京都花ホテル

京都府京都市東山区三条通大橋東二町目53番1 地図

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総合評価

4.10

11月13日00:07更新

23件

18人が満足と
評価しています。

19件中1~19件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/10/22
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】【女性限定】「女性に優しい」が詰まったレディースルーム「さくら」スタンダード※男性不可

    京都花ホテルからの返答返信日:2019/11/05

    この度は京都花ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。京都に数ある宿泊施設の中で当館をお選びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
    11月に入りましていよいよ紅葉の季節に差し掛かって参りました。京都の各地で木々が鮮やかに色付き見せる世界は格別なものがございます。当館からは様々な名所へのアクセスが可能であり、もちろんその他の観光案内もフロントにてさせていただきますので、機会がございましたらまた四季折々で違った表情を見せる京都にお越しいただければと存じます。
    この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    京都花ホテル
    サービスリーダー青木

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*x*h*7*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/09/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    三条京阪駅から1分ととても近くて、コンビニも隣で便利だった。室内は綺麗でアメニティも充実していた。無料のコーヒーが利用できるようだが、利用したいと思った2日間(2回)「会議中」との事で利用できなかった。素泊まりの割には宿泊費が高く感じた。

    宿泊日
    2019/09/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】スタンダード宿泊プラン ‐全室Wi-Fi・加湿器標準装備‐
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ランクアップでツインルームを準備頂き、ありがとうございました。広かったし、脚のマッサージ器もあって観光で歩き疲れた足をほぐすこともできてよかったです。
    朝食ブッフェを頂きましたが、美味しそうなパンがあったのに、お惣菜が和食寄りだったことと、茄子の煮びたしとか美味しかったですが、角煮がちょっと煮込みす...

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割60/素泊まり】2ヶ月先を見据える貴方に。60日前のご予約で最大40%OFF

    京都花ホテルからの返答返信日:2019/08/14

    この度は京都花ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当日は気温の高い中でのご来館お疲れ様でございました。
    当館は、徒歩での移動がメインとなる京都の観光で疲れた足を癒していただければと、全客室にフットマッサージ器を導入致しております。きちざ様にもお気に召していただけましたようでなによりでございます。ご宿泊当日はツインルームに空きがございましたので、勝手ながらランクアップをさせていただきました。広めのお部屋でゆったりとご滞在いただけておりましたら幸いでございます。
    また、朝食に関しまして、和洋食のバランスや、煮込み加減など貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。ホテル内にレストランの無い当館におきまして、朝食のお客様満足度の向上は常日頃からの課題のひとつでございますので、今回頂きましたご意見は必ず参考とさせていただきます。
    この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    京都花ホテル
    サービスリーダー青木

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/22
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    友人の結婚式で京都に行きました。前日に急遽泊まることとなり慌てて探したホテルでしたが、会場にも近く、アメニティもしっかりしていて助かりました。一人でも安心して泊まれました。また利用したいです。

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマーセール】ポイント19〜20倍!6周年記念プラン

    京都花ホテルからの返答返信日:2019/07/26

    この度は京都花ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、今回はご友人の結婚式での京都訪問ということで誠におめでとうございました。
    当館の立地やアメニティ類についてご満足いただけましたようで何よりでございます。
    決して大きなホテルとは言えない当館ですが、それでもご利用いただける皆様に少しでも快適にお過ごしいただける様、接客面だけでなく客室備品についても常に今以上のものを追求しております。今後もお客様からのご意見を基に試行錯誤を続けてまいります。
    立地に関してですが、当館からは祇園や河原町といった人気の観光エリアが徒歩圏内でございまして、京阪電車や地下鉄の駅、バスターミナルもすぐ近くにございますので様々な場所へ足を運びやすいかと存じます。フロントにて観光案内もさせていただいておりますので、また機会がございましたら、京都にお越しの際には是非当館をご利用いただければと存じます。
    この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    京都花ホテル
    サービスリーダー青木

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/30
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    お世話になりました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマーセール】ポイント19〜20倍!6周年記念プラン

