残って...

  • 宿泊日2019/09/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】~ポイント最大11倍~ 素泊まり

アパホテル〈TKP札幌駅前〉からの返答

返信日:2019/09/19

ご投稿者様
この度はアパホテル<TKP札幌駅前>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の造りにつきまして、新都市型ホテルをコンセプトに、コンパクトな造りながらも利便性を追求した造りとさせて頂いております。
しかしながらお客様にご満足頂ける事が出来なく、大変残念でございます。こちらとしてももっとコンパクトな造りでありながらも工夫を施し、ご満足頂けるサービスを提供出来る様、精進して参ります。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。

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施設から返信あり

p*9*3*8*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/09/11

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

ホテル側が紹介する契約駐車場の高さ制限(1.55m)があるため、ハイルーフタイプの車が駐車できる駐車場は徒歩14分も掛かります。近隣駐車場はありますが、一泊3000~4000円かかるので注意が必要です。

  • 宿泊日2019/09/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】~ポイント最大11倍~ 素泊まり

アパホテル〈TKP札幌駅前〉からの返答

返信日:2019/09/11

この度はアパホテル<TKP札幌駅前>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿いただきましたことを、重ねてお礼申し上げます。
今回、お客様のお車は高さ制限の関係上、提携外の駐車場をご案内させていただきました。ホテルからはやや距離があり、ご足労をお掛けし申し訳ございません。
今後もスタッフ一同精進してまいります。貴重なご意見、ありがとうございました。

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施設から返信あり

m*r*n*1*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2019/09/09

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

清潔で機能的。
けれども狭い。
本当に狭い。

  • 宿泊日2019/09/07
  • 利用人数大人3名(3室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早得60日前 ポイント最大9倍!】 早めの予約がかなりお得!! ~素泊まり~

アパホテル〈TKP札幌駅前〉からの返答

返信日:2019/09/09

この度はアパホテル<TKP札幌駅前>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは【新都市型ホテル】をコンセプトに小さいながらも機能性を重視したお部屋造りとなっておりますので、ところどころご不便をおかけするかと思いますが、ご理解頂けると幸いでございます。
これからも皆様に安心、安全で良い環境を提供できるよう精進してまいります。
機会がございましたら、当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/09/09

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

大浴場がないため、狭い浴室でのシャワー利用となります。部屋はかなり狭いです。朝食もイクラ食べ放題という訳でもありません。価格はかなり高めでした。

  • 宿泊日2019/09/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早得60日前 ポイント最大9倍!】 早めの予約がかなりお得!! ~朝食付~

アパホテル〈TKP札幌駅前〉からの返答

返信日:2019/09/09

この度はアパホテル<TKP札幌駅前>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは【新都市型ホテル】をコンセプトに小さいながらも機能性を重視したお部屋造りとなっておりますので、ところどころご不便をおかけするかと思いますが、ご理解頂けると幸いでございます。
これからも皆様に安心、安全で良い環境を提供できるよう精進してまいります。
機会がございましたら、当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

t*m*t*0*2*1*さんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/09/06

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

あの立地でこの値段は
ありがたい。

  • 宿泊日2019/09/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】~ポイント最大11倍~ 素泊まり

アパホテル〈TKP札幌駅前〉からの返答

返信日:2019/09/06

この度はアパホテル<TKP札幌駅前>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
今回、立地に関してお褒めの言葉を頂戴でき嬉しく感じております。
当館は札幌駅から5~6分位の場所で、大通公園やすすきのなども徒歩圏内でございますので、ビジネスだけでなく観光拠点としても便利かと思われます。
ぜひまた機会がございましたら当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

p*m*o*k*さんのコメント

女性

60代以上

一人旅

投稿日:2019/09/02

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

札幌駅や時計台に近くて便利だった。衛星放送が未契約で見られなかったのは驚きだった。地上波デジタル放送だけしか見られなくてがっかりだった。

  • 宿泊日2019/08/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】~ポイント最大11倍~ 素泊まり

アパホテル〈TKP札幌駅前〉からの返答

返信日:2019/09/02

この度はアパホテル<TKP札幌駅前>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館は札幌駅や時計台だけではなく、大通やすすきのも徒歩圏内でございますので、ビジネス利用以外に観光拠点としてもお勧めしております。

当ホテルは衛星放送の契約を行なっておりません。
恐れ入りますが、何卒ご了承くださいませ。

今後もご満足頂ける様、スタッフ一同精進してまいります。機会がございましたら、またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

g*r*d*n*o*s*さんのコメント

女性

30代

投稿日:2019/08/28

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

確かにせまい。
リモコンにホコリがついていたけど他は丁寧に清掃されてたと思います。
じゅうぶん気持ちよく宿泊出来るように配慮されてると思います。
個人的に鍵を預けないで出かけられるのがお気に入りポイントです。今の札幌で1万超えるのはどんなホテルも同じです。
ホテル料金が高騰してる札幌でこの条件で1万...

  • 宿泊日2019/08/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】~ポイント最大11倍~ 素泊まり

アパホテル〈TKP札幌駅前〉からの返答

返信日:2019/09/06

この度はアパホテル<TKP札幌駅前>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃に関しまして、不快の念をお掛けし大変申し訳ございません。
しかしながら、お褒めの言葉を頂戴することができ、嬉しく感じております。
安心・安全・安眠をお届け出来る様、清掃、備品の管理を徹底してまいります。
また機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

m*s*y*1*x*さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2019/08/28

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

シングルの部屋は、絶対なのか私が泊った部屋は、建物の内側に配置されているため、窓からの景色は壁と窓でした。外の景色が見たかった。
私は背が低いので、浴衣の丈が長すぎて不快だった。
エアコンが自分で調整出来るので、快適に過ごせました。
お部屋もバスルームも新しく快適でした。
札幌駅が近い、コンビニも近...

  • 宿泊日2019/08/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】~ポイント最大11倍~ 素泊まり

アパホテル〈TKP札幌駅前〉からの返答

返信日:2019/09/06

この度はアパホテル<TKP札幌駅前>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の景観に関しまして、お客様のご要望に添えず申し訳ございません。
ビルの構造上他の建物に囲まれている部分もございますので、
ご理解頂けると幸いです。
しかしながらご要望がございましたら外側のお部屋も調整可能でございますのでまた機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
また今後とも安心・安全・安眠をお届け出来る様、清掃、備品の管理を徹底して参ります。

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施設から返信あり

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