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ホテルマイステイズ札幌中島公園別館の口コミ

ホテルマイステイズ札幌中島公園別館
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

397人がお気に入りに登録

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総合評価

3.76

09月09日00:24更新

42件

28人が満足と
評価しています。

30件中1~20件を表示

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    m*k*_*3*6さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/08 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックインの時にフロントに誰もいなかった。何度か呼び鈴で呼んだら駐車場の方から一人来て「少々お待ちください」とのことでしばらく待たされました。民宿とかではないのだからフロントには数人、常駐すべきではないでしょうか。係の方は「お待たせしてすみません」と何度も言ってましたが、ホテルとしてどうなのかと思...

    宿泊日
    2019/09/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ札幌中島公園別館からの返答返信日:2019/09/08

    この度はホテルマイステイズ札幌中島公園別館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。しかしながら折角のご宿泊にも関わらず、チェックインの際に私どもの不手際によりお客様にご不便・ご迷惑をお掛けし、申し訳ありません。
    今後このような事の無き様、頂いたご意見を基に改善に努めて参ります。
    恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*b*b*2*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    フロントの接客がすごく良かったです。
    お部屋もきれいで良かったです。

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ札幌中島公園別館からの返答返信日:2019/09/08

    この度はホテルマイステイズ札幌中島公園にご宿泊頂き、誠に有難うございます。またご宿泊に関するご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。お部屋もお気に召して頂けたご様子で幸いでございます。またのお客様のお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*h*i*a*eさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/06/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋はとても綺麗で良かったです。アメニティがフロント付近にあり、必要なものを持参するようになっていましたが、取り忘れたり分かりにくかったりで、部屋に設置されていた方が便利だと感じました。

    宿泊日
    2019/06/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ札幌中島公園別館からの返答返信日:2019/06/11

    この度はホテルマイステイズ札幌中島公園別館をご利用賜り厚くお礼申しあげます。
    過日はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
    今まで以上にお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、社員一丸となって努力して参る所存ですので、今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
    ご投稿ありがとうございました。

    ホテルマイステイズ札幌中島公園 別館

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*b*4*1さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新しく、きれいで何度も使わせてもらって居ます♪

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ札幌中島公園別館からの返答返信日:2019/06/11

    いつもホテルマイステイズ札幌中島公園別館をご利用下さり
    誠にありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
    これからも喜んでご利用頂けるよう、従業員気を引き締めて日々の業務に努めさせていただきますので変わらぬご愛顧承ります様お願い申し上げます。
    貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

    ホテルマイステイズ札幌中島公園別館

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    施設からの返信あり

    n*s*h*2*2*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    電話でチェックインが遅くなることを伝えると、周辺に飲食の施設がないので済ませてきて下さいと親切に教えていただき助かりました。
    喫煙ルームしか予約できなかったので仕方がないのですが、タバコの臭いがきつく辛かったです。

    宿泊日
    2019/05/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【返金不可】2017年4月リブランドオープン!

    ホテルマイステイズ札幌中島公園別館からの返答返信日:2019/06/11

    ホテルマイステイズ札幌中島公園別館をご利用下さり誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
    お部屋の件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
    頂戴したお声をもとに今後もより良いホテルを目指して参りますので
    札幌にお越しの際はお立ち寄りいただければ幸いです。
    またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

    ホテルマイステイズ札幌中島公園別館

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*c*n*t*_*s*k*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    素泊まりでしたが、接客もよくお部屋も綺麗で満足です。ただ喫煙室だったので臭いが気になりましたが。。
    駅までも近く立地も満足です。

    宿泊日
    2019/05/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【返金不可】2017年4月リブランドオープン!

