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積善館(佳松亭・山荘)

群馬県吾妻郡中之条町四万4236地図

売れ筋ランキング1位

エリア:四万・吾妻・川原湯

お気に入り

781

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総合評価

4.55

06月23日00:48更新

252件

231人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/16

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

5ツ星の角部屋は、こじんまりとして落ち着きます。障子を開けると大きなガラス戸があり、夜はライトアップが楽しめます。この時期は、ガラス戸だけでは少し寒い気もしましたが、暖房も効きますしコタツが用意されて暖かかったです。居間と寝室が別になっていているのも良い。
そして、半露天風呂。少し温めのかけ流しは、...

  • 宿泊日2020/12/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お部屋で温泉/特別価格】「五ツ星客室」で四万温泉の美肌の湯を堪能<お日にち限定>

積善館(佳松亭・山荘)からの返答

返信日:2020/12/18

この度は積善館山荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
日常をはなれ、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただきましたこと、私共も嬉しく存じます。
しかしながらお浴衣の件では私共スタッフの配慮が足りず、ご不自由をおかけしましたこと心より深くお詫び申し上げます。
今後同じ過ちを繰り返さないように指導の徹底を図りながら、お客様への一層の気配り 心配りに努めて参りますので今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
依然としてコロナウイルスが猛威を振るっておりますが、少しでも早く事態が収束し、お客様と笑顔でまたお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/12/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

到着から帰りまでとても気持ちのいい接客で温泉にも癒されました。お料理も一品一品丁寧で綺麗に盛り付けられ美味しかったです。会場の席も夕飯の時と同じ場所で窓側だったのでお庭を見ながらの食事も良かったです。山荘ですし和室なので少しすきま風があり部屋の中は寒く感じましたが温泉にたくさん入ると体が暖まりました...

  • 宿泊日2020/12/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】最大39,600円OFF!「五ツ星」客室にお得に泊まる

積善館(佳松亭・山荘)からの返答

返信日:2020/12/12

この度は積善館山荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想を賜り重ねてお礼を申し上げます。
古い建物の為ご不自由をおかけした点も多々あったかと思いますが、今後も改装に取り組みながらお客様がより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いろいろと要望させていただいたのに毎回丁寧にお応えいただいてありがとうございました。

  • 宿泊日2020/12/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【今月の人気プラン50選】最大39,600円OFF!「五ツ星」客室にお得に泊まる

積善館(佳松亭・山荘)からの返答

返信日:2020/12/10

この度は数ある宿の中から積善館をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご滞在のお時間がご満足いただけるひとときとなったご様子を伺いスタッフ一同大変嬉しく思います。
また機会をおつくり頂き、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

全体的に満足度は高かったのですが、夜内風呂に入ろうとしたら電気が切れていました。夜に呼ぶのも面倒なので我慢して使った点だけ残念でした。接客も良く、食事も美味しく、温泉も良かったのでそこまで気にはなりませんでした。

  • 宿泊日2020/12/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】最大39,600円OFF!「五ツ星」客室にお得に泊まる

積善館(佳松亭・山荘)からの返答

返信日:2020/12/09

この度は積善館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
ご指摘にございましたお風呂での電気切れにつきまして、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
今後同じような不手際が無いよう、管理を再度徹底してまいりますのでご容赦くださいますようお願い申し上げます。
自然に恵まれた四万温泉はこれからは冬の雪景色と四季折々の風情をお楽しみいただけます。
機会をお作り頂き、是非またお越しくださいますよう心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/08

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お世話になりました。

  • 宿泊日2020/12/06
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】最大39,600円OFF!「五ツ星」客室にお得に泊まる

積善館(佳松亭・山荘)からの返答

返信日:2020/12/08

この度は積善館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
しかしながら、今回のご滞在で充分なご満足を感じていただくことが叶わず、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
また、お食事の際のスタッフの言葉遣いや接客が大変失礼な対応でご不快な思いをお掛けいたしましたこと、本当に申し訳ございませんでした。
今一度指導・教育を徹底し、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し
上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/12/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

対応が特別な場所に訪れたことを感じるものでした。非常に満足しました。食事も大変美味しく、お風呂に関しても大変良かったと思います。
敢えてお伝えするなら、部屋の露天風呂のカーテンが本当に隠れるものなのか心配になりました。混浴についても、どの様に入浴すれば良いのか分からず、事前の説明が有れば入るにせよ、...

