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JR九州ホテル ブラッサム新宿

東京都渋谷区代々木2丁目6-2地図

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713

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総合評価

4.51

01月24日00:17更新

106件

98人が満足と
評価しています。

war********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/01/19

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

中央線沿いの移動の拠点にするため利用しました。新宿駅南改札、バスタに近く非常に便利です。繁華街から一線を画しているため、静かな環境でゆっくり休むことができました。コロナ禍のため朝食が定食提供でしたが、質、量とも大変満足しました。昼食に振り替えることも可能ということで、立地・環境・設備・サービス等を考...

  • 宿泊日2021/01/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】期間限定ポイント最大10倍!東京観光やビジネスの拠点に(朝食付)

JR九州ホテル ブラッサム新宿からの返答

返信日:2021/01/21

この度は、JR九州ホテル ブラッサム新宿へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在につきましては、多岐に渡りご満足いただけたご様子が窺え、大変光栄に存じます。JR中央線沿いでご予定がおありだったとのことですが、新宿駅からは東京・四谷方面, 立川・高尾方面等 主要な駅までもアクセスが良く、立地面にもご満足頂けたご様子で何よりでございます。

これに慢心する事無く、今後も私共は より多くのお客さまにとって「また会いたくなる場所」であり続けますように、お客さまにまた選んでいただけるような、快適で安心に過ごせるホテルとして精進して参る所存でございます。


また新宿や近隣でご予定がございます場合には 是非、当ホテルをご滞在先としてお選びいただけましたら幸いに存じます。またのご利用を心よりお待ち致しております。この度のご投稿誠にありがとうございました。

JR九州ホテル
ブラッサム新宿 園田

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/30

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ここはオープン当初から利用しているが、部屋は清潔でリピートしたいホテルの一つです。とにかく朝食が美味しいです。今はバイキングではなく定食形式になっているがそれにしてもひとつひとつの料理がどれも美味しいです。作っている人や配膳する人がとても気を遣っているのがわかります。朝食ならここのホテルを勧めたいで...

  • 宿泊日2020/12/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランこの冬おすすめ!【期間限定】2名様向けスペシャルプラン(朝食付)

JR九州ホテル ブラッサム新宿からの返答

返信日:2021/01/03

いつもJR九州ホテルブラッサム新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。オープン当初からのご利用とのこと、大変嬉しく存じます。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言ってもらえるのが私どもの何よりの喜びでございます。
朝食を提供している赤坂うまや新宿に関しましても、現在はブッフェではなく定食形式での朝食のご提供ではございますが、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同励みになります。
バスルームのアメニティ類に関してご意見ありがとうございます。清掃スタッフにも共有し、よりお客様が快適にご宿泊いただけるよう参考にさせていただきます。
また、スリッパ、コインランドリーに関しましても、担当者と共有し貴重なご意見として検討させて頂きます。
また、コインランドリーに関しましては、仕上がりが次の日にはなってしまいますが、ゲストランドリーもございますので、よろしければご利用下さいませ。
ご指摘頂いた件について、SHUU0613様に不快な思いを抱かせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
次回お越しの際は快適にお過ごしいただける様スタッフ一同精進致します。
まだまだ大変な時期ではございますが、お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/12/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お風呂の洗い場があり、便利で。お部屋も新しめで綺麗だったので急な出張で下調べなく当日予約したにもかかわらず当たりでした。また機会があれば泊まりたいです。

  • 宿泊日2020/12/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランこの冬おすすめ!【期間限定】2名様向け スペシャルプラン(素泊まり)

JR九州ホテル ブラッサム新宿からの返答

返信日:2020/12/27

kiri5G様

この度はJR九州ホテルブラッサム新宿へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。都内に数ある宿の中より当館をご滞在先へお選び頂きまして、大変光栄に存じます。

当館の客室は、ツインタイプ以上はバスルームがセパレートタイプになっておりますので、お部屋の中でも特に浴室の造りは大変ご好評いただいております。ご満足いただけた様子が窺え、安堵いたしました。

