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JR九州ホテル ブラッサム新宿

東京都渋谷区代々木2丁目6-2地図

売れ筋ランキング1位

エリア:新宿・渋谷・赤坂・六本木

お気に入り

809

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総合評価

4.52

06月14日00:17更新

127件

117人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

穴場的な宿。駅も近く、コンビニ、マック、ドトールとあり、全く不自由がありません。部屋もきれいでした。東京の常宿に決定。

  • 宿泊日2020/10/02
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!新宿駅南口より徒歩3分の好立地!

情報提供元:一休.com

aya********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/10/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

新宿駅(甲州街道改札)から近く、コンビニ等食事する施設も多くあり、便利な立地が気に入ってます。お風呂に洗面器があれば、便利なのにな~と思います。

  • 宿泊日2020/10/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランこの夏おすすめ!【WEB限定・期間限定】スペシャルプラン(素泊まり)

JR九州ホテル ブラッサム新宿からの返答

返信日:2020/10/28

この度はJR九州ホテルブラッサム新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
立地に関してお褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。
当ホテルはJR新宿駅南口改札から徒歩5分圏内の立地にあり、周辺にはコンビニやショッピング施設などもございますので、ビジネスや観光など様々な目的にてご利用頂けます。
また、浴室に関するご意見、誠にありがとうございます。スタッフ間で頂いた意見を共有し、お部屋をお客様がより快適におくつろぎいただけますよう検討して参ります。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新宿駅からすぐの立地にもかかわらず、大変静かな環境でひとときの休息を楽しむことができました。
内装のあちこちに和のテイストが盛り込まれているところが心地よく、海外資本のホテルより好感が持てました。壁紙の材質が和紙を模した部分や織物のような部分があり、照明のおだやかさとともに大変落ち着くことができまし...

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【WEB限定・期間限定】THE BLOSSOM HIBIYA開業1周年プラン(素泊まり)

JR九州ホテル ブラッサム新宿からの返答

返信日:2020/10/22

この度はJR九州ホテル ブラッサム新宿へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

当館は、東京都・渋谷区という都会にありながら、どこか九州の温かみや九州らしさを感じていただけるよう、内装や展示品等にこだわっております。細かな点にまでお気付きになり、温かいお褒めのお言葉を頂戴しまして、嬉しい限りでございます。

また、客室の中のファブリックボードでございますが、実は お部屋タイプや向きによって異なる絵を設置しております。次回もしご利用頂く機会がございましたら、そちらにもご注目いただけましたら幸いでございます。

それでは、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿誠にありがとうございました。

JR九州ホテルブラッサム新宿
フロント:園田

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

doo********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/09/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お風呂がゆったりしていて最高でした。利便性最高の立地です。

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【WEB限定・期間限定】THE BLOSSOM HIBIYA開業1周年プラン(素泊まり)

JR九州ホテル ブラッサム新宿からの返答

返信日:2020/10/28

ご返信が遅れまして心よりお詫び申し上げます。
この度はJR九州ホテルブラッサム新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
おくつろぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。
当ホテルはJR新宿駅南口改札、並びに新宿バスターミナルから徒歩5分圏内という立地の良さと、周辺にはコンビニやショッピング施設も多数あるので多くのお客さまにご好評いただいております。
今後も快適なご滞在を提供出来るよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/09/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夜中につきましたので、ちょっと迷いました。部屋もトイレもきれいに保たれていて快適でした。浴室には洗い場もあってよかったです。

  • 宿泊日2020/09/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【WEB限定・期間限定】THE BLOSSOM HIBIYA開業1周年プラン(素泊まり)

JR九州ホテル ブラッサム新宿からの返答

返信日:2020/09/29

この度はJR九州ホテルブラッサム新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR新宿駅南口改札並びに新宿バスターミナルより徒歩5分圏内にございますので、ビジネスやプライベート等様々なシーンでご利用頂けます。
もし道順がわからない場合は当ホテル宛にお電話いただけましたら、電話口でご案内させていただきます。

今回のご滞在におかれましては、ホテルについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

今後もスタッフ一人一人が、真心のこもったサービスを磨いて参りますので、お客さまのまたのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

