Yahoo!トラベルトップ > 関東 > 群馬県 > 四万・吾妻・川原湯 > 四万温泉・沢渡温泉 > 

積善館(佳松亭・山荘)の口コミ

積善館(佳松亭・山荘)

群馬県吾妻郡中之条町四万4236 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:四万・吾妻・川原湯

お気に入り

442

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.47

12月05日10:42更新

156件

141人が満足と
評価しています。

137件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    kik********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/11/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    山荘の特別室に宿泊しましたが、もっと早くチェックインしてゆっくりしたかったと思うほど雰囲気がいいお部屋でした。料理も一品一品が美味しかったので大満足です。お風呂はやはり湯治場だったと思わせる感じのところもありましたが、肌もすべすべになりました。スタッフの方の接客にも大満足でした。

    宿泊日
    2019/11/14
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付客室がお得 】特別料金!温泉付き「五ツ星」客室で美肌の湯を堪能

    積善館(佳松亭・山荘)からの返答返信日:2019/11/26

    この度は積善館山荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    また、お料理をはじめ、お風呂や係の接客等お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。これからもお客様からお褒めいただいたお言葉を励みとし、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
    是非、機会をお作り頂きまたお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    当日は30分近く早めの到着でしたが、丁寧な対応をしていただき安心できました。
    お風呂もとても気持ち良く、終始ゆっくり出来ました。
    お料理も美味しくて大満足です。
    また是非伺いたいです。

    宿泊日
    2019/11/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【4名様迄限定/お部屋食/特別価格】 温泉旅館 ならではの贅沢を愉しむ。佳松亭客室で優雅に部屋食

    積善館(佳松亭・山荘)からの返答返信日:2019/11/14

    この度は積善館佳松亭にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

    これからは雪景色へと移ろいますので、ますます露天が気持ちの良い季節となります。またご来館された際は、外観も含めて、お料理も「冬」ならではのお献立に変わりますので、是非四季折々の積善館をお楽しみくださいね。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てが良くて、大大大満足でした。
    毎年、訪れたいと感じました。

    宿泊日
    2019/11/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】最大32,000円引&ポイント7倍!「五ツ星」客室にお得に泊まる

    積善館(佳松亭・山荘)からの返答返信日:2019/11/14

    この度は積善館佳松亭にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

    お褒めにあずかりまして、大変光栄でございます。
    積善館はよりお客様が過ごしやすい旅館になる為に、小さな修繕や改修を繰り返してここまで営んでまいりました。
    四季代わりの移ろいは勿論の事、「あっこれ、この前は無かったよね」「前と比べて快適になったね」とお言葉をいただけるよう、精進してまいります。

    お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    sua********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/11/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とにかく古い建物で外観や廊下全てにギシギシ言ってましたが、それを感じさせない接客と食事でした。今では珍しい不便な館内がかえって新鮮さを感じさせたのは意外でした。是非もう一度行ってみたいと思いました。

    宿泊日
    2019/10/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【4名様迄限定/お部屋食/特別価格】 温泉旅館 ならではの贅沢を愉しむ。佳松亭客室で優雅に部屋食

    積善館(佳松亭・山荘)からの返答返信日:2019/11/14

    この度は積善館本館にお越しいただき誠にありがとうございました。
    また、古い建物であります積善館本館に対してそのように暖かいお言葉いただき、大変うれしく存じます。
    ご指摘いただきますように、約300年の歴史ある木造建築でございますので、様々な点でお客様にご不便をお掛け致しましたことでしょう。大変申し訳ございませんでした。
    本館はその持ち前の「古さ」を魅力に変え、まるで原風景に立ち返ったような時間を提供できれば、と思っております。
    しかし、滞在するうえでご不快なお気持ちにさせてしまってはいけませんので、清潔感に欠くことが無いよう、小さな修繕を繰り返し営んでまいります。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもよい滞在ができました。有名なお風呂が素晴らしく、本館と山荘のレトロな雰囲気も非日常感があってよかったです。山荘は古い建物なのに清潔に保たれており、窓枠に改修がされていて最近春秋に増えているカメムシの侵入が比較的少なかったのが助かりました。接客もていねいで、かつ機械的ではないホスピタリティーの感...