それでは、もしまた新宿へお立ち寄りの機会がございましたらkiri5G様とお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中この度のご投稿誠にありがとうございます。

JR九州ホテル ブラッサム新宿
フロント:園田

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/23

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝食はブッフェではなくなると、かなり不満足なものになりました。もともとホテル全般に慇懃無礼なところが見受けられるので、朝食が良くなくなった今、利用することはないと断定できます。

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【WEB限定・期間限定】THE BLOSSOM HIBIYA開業1周年プラン(朝食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅近でホテル内も清潔で素晴らしかった!!

  • 宿泊日2020/12/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【WEB限定・期間限定】セミダブルプラン(素泊まり)

JR九州ホテル ブラッサム新宿からの返答

返信日:2020/12/11

ひろとーに様
この度はJR九州ホテルブラッサム新宿にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
新宿駅から徒歩圏内という利便性の良さや、周辺にはショッピング施設やレストランも多く、ホテルから気軽にお出かけ頂けますので多くのお客様にご好評頂いております。

私共のホテルでは「また会いたくなる場所へ」を目標としております。
一人でも多くのお客様に快適にお過ごし頂き、またお越し頂けるよう精進してまいります。またの機会がございましたら私共のホテルをお選び頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

JR九州ホテルブラッサム新宿
フロント 門川

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/12/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

利便性が高く、客室もとても快適で何度かお世話になっています。また伺います。

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランこの夏おすすめ!ポイント最大15倍【WEB限定・期間限定】出張応援ビジネスプラン(素泊まり)

JR九州ホテル ブラッサム新宿からの返答

返信日:2020/12/01

Onej 様、

いつも、JR九州ブラッサム新宿をご利用いただいき誠にありがとうございます。

ご宿泊頂きました、スタンダードシングルのお部屋は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。
機会がございましたら、別のお部屋タイプにお滞在してみてはいかがでしょうか。

当ホテルは、徒歩5分圏内にあり、新宿南口から多数の路線があるので、乗換などとても便利かと思っております。

また、新宿にお越し頂けましたら、是非ともお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同Onej様のご来館お待ちしております。

JR九州ホテル ブラッサム新宿

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情報提供元:一休.com

hir********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2020/11/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅からとても近くわかりやすい場所にあり、綺麗で清潔なお部屋でした。
朝食も美味しく食べきれない程の量でした。
コロナ対策もしてあり安心して滞在出来、従業員の方もみなさん親切に対応していただけたので
大満足です。
また機会があれば宿泊したいです。

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【秋割】ポイント最大15倍!いつもよりお得にホテルステイ!素泊まり

bea********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2020/11/25

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新宿駅から近いのですが、静かでリラックス出来ました。フロントも高級感がありオシャレで落ち着いた雰囲気がとても良かったです。客室もバス、トイレが分かれておりアメニティも充実していたので娘が大変喜んでいました。部屋自体は広くはないですが、加湿器、TV、その他の設備にはとても満足しました。チェックアウト後...

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【秋割】ポイント最大15倍!いつもよりお得にホテルステイ!素泊まり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

女子二人で泊まりました。お部屋のアメニティのメイク落としが二人分置いてあったので、きっとお部屋のお掃除の人が女子二人というのを把握していて用意してくださったのだろうと思います。大変親切なホテルで感激しました。お風呂の洗い場があり、使いやすかったです。また泊まりに行きたいです。

  • 宿泊日2020/11/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランこの夏おすすめ!【WEB限定・期間限定】スペシャルプラン(朝食付)

JR九州ホテル ブラッサム新宿からの返答

返信日:2020/11/28

この度は、JR九州ホテルブラッサム新宿へご宿泊を賜わりまして、誠にありがとうございます。

女子旅という楽しいイベントのご滞在先として当館をお選び頂き、大変嬉しく存じます。思い出のご旅行になりましたでしょうか。今回のご滞在につきましては、浴室を特にお気に召していただけたご様子でございますが、ツインタイプ以上はバスルームがセパレートタイプになっており、多くのお客様より大変ご好評いただいております。

