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リッチモンドホテル東京水道橋の口コミ

リッチモンドホテル東京水道橋
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,540人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.25

10月21日00:19更新

208件

184人が満足と
評価しています。

172件中61~80件を表示

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    c*i*o*0*2*8さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2017/09/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2泊したが、2日目の清掃不要にすると、その日分のタオル、アメニティ類が袋に入り、ドアに置いといてもらえるが、今回アメニティ類が不足していた。今までは一度もこんなことはなかったので、今回は残念でした。

    宿泊日
    2017/09/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    宿泊はシンプルに♪ベーシック素泊まり(食事なし)プラン♪
    詳しく見る

    w*s*b*r*i*rさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/06/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    必要な全てがコンパクトにまとめられている。不快感なく宿泊でき、コストパフォーマンスに優れたホテルといえる。

    宿泊日
    2017/06/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    宿泊はシンプルに♪ベーシック素泊まり(食事なし)プラン♪
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    r*u*e*m*i*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/05/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    東京ドームでのコンサートのときはこのホテルが一番よい!と思っています。ドームまで歩いて10分ほど、ホテルの下はドンキホーテ。最高の立地です。あんまりホテルが大きすぎないので、チェックインもチェックアウトもそんなには混みあいません。(お会計は自販機みたいな機械でしますし)お風呂が広くて、まるでおうちにあ...

    宿泊日
    2017/04/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【日曜・祝日限定】お得な朝食バイキング付プラン)

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2017/05/26

    この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同安心致しております。ご朝食もお気に召されたようで大変嬉しく存じております。サービス・設備面ともに充実させて参りますので、リッチモンドホテルズをこれからも末永く宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント:内藤支配人:関井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*u*h*_*a*aさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/12/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    嵐のコンサートで初めて利用させていただきました。ドームまで思った以上に近く、フロントの方の対応もとても親切にしていただき快適に過ごすことが出来き感謝感謝です!
    セキュリティーもしっかりしていて、次も機会があれば是非とも利用したいと思います。
    (人''▽`)ありがとうございました☆

    宿泊日
    2016/12/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ◆お得!お部屋がルームシアターに早変わり!◆【VOD映画見放題付プラン】(素泊まり)
    詳しく見る

    h*b*s*b*l*e*1*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/12/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    応対して頂いた雰囲気、そして部屋のきれいさがとても印象的でした、また、利用してみようと思います。

    宿泊日
    2016/12/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付プラン】 元気に朝ごはん♪サイゼリヤの朝食バイキング♪
    詳しく見る

    k*o*o*7*6*5*さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2016/12/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    エレベーターのセキュリティがいい。
    客室が静かで良かった。

    宿泊日
    2016/11/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    宿泊はシンプルに♪ベーシック素泊まり(食事なし)プラン♪
    詳しく見る

    k*k*_*t*2さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2016/11/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    フロントの皆様どなたも大変親切に対応していただきました。チェックアウト後にもかかわらず荷物を遅くまで預かっていただきとても気持ちのいい時間を過ごさせて頂き感謝します。

    宿泊日
    2016/11/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付プラン】 元気に朝ごはん♪サイゼリヤの朝食バイキング♪
    詳しく見る

    k*o*o*7*6*5*さんのコメント

    女性60代以上ビジネス
    投稿日:2016/10/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    自動チェックインなど、無駄を省いた合理的な対応で良かった。立地もよく、客室もシンプルだけど、清潔感があり満足しました。

    宿泊日
    2016/09/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付プラン】 元気に朝ごはん♪サイゼリヤの朝食バイキング♪
    詳しく見る

    a*a*5*3*a*u*1*1*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/09/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    東京ドームでの野球観戦の為、初めて宿泊させていただきました。
    最寄駅からのアクセス、ホテル周辺での利便性、部屋内の使い勝手(コンセントが多く使い勝手が良い、ベットが広い)、フロントスタッフの方の応対が気持ち良い等、全てにおいて満足を得られるホテルだと思います。なんと言っても清潔感に溢れていて、快適に...