フロント 柴田

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

asa********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/09/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新宿駅からのアクセスが良く、客室も綺麗で大変良かったです。金額も手頃で次回も利用したい、入浴剤がアメニティに入ってたら、なお良かった。

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【WEB限定・期間限定】東京都民限定プラン(素泊まり)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/09/18

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ベット・窓・バスルームが予想より遥かに大きく、大満足。
緊急車両のサイレンの音以外、新宿駅から歩いてすぐとは思えない静かさ。
とても立地もよく、とても快適に過ごす事が出来ました。
コロナの影響で朝食が頂けなかったのが残念でしたが、
近くにモーニングのいただける所がいくらでもあるので助かりました。

...

  • 宿泊日2020/09/15
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランこの夏おすすめ!ポイント最大15倍【WEB限定・期間限定】出張応援ビジネスプラン(素泊まり)

情報提供元:一休.com

gi_********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2020/08/21

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

清潔感、安心感のある室内で
大変満足しました。

  • 宿泊日2020/08/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランこの夏おすすめ!ポイント最大15倍【WEB限定・期間限定】出張応援ビジネスプラン(素泊まり)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2020/08/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新宿駅からのアクセスが抜群で、
周りにもコンビニやファストフード店などあり、
とても便利な立地といえます。

部屋は清潔で、窓が大きく開放感もあり、
館内にはランドリーやビジネススペースがあるので何かと便利です。

スタッフの方達も感じの良い方達でした。

  • 宿泊日2020/08/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【WEB限定・期間限定】東京都民限定プラン(素泊まり)

JR九州ホテル ブラッサム新宿からの返答

返信日:2020/08/26

この度は、JR九州ホテル ブラッサム新宿をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

今回のご滞在におかれましては、多岐に渡りお褒めのお言葉を
頂戴いたしまして、大変嬉しい気持ちで一杯でございます。
当ホテルは、JR新宿駅からのアクセスも良く、ビジネス・レジャーを問わず、
幅広い層のお客さまにご利用いただいております。

今後も大変な世の中ではございますが、このような中当館をご利用頂ける
お客様のために、日々笑顔を忘れず、真心のこもったおもてなしを
スタッフ一人一人が追及して参ります。


それでは、お客さまのまたのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。ご多用の中お時間を割いてのご投稿
誠にありがとうございます。

フロント:園田

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/08/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

初めて利用させていただきました。
ちょっと入口が判りずらかったですが、その分、都会の隠れ家的な雰囲気で良かったと思います。
コロナ対策もバッチリで、安心して過ごすことができました。
朝食の提供は時節柄ありませんでしたが、コンビニがすぐ近くにあるので何の問題もありません。
レストラン「うまや」は18時...

  • 宿泊日2020/07/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランこの夏おすすめ!【WEB限定・期間限定】スペシャルプラン(素泊まり)

JR九州ホテル ブラッサム新宿からの返答

返信日:2020/08/14

この度は、JR九州ホテル ブラッサム新宿へご宿泊を賜りまして、
誠にありがとうございます。今回のご宿泊におかれましては、
レストラン・ご滞在共にご満足頂けた様子が窺え、大変嬉しく拝読致しました。

当館のエントランスは、甲州街道という新宿駅前に東西へ大きく伸びている
大通りから1本入った道に面しております。駅までは徒歩2~3分程の距離に
ございますが、「都心に佇む静寂な空間」として落ち着いた雰囲気がご好評
いただいております。

現在はコロナウイルスの影響により、ご朝食の提供を見合わせておりますが、
またご宿泊の機会がございましたら、九州の素材をふんだんに使った、
朝食バイキングもお楽しみいただけたらと存じます。

それでは、この度のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

JR九州ホテル ブラッサム新宿
フロント:園田

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/07/01

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

7月1日 朝4時30分
サイレンの音と共に
「14階で火災発生しました」のアナウンス。
急いでロビーに避難するも何の案内もなく不安そうに待つ客達。近隣住民が「どうなってるだ、」と駆け込んで来てもスタッフが誰もいないから、客が対応する始末。
ホテル側はあの時の状況を何もわかっちゃいない。
精神的ショッ...

