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リブマックスリゾート伊豆下田の口コミ

リブマックスリゾート伊豆下田

静岡県下田市田牛711-3 地図

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566

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総合評価

3.20

08月02日09:14更新

20件

10人が満足と
評価しています。

19件中1~19件を表示

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    mai********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/04/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    3年前に利用し、2度目の利用です。以前に比べバイキングの内容が良くなっていました。露天風呂付の部屋で割と広かったのでゆったり過ごせました。リーズナブルなので、また利用したいホテルです。

    宿泊日
    2020/04/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【60歳以上限定プラン】【朝+夕食付】<リブマックスから感謝を込めたお得プラン>
    詳しく見る

    mur********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/04/07 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    エレベーターがなく階段での移動は少し辛かったです。宿泊人数が少なくバイキングが寂しかったです。

    宿泊日
    2020/04/06
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【レイトアウトプラン】【朝+夕食付】のんびりご滞在!12時チェックアウト!
    詳しく見る

    eav********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/11/30 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    全室露天風呂付き客室とありましたが別邸オーシャンスィートは〈半露天風呂付客室〉と明記されていて予約しましたが普通のお風呂でしたので部屋をかえてほしいとフロントへ言ったのですが今日は満室と言われました。本当に空き室が無いか一休.comで検索したらハリウッドツインが空いてました。
    すぐに食事の時間になったの...

    宿泊日
    2019/11/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】【朝+夕食付】リブマックスリゾート伊豆下田
    詳しく見る

    k*z*4*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    リブマックスは色々な場所で何度も利用しているのを前提にコメントします。
    まず、【別邸】オーシャンスイート<半露天風呂付>の部屋を予約。
    別邸とあるが、増築したツーバイフォー作りの音の響く4階で階段なし。
    半露天風呂を楽しみにしていたが、信楽焼でも何でもない家の風呂より狭いユニットバスのような浅めの浴槽...

    宿泊日
    2019/09/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【別邸OPEN記念プラン】リブマックスリゾート伊豆下田「ビュッフェ朝・夕食付」
    詳しく見る

    e*j*_*a*a*a*a*5*8さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/02/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    当日予約でしたが、客室露天風呂付きで安く宿泊でき満足です。食事もバイキングで種類も多く、好きなものを選んで食べ過ぎちゃいました。

    宿泊日
    2019/01/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付き】リブマックスリゾート伊豆下田【特典付き】お家で温泉プラン!!
    詳しく見る

    k*t*u*i*k*h*t*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/10/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    夕食時間を18:30指定で、時間通りにレストランに行きました。
    マグロのお刺身が3切れだけ大皿に残っていました。私達の後に、他の方もレストランに入ってみえました。
    お席を案内してくれた方が、厨房の中の方へ「2名様みえました」と伝えてみえたので、お刺身や、サラダ、デザート等、無くなってしまった食材の補充がある...

    宿泊日
    2018/10/19
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夕食バイキング】シモンズ社セミダブルベッド☆ 1泊2食付♪)

    リブマックスリゾート伊豆下田からの返答返信日:2018/10/31

    この度はリブマックスリゾート伊豆下田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様に大変 不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでしたスタッフの対応不足でございます。この件はスタッフ一同周知させて頂きます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。申し訳ありませんでした。またのご利用をお待ちしております。リブマックスリゾート伊豆下田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*v*0*1*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/10/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの方の対応が良かった。お部屋二人だとちょうど良かった。ありがとうございます

    宿泊日
    2018/10/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付き】【露天風呂付き客室】下田の海をクルージング【伊豆クルーズ特別割引券付き】プラン
    詳しく見る

    p*n*p*n*p*n*0*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/09/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    3歳の子供を連れての旅行でした。チェックインしてすぐにプールで遊び、ジャグジーで家族全員でゆっくりさせてもらいました。夕食までの空いた時間で部屋にある露天風呂に入り、風呂上がりにフロントにあるかき氷が無料だったので、それも家族全員でいただきました!夕食は、メインを選ぶタイプでしたが、ビーフシチューは...