    京都花ホテルからの返答返信日:2019/07/13

    この度は京都花ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。京都に数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきました事、大変嬉しく存じます。
    今回ご宿泊いただいたプランは素泊まりのものでございましたが、当館には様々な夕食提携店とコラボした2食付のプランもございます。京料理だけでなく、ステーキや牛串、イタリアン、蟹食べ放題等種類も豊富に揃えておりますので、機会がございましたらこちらも是非お試しいただければと存じます。
    ただいま京都では1年を代表する大きな行事である祇園祭が行われており、一目見ようと県外からも多くの人々が訪れます。祇園祭以外にも8月になりますと、「京の七夕」と題しまして各所で夜間ライトアップが行われます。当館は様々な観光地へのアクセスが抜群な立地でございますので、また京都観光にお越しの際は当館のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
    この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    京都花ホテル
    サービスリーダー青木

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/17
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    施設はごく一般的なビジネスホテルですが、交通の便が良いうえに、何よりスタッフが素晴らしいです。フロントのスタッフに伝えたことが、別の複数のスタッフにもきちんと共有されていたり、いつも笑顔でさりげなく気を遣ってくれるなど。優れたシティホテルでは普通のことですが、ビジネスホテルでこのような良いスタッフが...

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマーセール】ポイント19〜20倍!6周年記念プラン

    京都花ホテルからの返答返信日:2019/07/03

    この度は京都花ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。スタッフが素晴らしいとのお声を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。
    当館ではお客様に不自由なくお過ごしいただける様、スタッフ間での報連相の徹底を心掛けております。決して大きくはないこじんまりとしたホテルではございますが、スタッフ一人一人がお客様に寄り添う接客を心掛けて日々の業務に勤しんでおりますので、今回お褒めのお言葉を頂けたことは、私どもにとってなによりの喜びでございます。現状に満足せず、常に今以上のサービスが提供できるよう努めてまいりますので、次回ご来館いただける際にはより良いおもてなしでお出迎え致します。
    さて、7月に入り京都では日本三大祭りの一つである祇園祭のシーズンとなりました。7月半ばには山鉾が立ち並び、歩行者天国が実施され多くの人で賑いをみせます。四季折々で様々な表情を見せる京都でございますので、また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
    この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    京都花ホテル
    サービスリーダー青木

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*i*4*5*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    清潔でとても気分よく宿泊できました。

    宿泊日
    2019/03/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【牛串 ぶんぞう】気軽に一杯!炭火焼串5種付きちょい飲みセット12300円~→9840円~
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋も思ったよりも広く、大変良いと思います。
    朝食も、美味しいかったです、
    又利用しようと思います。

    宿泊日
    2019/04/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ビジネス/おひとりさま旅行】広々ゆったりツイン・ダブルひとり占め!QUOカード1000円付

    京都花ホテルからの返答返信日:2019/05/06

    この度は京都花ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋や朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
    今回ご宿泊いただきましたプランはダブル、もしくはツインのお部屋を1名様でのびのびとご利用いただけるものでございました。こちらはビジネス利用のお客様はもちろん、おひとりさま旅行でご利用の方にもおすすめさせていただいているものでございまして、多くのお客様にご好評いただいております。少し広めのお部屋でゆったりと1日の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
    ご朝食に関しましては自社直営店で手作りのおばんざいをはじめ、「京都祇園ボロニヤ」のデニッシュ食パンや、サラダ、炊き立てごはんなどお召し上がりいただけます。決して大きくはないホテルですが、少しでもご朝食の面でもお客様にご満足いただけるよう常日頃からスタッフ間で意見を出し合っておりますので、おいしかったとのお言葉はスタッフ皆にとって何よりの励みでございます。今後も今以上のものを提供できるよう試行錯誤を続けてまいります。
    この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    京都花ホテル
    サービスリーダー 青木

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この度は大変お世話になりました。
    今回は1泊しかできませんでしたが、1泊ではもったいないほどのお部屋でした。
    数々のアメニティやアロマランプ、マッサージ機などの設備など、女性には嬉しい配慮が随所に見られ、中でも数種類のシャンプー、トリートメントのなかから好きなものを選べるのは大変楽しい趣向でした。
    次...

    宿泊日
    2019/04/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    手ぶらでらくらくレンタル着物【ヘアセット&ホテル返却付】高級ブランド着物ではんなり京都散策に...

