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リッチモンドホテル東京水道橋の口コミ

リッチモンドホテル東京水道橋
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,538人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.25

10月17日00:19更新

207件

183人が満足と
評価しています。

170件中121~140件を表示

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    h*t*a*_*_*_*_*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2018/09/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    四歳の子供と宿泊しました。ベッドをダブルベッドとエキストラベッドをくっつけて頂き、家族三人で寝ることが出来ました。後楽園遊園地もすぐ目の前で、移動が短くなったことは子連れには有り難かったです。
    ご配慮ありがとうございました!

    宿泊日
    2018/09/08
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍! ~素泊まり~

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2018/09/11

    この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お部屋ではお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同安心いたしました。立地や、周辺施設に関しまして、ご満足頂けたようで嬉しく思います。このようなありがたいお言葉に甘んじることなくサービス・設備面ともに充実させて参りますので、今後ともリッチモンドホテル東京水道橋を宜しくお願い申し上げます。
    本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    フロント 中園
    支配人 高橋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2018/09/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    綺麗だし、接客も素敵で、すごく満足でした!

    宿泊日
    2018/08/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍! 〜素泊まり〜

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2018/09/04

    この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂きまして
    誠にありがとうございます。
    ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、
    重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。
    またスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、恐縮ながらも
    嬉しく存じます。
    これからもサービス・設備面共に充実させて参りますので
    リッチモンドホテルズをよろしくお願い申し上げます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*z*t*s*i*1*8*8さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/09/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    駐車場がないと聞いていたので、違う場所に止めたけど、チェックインする時にあると聞いてお金を損した。

    宿泊日
    2018/08/30
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍! ~素泊まり~

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2018/09/03

    この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    駐車場につきましては、こちらの案内不足によりお客様には多大なるご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
    確かに私どもでは提携外ではございますがドン・キホーテ地下1階の立体駐車場にお停めいただける24時間のサービス券(途中入出庫不可)を2000円にて販売しております。
    以後このようなことがないよう全スタッフに改めて周知しお客様にご迷惑が掛からないように気をつけます。
    お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
    誠に勝手ながら後楽園・水道橋エリアへお越しの際は私どものホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント 森島
    支配人 高橋

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    施設からの返信あり

    s*n*t*h*2*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/08/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    客室が広く高級感あって良かったです。窓がすりガラスで景色が何も見えなかったのは残念。あと部屋のテレビが壊れ気味なのかノイズが多く見辛かったです。総合的にはどこのリッチモンドさんも質が高いと思いますので、また近くに行った際には宿泊したいです。

    宿泊日
    2018/08/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍! ~素泊まり~

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2018/08/31

    この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    ご滞在頂いたお部屋のテレビが故障していたとのことでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
    心よりお詫び申し上げます。
    清掃時の確認の際にも気付くことができず、不甲斐なく大変申し訳なく存じ上げます。
    ただちに清掃担当と情報を共有し、今後このようなことのないよう努めて参ります。
    また、お部屋の窓の種類に関してございますが、スリガラスタイプと窓が開くタイプとで2種類のご用意がございます。どちらのお部屋でのご滞在になるかはランダムで決めておりますので、ご了承くださいませ。事前にご連絡いただければご希望の部屋タイプでご用意することもできますので、お電話もしくはメールにてお気軽にお申し付けくださいませ。
    本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

    フロント 中園
    支配人 高橋

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    施設からの返信あり

    o*t*u*iさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/08/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    みなさん「快適、ぐっすり眠れた」とのレビューが多かったため宿泊を決めたが、二種類ある枕の両方とも寝ずらく、3泊中2日はグロイ悪夢を見たので、何か悪霊でも近くにいるのだろうか。3泊とも熟睡できず、なぜか自分には合わなかった。

    宿泊日
    2018/08/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【接客クチコミ高評価!東日本BEST15】ポイント最大5倍 ~素泊まり~

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2018/08/31

    この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    折角私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、枕が寝づらかったとのことでご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
    私どもでは、ご希望のお客様にテンピュール枕・そば殻枕のお貸出しを行っております。数に限りがございますが、ご利用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
    今後ともより快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
    本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    誠に勝手ではございますが、機会がありましたらぜひまたご利用くださいませ。

    フロント 中園
    支配人 高橋

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/29
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    毎回、出張で利用しています。とても満足しています。お取引先企業様にもお勧めしました。

    宿泊日
    2018/08/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍 〜素泊まり〜

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2018/08/29

    この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして
    誠にありがとうございます。
    お客様におかれましては快適にお過ごしいただけたご様子に
    大変嬉しく存じます。
    今後もおすすめ頂いたお客様にもご満足いただけるホテルを
    目指して努めて参ります。
    本日はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
    お客さまのまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    フロント 河野
    支配人 高橋

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/08/23
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅からも近く便利で良かったです

