Yahoo!トラベルトップ > 関東 > 東京都 > 池袋・飯田橋・巣鴨・練馬 > 東京ドーム周辺・飯田橋 > 

リッチモンドホテル東京水道橋の口コミ

リッチモンドホテル東京水道橋

東京都文京区本郷1-33-9 地図

売れ筋ランキング7位

エリア:池袋・飯田橋・巣鴨・練馬

お気に入り

1,641

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.25

01月28日11:53更新

230件

202人が満足と
評価しています。

193件中81~100件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地が徒歩で行くとイマイチ。メトロ丸の内線後楽園駅からほぼ一本道ですが、5分では着かず。JR中央線の水道橋駅はそれよりもう少し遠いと感じました。ホテル自体は1階のドン・キホーテが目印で見つけやすいのですが、入口がその横のドアから入ってかなり奥に入り込んだところにエレベーターがあり、これも時間がかかりま...

    宿泊日
    2018/09/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍! 〜素泊まり〜

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2018/10/05

    いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ホテルまでの道順に関しましては、お客様にご足労をお掛けし致しました。
    しかしながら、お褒めの言葉を賜り、恐縮ではございますが大変嬉しく拝読致しました。
    電車の乗り換えや、近隣情報など、私どもでお力になれることがございましたら、是非フロントスタッフまでお声掛けくださいませ。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、サービスの向上に努めて参ります。
    本日はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

    フロント 清水
    支配人 高橋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    d*i*y*a*e*i*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2018/09/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 4

    東京ドームへの用事でしたがとても近くて便利でした。駅も徒歩圏内にあるし日用品など必要でもドンキホーテがあるのでまた利用したいです。ただユニットバスが結構カビ臭くて、浴槽と壁の隙間に水が入り込んでるのかそこが気になりました。入浴剤をチェックインに貰えたりサービスは良かったのでそこが残念でした。

    宿泊日
    2018/09/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ツインルームおためしプラン!素泊まり(禁煙)

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2018/09/30

    この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして
    誠にありがとうございます。

    バスルームのカビ臭につきましてご不快な思いをさせてしまい
    大変申し訳ありません。

    清掃担当へ直ちに報告し改善に努めて参ります。

    サービス・設備面共に充実させて参りますので
    今後ともリッチモンドホテルズをよろしくお願い申し上げます。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/09/28
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    前の週に宇都宮のリッチモンドに泊まりました。食事がすごく良かったので期待していたのですが・・・。同じリッチモンドでも違うものなんですね。

    宿泊日
    2018/09/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍 〜朝食付〜

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2018/09/29

    この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、
    重ねてお礼申し上げます。

    ご朝食に関しまして残念な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。朝食は店舗により提供しているお店もメニューも異なっております。
    お客様にとってはがっかりさせてしまったという事実を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。

    サービス・設備面ともにお客様にさらにご満足いただけるよう努めて参りますので、今後ともリッチモンドホテルズを宜しくお願い申し上げます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    フロント:友野
    支配人:高橋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*t*1*3*0*1*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/09/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回で3回目の利用でした。アメニティのシャンプーリンス等は過去に購入して帰った事があるくらい香りが良いです。食事はまだした事はありませんが設備、サービスともに満足できます。今回は1人でしたがお部屋はおすすめプランで宿泊しました。バストイレが別々の部屋でとても良かったです。

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ツインルームおためしプラン!素泊まり(禁煙)

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2018/09/30

    いつもリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして
    誠にありがとうございます。

    ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、
    重ねてお礼申し上げます。
    ご購入いただいたシャンプー類はポーラのジュイエシリーズ
    というもので高貴な香りからお土産にも喜ばれる一品で
    ございます。

    お部屋タイプおまかせプランは時と場合によってあたる
    お部屋が異なりますので様々なツインルームを
    お楽しみ頂けるかと思います。

    水道橋・後楽園エリアにお越しの際は
    是非またご利用くださいませ。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/09/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    先日はお世話になりました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/09/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍! 〜素泊まり〜

