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ホテル グラン・エムズ京都

京都府京都市中京区河原町通三条上ル下丸屋町410-3地図

お気に入り

839

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総合評価

4.35

04月12日00:29更新

59件

51人が満足と
評価しています。

kyo********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/03/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

昨年利用した際、便利な場所、リーズナブルなお値段、綺麗な部屋と大満足でした。今回は人数が多かったので広い部屋を予約しました。相変わらずとても良かったです!フロントの方の対応も安心感があります。
一つだけリクエスト出来れば…レンジを使う時用のお皿を部屋に置いていただけるか、または貸し出しをして頂けたら...

  • 宿泊日2021/03/28
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】会員様はさらにお得な25%オフ!

roy********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/03/14

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

三条河原町至近で動きやすくいつも使わせてもらいます。

  • 宿泊日2021/03/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】会員様はさらにお得な25%オフ!

fum********さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2021/03/05

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とても過ごしやすいお部屋でした。フロントの対応も良く満足しています。また京都に行く際には泊まりたいです。

  • 宿泊日2021/02/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍!】お得な5%オフ+今だけポイント10%還元!

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/02/28

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

新しく綺麗で、洗い場付きお風呂やトイレも快適でした。ただ、お風呂のドアがなぜ丸見えの透明なのか。せっかくバストイレ別なのに、入浴時に同行者はトイレや洗面を使えません。ここはとても残念でした。
また、テーブルが小さいので飲食するのに少し不便です。お部屋の値段からしたら全体的には良いと思います。

  • 宿泊日2021/02/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ウィンターセール】この冬おすすめ15%オフ!シンプルステイ(素泊り)

情報提供元:一休.com

jrd********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/02/23

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備2

館内のWI-FIが残念でした。断続的に繋がらない、切れてしいます。昨秋に4泊した際の部屋では問題なく使用できたのですが・・。宿泊する部屋に影響されるのでしょうか?
フリーWI-FIでもあることからパソコン持ち込んで仕事するのはキビしいですね。
WI-FIを除けばとても良いホテルだと思います。

  • 宿泊日2021/02/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ウィンターセール】この冬おすすめ15%オフ!シンプルステイ(素泊り)

tab********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/02/10

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

フロントの方の応対が良かったです。
客室も明るくて過ごしやすかったです。
また、場所も地下鉄の駅に近く、京阪や阪急の駅も徒歩圏です。

  • 宿泊日2021/02/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ウィンターセール】この冬おすすめ15%オフ!シンプルステイ(素泊り)

ued********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2020/12/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

連泊で利用させていただきました。諸事情ご対応いただき大変感謝しております。フロントの方の対応がとても心地よく。コロナ禍の気持ちが沈みがちな中ホテルマンさんの人情に温かさをいただきました。立地がよく交通の便・食事は京都で一番良い場所です。

  • 宿泊日2020/12/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍!】お得な5%オフ+今だけポイント10%還元!

ホテル グラン・エムズ京都からの返答

返信日:2021/01/02

この度はホテルグラン・エムズ京都をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
私共のほうこそ、コロナ禍という大変な情勢の中当ホテルをお選び頂き、ご宿泊頂けました事心より御礼申し上げます。
当ホテルは河原町三条に位置し、目の前には市バスの停留所やタクシー乗り場、最寄駅からは徒歩約3分と非常にアクセスが良く、ビジネスにも観光にも最適でございます。
また京都へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

m09********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/12/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

シングルで予約していたが、セミダブル(ダブルかも)に空きがあったので、そちらに変更して頂けた。河原町通から夜景が見える部屋だった。広くて快適な部屋だった。又、京都市内に行く機会があれば、利用したい。

  • 宿泊日2020/12/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】1名利用限定価格!会員様限定で通常より15%OFF!(素泊まり)

ホテル グラン・エムズ京都からの返答

返信日:2021/01/02

この度はホテルグラン・エムズ京都をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルは計13タイプの客室がございます。客室毎にデザインも異なっております為、是非次回もお楽しみ頂ければと思います。
また京都へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様にまたお会いできます事を楽しみにしております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/25

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

京都三条の中心地にあり、ロケーションはとても良かったです。ホテル自体は、想像していたより、普通のビジネスホテルでした。観光重視で、寝るだけの目的であれば、お値段的にも良いかと思います。

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】1名利用でお得!会員様限定で通常より15%OFF&ポイント最大20倍!(素泊まり)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/24