    宿泊日
    2017/08/30
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夏セール】2食付!夏の飲み放題付プラン♪)

    リブマックスリゾート伊豆下田からの返答返信日:2017/11/16

    この度は、リブマックスリゾート伊豆下田へご宿泊頂き誠に有難う御座います。プールの清掃などは午前11:00よりスタッフにて執り行っておりますが、中央部分など何分取り切れない箇所も御座います。今一度清掃の仕方を見直し、来年の夏の営業には、常にきれいなプールをご利用出来るよう対応を検討して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。リブマックスリゾート伊豆下田 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*g*_*0*mさんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2017/07/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    プールを楽しみにしていたのですが、不具合があり入れず、プール目的で早く来ていたので、時間潰しに困りました。
    7月1日からプールに入れると載ってたので、このホテルに決めたのですが、とても残念です。

    宿泊日
    2017/07/07
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】リブマックスリゾート伊豆下田「朝・夕食付」お得プラン♪)

    リブマックスリゾート伊豆下田からの返答返信日:2017/11/16

    この度は、リブマックスリゾート伊豆下田へご宿泊頂き誠に有難う御座います。プールの営業日が延期になってしまったことこの場を借り増して深く謝罪致します。誠に申し訳御座いません。今後は、設備不良を改善を全力で進めて参ります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*a*e*o*d*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/06/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今まで行ったリブマックスの中でダントツに良かったです!。
    12:00にチェックアウトしてから、フリントのお姉さんがプールでの記念撮影に対応してくれたのですが食事の評価が悪いと言っていましたが、だとするとこのホテルはお客様の意見を聞きキチンと改善に取り組んでいる証拠だと思います。
    料理もスタッフの対応も素晴...

    宿泊日
    2017/06/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付】【12時チェックアウト】★カップルプラン★特典【オリジナルワインプレゼント】

    リブマックスリゾート伊豆下田からの返答返信日:2017/06/29

    この度はリブマックスリゾート伊豆下田にお越し頂き、誠にありがとうございます。
    まだまだ至らぬ点はございますが、お客様のご意見を必ず反映できる宿でありたいと思っています。
    これからも、その気持をスタッフ全員が持ち続ける事をお約束いたします。

    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。リブマックスリゾート伊豆下田 スタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*r*k*9*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/06/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 4

    広告のように露天風呂には見えませんでした。壁で囲まれたいわば室内です。外から見ると同様の部屋が多いようです。

    宿泊日
    2017/06/12
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【素泊り】【露天風呂付き客室】下田の海をクルージング♪【伊豆クルーズ特別割引券付き】プラン♪)

    リブマックスリゾート伊豆下田からの返答返信日:2017/11/16

    この度は、リブマックスリゾート伊豆下田へご宿泊頂き誠に有難う御座います。客室露天風呂の件、ご滞在中はご不便をお掛けし誠に申し訳御座いません。設備担当と相談させて頂き、改善に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*g*a*1*1*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/04/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    リーズナブルで部屋も綺麗で満足しました。食事は値段を考えれば満足出来ます。露天風呂は 温度が低く熱くならなかったけど長く入れるし満足出来ました。また 利用したいと思えるホテルでした。

    宿泊日
    2017/04/08
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(客室露天風呂付き/シモンズ社セミダブルベッド☆GW 1泊2食付♪「温泉で癒されよう」)

    リブマックスリゾート伊豆下田からの返答返信日:2017/04/29

    この度はリブマックスリゾート伊豆下田へご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度はリブマックスリゾート伊豆下田へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事に関しまして、お客様がご満足いただけるよう、季節や下田ならではのお料理を提供できますように考えてまいります。                             お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。リブマックスリゾート伊豆下田  支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*0*1*6*4*_*5*2さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/04/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事がよかった。なお。大浴場がもう少し大きければと思いました。また、温度が高くゆっくり入ることができなかった。

    宿泊日
    2017/04/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 温泉露天風呂付 ツイン10平米 お約束プラン

    リブマックスリゾート伊豆下田からの返答返信日:2017/04/29

    この度はリブマックスリゾート伊豆下田へご宿泊いただき誠にありがとうございます。大浴場の温度に関しまして、お客様が安心しておくつろぎできますよう細線の注意をはらい、ご満足いただけるようスタッフ一同精進いたします。お食事に関しましても、よりご満足いただけるよう、季節や地域のお食事を提供できるよう考えてまいりますので、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。リブマックスリゾート伊豆下田  支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*a*o*d*nさんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2017/02/18 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    別荘地に有り、静かでゆったりできる立地だと思ったが、
    施設自体が非常にお粗末。カラオケの大音量が部屋まで漏れてきて非常に不快であった。カラオケは22時までのはずだか、時間を過ぎても大音量で下手糞な歌を聞かされ、無駄金使った旅行になった。施設を改良するか、カラオケを廃止しない限り次は無いです。

    宿泊日
    2017/02/16
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(客室露天風呂付き/シモンズ社セミダブルベッド☆GW 1泊2食付♪「温泉で癒されよう」)

    リブマックスリゾート伊豆下田からの返答返信日:2017/02/27

    この度はリブマックスリゾート伊豆下田へご宿泊いただき、誠に有難うございます。カラオケの音量では不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め今後、時間、そして音量についても改善をしてゆきお客様が、安心しておくつろぎいただけますよう最善を尽くしてまいります。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。リブマックスリゾート伊豆下田  支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*o*o*7*7さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2017/01/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋の露天風呂は満足です。食事は、まあお値段なりです