  • 宿泊日2020/06/30
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【WEB限定】出張応援ブジネスプラン(素泊まり)

JR九州ホテル ブラッサム新宿からの返答

返信日:2020/07/07

過日は弊ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、折角の新宿でのご滞在にもかかわらず、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
私共の日頃の消防設備点検及び定期的な避難訓練を実施していたにもかかわらず、当日の避難誘導やその後のお客様への適切なご案内が行き届かずに不安な時間に致しました事、心より深くお詫び申し上げます。
設備不具合の原因はメンテナンス業者へ当日確認し、復旧致しました。また、スタッフ教育向上に努め、再発防止を目指して参ります。
本来でございましたら、お伺いの上お詫び申し上げるところですが、メールにてお伝えする事をお許し下さいませ。
本当に申し訳ございませんでした。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/04/25

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

取引先に近いという理由で、ビジネス利用でツインのシングルユースを予約しましたが、デスクがなくて、客室内で仕事をするのには不便でした。
バスルームはトイレとセパレートされた洗い場付きだったので、とても快適でした。

朝食は、新型コロナウイルスの影響でブッフェ形式ではなく、プレートでの提供だったため、和...

  • 宿泊日2020/03/10
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【2~3月限定】<ポイント最大20倍!>九州の食材を中心とした自慢の朝食ブッフェ付スペシャルプラン

JR九州ホテル ブラッサム新宿からの返答

返信日:2020/07/08

この度は、このような大変な時期に、JR九州ホテルブラッサム新宿へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

今回はツインのお部屋を一名様にてご利用いただいたとのことですが、お部屋でのお仕事には、横長のデスクが常設のシングルルームかダブルルームがおすすめでございます。これらのお部屋タイプには、広々としたデスクの上に電気スタンドもご用意してございますので、機会がございましたら次回ご宿泊の際にご検討下さいませ。(※なお、バスルームにつきましてはシングル・ダブルはユニットバスタイプの仕様でございます。)

また、ご朝食につきましてもご満足頂けたご様子が窺え、大変嬉しく存じます。ただいま、レストラン「うまや」は新型コロナウイルスの影響でご朝食の営業を中止しておりますが、ランチやご夕食のご提供は行っております。ご朝食でお召し上がりいただけなかったメニューも多数ご準備しておりますので、ご賞味頂けましたら幸いでございます。

それでは、お客様とまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご多用の中この度のご投稿、誠にありがとうございました。

JR九州ホテル ブラッサム新宿
園田

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

yuk********さんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/03/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

いつもお心遣いありがとうございます。今回も快適に過ごすことができました。
こちらのホテルは駅から近く便が良い割に夜は静かなので落ち着きます。
お部屋にクローゼットがあるのも使いやすくていいです。
時期が時期だったので、ロビーにいつもの賑わいがなかったのですが、接客も設備も良いホテルなので、これからも...

  • 宿泊日2020/03/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【2~3月限定】<ポイント最大20倍!>スペシャルプラン【素泊まり】

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/03/20

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

立地が良いと思います。駅から近いですね。一本中に入るため、入り口が土地勘がないと少しわかりづらいかも。比較的新しいため、部屋はきれいです。設備も最低限はそろっています。少し高級なビジネスホテルです。新型コロナの影響で、程よい価格でした。新聞は読売が無料で置かれていました。部屋に届けてもらった日経は有...

  • 宿泊日2020/03/10
  • 利用人数2名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【2~3月限定】<ポイント最大20倍!>スペシャルプラン【素泊まり】

JR九州ホテル ブラッサム新宿からの返答

返信日:2020/04/10

この度はJR九州ホテルブラッサム新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR新宿駅南口改札並びに新宿バスターミナルより徒歩5分圏内にございますので、ビジネスやプライベート等様々なシーンでご利用頂けます。
もし道順がわからない場合は当ホテル宛にお電話いただけましたら、電話口でご案内させていただきます。
新聞の無料配布は読売新聞とJapan Newsという英字新聞の2種類がございまして、無料閲覧の新聞でございましたら毎日新聞、日経新聞、朝日新聞、産経新聞もご用意しておりますので、よろしければご利用くださいませ。
客室にお持ちする新聞についてでございますが、今後のサービスの向上の為に参考とさせていただきます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
フロント 奥瀬