    宿泊日
    2018/08/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍! 〜素泊まり〜

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2018/08/23

    この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

    アクセス面についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
    私どものホテルはJRと地下鉄都営線、東京メトロ線含めて合計5つの路線が全て徒歩約8分以内の場所に位置しております。
    また東京駅まで約10分、新宿駅まで約15分と便利にご利用頂けるかとぞんじます。

    フロントにて観光地の情報やアクセスの案内を行っておりますので、お気軽にお声かけください。

    本日はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
    またのお越しをお待ちしております。

    フロント 高梨
    支配人 関井

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/22
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    3名一部屋で少し狭かったかな、冷蔵庫が小さく、冷凍が無いのが残念です。今回で三回目ぐらいの宿泊でしたが、駅が近いし食事するところも多く、立地条件は非常に良いです。又、利用しょうと思っています。

    宿泊日
    2018/08/18
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍 !〜朝食付〜

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2018/08/23

    この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご宿泊いただきありがとうございます。
    私どもの立地に関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。お客様の仰る通り私どものホテルはJR総武線「水道橋駅」、都営三田線「水道橋駅」、都営大江戸線「春日駅」、東京メトロ丸の内線,南北線「後楽園駅」の計5つの路線が全て徒歩約8分以内の場所にございます。
    また東京ドームが近くにあり食事をする場所もたくさんございます。

    冷蔵庫に関しましては貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。

    お気づきの点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

    本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    またのご利用お待ちしております。

    フロント 高梨
    支配人 関井

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    u*e*t*u*uさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2018/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    東京ドームに近くて周りにもドンキやコンビニがあるので便利でした。特に真下に24時間のドンキがあるので何か買い忘れた時すぐに買いに行けます。
    カードキーで自由にいつでも外出できるのも良かった。
    バス、トイレ、洗面所も綺麗でした。
    冷蔵庫がちょっと小さいかな?
    連泊だったので、全自動洗濯機(有料)が使えるのは本...

    宿泊日
    2018/08/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍! ~素泊まり~

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2018/08/21

    この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。
    今後ともお客様に快適なご滞在を提供できるようサービスの向上に取り組んで参ります。
    この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    フロント 山福
    支配人 関井

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/08/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    交通の利便性が良く、部屋もきれいでした。
    バスルームも広くて、客室用のスマートフォンがあったのは助かりました。
    部屋の不在時はエアコンも止まっているようで、帰ってきた時の部屋の蒸し暑さは不快でした。
    これはあくまでも私が暑がりなだけなので、総じて素晴らしく、また泊りたいです。

    宿泊日
    2018/08/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍 !〜朝食付〜

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2018/08/18

    この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうござました。
    たくさんのお褒めの言葉をいただけ、大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。
    お客様からの「また泊まりたい」この言葉が私どもにとって何よりの糧となります。
    これからもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一丸となりサービス・設備の向上に努めて参ります。
    この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
    またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

    フロント 安原
    支配人 関井

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/08
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    いつも出張時にお世話になっております。快適な空間をご提供いただき感謝申し上げます。
    新幹線の運休で深夜にチエックインをしたのですが、フロントの接客が良かったので癒されました。
    本当にありがとうございました。次回もどうかよろしくお願い致します。

    宿泊日
    2018/08/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍 〜朝食付〜

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2018/08/09

    いつも数多くあるホテルからリッチモンドホテル東京水道橋をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
    「フロントの接客が良かったので癒された」この様な最高のお褒めの言葉をいただけ、スタッフ一同大変嬉しく投稿を拝読いたしました。
    ご感想より客室でもごゆっくりお過ごしいただけようで、安心いたしました。
    これからもお客様に選び続けて頂けますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に努めて参ります。
    この度はお忙しい中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。次回お会い出来ます日を心よりお待ちしております。
    フロント:安原
    支配人:関井

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*y*v*r*pさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/08/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地が最高

    宿泊日
    2018/06/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【事前決済限定】東京ドームイベントデー限定プラン※ライブ・コンサート・イベントに出かけよう!朝食付き

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2018/08/21

    この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お忙しい中、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
    仰るように水道橋、後楽園、春日の3駅からのアクセスができ、東京ドームへは徒歩約5分程、
    周辺でもお食事お買い物をして頂ける施設もございます。
    同じ建物には24時間営業のドンキホーテもございますのでお買い物には不自由しないかと存じます。
    また水道橋・後楽園地区にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
    お客様のまたお越しを心よりお待ち申し上げてております。
    フロント 山福
    支配人 関井

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/08/05
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    先日、利用させていただきました。部屋とバスルームは大変きれいでしたが、朝、騒音で目が覚めてしまいました。部屋は7階でしたが、窓を覗くと、1階に空調機と思われる機械から排気音がすごく、ゆっくりとできませんでした。また、朝はエアコンのリモコンがコントロールできなく、暑い思いを強いられました。

