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積善館(佳松亭・山荘)

群馬県吾妻郡中之条町四万4236地図

売れ筋ランキング1位

エリア:四万・吾妻・川原湯

お気に入り

779

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総合評価

4.56

06月16日00:45更新

249件

228人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全てが良かったです!

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【源泉掛け流し/貸切風呂1回無料】佳松亭の中庭に佇む、貸切風呂を堪能<ネット予約限定・特典付き>

積善館(佳松亭・山荘)からの返答

返信日:2020/10/19

この度は積善館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在のお時間がご満足いただけるひとときをお過ごしいただけましたこと、スタッフ一同とても嬉しく思います。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

重要文化財のお部屋は思った通りの木の温もり、懐かしさ、美しさで満足でした。スタッフのサービスも温かく、地域クーポン等の面倒な対応にも優しく対応してくれました。

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<10月限定>【秋の旬旅】五感で味わう味覚の王様「松茸香る特別会席」と秘湯の寛ぎを感じて・・。

積善館(佳松亭・山荘)からの返答

返信日:2020/10/18

この度は積善館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
これからも歴史ある風情は大切にしながら、よりご滞在を楽しんでいただけるよう取り組んでまいりますので、またお出かけいただければ幸いです。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

yuk********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/15

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

温泉良し、食事よしで大満足でした。
機会を作って再訪したいとおもいました。

  • 宿泊日2020/10/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍! 温泉付き「五ツ星」客室がポイント倍増でお得

積善館(佳松亭・山荘)からの返答

返信日:2020/10/15

この度は積善館山荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
温泉やお食事をご堪能いただけたようで大変うれしく存じます。
ぜひまた機会をお作りいただき、ゆくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても居心地の良い宿でした。
山荘とても良かったです。食事も大変おいしかったです。色々と工夫もみられ、量も十分でした。
今昔が融合されて、とても癒されコロナ禍の中良い旅ができました。スタッフの皆さんの対応もとても良かったです。また機会を見つけて再訪させて頂きます。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/09/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】最大39,600円OFF&ポイント最大7倍!「五ツ星」客室にお得に泊まる

積善館(佳松亭・山荘)からの返答

返信日:2020/10/13

この度は積善館山荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
日常をはなれ、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただきましたこと、私共も嬉しく存じます。
これからも温泉はじめ大切なものを守りながら、お客様の癒しの一助となれるよう努めて参ります。
自然に恵まれた四万温泉はこれからは秋の紅葉、そして冬は雪景色と四季折々の風情をお楽しみいただけます。
機会をお作り頂き、またお越しくださいますよう心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

感染症対策もしっかりしていて安心して利用できました。食事もおいしかったです。平日だったせいかそんなに人とかぶることもなく良かったです。全体的に満足でした。

  • 宿泊日2020/09/18
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【佳松亭客室をお得に】 お日にち限定で「佳松亭」をお得にご予約~温泉旅館 ならではの贅沢を愉しむ~

積善館(佳松亭・山荘)からの返答

返信日:2020/10/13

この度は積善館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在のお時間がご満足いただけるひとときをお過ごしいただけましたこと、スタッフ一同とても嬉しく思います。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/10/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

gotoキャンペーン を使って、普段は泊まれないいいお部屋に泊まってみたくて、予約しました。
こんな素敵な部屋に泊まったのは初めてで、お部屋のアメニティも最高、部屋にある露天風呂もとても気持ちよく、何度も入ってしまいました。
お食事もとても美味しく、ボリュームもちょうど良かったです。
食事が個室だっ...

