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口コミ46件
東京都港区新橋4丁目23-1地図
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4.23
01月16日01:08更新
46件
38人が満足と評価しています。
42件中1～20件を表示
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男性
30代
一人旅
投稿日:2020/12/24
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このご時世だからとはいえ、チェックインの時間になってもカウンターに人がいない時間が長すぎるのではと感じた。呼び鈴で対応するのであれば、もう少し主張のある案内を置く方がいいと思います。お部屋は快適に過ごせた分、ちょっと残念でした。
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女性
投稿日:2020/10/25
以前泊まった時はロビーのコーヒーもあり、食事は一階のレストランで野菜たっぷりのビュッフェだったし、スタッフも親切だった。コロナの影響でいろんなことが変わり（あると思っていたから用意していかなかった私が悪いのですが…）gotoで安く泊まっているので文句は言えない立場だが、部屋の備品がガタついていたり、...
東急ステイ新橋からの返答
返信日：2020/10/25
この度は東急ステイ新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。併せて、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。館内設備、客室設備においてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃スタッフ、フロントスタッフ共により気を付けて確認するようにして参ります。お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。東急ステイ新橋マネージャー
施設から返信あり
情報提供元：一休.com
40代
ビジネス
投稿日:2020/03/26
ゆっくり休むことができました。コロナウィルスの影響は受けていると思いますが、他のホテルと比較しても多くの宿泊者がいたと思います。やはり人気のホテルですね！２泊し、食事は初日が和食、２日目が洋食でしたがとてもおいしく皆さん完食しているようでした。これからも泊まりたくなるホテルです。
50代
投稿日:2020/03/24
価格が非常に安かったにもかかわらず、快適でした。まだ新しいのかな？バスルームもお洒落でキレイですし、お部屋も清潔でした。出張先にも程近く、便利で言うこと無しです。また利用させていただきます。
投稿日:2020/02/29
リピです。ドラム式の静かな洗濯機が部屋に設置されており、夜洗って干すと、朝乾いてるので、荷物が減らせていいですね。その他、電子レンジ、ズボンプレッサーなどの備品も充実してます。他のホテルみたいに連泊の時に「清掃不要」なら、ペットボトルの水くれるとか、何か特典があればいいですね。
四泊しました。建物そのものは新しいので、全体的に気持ち良く過ごさせて頂きましたが、こまかなところで行き届かない点がいくつかあり、この評価に留めさせて頂きました。まず申し出後、すぐ対応頂いたので良しとしたいところですが、部屋の壁や天井が埃だらけであった事。また四泊でほぼ同様の朝食メニューは少々厳しい。...
60代以上
投稿日:2020/02/11
出張の後半に宿泊。洗濯・乾燥機がついた部屋を選択したので汚れ物を持って帰らなくてすみ良かった。洗剤をフロントでくれるので気が効いている。部屋はきれいで清潔感がある。
返信日：2020/02/11
この度は東急ステイ新橋をご利用頂き誠に有難う御座います。またお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。当ホテルはスマートシングルを除くすべてのお部屋に、洗濯乾燥機をご用意しております。また新橋にお越しの際は当ホテルをお選び頂けましたら幸いです。
投稿日:2020/01/09
朝食スタートの７時、何故か色々空っぽで、食べたかったパンも楽しみにしてた美味しい手作りスクランブルエッグも出てきたのはだいぶ経ってから。。朝食も楽しみに宿泊してるので、改善して欲しいです。
返信日：2020/01/09
この度は東急ステイ新橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食も楽しみにご宿泊頂いたにも関わらず、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。頂戴しましたご意見は今後の参考とさせて頂き、よりご満足いただけるご滞在となるよう努めてまいる所存でございます。また新橋へいらっしゃる機会がございましたら、当ホテルでのご宿泊をご検討頂けますと幸いでございます。この度はお忙しい中クチコミのご投稿を頂きありがとうございます。東急ステイ新橋マネージャー
投稿日:2019/10/22
久しぶりに利用させていただきました。低層階であったためか空調か何かの低音がずっとしていたのがとても気になりました。また、部屋やお風呂にホコリや髪の毛が目立ちました。洗濯機が設置されているのでグループホテルを利用することが多いのですが、今回は少し残念な結果でした。
返信日：2019/10/22