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【緊急タイムセール】最大39,600円OFF!「五ツ星」客室にお得に泊まる

積善館(佳松亭・山荘)からの返答

返信日:2020/12/08

この度は積善館佳松亭にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
日常をはなれご満足なお時間をお過ごしいただきましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
なお、ご意見にございましたお部屋の露天風呂の目隠しの件ですが、使用している”すだれ”は網目が細かく、また肌の色に近いものを使っております。
また2面分ご用意しているため、お風呂への入り口から浴槽内まで全て隠れるようになっております。
景色がよく見えるために覗かれないだろうかというご心配をおかけしたと思いますが、今回のご指摘で再度確認をしてみましたが、ご心配ないと思われます。
なお、岩風呂での混浴について、チェックイン時の説明不足によりご心配をおかけすることとなり誠に申し訳ございませんでした。
今後、館内図等に詳細の説明書きを記入するなど検討してまいります。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

主人憧れの四万温泉に2泊しました。(12/1.2泊)
特質すべきはお食事の美味しさと宿の方々が温かく親切な事です。
(2泊目のほうが朝夕共に美味しかったので3泊目はどうなるんだろう興味あります)

コロナ第3波の中、東京発は現地で迷惑がられないかと不安になりキャンセルしようとしたのですがキャンセル代...

  • 宿泊日2020/12/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大15000円引き!!近代化遺産にも指定された「山荘」客室に泊まる

積善館(佳松亭・山荘)からの返答

返信日:2020/12/05

この度は積善館山荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
古い建物の為ご不自由をおかけした点も多々あったかと思いますが、今回頂戴しましたご意見など真摯に受け止め、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう今後も努めて参ります。
ご主人様には寒い思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
また、お部屋の暖房器具について十分な管理ができておらず、ご不快な思いをおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう改めて清掃と管理を徹底してまいります。
なお、従業員の対応に対しお褒めのお言葉を賜わり、ありがとうございました。
頂戴したお言葉を励みとし、お客様にとってご満足いただける宿を目指し今後も従業員一同取り組んでまいります。
四万温泉はこれから冬の雪景色と四季折々をお楽しみいただけます。
是非機会をおつくり頂き、次回はお母様とご一緒にお越しくださいますようお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

swe********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/12/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

佳松亭 杜の部屋に家族4人で宿泊しました。部屋風呂は眺めも良く趣もあり20歳を過ぎた娘と3人で大はしゃぎで入りました。食事は個室の食事処で頂きましたがどれもとてもおいしかったです。またカオナシがお菓子を配ってくれたのもさすが千と千尋のモデルのお宿‼︎素敵な思い出になりました(ハロウィンの日だったから...

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】最大39,600円OFF!「五ツ星」客室にお得に泊まる

積善館(佳松亭・山荘)からの返答

返信日:2020/12/05

この度はご家族様で積善館佳松亭にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
部屋のお風呂やお食事をお気に召していただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、ご指摘にありましたお部屋の小窓の桟や急須の件では、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
早急に対応し、今後同じような不手際が起きないよう清掃と管理を徹底してまいります。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

家内と山荘の萌黄を利用させていただきました。
スタッフの心遣い、お部屋の風情、お料理、清掃状態とすべてが素晴らしかったです。
また伺います
有難うございました。

  • 宿泊日2020/12/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【往年の浪漫がここに/山荘 露天風呂付き客室】美肌の湯と自然に癒される山荘滞在 <スタンダード>