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【松林なびく音に浸る/露天風呂付き客室】五ツ星コンセプト客室で過ごす至極の休日 <スタンダード>

積善館(佳松亭・山荘)からの返答

返信日:2020/10/11

この度は積善館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊が日常を離れ心豊かなひとときをお過ごしいただいたご様子を伺い私どもも大変うれしく思います。
これからも今回頂戴致しましたお言葉を励みに、更なるサービス向上を目指しスタッフ一同頑張って参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

mar********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/10/08

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

  • 宿泊日2020/10/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<積善館、最高級プラン> 料理が美味しい積善館の「料理長おまかせ会席」/12時チェックアウト特典付

ktn********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/10/08

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お得なプランに加えGO TO対象。還元された分で四万温泉を満喫させて頂きました。
大自然に歴史あるお宿。古さゆえに多少の不便もありましたが、それもまた味わいとなり、またリピートしたいお宿となりました。
お食事もとても手の込んだ地元の食材で頂け、朝夕ともに完食。積善館オリジナルエールも私好みでした。担...

  • 宿泊日2020/10/05
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【今月の人気プラン50選】最大39,600円OFF!「五ツ星」客室にお得に泊まる

積善館(佳松亭・山荘)からの返答

返信日:2020/10/08

この度は積善館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただきましたことに重ねてお礼を申し上げます。
これからも頂戴したお言葉を励みとし、お客様によりご満足いただける宿を目指してスタッフ一丸となり取り組んでまいります。
自然に恵まれた四万温泉は四季折々の風情を楽しんでいただくことができます。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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施設から返信あり

yos********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/10/07

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

歴史を感じる湯宿、贅沢な温泉旅館の両方を楽しむ事ができる宿。夕食がとても美味しかったです。元禄の湯の1人サウナ感動です!

  • 宿泊日2020/10/05
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【佳松亭客室をお得に】 お日にち限定で「佳松亭」をお得にご予約~温泉旅館 ならではの贅沢を愉しむ~

積善館(佳松亭・山荘)からの返答

返信日:2020/10/08

この度は積善館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在が積善館ならではの楽しみ方をご満足していただいたご様子に私どももうれしく思います。
これからも歴史ある風情は大切にしながら、よりご滞在を楽しんでいただけるよう取り組んでまいります。
自然に恵まれた四万温泉、これからは秋の紅葉、そして冬は雪景色と四季折々をお楽しみいただけます。
機会をお作り頂き、またお越しくださいますよう心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/07

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

以前から、娘が行ってみたいと希望していた宿…上質な温泉、温かいサービス、美味しい食事に心から癒されました。娘がサプライズとして主人の誕生日ケーキをお願いしたところ、食事に行っている間に部屋にケーキを用意してくださいました。しかもケーキサーバーととりわけ皿、ロウソクのためにチャッカマンまで!本当に嬉し...

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大15000円引き!!近代化遺産にも指定された「山荘」客室に泊まる

積善館(佳松亭・山荘)からの返答

返信日:2020/10/08

この度はご家族様で積善館へお越しくださいましてありがとうございました。
温泉やお料理をはじめ、係の接客等、お気に召してくださったことを伺い大変嬉しく思います。
しかしながらアメニティの容器や脱衣所の清潔感など管理が不行き届きで誠に申し訳ございませんでした。
全てのお客様にお喜び頂ける空間の提供を日々心掛けておりますが、このようなお言葉を受け私共の力不足と認識いたしました。
頂きました貴重なご意見を無駄にせず、いま一度、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
お嬢様やご主人様とご一緒にまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

千と千尋を体感して良かった!

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お子様歓迎!】ファミリープランで想い出作り/お子様スマイル<子供定額&お部屋食&音漏れ安心>

積善館(佳松亭・山荘)からの返答

返信日:2020/10/07

この度は積善館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在が積善館ならではの楽しみ方をご満足していただいたご様子に私どももうれしく思います。
これからも歴史ある風情は大切にしながら、より滞在を楽しんでいただけるよう取り組んでまいりますので、またお出かけいただければ幸いです。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋は…本当は「佳松亭」の部屋を希望していたのですが、予約が取れなくて、この「山荘」の部屋にしました。が、本荘をチョイスして正解だったと思います。メインのお風呂は佳松亭と本館にあるのでそのちょうど中間にありますし、何より、建物や部屋の風情がいいですね。「古い建築なので音が気になる…」というコメントが...