    宿泊日
    2019/11/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋割】最大17,000円引き!「五ツ星」〜「四ツ星」〜「スタンダード」お好みのお部屋でまったり滞在

    積善館(佳松亭・山荘)からの返答返信日:2019/11/08

    この度は積善館山荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    本館や山荘の歴史ある建物をこのようにお褒めいただき、大変嬉しく存じます。当館はどうしても「古さ」を感じさせてしまう箇所がございますが、歴史ある建物の過度な変化は避け、ご滞在の際お客様にご不快なお気持ちにはさせぬよう、微々たる改修を繰り返しております。
    山中にあります故、四季折々の変化を自然と共に感じることが出来ます。またご来館された際にはこの度とは趣異なる表情を見せることかと存じます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/30
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    千と千尋の世界に子どもも大喜びでした。
    大人も食事含め満足できます。
    今度はジジババ連れて来たいと思います

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お子様歓迎!】ファミリープランで想い出作り/お子様スマイル<子供定額&お部屋食&音漏れ安心>

    積善館(佳松亭・山荘)からの返答返信日:2019/10/30

    この度はご家族様で積善館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    お子様もご満足いただき、大変うれしく思います。
    次回は、是非お父様やお母さまもお誘いいただき、ご一緒にお越しくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/10/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊中にすべてのお風呂に入りました。趣が変わって楽しめました。
    食事も良く、スタッフの応対も親切でした。
    またお部屋を代えて泊まりに来たいです。

    宿泊日
    2019/10/24
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【山荘をお得に】文豪に愛されたレトロ空間でのんびり至福の時間を愉しむ山荘滞在

    積善館(佳松亭・山荘)からの返答返信日:2019/10/29

    この度は積善館山荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    また、ご感想を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
    これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
    次回のご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/25
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    歴史あるお部屋も良かったですが、こちらのリニューアルされたお部屋もまた気持ちよく、
    のんびり過ごさせていただきました。ありがとうございました。
    お食事も美味しかったのですが、もう少しメリハリが効いていたならなお良しと思いました。
    また近いうちに伺います!!

    宿泊日
    2019/10/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋割】最大17,000円引き!「五ツ星」〜「四ツ星」〜「スタンダード」お好みのお部屋でまったり滞在

    積善館(佳松亭・山荘)からの返答返信日:2019/10/26

    この度は積善館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    また、ご感想を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます.
    これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
    次回のご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    紅葉が始まり、夜のライトアップで、情緒あふれる本館の前にかかる橋、お庭がとても美しく印象的でした。
    佳松亭の露天風呂付きのお部屋に、宿泊しました。老松の立派なこと、その枝ぶりは、感慨深く素晴らしいお部屋でした。清潔感溢れ、ゆっくり時を過ごすことができました。受付の方から、ご案内の方、配膳の方、皆様、...

    宿泊日
    2019/10/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント11倍! 温泉付き「五ツ星」客室がポイント倍増でお得

    積善館(佳松亭・山荘)からの返答返信日:2019/10/25

    この度は積善館佳松亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    また、ご宿泊いただきましたお部屋をお気に召していただき嬉しく存じます。今回、お泊りいただいた『五ツ星 貴賓室』は樹齢300年を超える老松が日本画のように美しく窓の外の景色を作る、当館が誇る自慢のお部屋でございます。次回は国の登録有形文化財「山荘」のお部屋や元禄の湯など昔懐かしい風情を是非お楽しみください。
    これからも頂戴したお言葉を励みとし、お客様にとってご満足いただける宿を目指し従業員一同取り組んでまいります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回、佳松亭に宿泊しました。部屋も広く、掃除も行き届いていました。お風呂は、いくつかあります。
    本館の元禄の湯は、歴史を感じさせる趣きのあるお風呂で、佳松亭にある杜の湯は、洗い場もたくさんあり、お風呂も広く、露天風呂も良かったです。
    湯温は、どちらも適温でした。
    夕食の会席料理は、上品な味付けで、盛り...

    宿泊日
    2019/10/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気プラン再登場】最大28,080円引&ポイント7倍!人気の会席2食付プランがお得

    積善館(佳松亭・山荘)からの返答返信日:2019/10/05

    この度は積善館佳松亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お部屋をはじめ、お風呂やお食事等お気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。積善館は3つの建物があり、それぞれ日本最古の湯宿建築「本館」、国の登録有形文化財「山荘」、温泉旅館ならではの贅を愉しむ「佳松亭」とそれぞれお部屋の趣が異なります。
    お客様の旅の目的に合わせてお選びいただければ幸いでございます。
    またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    fmi********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    有形文化財の宿。歴史ある本館と山荘は、昭和2年に作られたトンネルで繋がっていた。山荘と佳松邸も鏡の廊下で繋がっていた。近代的な佳松亭から歴史ある本館へ行くとまるでタイムトンネル。一気に時を遡る感覚。
    食事は出汁が良く美味しいし、器も盛り付けも美しく季節感がある。和食ながら少し洋風の意欲的な料理もあった...