    京都花ホテルからの返答返信日:2019/04/18

    この度は京都花ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また多くのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変光栄に存じます。
    今回ご宿泊いただきましたレディースルーム「さくら」は、当館の女性スタッフが意見を出し合って作り上げた特別なお部屋でございます。「あったらいいな」を形にする事を念頭に置いたお部屋でございまして、今回ご評価いただきましたシャンプーバーも正にそういった経緯で導入したもののひとつでございますので、ご満足いただけました事、大変嬉しく存じます。
    またレンタル着物に関する貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。今回ご利用いただきました夢美人さんでの着物着付けプランは女性のお客様を中心に春秋にはとくにご好評いただいております。現在当館では着付けプラン以外で夢美人さんの利用をご希望のお客様には、1名様辺り5400円の料金でご案内させていただいております。しかしながらこの辺りの記述がホームページ上ですと不明瞭で申し訳ございません。今回頂戴いたしましたご意見はプラン改定の際に参考にさせていただきます。
    この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    京都花ホテル
    サービスリーダー 青木

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/31
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    地下鉄東西線など交通の便も良く、助かりました。

    駐車場も利用させてもらいました。少しホテルより離れていますが、許容範囲と思われました。チェックイン時に荷物を下ろすためにどこに止めたら良いかわからず、オタオタしましたが、そのあたりのアナウンスが前もって聞いておけるとなお良かったかな…と思いました。

    宿泊日
    2019/02/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ビジネスマン必見!】ポイント19〜20倍!6周年記念プラン

    京都花ホテルからの返答返信日:2019/04/08

    この度は京都花ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    当館の立地にご満足いただけたようでなによりでございます。おっしゃる通り当館は地下鉄東西線を初め、京阪電車や市バスの乗り場もすぐの立地でございますので、ビジネスや観光の拠点としては便利にご利用いただけるかと存じます。
    また提携駐車場に関しましては当日ご足労をおかけいたしました。おっしゃる通り、駐車場をお借りしております要法寺さんまでは当館から5分ほど歩いていただく必要がございますが、24時間出し入れ自由な点が強みにございます。しかしながら事前のご案内が不十分でしたようで申し訳ございません。お車でお越しのお客様には駐車場ご利用にあたって当ホテルのお客様という証明書をお渡し致しております。生憎ながら当館自体には駐車スペースはございませんので、その際は一旦ホテル前の車道に一時停車していただきフロントにお越しいただく形となります。その際大きなお荷物がございましたらお預かりもさせていただきますのでお気軽にお声かけくださいませ。
    現在京都では各地で桜が見頃を迎えておりますが、5月の新緑、6月のアジサイとたくさんの名所がございますので、また是非季節ごとの京都をお楽しみいただければと存じます。
    この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    京都花ホテル
    サービスリーダー 青木

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    x*t*s*6*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/02/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フットマッサージ機は、よかったです。
    お風呂も綺麗で満足です。

    宿泊日
    2019/02/18
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】スタンダード宿泊プラン ‐全室Wi-Fi・加湿器標準装備‐
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/01/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変お世話になりました。チェックアウトの時間も勘違いしていて、大変ご迷惑おかけしました。
    京都に宿泊の時は、絶対このホテルと決めました。

    宿泊日
    2019/01/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割60/素泊まり】2ヶ月先を見据える貴方に。60日前のご予約で最大40%OFF

    京都花ホテルからの返答返信日:2019/01/27

    アイ・ランド様、この度は京都花ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    全ての項目で高い評価をいただき、大変嬉しく存じます。チェックアウトのお時間に関しましては現在当ホテルでは11:00とさせていただいておりますが、プランによっては12:00までのものや、逆に9:00までではございますがその分お得にご利用いただけるものもございますので、用途に応じてご利用いただければと存じます。
    さて、ますます厳しい寒さが続き最近では京都でもちらほらと雪のちらつく日も見受けられるようになってまいりました。なかなか雪が積もることは稀ですが、雪化粧をした寺社や京の街並みは普段とは全く違った味わいがございます。冬が終わりますと今度は各地で桜が鮮やかに色づき、見るものを楽しませてくれます。フロントにてシーズン毎の観光案内もさせていただきますので、また機会がございましたら是非季節によってその表情を変える京都をお楽しみいただければと存じます。
    この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。
    アイ・ランド様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    京都花ホテル
    サービスリーダー 青木

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/13
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    少し悩みましたが、三条駅より近く観光SPOTにも行きやすかったので、選択しました。
    客室は、所謂一般的なビジネスホテルの感じです。可もなく不可もなくといった感じ。
    気になったのは、朝食です。こじんまりとした部屋に雑然と食事が並ばれておりました。
    同クラスのホテルの朝食に比べると物足りない感じはあります。
    全...