  • 宿泊日2020/09/30
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【往年の浪漫がここに/山荘 露天風呂付き客室】美肌の湯と自然に癒される山荘滞在 <スタンダード>

積善館(佳松亭・山荘)からの返答

返信日:2020/10/05

この度は積善館山荘にご泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めのお言葉を頂戴し心よりお礼を申し上げます。
これからも今回のお言葉を励みとし、お客様によりご満足いただける宿を目指してスタッフ一丸となり取り組んでまいります。
なお、お意見にありました朝食につきましてはメニュー内容の再考など、よりお客様にお喜び頂けるよう努めてまいります。
自然に恵まれた四万温泉は、これから秋の紅葉、そして冬は雪景色と四季折々の風情をお楽しみいただけます。
機会をお作り頂き、是非またお越しくださいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

tom********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/09/28

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3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

佳松亭貴賓室を利用致しました。
接客についてはほとんどの方が親切で丁寧な応対をされていましたが、22時頃、部屋の露天風呂使用後、アメニティの綿棒が足りなかったのでフロントに要望したところ、フロントまで取りに来いと言われました。こちらのリクエストなので湯上りですが仕方なく取りに伺うと先ほど出た電話番と...

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】最大39,600円OFF!「五ツ星」客室にお得に泊まる

積善館(佳松亭・山荘)からの返答

返信日:2020/09/30

この度は積善館佳松亭にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
しかしながら、今回のご宿泊がご期待を裏切ることとなり誠に申し訳なく、
心よりお詫び申し上げます。
なお、ご指摘にありましたスタッフの対応につきましては、ご不快な思いをおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いようにおもてなしの原点を見つめなおし、教育指導を再度徹底してまいります。 
その他頂きました貴重なご意見は真摯に受け止め、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し
上げております。
ありがとうございました。

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/09/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

古いものをメンテナンスしながら活かしつつ、新しいものと上手に共存させているお宿です。
訪れる季節によって、また違った風情が味わえると思います。
お料理とお風呂、そして心のこもった接客にとても満足でした。お誕生日のサプライズもありがとうございました。

  • 宿泊日2020/09/24
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】最大39,600円OFF&ポイント最大7倍!「五ツ星」客室にお得に泊まる

積善館(佳松亭・山荘)からの返答

返信日:2020/09/28

この度はお誕生日祝いの大切なご旅行に積善館へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、ご感想を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。
今回のご宿泊をご満足にお過ごしいただけたご様子を伺い、私どもも大変うれしく思います。
自然に恵まれた四万温泉は、これから秋の紅葉、そして冬は雪景色と四季折々の風情をお楽しみいただけます。
機会をお作り頂き、是非またお越しくださいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
積善館 古賀

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

一休のタイムセールとgotoの適用で素敵なお部屋を安く利用することが出来ました。
従業員の方の対応や、お料理、お部屋 全部よかったです。特にお料理はどれも美味しかったです。
お部屋ですが、入った瞬間お茶のような和の匂いがしていて癒されました。
部屋に付いている半露天風呂ですが、想像していたより広くな...

  • 宿泊日2020/09/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】最大39,600円OFF&ポイント最大7倍!「五ツ星」客室にお得に泊まる

積善館(佳松亭・山荘)からの返答

返信日:2020/09/27

この度は数ある宿の中から積善館山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋をはじめお食事等、お気に召して頂けたご様子を伺い嬉しく存じます。
但し、古い建物の為ご不自由をおかけした点も多々あったかと思いますが、今後も改装・修繕に取り組みながらお客様がより快適にお過ごしいただけるよう精一杯努めて参ります。
是非またお出かけいただければ幸いでございます。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2020/09/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

結婚記念日に合わせて
GOTOで利用させて頂きました^^
山荘の角部屋・特別室素敵でした
とにかくご飯がおいしかったです
夕飯はお腹いっぱいになるくらい
たくさん出たのでとても幸せでした^^
お風呂も4種類ほど大風呂があり
(別で貸し切り風呂もあり)
お部屋にも源泉かけ流しで
最高な雰囲気でした
平...