    宿泊日
    2019/10/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】最大15000円引き!!近代化遺産にも指定された「山荘」客室に泊まる

    積善館(佳松亭・山荘)からの返答返信日:2019/10/05

    この度は積善館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    また、今回のご滞在が積善館ならではの楽しみ方を満喫していただいたご様子に私どももうれしく思います。
    自然に恵まれた四万温泉、これからは秋の紅葉、そして冬は雪景色と四季折々の風情をお楽しみいただけます。機会をお作り頂き、またお越しくださいますよう心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    千と千尋の神隠しが大好きで今回、宿泊しました。お部屋はもちろんスタッフ対応も良く気持ちよく過ごす事が出来ました。食事も目で楽しめ、味も良く満足しました。

    宿泊日
    2019/10/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】最大32,000円引&ポイント7倍!「五ツ星」客室にお得に泊まる

    積善館(佳松亭・山荘)からの返答返信日:2019/10/04

    この度は数ある宿の中から積善館をお選び頂き誠にありがとうございます。ご滞在のお時間がご満足いただけるひとときとなったご様子を伺い、スタッフ一同とても嬉しく思います。
    自然に恵まれた四万温泉、これからは秋の紅葉、そして冬は雪景色と四季折々の風情をお楽しみいただけます。機会をお作り頂き、またお越しくださいますよう心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    到着した時の迎えから最高のサービスでした。お料理も美味しく見た目も美しく満足しました。お風呂も素晴らしく 本館の歴史を感じるたたずまいも趣がありました。また是非伺いたいと思わせる滞在でした。

    宿泊日
    2019/09/30
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【4名様迄限定/お部屋食/特別価格】 温泉旅館 ならではの贅沢を愉しむ。佳松亭客室で優雅に部屋食

    積善館(佳松亭・山荘)からの返答返信日:2019/10/03

    この度は積善館佳松亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    今回のご滞在にご満足されたご様子を伺いスタッフ一同嬉しく、心より御礼申し上げます。自然に恵まれた四万温泉、これからは秋の紅葉、そして冬は雪景色と四季折々の風情をお楽しみいただけます。機会をお作り頂き、また是非お越しくださいますよう心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/09/29
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    建物の歴史として面白く、本館?山荘?佳松亭と違いを堪能して楽しみました。ガタガタするところや古いところも味ですね。ただ客室のサービスが残念でした。部屋食の開始時間が2つしか選べなく、遅い方の19:30?にしましたが15分遅れても連絡すらない。フロントに電話しましたが、そのあとも少し遅れましたね。開始時間が遅い...

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【人気No.1/お部屋食】贅と心づくし。旬を楽しむ「季節の会席」を客室で <スタンダード>

    積善館(佳松亭・山荘)からの返答返信日:2019/10/01

    この度は積善館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    ご夕食時の係の対応をお伺いし、ご期待を大きく裏切ることになってしまったこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
    この度のお客様のご指摘は 私共へのこの上ない御教えでございます。
    今後同じ過ちを繰り返さぬ様に教育指導の徹底を図り、お客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
    どうかまた機会がございましたらご来館いただけますと幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2019/09/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    リューアルされたお部屋が直前セールとなっており、思わず予約。お宿としては、今まで泊まった中でもダントツの満足度でした。お部屋は、シンプル、モダンな雰囲気で、広々としていました。お部屋についているお風呂も、源泉掛け流しで、とても気持ち良かったです。お食事もこだわりがあり、一つ一つ丁寧な味がし、とてと美...

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】最大32,000円引&ポイント7倍!「五ツ星」客室にお得に泊まる

    積善館(佳松亭・山荘)からの返答返信日:2019/09/27

    この度は積善館山荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    また感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
    自然に恵まれた四万温泉は四季折々の風景をお楽しみいただけます。機会をお作り頂き、またお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*i*n*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夏休みの家族旅行で1泊しました。部屋食でとてもゆっくり過ごすことができました。料理も美味しく、温泉も最高でした。建物の歴史も感じることができ、お風呂までの移動も楽しく、子ども達も興味深々でした。

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【早期予約がお得!28日前締切】お手ごろ価格ステイ◎佳松亭和室12.5畳・禁煙

    積善館(佳松亭・山荘)からの返答返信日:2019/09/28

    この度はご家族様でご来館頂きまして誠にありがとうございました。また、お子様にとっても記憶に残る夏休みの楽しい思い出になれば幸いでございます。ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えでる日を心よりお待ち申し上げております。善館 古賀

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/09/23
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつもは新しくできた宿や、綺麗にリノベーションされた感じの宿泊施設に泊まる事が多いですが、たまに古き良きものを感じたくなり、今回こちらの山荘のお部屋を選びました。
    萌黄のニのお部屋、古い物を活かし、設備は現代のもので整えられ、とても心地良くゆったりとした時間を過ごせました。
    お部屋にある家具や小物も、...