積善館(佳松亭・山荘)からの返答

返信日:2020/12/03

この度は積善館へご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めのお言葉を頂戴し心より御礼申し上げます。
また、日常から離れ心豊かな旅のひとときをお過ごしに是非お越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事が本当に美味しいです。スタッフの方々も皆さん温かく接して頂き、温泉も合わせて癒されました。予約が取りにくいですが、また是非伺いたいです。

  • 宿泊日2020/11/28
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【四ツ星 和モダン客室】懐かしさと新しさが共存するベットルーム付モダン客室 <スタンダード>

積善館(佳松亭・山荘)からの返答

返信日:2020/12/01

この度は積善館山荘にお宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めのお言葉を頂戴し心より御礼申し上げます。
また、日常から離れ心豊かな旅のひとときをお過ごしに是非お越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

本当に素晴らしかったです。お風呂もお食事もサービスも。素敵な旅になりました。

  • 宿泊日2020/11/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<積善館、最高級プラン> 料理が美味しい積善館の「料理長おまかせ会席」/12時チェックアウト特典付

積善館(佳松亭・山荘)からの返答

返信日:2020/11/28

この度は積善館山荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
日常をはなれ素敵な旅のお時間をお過ごしいただきましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
自然に恵まれた四万温泉は四季折々の風景を楽しんでいただくことができます。
機会をお作り頂き、是非またお越し頂きますことを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/25

4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事、温泉ともに満足しましたがチェックアウト時に並んでいましたが後から来た客の鍵を当方より先に受け取っていました。こちらが先に並んでいるのですが?と鍵を受け取った女性従業員の方に言いましたら「こちらのお客様は事前精算が済んでるのでまだの人は並んでろ」と信じられない言葉で言われました。
到着時からチェ...

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【老松に抱かれて/最上階 五ツ星客室】優雅と静寂の貴賓室、「季節の会席」をお部屋食 <スタンダード>

積善館(佳松亭・山荘)からの返答

返信日:2020/11/26

この度は積善館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉やお食事をご堪能いただけたようで大変うれしく思います。
しかしながら、チェックアウト時のスタッフの対応でご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無いように教育指導を再度徹底してまいります。 
また、頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、おもてなしの原点を見つめなおし、お客様によりご満足にお過ごしいただけるようスタッフ一丸となり取り組んでまいります。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/11/24

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

老舗旅館とのことで、大いに期待して伺いましたが、お部屋への接客対応が運悪く
研修中の方にしていただくことになり、大変残念な行動と言動にチェックイン早々疲れました。
お料理は大変美味しく頂きました。
私が設計した新館がこれから着工するんだと自慢げに話されていた方が入り口にいらっしゃいましたが、他人の自...

  • 宿泊日2020/11/19
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【佳松亭客室をお得に】 お日にち限定で「佳松亭」をお得にご予約~温泉旅館 ならではの贅沢を愉しむ~

積善館(佳松亭・山荘)からの返答

返信日:2020/11/24

この度は積善館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
しかしながら今回のご宿泊がご期待を大きく裏切ることとなり、誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無いようにおもてなしの原点を改めて見つめなおし、お客様によりご満足にお過ごしいただけるようスタッフ一丸となり取り組んでまいります。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し
上げております。
誠にありがとうございました。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

期待以上の滞在でした。
好き嫌いが多いことや、年齢的にそう多く食べられなくなったため、旅館の食事は大抵多く残してしまうのですが、ここのお食事は、細部までとても丁寧に作っていて、どれも美味しかったです。最後まで完食したのは、こちらのお宿が初めてで、自分でもびっくりしました。お部屋の露天風呂も、大浴場も...