  • 宿泊日2020/09/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍! 温泉付き「五ツ星」客室がポイント倍増でお得

積善館(佳松亭・山荘)からの返答

返信日:2020/09/25

この度はお二人にとって大切なご結婚記念日に積善館山荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在のお時間がご満足いただけるひとときとなったご様子を伺い、スタッフ一同とても嬉しく思います。
しかしながら、蜘蛛の巣の件では十分な管理ができておらず、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
今一度指導を徹底し取り組んで参ります。
自然に恵まれた四万温泉、これからは秋の紅葉そして冬は雪景色と四季折々の風情をお楽しみいただけます。
機会をお作り頂き、またお越しくださいますよう心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/09/24

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

心のこもった接客をされるお宿で、お料理も手が込んでおり、大変満足出来ました。

ノスタルジック溢れる建物、特に「元禄の湯」は、格別でした。

諸処整備が行き届いていない箇所もありましたが、これだけの文化財を維持されるのは大変でしょうから、致し方ないと思います。

是非今後も頑張っていただきたいです。

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【四ツ星 和モダン客室】懐かしさと新しさが共存するベットルーム付モダン客室 <スタンダード>

積善館(佳松亭・山荘)からの返答

返信日:2020/09/24

この度は積善館山荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
日常をはなれ、ご満足されたご様子を伺い嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/09/23

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

佳松亭での宿泊であったが、従業員の皆さんの接客態度はさすがと感心させられた。設備は当然古く当クチコミでも好嫌別れるところだが、そもそも当ホテルに宿泊するのは古さの中の良さを求めての事であり、私としては期待通りであった。お湯は無色無臭のさらりとしたもので、意外に源泉感が無かったが、元禄の湯では湯の花が...

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【人気No.1】贅と心づくし。旬を楽しむ「季節の会席」 <スタンダード>

積善館(佳松亭・山荘)からの返答

返信日:2020/09/24

この度は積善館佳松亭にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます
自然に恵まれた四万温泉は、これから秋の紅葉、そして冬は雪景色と四季折々の風情をお楽しみいただけます。
機会をお作り頂き、是非またお越しくださいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/09/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしい温泉と美味しい料理で癒されました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大15000円引き!!近代化遺産にも指定された「山荘」客室に泊まる

積善館(佳松亭・山荘)からの返答

返信日:2020/09/23

この度は積善館山荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉やお食事をご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
自然に恵まれた四万温泉、これからは秋の紅葉、そして冬は雪景色と四季折々の風情をお楽しみいただけます。
機会をお作り頂き、またお越しくださいますよう心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/09/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

先日はお世話になりました。また服の件はお手数をおかけしました。想像通りお部屋は快適でした。・棚スペースが場所ごとにある・タオルハンガーも大きい・作務衣とパジャマの気心地が最高・テレビが大きく寝ながら見られる位置等々、大変寛げました。温泉は部屋のみ使用で良かったです。お料理も美味しかったです。朝のお味...

  • 宿泊日2020/09/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】最大39,600円OFF!「五ツ星」客室にお得に泊まる

積善館(佳松亭・山荘)からの返答

返信日:2020/09/24

この度は数ある宿のなかから積善館をお選び頂き誠にありがとうございます。
お部屋をはじめお食事やお風呂等、お気に召して頂けたご様子を伺い大変嬉しく思います。
しかしながら、お食事の際のスタッフ同士の話声の件ではご不快な思いをおかけしたことと存じます。大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いように教育指導を再度徹底してまいります。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同取り組んでまいりますので今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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情報提供元:一休.com

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