    宿泊日
    2018/12/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】スタンダード宿泊プラン ‐全室Wi-Fi・加湿器標準装備‐

    京都花ホテルからの返答返信日:2019/01/17

    くわたけいすけ様、この度は京都花ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    当ホテルは最寄駅である三条京阪駅から徒歩1分、三条京阪前のバスターミナルや東山三条のバス停まで徒歩5分以内の立地にございますので、旅の拠点にはもってこいかと存じます。そういった観点から京都に数多くある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく存じます。
    しかしながらご朝食に関しましてはご期待に添えず、大変心苦しく存じます。当ホテルではお客様からのお声をもとに現在に至るまで朝食メニューの改定を繰り返して参りました。決して広くはないこじんまりとしたスペースでございますのですぐに大幅な変化とはいきませんが、くわたけいすけ様のご意見も必ず次回のメニュー作りの参考とさせていただきます。
    この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。頂いたご意見はスタッフ全員で共有し、サービス向上に努めてまいります。
    くわたけいすけ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    京都花ホテル
    サービスリーダー 青木

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/12/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントスタッフの方々の、笑顔と丁寧な接客で大変気持ちよく宿泊する事ができました。お部屋も空き室あるのでとグレードアップして下さり感謝でした。アメニティも充実、ヘアバンドや入浴剤も選べたり、部屋の清掃も大変行き届ききれいでした。加湿器やフットマッサージ器も嬉しい心遣いです。立地も便利です。また京都旅...

    宿泊日
    2018/12/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】スタンダード宿泊プラン ‐全室Wi-Fi・加湿器標準装備‐

    京都花ホテルからの返答返信日:2018/12/16

    さぴぽん様、再び京都花ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    たくさんの有り難いお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
    ご宿泊当日はお部屋に空きがございましたので、勝手ながら広めのお部屋でご用意させていただきました。さぴぽん様にもゆっくりとおくつろぎいただけておりましたら幸いでございます。
    また、スタッフの接客や部屋の清掃、客室備品などにも高い評価を頂き、誠にありがとうございます。おかげさまで先日当ホテルはオープン6周年を迎えました。日々の感謝の気持ちを忘れずに今一度お客様目線でのホテルづくりに立ち返り、チェックイン時の対応や客室内の整頓など試行錯誤を続ける毎日でございます。次回ご利用いただく際にはより良いサービスでさぴぽん様をお迎えできるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
    この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
    さぴぽん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    京都花ホテル
    サービスリーダー 青木

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/09/18
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    【立地】地下鉄駅から徒歩数分、街中へも徒歩圏内。コンビニ近隣。
    【部屋】シングル。広くはないが、椅子をひくスペースあり、テーブル上も余裕あり、ビジネスには問題なし。お茶などTバッグであるがちゃんとセットされており、心遣いを感じる。ベッドはシモンズか、少し柔めで包み込まれる寝心地。薄目で固めの羽毛ピロー...

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割60/素泊まり】2ヶ月先を見据える貴方に。60日前のご予約で最大40%OFF

    京都花ホテルからの返答返信日:2018/09/30

    ryo_ma様、再び京都花ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
    設備や備品類、および挨拶をはじめとする接客面について良好、心遣いを感じるとの評価をいただき、ありがとうございます。当館はこじんまりとしたビジネスホテルではございますが、おもてなしの心を忘れずご滞在のお客様により快適に過ごしていただきたい一心で日々の業務に勤しんでおりますので、そういった点をご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
    また、おっしゃられます通り当ホテルには和室タイプのお部屋もございます。スタンダードの洋室タイプのお部屋とはまた違った雰囲気を味わっていただけるかと存じますので、機会がございましたらryo_ma様にもお試しいただければ幸いでございます。
    この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。ryo_ma様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    京都花ホテル
    サービスリーダー 青木

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/09/04
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とてもお得に泊まれました。女性にアメニティのプレゼントもあったし、
    フットマッサージがあってよかったです。
    朝食を別に頼みましたが、種類は少なかったかな、でも金額的にはこれぐらいかなと思いました。
    こじんまりとしたホテルで周りも騒がしくなく、総合的に満足しました。
    また機会があれば泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2018/08/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【友達、恋人、ご夫婦で!】チェックイン16時〜お得なスペシャルプラン!5000円〜