この度は東急ステイ新橋にご宿泊頂きましてまことにありがとうございました。また、お忙しい中クチコミのご投稿合わせて感謝申し上げます。ご宿泊頂いたにもかかわらず清掃に不備がありまことに申し訳ございません。清掃スタッフにもお客様からのご指摘を再度周知させ、清掃の徹底と確認を再度厳重に行うようにはかります。今後とも東急ステイをご利用頂けましたら幸いでございます。東急ステイ新橋マネージャー
投稿日:2019/10/11
食事も美味しい。コピーや印刷も対応していただき助かりました。コピー費用は一枚10円。フロントの方がとても優しく接していただきました。東京出張は、ここで決まりです。次回も利用します。洗濯乾燥機と洗濯も無料提供助かりました。
返信日：2019/10/11
この度は東急ステイ新橋をご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足いただけるご滞在となりましたこと大変嬉しく存じます。洗濯乾燥機は一部客室を除き、ほぼ全ての客室に完備しており、当ホテルの特徴でもございます。洗剤は二つ目以降も無料でお渡ししておりますので、ご連泊の際はぜひご利用くださいませ。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。東急ステイ新橋マネージャー
投稿日:2019/09/09
バスとトイレが別々だったので、ものすごく快適でした。のんびり過ごせました。
従業員と共に宿泊させていたただきました。やはり、滞在型のホテルといった感じですね。
投稿日:2019/09/07
新橋駅はもとより、コンビニも近く利便性のよい上、新しいホテルで、気持ちよく疲れをとることができました。フロントの女性の方も親切な対応でした。また、泊まりたいと思います。
返信日：2019/09/08
この度は東急ステイ新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。また、施設やスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。機会がございましたらぜひまたご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。東急ステイ 新橋 マネージャー
投稿日:2019/09/05
とても便利な場所にあると思いました。アメニティや、電子レンジや湯沸かし器など設備も充実していました。自動精算機で素早くチエックアウトできてよかったです。枕の匂いや、空気清浄機の匂いが少し気になりましたが、全体的には快適に過ごせました。また利用しようと思います。
返信日：2019/09/05
この度は東急ステイ新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。しかしながら、枕と空気清浄機の匂いでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃スタッフ、フロントスタッフ共により気を付けて確認するようにして参ります。お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。東急ステイ新橋マネージャー
投稿日:2019/09/04
ここのビジネスホテルは、値段等を考えると新橋駅周辺では、ベスト１だと思います毎年、１０回ほど新橋駅周辺のホテルに宿泊しています
投稿日:2019/09/03
部屋に洗濯機 凄く助かります。部屋もそこそこ広くて快適でした。
投稿日:2019/08/27
東京での宿泊は、いつも東急ステイさんにしています。新橋は駅から近く、シンプルで綺麗な部屋も気に入っています。個人的には空気清浄加湿器があるので、喉が弱い私には安心出来る1つです。また朝食が美味しいので、朝の楽しみになっています。ロビーではセルフですが、手軽にコーヒーをいただけるので、疲れて帰ってきた...
お子様連れ
投稿日:2019/08/16
荷物を預かってくれるサービスは、とても助かりました。室内に洗濯機があって、洗剤も1つ無料だったので、汗臭い服を洗濯して持ち帰ることができてとてもよかったです。ただ、チェックアウトが11時までなんですが、9時すぎに清掃する人が部屋に入ってきそうになったのには、驚きました。内側にカギをかけておいたので...
投稿日:2019/08/11
羽田に近い新橋と漣泊する為、部屋に洗濯機付きと言う事で利用しました。部屋も綺麗で接客も良く気持ちよく過ごせました。ただ洗濯機を使った際にＵ04と言うエラー表示が出て乾燥フィルターのお手入れ表示と書かれており、その為か生乾きに終わりもう一度乾燥かけたりと大変だった。
投稿日:2019/08/03
当日急遽予約をしたのですが、とても雰囲気が良いお部屋で満足致しました。またぜひ使わせていただきます。
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a_m********さんのコメント
男性
30代
一人旅
投稿日:2020/12/24
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このご時世だからとはいえ、チェックインの時間になってもカウンターに人がいない時間が長すぎるのではと感じた。
呼び鈴で対応するのであれば、もう少し主張のある案内を置く方がいいと思います。
お部屋は快適に過ごせた分、ちょっと残念でした。
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一休.comユーザーさんのコメント
女性
投稿日:2020/10/25
以前泊まった時はロビーのコーヒーもあり、食事は一階のレストランで野菜たっぷりのビュッフェだったし、スタッフも親切だった。コロナの影響でいろんなことが変わり（あると思っていたから用意していかなかった私が悪いのですが…）gotoで安く泊まっているので文句は言えない立場だが、部屋の備品がガタついていたり、...