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

空調が暖房になっていて、異常な夏日で暑くて眠れなかった。(電源切っても)
悪かった点。金庫は故障、エアコンの音がうるさい、浴室の段差大、飲み物がお茶パックのみ。
良かった点。位置が便利。格安。

  • 宿泊日2020/11/19
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【オータムセール】期間限定のお得なプラン(素泊り)

情報提供元:一休.com

and********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/04

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

窓がないお部屋でした。空調は暖房のみに設定されていましたので、「暑いのですが」とフロントに電話したところ扇風機を貸していただけました。
以前、宿泊した際に滞在したトリプルルームと和室は、すごくよかったです。
ツインのお部屋は、お部屋によっては、あたりはずれがあるのかもしれません。
しかしながら、この...

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【オータムセール】期間限定のお得なプラン(素泊り)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

立地も良く、お部屋も明るく清潔で設備も申し分なくとても良かったです。スタッフの皆さんの感じが良く、雰囲気の良いホテルでした。ひと月後にまた2泊予約しているのですが、今から滞在が楽しみです。

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】会員様限定で、通常より15%OFF&ポイント最大15倍!(素泊まり)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

総合的に大満足でした。
シンプルに宿泊メインのホテルとしては星五つです。
立地良し、リニューアルされたとの事で綺麗、清潔(お部屋、洗面、お風呂どこもお掃除が行き届いていました) 。
普通 ビジネスホテルでは奥に細長い長方形ですが こちらのエコノミーツインはお部屋の形が正方形に近いので狭さは感じません...

  • 宿泊日2020/10/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【室数限定/朝食付き】~志津屋 三条店 × グラン・エムズ京都コラボ企画~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/10/23

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

会議のため前泊しました。小さい部屋ですが、清潔ですし泊まるだけなら十分です。気になった点は、窓は開かず光が差し込まない、壁が薄く周囲の騒音が大きい、携帯の電波が弱いなどです。

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!ポイント最大5倍】この時期限定のお得なプラン<素泊まり>

情報提供元:一休.com

gan********さんのコメント

男性

60代以上

その他

投稿日:2020/10/05

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

テレビでBS放送がないのは今日的に物足りない。
アメニティで綿棒が欲しい。

  • 宿泊日2020/10/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早割30】シンプルステイ

mam********さんのコメント

女性

50代

ビジネス

投稿日:2020/10/04

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

仕事のための長期滞在でしたが、GoToキャンペーン対象だったこともあり、非常に安く泊まれて大満足です。部屋や設備については一般的なビジネスホテルと同等かそれ以上に整っていて綺麗です。内装リニューアルの関係もあるのでしょうが、部屋によって設備の新旧が異なる点が若干気になりましたが特に問題ありませんでし...

  • 宿泊日2020/09/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】1名利用でお得!会員様限定で通常より15%OFF&ポイント最大20倍!(素泊まり)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/03

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

部屋は清潔で照明も明るく、広さも十分でした。1階がコンビニで、立地も良いので、コスパはいいと思います。ただ、窓は全面すりガラスになっていて、外はほぼ見えませんでした。また部屋のどこかで時計の秒針のような音がずっとしていたので、寝るときに気になりました。

  • 宿泊日2020/09/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】会員様限定で、通常より15%OFF&ポイント最大15倍!(素泊まり)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

宿泊日は遅くまで飲む予定で、翌朝ゆっくり寝たかったので、静かな部屋をお願いしたところ、いろいろ考えていただき、部屋の変更も含め、快く変えていただきました。おかげさまで快適に寝ることができました。ありがとうございました。
また機会あればよろしくお願いいたします。

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】1名利用でお得!会員様限定で通常より15%OFF&ポイント最大20倍!(素泊まり)

情報提供元:一休.com

sho********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2020/09/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族四人で利用させて頂きました。
ホテル内は、とてもきれいで、さまざまな絵画が飾れていて素敵でした。朝食のプランについていた、すぐとなりの志津屋さんはとても美味しかったです。サンドイッチのパンに挟んであったお肉はとても柔らかくあっという間の完食でした。娘たちもたくさん食べていました。荷物も夕方まで預...

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【室数限定/朝食付き】~志津屋 三条店 × グラン・エムズ京都コラボ企画~

kir********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/09/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

志津屋さんの朝食が美味しかったです。ボリューミーで大満足です。和室に家族5人で泊まりましたが、ちょうど良い広さでした。

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【室数限定/朝食付き】~志津屋 三条店 × グラン・エムズ京都コラボ企画~

57件中 1~20件

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