    宿泊日
    2016/09/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】最大10%OFF ファミリープラン♪最大22時間ロングステイ)

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2016/10/01

    この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変安心致しております。おっしゃる通り、枕もとやデスクにコンセントを設け、お部屋のどこにいても不便なくお使いいただけると感じております。またフロントでの対応に関してもお褒めの言葉を頂戴し、恐縮ながら嬉しく存じます。このようなありがたいお言葉に甘んじる事なく、これからもサービス・設備面共にさらにお客様にご満足いただける様、日々精進して参ります。また水道橋エリアにお越しの際はぜひご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 田村支配人 関井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*n*0*2*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2016/09/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    エレベーターはルームキーがなければ動かないしエントランスは深夜12時以降ルームキーで入ることが出来るのでいちいちフロントに行かなくていい。部屋はシングルにしては十分広く加湿器やズボンプレッサーも標準装備で冬場やビジネスではありがたい。

    宿泊日
    2016/09/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    宿泊はシンプルに♪ベーシック素泊まり(食事なし)プラン♪
    詳しく見る

    a*k*m*y*g*w*さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2016/09/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    東京ドーム利用で宿泊しました。お部屋はシンプルな広めのビジネスホテルタイプではありますが、テレビは大型で壁付け、入口ドア付近のクローゼットや荷物おきスペースが広く、すごくゆったりに感じました。
    1点だけ、ドライヤーはもう少し風量、パワーのあるタイプなら嬉しいです。

    宿泊日
    2016/08/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    宿泊はシンプルに♪ベーシック素泊まり(食事なし)プラン♪
    詳しく見る

    bab********さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2019/10/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    立地が最高です。
    ホテルの目の前が東京ドーム。
    地下鉄の駅も徒歩圏内。
    ホテルと同じ建物に24時間営業のドンキホーテもあり
    とっても便利でした!
    部屋の清掃で残念な部分がいくつかありましたが
    フロントの方の対応はとっても良く親切にしていただきました。
    東京に行く時はまた利用させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2019/10/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍 ~素泊まり~

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2019/10/21

    この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    せっかくお泊りいただいたにも関わらず、清掃の不備によりご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
    しかしながら、立地や私どものサービスに関しまして沢山のお褒めのお言葉を頂戴し恐縮ながら嬉しく拝見させて頂きました。
    ただちに清掃担当と情報を共有し、今後このようなことのないよう努めて参ります。
    お気付きの点やご要望等がございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
    本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    tdi********さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2019/10/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    宿泊日
    2019/10/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍 ~素泊まり~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/07
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2回目の利用で、都営三田線水道橋駅が一番近く、メトロ丸の内線後楽園・三田線春日駅からもJR中央線水道橋駅も十分歩ける距離です。
    ホテル自体は1階のドン・キホーテが目印で見つけやすいです。フロントの接客はとても感じよいです。チェックインはフロント+自動チェックイン機で、面倒ですが慣れれば、短時間ででき、事...

    宿泊日
    2019/07/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【カップルプラン】12:00レイトチェックアウト付!カップルプラン〜食事なし〜

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2019/10/07

    この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして
    誠にありがとうございます。

    お客様のテル東京水道橋にご宿泊いただきまして
    誠にありがとうございます。

    お客様の仰る通り、私共はJR水道橋駅や地下鉄の水道橋駅、春日駅、後楽園駅から歩いてお越しいただける距離でございますので、お出かけの際も便利かと存じます。

    また、今回ご宿泊いただきましたお部屋は18平米のモデレートダブルルームですが、より広めのモデレートツインルーム(24平米)やスーペリアツインルーム(27平米)などもございます。より一層お寛ぎいただけるかと存じますので、次回ご宿泊いただける際はご検討くださいませ。