東急ステイ新橋からの返答
返信日：2020/10/25
この度は東急ステイ新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
併せて、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
館内設備、客室設備においてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃スタッフ、フロントスタッフ共により気を付けて確認するようにして参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ新橋
マネージャー
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施設から返信あり
情報提供元：一休.com
man********さんのコメント
男性
40代
ビジネス
投稿日:2020/03/26
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ゆっくり休むことができました。コロナウィルスの影響は受けていると思いますが、他のホテルと比較しても多くの宿泊者がいたと思います。やはり人気のホテルですね！２泊し、食事は初日が和食、２日目が洋食でしたがとてもおいしく皆さん完食しているようでした。これからも泊まりたくなるホテルです。
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tky********さんのコメント
男性
50代
投稿日:2020/03/24
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価格が非常に安かったにもかかわらず、快適でした。
まだ新しいのかな？バスルームもお洒落でキレイですし、お部屋も清潔でした。
出張先にも程近く、便利で言うこと無しです。
また利用させていただきます。
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yfc********さんのコメント
男性
50代
ビジネス
投稿日:2020/02/29
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リピです。ドラム式の静かな洗濯機が部屋に設置されており、夜洗って干すと、朝乾いてるので、荷物が減らせていいですね。その他、電子レンジ、ズボンプレッサーなどの備品も充実してます。他のホテルみたいに連泊の時に「清掃不要」なら、ペットボトルの水くれるとか、何か特典があればいいですね。
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nov********さんのコメント
男性
50代
ビジネス
投稿日:2020/02/29
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四泊しました。建物そのものは新しいので、全体的に気持ち良く過ごさせて頂きましたが、こまかなところで行き届かない点がいくつかあり、この評価に留めさせて頂きました。まず申し出後、すぐ対応頂いたので良しとしたいところですが、部屋の壁や天井が埃だらけであった事。また四泊でほぼ同様の朝食メニューは少々厳しい。...
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hxy********さんのコメント
男性
60代以上
ビジネス
投稿日:2020/02/11
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出張の後半に宿泊。洗濯・乾燥機がついた部屋を選択したので汚れ物を持って帰らなくてすみ良かった。洗剤をフロントでくれるので気が効いている。部屋はきれいで清潔感がある。
東急ステイ新橋からの返答
返信日：2020/02/11
この度は東急ステイ新橋をご利用頂き誠に有難う御座います。
またお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当ホテルはスマートシングルを除くすべてのお部屋に、
洗濯乾燥機をご用意しております。
また新橋にお越しの際は当ホテルをお選び頂けましたら幸いです。
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施設から返信あり
ldg********さんのコメント
男性
50代
一人旅
投稿日:2020/01/09
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朝食スタートの７時、何故か色々空っぽで、食べたかったパンも楽しみにしてた美味しい手作りスクランブルエッグも出てきたのはだいぶ経ってから。。朝食も楽しみに宿泊してるので、改善して欲しいです。
東急ステイ新橋からの返答
返信日：2020/01/09
この度は東急ステイ新橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食も楽しみにご宿泊頂いたにも関わらず、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
頂戴しましたご意見は今後の参考とさせて頂き、よりご満足いただけるご滞在となるよう努めてまいる所存でございます。
また新橋へいらっしゃる機会がございましたら、当ホテルでのご宿泊をご検討頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿を頂きありがとうございます。
東急ステイ新橋
マネージャー
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施設から返信あり
miy********さんのコメント
男性
30代
ビジネス
投稿日:2019/10/22
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久しぶりに利用させていただきました。
低層階であったためか空調か何かの低音がずっとしていたのがとても気になりました。
また、部屋やお風呂にホコリや髪の毛が目立ちました。
洗濯機が設置されているのでグループホテルを利用することが多いのですが、今回は少し残念な結果でした。
東急ステイ新橋からの返答
返信日：2019/10/22
この度は東急ステイ新橋にご宿泊頂きましてまことにありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿合わせて感謝申し上げます。
ご宿泊頂いたにもかかわらず清掃に不備がありまことに申し訳ございません。
清掃スタッフにもお客様からのご指摘を再度周知させ、清掃の徹底と確認を再度厳重に行うようにはかります。
今後とも東急ステイをご利用頂けましたら幸いでございます。
東急ステイ新橋
マネージャー
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施設から返信あり
c03********さんのコメント
男性
40代
ビジネス
投稿日:2019/10/11