また東京へお立ち寄りの機会がございましたら、是非また当館へお越し頂けましたら幸甚に存じます。お客様とまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

JR九州ホテルブラッサム新宿
フロント:園田

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/17

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

新宿駅近ですが、静かでゆっくり過ごせました。
清掃もきちんとされていました。
一点だけ、ユニットバスの排水口の汚れをもう少し頑張って取っていただけるといいかなと思います。
加湿機能付き空気清浄機があり良かったです。

朝食は和食か洋食のセットを選べます。
和食の場合ご飯とお味噌汁はおかわり出来るそう...

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【WEB限定・期間限定】出張応援ビジネスプラン(朝食付)

JR九州ホテル ブラッサム新宿からの返答

返信日:2020/11/28

この度は、JR九州ホテルブラッサム新宿へご宿泊を賜わりまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在につきましては、多岐に渡り大変貴重なご意見を頂戴しスタッフ一同感謝申し上げます。また、浴室の排水口の汚れにつきましては、ご不快なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございません。今後清掃スタッフにもお声を共有し、客室のメンテナンスを徹底して参ります。

今後も私共は、レストラン・清掃・フロントスタッフ一丸となって、よりお客様に安心して快適にお過ごしいただけるホテル造りのために日々サービススキル・おもてなしの向上に努めて参ります。また次回ご利用頂ける機会がおありの際は、今回よりももっとお客様にご満足頂けますよう精進して参りますので、是非また当館をお選びいただけましたら光栄でございます。ご多用の中この度のご投稿誠にありがとうございました。

JR九州ホテルブラッサム新宿
フロント:園田

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/13

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

立地もよく併設のレストランも大変美味しかったです。
ただ、浴室の換気が弱いの排水の臭いが気になったのが残念です。

  • 宿泊日2020/11/11
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランこの夏おすすめ!ポイント最大15倍【WEB限定・期間限定】出張応援ビジネスプラン(素泊まり)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とてもきれいでした。対応もとても親切でした。またお世話になります。

  • 宿泊日2020/11/11
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランこの夏おすすめ!【WEB限定・期間限定】スペシャルプラン(素泊まり)

JR九州ホテル ブラッサム新宿からの返答

返信日:2020/12/11

Akki415様

この度は、JR九州ホテルブラッサム新宿へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。また都内に数あるホテルより当館をご滞在先としてお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在におかれましては、施設やスタッフの対応につきまして、ご満足いただけたようで、率直なお褒めのお言葉に大変嬉しく存じます。私共は、これに慢心することなく、いつご利用頂いてもお客さまにとって「また会いたくなる場所」であり続けるよう、おもてなし・サービスの向上に邁進して参ります。

それでは、Akki415様のまたのご来館をスタッフ一同心待ちに致しております。ご多用の中 この度のご投稿、誠にありがとうございました。

JR九州ホテルブラッサム新宿
フロント:園田

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/12

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

駅地下鉄へのアクセスがよく、ショッピングにも便利。
フロントから部屋への移動もあまりなく、快適です。

  • 宿泊日2020/11/09
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランこの夏おすすめ!ポイント最大15倍【WEB限定・期間限定】出張応援ビジネスプラン(素泊まり)

JR九州ホテル ブラッサム新宿からの返答

返信日:2020/12/10

かよち875様

この度はJR九州ホテルブラッサム新宿へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。今回のご滞在におかれましては、ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子が窺え、安堵致しました。

当館はJR新宿駅南口・バスタ新宿より徒歩3分の距離にあり、ビジネス・レジャー・ショッピング等あらゆる目的でお越しの方に立地面でご好評頂いております。周辺施設につきましては、感染症対策のため営業時間が変動している場合もございますが、観光案内やお勧めのスポットのご案内等 お手伝いさせて頂きますので、何かお困りの際はお気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。