    本日はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
    お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    フロント 青木
    支配人 高橋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*m*i*o*h*n*_*_*8*6さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    東京ドームに程近く、飲食店も豊富でとても便利な立地環境だと思いました。1階がドンキホーテというのもとてもよかったです!チェックイン前やチェックアウト後の荷物も預かっていただき、助かりました。
    洗面所の水が流れにくかったのと、冷蔵庫の冷えがイマイチ(どのホテルでも大体そうなのかな?)だったこと以外は、気に...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【接客クチコミ高評価!東日本BEST15】ポイント最大5倍 ~素泊まり~

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2019/08/20

    この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂きまして
    誠にありがとうございます。
    洗面所の排水の件でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ありません。
    清掃担当と共有し改善して参ります。
    また冷蔵庫に関しましては、仰るようにやはり家庭用や業務用
    のものに比べるとどうしても冷えの弱さはありますが
    冷蔵庫自体の老朽化なども考えられますので
    ご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。
    また利用したいというお言葉を頂戴し、恐縮な思いでございます。
    お客様によりご満足いただけるよう、サービス・設備面共に
    精進して参ります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*5*0*2*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    さすがのリッチモンドでしたがユニットバスがかび臭かったのでどうにかしてほしいです。

    宿泊日
    2019/07/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍! ~素泊まり~

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2019/08/11

    この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂きまして
    誠にありがとうございます。
    ご指摘頂いたユニットバスの臭いに関しましてご不快な思いを
    させてしまい大変申し訳ありません。
    直ちに清掃担当と共有し改善に努めて参ります。
    本来であれば清潔な空間でお寛ぎいただく所を
    大変恥ずかしく存じます。
    サービスだけでなく設備面でもお客様により
    ご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
    こちらのエリアにお越しになることがありましたら
    私共のホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*g*m*1*2*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    清潔で静かなホテルでした。一回はドララックストアがあって便利で、子供達はドームシティでゆっくり遊べて満足でした。

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【日曜・祝日限定】お得な朝食バイキング付きプラン

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2019/08/10

    この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    客室に関してお褒めいただき大変嬉しく拝読いたしました。
    お客様の仰る通り、1・2階はドンキホーテ(24時間営業)が入っており観光のお客様には大変便利にご利用いただけます。
    周辺情報に関しましてご不明な点がございましたらお気軽にフロントスタッフへご相談くださいませ。
    これからも皆様が快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。
    またお近くへお越しの際はぜひリッチモンドホテル東京水道橋をご利用くださいませ。
    お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/08/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    一休からの予約でもホテル独自の会員プログラムを活用できるとは凄いですね。セキュリティもしっかりしており安心して泊まれるホテルにだと思います。

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ツインルームおためしプラン!素泊まり(禁煙)

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2019/08/05

    この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂きまして
    誠にありがとうございます。
    ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき
    重ねてお礼申し上げます。
    今後ともお客様によりご満足いただける様スタッフ一同
    精進して参ります。
    こちらのエリアにお越しの際は是非またご利用下さいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/28
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    東京ドームで巨人戦を観戦。近くて便利、部屋も静かでした。

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍 〜素泊まり〜

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2019/07/29

    この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    立地やお部屋に関しまして、ご満足頂けたようで安心いたしました。
    お客様の仰る通り、私共のホテルは東京ドームまで徒歩5分圏内にございますので、野球観戦・コンサートの際に大変便利にご利用いただけます。
    今後ともより快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
    本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*t*9*_*9*3さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2019/06/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    浴室がくさい

    宿泊日
    2019/06/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍 !~朝食付~

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2019/06/22

    この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂きまして
    誠にありがとうございます。

    浴室の臭いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい
    大変申し訳ありません。
    清掃担当と共有し、改善に努めて参ります。
    サービス・設備面共によりお客様に満足いただけるような
    ホテルを目指して精進して参ります。
    またの機会がございましたら私共のホテルをお選び頂ければ
    幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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