    宿泊日
    2017/01/22
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【2食付】下田の海をクルージング♪【伊豆クルーズ特別割引券付き】◆ホテル&ディナー◆)

    リブマックスリゾート伊豆下田からの返答返信日:2017/01/27

    この度はリブマックスリゾート伊豆下田へご宿泊いただき、誠に有難う御座いました。またご意見・ご感想の投稿をいただき、有難う御座います。今後もお客様にご満足いただけるような施設作りやおもてなしを提供していくよう、スタッフ一同精進いたします。またのご宿泊を心よりお待ち致しております。リブマックスリゾート伊豆下田 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*g*p*n*o*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/01/05 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    印象では部屋がカビ臭く感じました。
    各部屋のバルコニーに露天風呂がありとても良かったのですが 時間的にお湯の供給が間に合わないようで熱い湯が出ない時間があったりで設備面での改善を希望します。
    食事は朝食のみですが他のレビュー通りイマイチでした。
    ロケーションの良さから夏にまた来て見たいとは思います。
    あ...

    宿泊日
    2017/01/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 温泉露天風呂付 ツイン15平米 お約束プラン

    リブマックスリゾート伊豆下田からの返答返信日:2017/01/10

    この度はリブマックスリゾート伊豆下田へご宿泊いただき、誠に有り難う御座いました。また、大変貴重なご意見ご感想をいただき有り難う御座います。施設設備等、お食事につきましてお客様にご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。スタッフ一同早期改善に向けて精進して参ります。またのご宿泊をお待ち致しております。リブマックスリゾート伊豆下田 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*k*n*k*h*t*r*nさんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2016/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    先ずはホテルの周り、高台の別荘地なので落ち着いてていいかんじです!景色も高台なので海岸も見えてよかったです!そして何よりよかったのがプール!深さも広さも充分でとなりには水着で入れるお風呂もあって夕方まで存分に楽しめました!
    お部屋はベッドも広くソファーも大きくてくつろげました!残念なのは大浴場と食事...

    宿泊日
    2016/08/15
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 温泉露天風呂付 ツイン15平米 お約束プラン

    リブマックスリゾート伊豆下田からの返答返信日:2016/09/04

    この度はリブマックスリゾート伊豆下田へご宿泊いただき、誠に有難う御座います。お客様にご不憫をおかけしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。また、プール設備につきましてご満足のお言葉、誠に有難う御座います。この度いただきましたお食事・浴場に関しましての貴重なご意見、ご感想、誠に有難う御座います。改善へ向け、スタッフ一同日々精進してまります。またのご宿泊、心よりお待ち申し上げます。リブマックスリゾート伊豆下田 支配人

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    施設からの返信あり

    y*r*z*m*m*1*2*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2016/08/07 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

     15年毎年 伊豆に いってますが いままで 最低料理 でした残念です* 6千円なら あきらめますが それなりに 値段 だしたのに 残念です* 部屋 は 狭い *お風呂 は 狭い* 料理 冷食 ?刺身伊豆なのに ス-パ- より まずい とにかく たべるもの なかったですよ* バイキング なのに 補充...

    宿泊日
    2016/08/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 温泉露天風呂付 ツイン10平米 お約束プラン

    リブマックスリゾート伊豆下田からの返答返信日:2016/09/04

    この度はリブマックスリゾート伊豆下田へご宿泊いただき、誠に有難う御座います。お客様への数々のご不憫、誠に申し訳御座いませんでした。料理面をはじめ、ひとつずつ改善してまいりますようスタッフ一同日々精進してまいります。誠に申し訳御座いませんでした。リブマックスリゾート伊豆下田 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*r*r*n*1*さんのコメント

    女性20代以下お子様連れ
    投稿日:2016/07/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    迎えてくださったメガネのお兄さんの印象がとっても良くて部屋に着いて、それだけですぐに「此処にして良かったね!」となりました^ ^
    小さな子供がいたので部屋に温泉付いているのは助かりました。プール&ジャクジーは子供たちが喜んでいました。バイキングは種類少ないかなーって思いましたが案外、お腹いっぱい食べられ...

    宿泊日
    2016/07/21
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    今ならTポイント14%還元!!「お子様歓迎」☆朝夕食付プラン☆

    リブマックスリゾート伊豆下田からの返答返信日:2016/07/30

    この度はリブマックスリゾート伊豆下田へご宿泊いただき、誠に有難う御座います。
    お客様よりのお褒めの言葉にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
    誠に有難う御座います。
    また季節を変え、お客様とお会いできる日を願っております。

    リブマックスリゾート伊豆下田 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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