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2018/09/17

    この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。
    私どものホテルは、ご家族でのご利用だけではなくビジネスでも快適にご利用いただけるよう落ち着いたデザインで統一されたお部屋ですので、常宿にして頂ければ大変嬉しく存じます。
    お気付きの点やご要望等がございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
    本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

    フロント 中園
    支配人 高橋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/09/14
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    立地がすごくいいので選びました。水道橋駅付近では周りの雰囲気も含めて利用しやすかったです。モデレートツインを用意されていました。
    シングルサイズのベッドが並べられて、バスルーム側とベッドルーム側と引き戸で仕切ることが出来ました。連れがいるときは起こすことなくドライヤーなどが使えて便利な作りだと思いま...

    宿泊日
    2018/09/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ツインルームおためしプラン!素泊まり(禁煙)

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2018/09/16

    この度は、リッチモンドホテル東京水道橋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

    ご滞在頂いたお部屋の清掃が行き届いておらず、お客さまには不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後は清掃の者と情報を共有し、点検を強化していきたいと存じます。

    ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、部屋のつくりや立地についてお褒め頂き誠に恐縮でございます。ご滞在頂きましたモデレートツインというお部屋は全室すりガラスになっております。スーペリアツインというお部屋タイプですと眺めの良い景色をお楽しみいただけますので、機会がありましたらぜひご検討下さいませ。

    また後楽園付近にお越しの際は、私どものホテルをお選び頂けたら幸いでございます。
    お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

    お忙しい中のご投稿ありがとうございます。

    フロント 友野
    支配人 高橋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*t*a*_*_*_*_*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2018/09/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    四歳の子供と宿泊しました。ベッドをダブルベッドとエキストラベッドをくっつけて頂き、家族三人で寝ることが出来ました。後楽園遊園地もすぐ目の前で、移動が短くなったことは子連れには有り難かったです。
    ご配慮ありがとうございました!

    宿泊日
    2018/09/08
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍! ~素泊まり~

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2018/09/11

    この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お部屋ではお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同安心いたしました。立地や、周辺施設に関しまして、ご満足頂けたようで嬉しく思います。このようなありがたいお言葉に甘んじることなくサービス・設備面ともに充実させて参りますので、今後ともリッチモンドホテル東京水道橋を宜しくお願い申し上げます。
    本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    フロント 中園
    支配人 高橋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*n*t*h*2*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/08/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    客室が広く高級感あって良かったです。窓がすりガラスで景色が何も見えなかったのは残念。あと部屋のテレビが壊れ気味なのかノイズが多く見辛かったです。総合的にはどこのリッチモンドさんも質が高いと思いますので、また近くに行った際には宿泊したいです。

    宿泊日
    2018/08/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍! ~素泊まり~

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2018/08/31

    この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    ご滞在頂いたお部屋のテレビが故障していたとのことでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
    心よりお詫び申し上げます。
    清掃時の確認の際にも気付くことができず、不甲斐なく大変申し訳なく存じ上げます。
    ただちに清掃担当と情報を共有し、今後このようなことのないよう努めて参ります。
    また、お部屋の窓の種類に関してございますが、スリガラスタイプと窓が開くタイプとで2種類のご用意がございます。どちらのお部屋でのご滞在になるかはランダムで決めておりますので、ご了承くださいませ。事前にご連絡いただければご希望の部屋タイプでご用意することもできますので、お電話もしくはメールにてお気軽にお申し付けくださいませ。
    本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

    フロント 中園
    支配人 高橋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/29
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    毎回、出張で利用しています。とても満足しています。お取引先企業様にもお勧めしました。

    宿泊日
    2018/08/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍 〜素泊まり〜

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2018/08/29

    この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして
    誠にありがとうございます。
    お客様におかれましては快適にお過ごしいただけたご様子に
    大変嬉しく存じます。
    今後もおすすめ頂いたお客様にもご満足いただけるホテルを
    目指して努めて参ります。
    本日はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
    お客さまのまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    フロント 河野
    支配人 高橋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/08/23
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅からも近く便利で良かったです