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食事も美味しい。コピーや印刷も対応していただき助かりました。コピー費用は一枚10円。フロントの方がとても優しく接していただきました。東京出張は、ここで決まりです。次回も利用します。洗濯乾燥機と洗濯も無料提供助かりました。
東急ステイ新橋からの返答
返信日：2019/10/11
この度は東急ステイ新橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在となりましたこと大変嬉しく存じます。
洗濯乾燥機は一部客室を除き、ほぼ全ての客室に完備しており、当ホテルの特徴でもございます。洗剤は二つ目以降も無料でお渡ししておりますので、ご連泊の際はぜひご利用くださいませ。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ新橋
マネージャー
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施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2019/09/09
バスとトイレが別々だったので、ものすごく快適でした。のんびり過ごせました。
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情報提供元：一休.com
m*n*1*0*1*2*さんのコメント
男性
50代
ビジネス
投稿日:2019/09/09
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従業員と共に宿泊させていたただきました。やはり、滞在型のホテルといった感じですね。
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c*m*t*1*さんのコメント
女性
40代
ビジネス
投稿日:2019/09/07
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新橋駅はもとより、コンビニも近く利便性のよい上、新しいホテルで、気持ちよく疲れをとることができました。フロントの女性の方も親切な対応でした。また、泊まりたいと思います。
東急ステイ新橋からの返答
返信日：2019/09/08
この度は東急ステイ新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
また、施設やスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
機会がございましたらぜひまたご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
東急ステイ 新橋
マネージャー
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施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2019/09/05
とても便利な場所にあると思いました。アメニティや、電子レンジや湯沸かし器など設備も充実していました。自動精算機で素早くチエックアウトできてよかったです。
枕の匂いや、空気清浄機の匂いが少し気になりましたが、全体的には快適に過ごせました。また利用しようと思います。
東急ステイ新橋からの返答
返信日：2019/09/05
この度は東急ステイ新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
しかしながら、枕と空気清浄機の匂いでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃スタッフ、フロントスタッフ共により気を付けて確認するようにして参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ新橋
マネージャー
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施設から返信あり
情報提供元：一休.com
p*n*o*4*5*さんのコメント
男性
40代
ビジネス
投稿日:2019/09/04
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ここのビジネスホテルは、値段等を考えると
新橋駅周辺では、ベスト１だと思います
毎年、１０回ほど新橋駅周辺のホテルに宿泊しています
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k*u*a*y*h*i*u*iさんのコメント
男性
40代
ビジネス
投稿日:2019/09/03
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部屋に洗濯機 凄く助かります。部屋もそこそこ広くて快適でした。
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z*a*8*8*さんのコメント
女性
50代
一人旅
投稿日:2019/08/27
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東京での宿泊は、いつも東急ステイさんにしています。新橋は駅から近く、シンプルで綺麗な部屋も気に入っています。個人的には空気清浄加湿器があるので、喉が弱い私には安心出来る1つです。また朝食が美味しいので、朝の楽しみになっています。ロビーではセルフですが、手軽にコーヒーをいただけるので、疲れて帰ってきた...
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j*f*8*5*さんのコメント
女性
40代
お子様連れ
投稿日:2019/08/16
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荷物を預かってくれるサービスは、とても助かりました。室内に洗濯機があって、洗剤も1つ無料だったので、汗臭い服を洗濯して持ち帰ることができてとてもよかったです。
ただ、チェックアウトが11時までなんですが、9時すぎに清掃する人が部屋に入ってきそうになったのには、驚きました。内側にカギをかけておいたので...
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t*f*2*0*j*さんのコメント
男性
40代
ビジネス
投稿日:2019/08/11
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羽田に近い新橋と漣泊する為、部屋に洗濯機付きと言う事で利用しました。
部屋も綺麗で接客も良く気持ちよく過ごせました。
ただ洗濯機を使った際にＵ04と言うエラー表示が出て乾燥フィルターの
お手入れ表示と書かれており、その為か生乾きに終わりもう一度乾燥かけたりと大変だった。
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一休.comユーザーさんのコメント
女性
50代
投稿日:2019/08/03
当日急遽予約をしたのですが、とても雰囲気が良いお部屋で満足致しました。
またぜひ使わせていただきます。
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情報提供元：一休.com