    京都花ホテルからの返答返信日:2018/09/16

    kmtyuka様、この度は京都花ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また当ホテルでのご宿泊に総合的に満足との評価をいただきまして幸いに存じます。
    当ホテルではツインのお部屋と一部の特別室にはフットマッサージ機を設置いたしております。京都の観光はやはり徒歩がメインとなりますので、一日の終わりに散策で疲れた体を癒していただければと存じます。kmtyuka様にもご満足いただけたようでなによりでございます。
    ご朝食に関しましては最近ですとおにぎりから炊き立てごはんへの変更など、お客様からのお声を参考に随時メニューの改善を行っております。今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、試行錯誤を続けてまいります。
    この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。kmtyuka様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    京都花ホテル
    サービスリーダー 青木

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/08/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても暑い時期と時間帯にチェックインやチェックアウトの時間を少しでも早めたり後にしていただくことは非常に助かります。また、バスルームのアメニティとシャンプー、リンス類はとても良いものが使えて快適でした。フロントの方々もすごく丁寧なご対応で心地よかったです。ありがとうございました。また伺います。

    宿泊日
    2018/07/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】スタンダード宿泊プラン

    京都花ホテルからの返答返信日:2018/08/11

    わびさび一筋様、この度は京都花ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    当日は暑い中のご来館、お疲れ様でございました。今年は例年以上に猛暑日が多く、8月に入り少し過ごしやすくはなってまいりましたが、依然として暑い日が続いております。15時より早い時間のチェックインや、11時以降のチェックアウトに関しましては通常1時間あたり1500円の追加料金でお受けしておりますが、当日は猛暑日のため特別に早めにご案内させていただきました。お荷物のお預かりは当日中ですと無料でお受けいたしておりますので、観光の際は是非ご利用くださいませ。
    当ホテルではバスルームのシャンプー類はPOLAのアロマエッセゴールドのものをご用意させていただいております。わびさび一筋様にもご満足いただけたようでなによりでございます。
    また、スタッフの接客に関しまして心地よかったとのお声を頂戴し、大変うれしく存じます。こういったお声を励みに日々の暑さに負けぬよう、より良いホテル作りに精進してまいります。
    この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。わびさび一筋様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    京都花ホテル
    サービスリーダー 青木

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2018/06/10
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントの方がとても親切で笑顔に溢れる接客をしてくださり、大変嬉しかったです。
    観光地へのアクセスも良く、部屋も清潔でしたし一人で滞在する分には十分な広さでした。ぜひまた宿泊したいです。

    宿泊日
    2018/06/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    カフェ好き女子必見!京都「よーじやカフェ祇園店」さんで特製カプチーノ1杯無料7000円〜

    京都花ホテルからの返答返信日:2018/06/16

    pua.様、この度は京都花ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    フロントの対応について親切で笑顔に溢れているとのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
    また、お部屋に関しましてもご満足いただけたようでなによりでございます。
    6月に入り関西も梅雨の季節となって参りました。生憎の天候が続きますが、雨の京都も晴れた日とはまた違った趣がございます。京都随一のあじさいの名所である三室戸寺では1万株のあじさいが咲き乱れ、見る人を楽しませます。最近ではハートの形をしたハートあじさいが話題を呼んでおり、中でも赤いハートあじさいは珍しく、これを目当てに訪れる人も増加しております。その他にも各観光地へのアクセスなどご要望に応じてご案内させていただきますので、お気軽にフロントにお声かけくださいませ。
    この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
    pua.様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    京都花ホテル
    フロント 青木

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    o*d*o*k*r*d*rさんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2017/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    シングルを利用しましたが十分な広さ・設備でした。ベッドは広めで良かったです。清潔感は同価格帯の京都のホテルでは一番かと思います。朝食は簡易ビュッフェ形式で、適度な種類だと思いますがもう少しあれば楽しめるかな。駅・バス停・飲食店街から近いのが嬉しいです。個人的には京都に用事があるときは立地が一番良いホ...

    宿泊日
    2017/08/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】スタンダード宿泊プラン
    詳しく見る

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