それでは、かよち875様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿誠にありがとうございます。

JR九州ホテルブラッサム新宿
フロント:園田

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/12

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

一休からパソコンで予約した為、手続きが複雑で結局、地域共通クーポンの発行をしてもらえなかった。

  • 宿泊日2020/11/10
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【WEB限定・期間限定】東京都民限定プラン(朝食付)

JR九州ホテル ブラッサム新宿からの返答

返信日:2020/12/10

ごろあにふう様

この度は、JR九州ホテルブラッサム新宿へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

今回はGoToトラベルを活用されてのご宿泊とお見受けしますが、電子クーポンのご取得に関するご案内が不十分で大変ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

ご予約元よりご案内をされる旅行会社様やウェブサイト等もございますが、実際にご宿泊頂くお客様がお泊りになるのはホテルであり、当館でもご宿泊以外の物には地域共通クーポンをご利用頂けるようになっている以上、お客様が安心されるまで・納得の行くまでご案内に努めるべきでございます。こちらの件を踏まえて、電子クーポンの取得からご利用までの手順を今一度 ホテルのスタッフ間で習得し直し、お客様へ確実なご案内が出来るよう徹底して参ります。

もし、今後また当館をご利用頂く機会を頂戴できるようでしたら、スタッフ一同真心のこもったおもてなしでごろあにふう様をお出迎えさせて頂きます。貴重なお声をお寄せ頂き、ありがとうございました。

JR九州ホテル ブラッサム新宿
フロント:園田

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

go toで予約して利用しました。
新しいホテルなのでとても綺麗でしたし、なによりビジネスホテルに見えないくらいおしゃれ!
そして内装もステキでお部屋も広くてとても充実しました。
シャワー圧もちょうど良かったし、なにより新宿駅から徒歩3分は素晴らしすぎます。
また使いたいたいです!!

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランこの夏おすすめ!【WEB限定・期間限定】スペシャルプラン(素泊まり)

JR九州ホテル ブラッサム新宿からの返答

返信日:2020/12/10

煉杏様

この度は、JR九州ホテルブラッサム新宿へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。GoToトラベルを活用されご宿泊いただいたとのことですが、都内に数ある宿の中より当館をお選びいただき、大変光栄でございます。

館内・客室の内装、浴室につきましても、ご満足いただけたご様子が窺え、スタッフも感激でございます。当館は、弊社 JR九州ホテルズの中でも、九州外にある2店舗の内の1店でございます。都心にありながら、どこか九州を感じて頂けるような内装・展示品をあつらえており、モダンでスタイリッシュなデザインにもご好評頂いております。もし、次回ご宿泊の際には、館内各所の展示品にもご注目下さいませ。意外なところでも、九州の素材やお祭り等で有名な風景が使われています。

それでは、煉杏様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿誠にありがとうございます。

JR九州ホテル ブラッサム新宿
フロント:園田

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新宿駅から近く、新しいホテルなので客室、特に水回りはとても綺麗でした。また、スタッフの対応も丁寧でした。
朝食は女性には少し多いかなという感じでした。味は和洋どちらも美味しかったです。
素敵な時間を過ごさせていただきました。ありがとうございます。

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【WEB限定・期間限定】東京都民限定プラン(朝食付)

JR九州ホテル ブラッサム新宿からの返答

返信日:2020/12/10

れちぇる様

この度は、JR九州ホテルブラッサム新宿へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。今回のご滞在におかれましては、客室・スタッフの対応等にご満足いただけたご様子が窺え、大変嬉しく拝読致しました。

ご朝食につきましては、平常時 ビュッフェスタイルでご提供しているものを、セットメニュー様式でお出ししておりますが、九州の食材をふんだんに使った様々なお料理をご用意しております。