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】最大39,600円OFF!「五ツ星」客室にお得に泊まる

情報提供元:一休.com

toi********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋からの眺望、露天風呂、料理の豪華さに大変満足!また、スタッフの行き届いたサービスに感謝いたします。
いつか是非、宿泊をしたいと思います。有難うございました。

  • 宿泊日2020/11/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】最大39,600円OFF!「五ツ星」客室にお得に泊まる

積善館(佳松亭・山荘)からの返答

返信日:2020/11/09

この度は積善館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼を申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

何もかも大変素晴らしく、とても豊かで落ち着いた滞在ができて感謝。若いスタッフの方々の頑張っている姿には感銘を受けた。到着が遅れ八つ当たりをしたことについてはあらためてお詫びしたい。勝手なことを言って恐縮だが、私の様な客の横暴に腐らずに、素晴らしい宿でやりがいのある仕事をされている自負心を持っていただ...

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<ネット予約限定>【4名以上が断然お得!】人気の会席プランが3千円引き&オリジナルクーポン付き!

積善館(佳松亭・山荘)からの返答

返信日:2020/11/09

この度はご家族様で積善館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
今回のご滞在ではお食事や接客をはじめお風呂などご堪能いただき、思い出に残るお時間をお過ごしいただいたご様子を伺い、私共も大変うれしく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同取り組んでまいります。
ぜひまた機会をお作りいただき、皆様でゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/30

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

今年は2回目の利用となります。
落ち着いた雰囲気で、来年もまた利用したいと思います。
お食事は部屋食となって給仕し頂くのが申し訳ないような気分になります。
お料理は此方の年齢に合わせて頂いた様なあっさり目の品々
もう少しを期待します。

  • 宿泊日2020/10/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【人気No.1】贅と心づくし。旬を楽しむ「季節の会席」 <スタンダード>

積善館(佳松亭・山荘)からの返答

返信日:2020/10/31

この度も積善館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
ぜひまた機会をおつくりいただき、ゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。
お客様にまた再びお目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

era********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/10/28

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

車までお出迎えしていただきチェックイン後お部屋まで案内していただきました。部屋に沿って崖側に長い外廊下。お部屋自体も周りは廊下に囲まれた角部屋。一面のガラス窓の外は可愛らしいお庭。広いリビング、奥にベッドルーム。外廊下の先には大きな窓を取った半露天のお風呂。富士山、日の出、松ノ木の模様入り組子障子の...

  • 宿泊日2020/09/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍! 温泉付き「五ツ星」客室がポイント倍増でお得

積善館(佳松亭・山荘)からの返答

返信日:2020/10/29

この度は積善館山荘にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
今回のお部屋でのご滞在が、日常を離れごゆっくりとご満喫いただいたご様子に私どもも大変うれしく思います。
これからも歴史ある風情は大切にしながら、よりご滞在を楽しんでいただけるように取り組んでまいります。
自然に恵まれた四万温泉、これからは秋の紅葉、そして冬は雪景色と四季折々をお楽しみいただけます。
機会をお作り頂き、またご夫妻でお越しくださいますよう、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/10/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

歴史が深く情緒があり、建物が素晴らしい。接客もすごく丁寧です。お料理も素晴らしかったです。

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1日一組限定/豪華 5大特典】人生の大切な記念日を豪華に彩る。安心の慶事お祝いデラックスプラン

積善館(佳松亭・山荘)からの返答

返信日:2020/10/26

この度は積善館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼を申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
自然に恵まれた四万温泉、これからは秋の紅葉、そして冬は雪景色と四季折々の風情をお楽しみいただけます。
機会をお作り頂き、またお越しくださいますよう心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/10/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの方に自然な笑顔があり、押しつけではない、素晴らしいホスピタリティでした。客室用の露天風呂の湯量、質も非常に良く、また泊まりたいと心から思いました。

  • 宿泊日2020/10/20
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【96時間タイムセール】創業約300年、歴史の偉人に愛された積善館に泊まる<ポイント還元5%>

積善館(佳松亭・山荘)からの返答

返信日:2020/10/23

この度は積善館山荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、客室の露天風呂やスタッフの対応に対しお褒めのお言葉を賜わり、重ねてお礼を申し上げます。
頂戴したお言葉を励みとし、お客様にとってよりご満足いただける宿を目指し、今後もスタッフ一同取り組んでまいります。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

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