    宿泊日
    2018/08/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍! 〜素泊まり〜

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2018/08/23

    この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

    アクセス面についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
    私どものホテルはJRと地下鉄都営線、東京メトロ線含めて合計5つの路線が全て徒歩約8分以内の場所に位置しております。
    また東京駅まで約10分、新宿駅まで約15分と便利にご利用頂けるかとぞんじます。

    フロントにて観光地の情報やアクセスの案内を行っておりますので、お気軽にお声かけください。

    本日はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
    またのお越しをお待ちしております。

    フロント 高梨
    支配人 関井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/22
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    3名一部屋で少し狭かったかな、冷蔵庫が小さく、冷凍が無いのが残念です。今回で三回目ぐらいの宿泊でしたが、駅が近いし食事するところも多く、立地条件は非常に良いです。又、利用しょうと思っています。

    宿泊日
    2018/08/18
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍 !〜朝食付〜

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2018/08/23

    この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご宿泊いただきありがとうございます。
    私どもの立地に関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。お客様の仰る通り私どものホテルはJR総武線「水道橋駅」、都営三田線「水道橋駅」、都営大江戸線「春日駅」、東京メトロ丸の内線,南北線「後楽園駅」の計5つの路線が全て徒歩約8分以内の場所にございます。
    また東京ドームが近くにあり食事をする場所もたくさんございます。

    冷蔵庫に関しましては貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。

    お気づきの点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

    本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    またのご利用お待ちしております。

    フロント 高梨
    支配人 関井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    u*e*t*u*uさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2018/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    東京ドームに近くて周りにもドンキやコンビニがあるので便利でした。特に真下に24時間のドンキがあるので何か買い忘れた時すぐに買いに行けます。
    カードキーで自由にいつでも外出できるのも良かった。
    バス、トイレ、洗面所も綺麗でした。
    冷蔵庫がちょっと小さいかな?
    連泊だったので、全自動洗濯機(有料)が使えるのは本...

    宿泊日
    2018/08/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍! ~素泊まり~

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2018/08/21

    この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。
    今後ともお客様に快適なご滞在を提供できるようサービスの向上に取り組んで参ります。
    この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    フロント 山福
    支配人 関井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/08
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    いつも出張時にお世話になっております。快適な空間をご提供いただき感謝申し上げます。
    新幹線の運休で深夜にチエックインをしたのですが、フロントの接客が良かったので癒されました。
    本当にありがとうございました。次回もどうかよろしくお願い致します。

    宿泊日
    2018/08/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍 〜朝食付〜

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2018/08/09

    いつも数多くあるホテルからリッチモンドホテル東京水道橋をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
    「フロントの接客が良かったので癒された」この様な最高のお褒めの言葉をいただけ、スタッフ一同大変嬉しく投稿を拝読いたしました。
    ご感想より客室でもごゆっくりお過ごしいただけようで、安心いたしました。
    これからもお客様に選び続けて頂けますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に努めて参ります。
    この度はお忙しい中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。次回お会い出来ます日を心よりお待ちしております。
    フロント:安原
    支配人:関井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*y*v*r*pさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/08/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地が最高

    宿泊日
    2018/06/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【事前決済限定】東京ドームイベントデー限定プラン※ライブ・コンサート・イベントに出かけよう!朝食付き

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2018/08/21

    この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お忙しい中、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
    仰るように水道橋、後楽園、春日の3駅からのアクセスができ、東京ドームへは徒歩約5分程、
    周辺でもお食事お買い物をして頂ける施設もございます。
    同じ建物には24時間営業のドンキホーテもございますのでお買い物には不自由しないかと存じます。
    また水道橋・後楽園地区にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
    お客様のまたお越しを心よりお待ち申し上げてております。
    フロント 山福
    支配人 関井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    清潔で気持ちよく宿泊できました。

    宿泊日
    2018/08/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍 !〜朝食付〜

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2018/08/05

    この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして
    誠にありがとうございます。
    お客様におかれましては快適にお過ごしいただけたご様子に
    大変嬉しく存じます。
    本日はお忙しい中ご投稿いただきまして
    誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    フロント 河野
    支配人 関井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*t*n*s*k*z*e*o*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    2ベッド+エクストラベッドに3人宿泊でしたので、お部屋が狭い感じはありましたが、清潔で快適に過ごせました。フロントの方もとても丁寧に説明していただけました。アメニティのボディソープやシャンプーリンスもいいにおいで癒されました。宿泊者以外宿泊の階には入れない仕組みになっているので安心感がありましたね。...