    ホテルマイステイズ札幌中島公園別館からの返答返信日:2019/06/11

    この度はホテルマイステイズ札幌中島公園別館をご利用下さり
    誠にありがとうございます。

    お部屋の臭いにつきましては大変失礼をいたしました。
    今後も皆様に愛されるホテルを目指し
    精進して参ります。
    これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*u*a*h*n*pさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/03/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    料金の安さ、部屋の清潔さ、ススキノからの距離も遠くなく、札幌の定宿にします。

    宿泊日
    2019/03/11
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(お得にステイ!連泊ECOプラン【客室清掃なし】)

    ホテルマイステイズ札幌中島公園別館からの返答返信日:2019/03/27

    ホテルマイステイズ札幌中島公園別館をご利用下さり誠にありがとうございます。身に余るお言葉をいただき光栄でございます。これからも期待を裏切ることなく、快適にお過ごし頂けるよう気を引き締めて日々の業務に励まさせていただきます。再度のご来館、従業員一同お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。ホテルマイステイズ札幌中島公園別館宮川

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    施設からの返信あり

    m*n*x*3*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/02/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    とてもきれいでした。

    宿泊日
    2019/02/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
    詳しく見る

    u*y*j*2*2*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/02/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ダブルの部屋で予約してましたが、当日空きがあるとツインに変更していただけました。ありがとうございます。
    宿泊代金は高めですが、タイミング良く復興割が使えて良かったです。

    宿泊日
    2019/02/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ札幌中島公園別館からの返答返信日:2019/02/26

    ホテルマイステイズ札幌中島公園別館をご利用下さり 誠にありがとうございます。 皆様に快適にお過ごし頂けるようこれからも努力して参りますので 変わらぬご愛顧承ります様お願い申し上げます。 ホテルマイステイズ札幌中島公園別館 山内

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*o*i*f*_*o*yさんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2019/01/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    北海道の復興割引の使用で、一泊一人2,500円程度で泊まれました!
    中島公園駅からの距離も近く、連泊で部屋を掃除してくれます。
    ベッドもゆったり寝れるサイズでオススメです。

    宿泊日
    2019/01/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大15%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ札幌中島公園別館からの返答返信日:2019/01/16

    この度はホテルマイステイズ札幌中島公園別館をご利用賜り厚くお礼申しあげます。
    過日はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
    今まで以上にお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、社員一丸となって努力して参る所存ですので、今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
    ご投稿ありがとうございました。

    ホテルマイステイズ札幌中島公園 別館

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*b*m*r*n*n*さんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2018/11/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    amenities should set in the room
    in here the amenities are provided on the 1st floor and quite difficult to notice it
    but generally is good!

    宿泊日
    2018/11/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割14】特別な日を特別な価格で!【事前決済・返金不可】

    ホテルマイステイズ札幌中島公園別館からの返答返信日:2018/11/29

    Thank you very much for using Hotel Mystays Sapporo Nakajima Park Annex.
    Also, thank you again for giving us your impressions while you are busy.
    I will continue to aim for a better hotel in the future based on the voice I received
    We would be pleased if you could drop in when you come to Sapporo.
    All of our employees are waiting from the bottom of our heart.

    Hotel Mystays Sapporo Nakajima Park Annex
    Front Miyakawa

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*f*j*5*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/09/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    一長一短で普通でした。

    宿泊日
    2018/09/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割14】特別な日を特別な価格で!【事前決済・返金不可】
    詳しく見る

    n*f*9*4*r*s*p*p*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/09/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    とにかくバスルームが狭く、シャワーの最初に熱湯が出るためやけど注意です。
    施設的にも食堂がないため、朝食等は近くのコンビニで用意しなければなりません。
    朝食をサービスで提供するところもある中、めずらしいと感じました。
    従業員の方の接客は良いので唯一救われた感ありました。

    宿泊日
    2018/08/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
    詳しく見る

    f*7*0さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2018/08/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    安い料金でしたが、充実できました。
    アメニティも結構ありましたし、すすきのも近くてよかったです。
    駐車場の案内も親切で大変良かったです。
    彼女と行きましたが、彼女も満足しておりました。
    また札幌によるときがあれば、よろしくお願いします。
    ありがとうございました

    宿泊日
    2018/08/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/素泊まり ポイント最大10倍!貯めるもよし!使うも良し!
    詳しく見る

    t*s*i*m*0*8*2*0さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/09/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    コスパから言えば、納得できるホテルだと思います。
    他の方の口コミ同様、バスルーム(バスタブ)が狭いのが、少し残念でした。
    部屋が広いのに、何故バスルームが‥?と思いました。
    正直言って、もったいない感じです。
    でも、スタッフの方々は、皆さん感じが良く、良い滞在ができました。お世話になりました。

