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湯村温泉 伯雲亭

兵庫県美方郡新温泉町細田525地図

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総合評価

3.67

07月02日00:27更新

6件

5人が満足と
評価しています。

sax********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/03/25

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

接客、お部屋、設備、全てにおいて残念でした。
コロナ禍でお部屋食で準備して頂いたのはとてもよかったのですが、とにかく雑。
食器の音をガチャガチャ立てるし、しんどいのか腰を叩きながら、ため息をつきながら準備をされていました。
到着した時にお部屋のお風呂には入らないようにと言われました。
後から考えてわ...

  • 宿泊日2021/03/21
  • 宿泊プランるるぶトラベル(冬の人気No.1!【かに鍋会席プラン】熱々がうれしい♪寒い時期はやっぱりお鍋が一番)

rbb********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/02/27

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

カニはたっぷりで最後の雑炊は少し残してしまうほどでした。
時間もかかったので、デザートの時に片付け始まりましたが、申し訳なさそうにされてました。
お風呂は他の口コミにもあったように、夜の露天風呂はぬるく感じたので、夕方と同じように、加温を続けて欲しいと思いました。
支払いにカードが使えるとよいと思い...

  • 宿泊日2020/02/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン冬の人気No.1!【かに鍋会席プラン】熱々がうれしい-寒い時期はやっぱりお鍋が一番

kai********さんのコメント

男性

30代

友人・グループ

投稿日:2020/02/03

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

お料理がとても美味しく、量も適度でした。
熱燗お冷は香住鶴お風呂は小さめで7人で行きましたが半分交代でした。あの値段でカニが食べれるのは本当にありがたかったです。
トイレ無しの部屋の予定でしたが、トイレアリにしていただきました。
7人一部屋で食事もいただけました。
4人、3人と分かれて寝ましたが大き...

  • 宿泊日2020/02/01
  • 利用人数大人7名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【かに鍋プラン】リーズナブルに蟹を楽しむ 熱々かに鍋でほっこりと

tar********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/01/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

数年前の年末にも行きました。前回は雪の中の露天風呂が良かったのですが、今年はまだ雪がなかったのは残念でしたが、お料理も美味しくてのんびりできました。古いお宿で、クレジットカードの使用ができないので現金を用意していましたが、宿に行ってみるとPayPayが導入されているのを知り利用しました。おかげでポイ...

  • 宿泊日2019/12/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【かに鍋プラン】リーズナブルに蟹を楽しむ 熱々かに鍋でほっこりと

f*j*s*r*i*o*eさんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2017/03/06

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

カニ料理の「熱々カニ料理」でしたが追加予約で茹でガニも頼みました。やはりこれは多過ぎだった。おいしかったね!

  • 宿泊日2017/03/05
  • 宿泊プラン【かに鍋プラン】リーズナブルに蟹を楽しむ★熱々かに鍋でほっこりと

t*k*1*1*kさんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2017/01/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

大変お世話になり、有難う御座いました。電話対応良かったです。お部屋は、広くて良かったですが、少し寒かったです。お風呂は良かったですが、初めは少しぬるかったです。料理は、美味しかったです。あと甲羅酒があれば最高でした。周辺観光は、あまり行くところが無かったので少し残念です。スキーのお客様は良いかと思い...

  • 宿泊日2017/01/04
  • 宿泊プラン■1日2組!貸切風呂付■お日にち限定プラン(かに鍋会席プラン)

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