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【往年の浪漫がここに/山荘 露天風呂付き客室】美肌の湯と自然に癒される山荘滞在 <スタンダード>

    積善館(佳松亭・山荘)からの返答返信日:2019/09/26

    この度は数ある宿の中から積善館をお選び頂き誠にありがとうございます。
    また、今回のご滞在にご満足いただいたご様子を伺い私どもも幸せに存じます。
    今回ご宿泊いただきました山荘は昭和11年の建築で各お部屋には職人の技冴える「組子障子」が美しく備わり、国の登録有形文化財、群馬県近代化遺産に登録されております。次回ご来館の折には是非とも亭主自ら案内する歴史ツアーにご参加いただき、積善館の歴史や四万温泉の歴史、湯治の歴史などお楽しみいただければ幸いです。ただ、亭主のみがご案内するツアーのため、急遽お休みをいただくこともありますので、事前に開催日をお知らせすることが難しい点ご理解賜りますようお願いいたします。
    なお、お部屋の色紙につきましては白蓮先生の作品に間違いございません。白蓮先生は昭和32、33年頃に積善館 本館と山荘をよくご利用いただいていたようです。当時の積善館18代女将の関民子は白蓮先生の弟子の一人でもあったと聞いております。このような誇りとすべき歴史的な背景など従業員すべてに浸透しておらず、今回改めてそのことに気づかせていただきましたこと御礼申し上げます。

    また、ご指摘いただきましたランプの電球切れや引き戸の水漏れなど改めて総点検を行い、今後このようなことがないように努めて参りますので今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

    自然に恵まれた四万温泉は四季折々の風情をお楽しみいただけます。機会をお作り頂き、またお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/22
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    玄関先からフロントにかけては高級旅館を感じさせます。
    ところが、フロントのある佳松亭から宿泊する山荘に移動したとたん
    昭和の古臭いアパートのような廊下と部屋のドアにがっかりしました。
    部屋の中は綺麗だったので少し安心しました。
    でもスタッフの態度にまたまたがっかりしました。
    部屋の入口で脱いだ客の靴を隅...

    宿泊日
    2019/09/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【職人の技冴える/浪漫の山荘】ゆったりとした時間を楽しむ山荘標準室 <スタンダード>

    積善館(佳松亭・山荘)からの返答返信日:2019/09/24

    この度は積善館を利用いただきまして誠にありがとうございました。
    また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
    積善館は3つの建物があり、今回ご宿泊いただきました山荘は、国の登録有形文化財に登録されております。ただ昭和の建物のためご期待に沿えなかったこともあったと存じますが今後も改装に取り組みながら少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
    また、お部屋へのご案内時のスタッフの対応につきましては誠に申し訳ございませんでした。おもてなしの原点を見つめ直しスタッフ一同取り組んでまいりますので今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
    次回のご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    c*i*a*u*i*9*7さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大人な旅館です。
    お料理は目でも楽しむことが出来、美味しいし、お酒を飲みながら食事している時間を楽しむ事が出来ました。
    施設は古さが目立つ所もありますが、部屋の中はモダンです。『千と千尋の神隠し』のモデルといわれる外観は昼も夜も見るべきです。
    スタッフの対応もとても落ち着いていて丁寧でした。とても満足...

    宿泊日
    2019/09/16
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【山荘をお得に】文豪に愛されたレトロ空間でのんびり至福の時間を愉しむ山荘滞在

    積善館(佳松亭・山荘)からの返答返信日:2019/09/18

    この度は積善館山荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    また、当館自慢のご夕食をお褒めいただきましたこと大変嬉しく存じます。
    これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同取り組んでまいりますので今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
    次回のご来館、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*o*o*k*r*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/09/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    温泉付き客室の山荘特別室に宿泊しました。部屋は雰囲気があり現実とかけ離れた時間が過ごせました。
    駐車場からチェックインまで対応はとても丁寧で印象はとても良かったです。
    夕飯の会席は食べ終わるまで1時間半かかりました。
    少量が少しづつ出てくるので、食べたら次の料理が運ばれてくるまで待ってる人がたくさんいま...

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【往年の浪漫がここに/山荘 露天風呂付き客室】美肌の湯と自然に癒される山荘滞在 <スタンダード>

    積善館(佳松亭・山荘)からの返答返信日:2019/09/17

    この度は積善館にご来館いただきまして誠にありがとうございました。
    今回ご宿泊いただいた山荘は国の有形文化財・群馬県近代遺産に登録されております。どこか昔懐かしく現実をかけ離れたお時間をお過ごしいただきましたこと嬉しく存じます。ただ、お客様にとって楽しみの一つであるお食事にかんして、お料理提供のタイミングなど至らない点もあり誠に申し訳ございませんでした。今後も教育指導の徹底を図り、これからもお客様のご期待に添えるよう努めて参ります。

    自然に恵まれた四万温泉は四季折々の風景をお楽しみいただけます。機会をお作り頂き、またお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております

    詳しく見る

    施設からの返信あり

前へ

1234567

次へ

137件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • タイムセール開催中! 12/8まで
Yahoo!トラベル大感謝祭開催中
閉じる