    宿泊日
    2017/09/10
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベル限定】ポイント大還元!2017年4月リブランドオープン)

    ホテルマイステイズ札幌中島公園別館からの返答返信日:2018/02/20

    この度はホテルマイステイズ札幌中島公園別館にご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。お褒めの言葉、大変嬉しく拝読致しました。しかしながら、バスルームに関しましては、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。建物の都合上、すぐにの改善は難しいですが、参考にさせていただきます。貴重なご意見を有難う御座います。お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿を有難う御座いました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ホテルマイステイズ札幌中島公園別館 山影

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*t*u*n*1*4さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2017/07/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    フロントのかたの対応がよかったです。近くの居酒屋などが分かる地図をくださったり、観光用の地図もいただけて次の日の観光が楽でした。お早はツインでわりと広めに感じました。ユニットバスは狭いけど仕方ないかなと。一泊だけでしたが快適に過ごせました。

    宿泊日
    2017/07/15
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベストレート】2017年4月リブランドオープン!
    詳しく見る

    e*i*a*9さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2017/05/06 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    GWのために予約しました。
    しかし、ホテルを探すと名前と地図が一致しません。
    30分以上も周囲を探し回り、ようやく「マイステイズ」という看板のホテルに
    基地案内をお願いしましたところ、探していたホテルカイコ―でした。
    中島公園店で頂いてきた地図にはホテルカイコ―の永ありましたが、
    げんばにはその表示がなく...

    宿泊日
    2017/05/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ベストレート】中島公園すぐそばで寛ぎのひととき)

    ホテルマイステイズ札幌中島公園別館からの返答返信日:2017/05/09

    この度はホテルマイステイズ札幌中島公園別館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当館は4月30日に「ホテルカイコー札幌中島公園」から「ホテルマイステイズ札幌中島公園別館」へとリブランド致しました。以前からご予約頂いていたにも関わらず、ご連絡が間に合いませんでしたこと、また、まだお寒い中大変なご足労をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様よりご指摘頂きました内容を元に、ホテル名変更前にご予約頂いておりますお客様へのご連絡を早急に進め、同様のことが無いように努めて参ります。 お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ホテルマイステイズ札幌中島公園別館 マネージャー伊藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*c*_*n*_*pさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/03/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    ダブルの部屋をシングルユースで宿泊したのでよかったです。アメニティも充実しています。お風呂はシャワーを浴びるときに髪の毛がバスタブに浮いてきたので星ひとつにしました。シャワーカーテンについていたのだろうと想像します。

    宿泊日
    2017/03/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベストレート】中島公園すぐそばで寛ぎのひととき
    詳しく見る

    p*p*t*r*8*8さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2017/03/05 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    夜中にチェックのため行ったが、近隣の駐車場が満車で何度聞いても投げやりだった。探すのにも30分以上になり、停めれないから運転者帰りたいとの申し出するも、対応できないとの回答。
    私は札幌在住だったので帰り、彼だけ宿泊することになり、料金も2名分とられました。もう宿泊しません。

    宿泊日
    2017/03/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベストレート】中島公園すぐそばで寛ぎのひととき
    詳しく見る

    k*p*c*1*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2017/02/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    2日泊まったが大きな不満もないがよくもない。ウェルカムドリンクコーヒーとWi-Fiはよかった。あとビデオ系が見放題(アダルト含む)なのでそれもいい。微妙な点をあげるとすると部屋鍵がカードではない、オートロックどはない、朝食が6時半~9時まで。特に朝食に関してはチェックアウトが11時なので朝ゆっくりおきると...

    宿泊日
    2017/02/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】禁煙ダブル1-2名/朝食付

    ホテルマイステイズ札幌中島公園別館からの返答返信日:2017/05/25

    旧ホテルカイコー札幌中島公園にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。当館は2017年4月30日より、ホテルマイステイズ札幌中島公園別館へとリニューアルオープン致しました。今までより一層、お客様にご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同励んで参ります。引き続きのご愛顧を、何卒宜しくお願い申し上げます。ホテルマイステイズ札幌中島公園別館 山影

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