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/03/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナで学校が急に休みになった娘と私の仕事休みが合わさったので家にこもっている娘のリフレッシュに、と近くでいいところはないかとたまたま見つけたビューバスの部屋を予約しました。(実は自宅よりサイクリングを兼ねて自転車で行きました笑)
お部屋でのんびりすると決めて予約しましたので、ビューバス、広いお部屋...

  • 宿泊日2020/03/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【2~3月限定】<ポイント最大20倍!>九州の食材を中心とした自慢の朝食ブッフェ付スペシャルプラン

JR九州ホテル ブラッサム新宿からの返答

返信日:2020/03/26

この度はJR九州ホテルブラッサム新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊をお楽しみいただけた様子を拝見でき、大変嬉しく思っております。
照明の件につきましては、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご宿泊いただきました客室にて照明の不備を確認致しまして、修繕をさせていただきました。
プレミアムツインルームは西新宿方面の夜景が望める客室でございまして、ウォークインクローゼットやフェザーパット等ワンランク上の設備で、より上質な時間をお過ごしいただけます。
只今新型コロナウイルスの影響により当面の間朝食ブッフェを中止し、「和洋の定食」へ変更させていただいております。
Hawailove.mom様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
フロント 奥瀬

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

miz********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/02/29

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

新宿駅から近くですが、静かで快適に過ごせました。
タオルを多く使用する為、追加でバスマットやフェイスタオルを頼みました。また確認の行き違いがあり、清掃時間を少し過ぎていましたが、快く清掃に来ていただけました。いつもバスルームでホテルを選びます。ツイン以上は洗い場付きの湯船がありとても入りやすかったで...

  • 宿泊日2020/02/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【2~3月限定】<ポイント最大20倍!>スペシャルプラン【素泊まり】

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/02/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

清潔で快適でした。特にバスルームがトイレと別になっていて使い易くて良かったです。

  • 宿泊日2020/02/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早割28】【素泊まり】4週間前までの早期予約でいつも以上の満足を【WEB限定】

JR九州ホテル ブラッサム新宿からの返答

返信日:2020/02/26

この度はJR九州ホテルブラッサム新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテルについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますので、次回も東京にお越しの際は当ホテルにご宿泊をご検討下さいませ。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント
柴田

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

hkv********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/02/13

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

息子の用事の為に宿泊利用させていただきました。お風呂がセパレートタイプということが利用の決めてだったのですが、欲を言えば手桶があると便利だと思いました。また、洗面所にウォッシュタイルが欲してかったです。ただ、浴室内にあったボディタオルが、しっかりとした物だったのは嬉しかったです。全体的には清潔感があ...

  • 宿泊日2020/02/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【2~3月限定】<ポイント最大20倍!>スペシャルプラン【素泊まり】

aky********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/01/16

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

4回目の利用です。
ほぼ満足しておりますが、空調の件で1つだけ気になることが有ります。
吹出口の場所の問題ですので、どうにもならないと思いますが、
窓側は温まるが、反対側は なかなか温まりませんでした。

  • 宿泊日2020/01/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割28】【朝食付】4週間前までの早期予約でいつも以上の満足を【WEB限定】

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/12/21

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

コスパ的に言ってちょっと高すぎるホテルでした。
チェックインを担当したフロントの若い男性の対応は、
笑顔が全くなくて最低でした。
チェックアウトを担当した若い女性は、終始笑顔でとても感じがよかったです。

  • 宿泊日2019/12/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【事前決済専用】【朝食付】返金不可プラン【WEB限定】

JR九州ホテル ブラッサム新宿からの返答

返信日:2019/12/29

この度はJR九州ホテルブラッサム新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックイン時、ご不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。満足して頂けるよう、この度の意見を共有し、スタッフの教育に尽力して参りたいと存じます。

この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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