    宿泊日
    2018/08/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍 〜朝食付〜

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2018/08/05

    この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして
    誠にありがとうございます・
    数あるホテルより私どもをお選びいただいたにも関わらず
    エアコンと騒音でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
    この日、地下2階の排煙口のセンサーが故障をしてしまい
    排煙を行う為のモーターが作動してしまい大きな音となってしまったようでございます。また、その影響で煙を巡回させないようエアコンが緊急停止された状態でございました。現在修復が完了いたしました。
    今後このような事のないよう設備のメンテナンスを強化して
    お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
    本日はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
    勝手なお願いで大変心苦しいのですが
    お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    フロント 河野
    支配人 関井

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    清潔で気持ちよく宿泊できました。

    宿泊日
    2018/08/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍 !〜朝食付〜

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2018/08/05

    この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして
    誠にありがとうございます。
    お客様におかれましては快適にお過ごしいただけたご様子に
    大変嬉しく存じます。
    本日はお忙しい中ご投稿いただきまして
    誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    フロント 河野
    支配人 関井

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*t*n*s*k*z*e*o*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    2ベッド+エクストラベッドに3人宿泊でしたので、お部屋が狭い感じはありましたが、清潔で快適に過ごせました。フロントの方もとても丁寧に説明していただけました。アメニティのボディソープやシャンプーリンスもいいにおいで癒されました。宿泊者以外宿泊の階には入れない仕組みになっているので安心感がありましたね。...

    宿泊日
    2018/07/30
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【接客クチコミ高評価!東日本BEST15】ポイント最大5倍 ~素泊まり~

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2018/08/05

    この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

    ご利用頂いたお部屋やスタッフの対応など、お褒め頂き大変恐縮ながら嬉しく拝見いたしました。

    朝食つきましては、お客様の満足のいくのもでなく、大変心苦しく存じます。レストランのスタッフともこの貴重なご意見を共有し、お客様をがっかりさせるような事のないよう努めて参ります。

    水道橋・後楽園にお越しの際は、また私どものホテルごご利用頂けたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    支配人   関井
    フロント 佐藤

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/07/11
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    綺麗な部屋でした

    宿泊日
    2018/07/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍! 〜素泊まり〜

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2018/07/11

    この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変安心いたしました。
    これからもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。
    水道橋周辺にお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。
    お忙しい中ご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    フロント 安原
    支配人 関井

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*r*m*y*m*_*3*0さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2018/07/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ベットが広くコーヒーが部屋にあるのもいいと思います。
    朝食も朝からピザが食べられたりドリアがあったりと
    特徴的でした。
    部屋に飲み物を持ち帰れるのもいいです。

    宿泊日
    2018/07/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍! ~素泊まり~

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2018/07/22

    この度はリッチモンドホテル東京水道橋を
    ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、
    重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。
    またお部屋に備え付けのドリップコーヒーや
    朝食もお気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。
    サービス・設備面ともに充実させてまいりますので
    今後ともよろしくお願い申し上げます。
    水道橋・後楽園エリアにお越しの際は是非また
    ご利用くださいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    フロント:内藤
    支配人:関井

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    施設からの返信あり

    b*a*k*b*_*6*0さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/06/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    リピートしています!女性用アメニティ類が揃っていて、お部屋も広めで快適です。

    宿泊日
    2018/05/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍! ~素泊まり~

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2018/07/22

    この度はリッチモンドホテル東京水道橋を
    ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき
    重ねてお礼申し上げます。
    女性用のアメニティ類をお気に召して頂けたようで
    大変嬉しく存じます。
    水道橋・後楽園エリアにお越しの際は是非また
    ご利用くださいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    フロント:内藤
    支配人:関井

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/06/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    野球観戦の折に利用しましたが 東京ドームのすぐそばで 雨も降っていたので 歩く距離も少なくて済み
    とても助かりました。
    ドン・キホーテが目印のため 見つけやすく、お店が隣接しているので
    ちょっと足りないものがあったら便利です。(コンビニもすぐそばにあります)
    シングルルームでしたが 部屋はきれいで洗面と...

    宿泊日
    2018/06/23
    利用人数
    4名(4室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍 !〜朝食付〜

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2018/06/27

    この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。
    今後ともお客様に快適なご滞在を提供できるようサービスの向上に取り組んで参ります。
    この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    フロント 山福
    支配人 関井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/06/25
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋はかなりコンパクトでしたがとても清潔でフロントの方もとても感じが良くまた利用したいです。
    朝食のサイゼリヤは補充が間に合っていなくて残念でした

    宿泊日
    2018/06/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍 !〜朝食付〜

    リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2018/06/26

    この度は、リッチモンドホテル東京水道橋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    朝食につきましては、ご不便をおかけしてしまい大変心苦しく存じます。
    お客様に満足して頂けるよう、レストランとも情報を共有し、改善していけるよう努めて参ります。
    ご不便をお掛けしたにも関わらずフロントの対応やお部屋につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、恐縮ながら有り難く拝見させていただきました。
    今後とも、私どものホテルをお選び頂けたら幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
    お忙しい中の投稿、ありがとうございます。

    フロント 山福
    支配人 関井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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