    宿泊日
    2018/07/30
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【接客クチコミ高評価!東日本BEST15】ポイント最大5倍 ~素泊まり~

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2018/08/05

    この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

    ご利用頂いたお部屋やスタッフの対応など、お褒め頂き大変恐縮ながら嬉しく拝見いたしました。

    朝食つきましては、お客様の満足のいくのもでなく、大変心苦しく存じます。レストランのスタッフともこの貴重なご意見を共有し、お客様をがっかりさせるような事のないよう努めて参ります。

    水道橋・後楽園にお越しの際は、また私どものホテルごご利用頂けたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    支配人   関井
    フロント 佐藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*r*m*y*m*_*3*0さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2018/07/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ベットが広くコーヒーが部屋にあるのもいいと思います。
    朝食も朝からピザが食べられたりドリアがあったりと
    特徴的でした。
    部屋に飲み物を持ち帰れるのもいいです。

    宿泊日
    2018/07/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍! ~素泊まり~

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2018/07/22

    この度はリッチモンドホテル東京水道橋を
    ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、
    重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。
    またお部屋に備え付けのドリップコーヒーや
    朝食もお気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。
    サービス・設備面ともに充実させてまいりますので
    今後ともよろしくお願い申し上げます。
    水道橋・後楽園エリアにお越しの際は是非また
    ご利用くださいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    フロント:内藤
    支配人:関井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/06/25
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋はかなりコンパクトでしたがとても清潔でフロントの方もとても感じが良くまた利用したいです。
    朝食のサイゼリヤは補充が間に合っていなくて残念でした

    宿泊日
    2018/06/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍 !〜朝食付〜

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2018/06/26

    この度は、リッチモンドホテル東京水道橋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    朝食につきましては、ご不便をおかけしてしまい大変心苦しく存じます。
    お客様に満足して頂けるよう、レストランとも情報を共有し、改善していけるよう努めて参ります。
    ご不便をお掛けしたにも関わらずフロントの対応やお部屋につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、恐縮ながら有り難く拝見させていただきました。
    今後とも、私どものホテルをお選び頂けたら幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
    お忙しい中の投稿、ありがとうございます。

    フロント 山福
    支配人 関井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/05/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    くつろげる空間を提供いただけ満足してます。次回も機会があればぜひ泊まりたいです。

    宿泊日
    2018/05/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍 〜素泊まり〜

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2018/05/21

    この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして
    誠にありがとうございます。
    お客様におかれましてはおくつろぎ頂けたご様子に
    大変安心致しました。
    本日はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    フロント 河野
    支配人 関井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    w*s*b*r*i*rさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/08/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    前回このホテルが気に入り、2度目の宿泊です。今回も一人での宿泊でしたが、何故か広くない室内にクイーンサイズのベッドとシングルベットの2台が鎮座しており、歩行スペースが極端に限られ非常に窮屈な思いをしました。多分夏休みのファミリー対策なのだろうと思います。基本的な部分は前回と変わらず快適でした。

    宿泊日
    2017/08/25
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【クオカード3,000円付きプラン】~朝食なし~Wi-Fi無料 ■禁煙■モデレートシングル)

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2017/08/31

    この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回シングルルームでのご予約でしたが、私どもの不手際で簡易ベッドが設置されたお部屋にご案内してしまいました。お客様におかれましては、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。今後このような事のないよう、従業員一同お客様にお寛ぎいただけるホテルを目指して努める所存でございます。勝手なお願いではございますが、変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。本日はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。フロント 河野支配人 関井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

前へ

12345678...

次へ

193件中 81~100

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • タイムセール開催中! 2/5まで
Yahoo!トラベルで使えるお得なお年玉クーポン配布中
閉じる