レストランは、昼食・夕食も営業しており、期間限定のメニュー等もご提供しておりますので、また機会がございました際には、ご宿泊と併せてご利用頂けましたら幸いでございます。

それでは、れちぇる様とまたお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿誠にありがとうございました。

JR九州ホテル ブラッサム新宿
フロント:園田

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋がキレイ、風呂とトイレが別でよい。
朝食もすごく美味しかった。
駅からも近いのでまた泊まりたいです

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【WEB限定・期間限定】THE BLOSSOM HIBIYA開業1周年プラン(朝食付)

JR九州ホテル ブラッサム新宿からの返答

返信日:2020/12/01

ミワまま1967 様、

この度は、JR九州ブラッサム新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。
たくさんの嬉しいお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

朝食は通常ですと、ビュッフェでご提供させて頂いておりますが、コロナウイルスによってお膳でのご提供とお時間を分けさせて頂いております。
ご理解頂ければ、大変嬉しく思っております。

また、私たちのホテルはJR新宿南口より徒歩5分圏内で訪れる事が出来、様々な観光エリアへの乗り換えが便利になっております。
新宿周辺などに関しまして、ご滞在中またはご来館された際にご不明点等がございましたら、お気軽にフロントスタッフにお声掛けくださいませ。

ミワまま1967様のまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/08

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

4階のシングルルームだったので、カーテンは開けられない視界でした。
部屋の清潔感は、新しいだけあり、水回りも部屋もよかったです。

特にバスルームは、ビジネスホテルながら、シティホテル並みのバスタブとシャワーを備えていて、
2回もバスタブにお湯を張り、のんびりしました。

おこもりしたい女性には、手...

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【WEB限定・期間限定】東京都民限定プラン(素泊まり)

JR九州ホテル ブラッサム新宿からの返答

返信日:2020/12/01

この度はJR九州ホテルブラッサム新宿にをご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋のカーテンが開けられなかったとのこと、申し訳ございませんでした。よろしければ次回、高層階などのご希望等承ります。お申し付けくださいませ。
お部屋ではおくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
お褒めの言葉も頂き、光栄でございます。
これに甘んじることなくスタッフ一同、一人でも多くのお客様に快適におくつろぎ頂けるよう努力して参ります。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
また機会がございましたらJR九州ホテルブラッサム新宿をご検討頂けると幸いです。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

こちらこそ、お世話になりました。このご時世であっても快適に過ごせました。ただ一つご提案をさせて頂ければと思った事が。バスタブなのですが、底に滑り止めだと思われる若干の突起形状になっておりましたが、それでも滑りました。お湯を沢山はっての入浴で万一滑って寝そべる形になった場合、最悪溺れてしてしまうのでは...

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【WEB限定・期間限定】東京都民限定プラン(朝食付)

JR九州ホテル ブラッサム新宿からの返答

返信日:2020/12/10

ママニム様
この度はJR九州ホテルブラッサム新宿へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。今回のご滞在につきましては、浴槽の作りについて大変貴重なご意見をお寄せ頂き、感謝申し上げます。ご年配のお客様や、お身体の不自由なお客様等 多様なお客様に安心してお寛ぎ頂けるよう、今回頂戴致しましたお声を参考に、改善策を検討して参ります。

また、レストランや立地面等につきましては、ご満足いただけたご様子が窺え、大変嬉しく存じます。今後も当ホテルはより多くのお客様にとって、安心・安全なサービスとお寛ぎの空間をご提供出来るよう、日々精進して参ります。

それでは、ママニム様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。

JR九州ホテルブラッサム新宿
フロント:園田

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/06

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お部屋が広く、キレイでセンスも良く、テレビも大きい、とても心地よかったです。
エントランスも天井が高くコンパクトなホテルなので部屋までの距離が近い、また駅近なのもとても良い。

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランこの夏おすすめ!ポイント最大15倍【WEB限定・期間限定】出張応援ビジネスプラン(素泊まり)

JR九州ホテル ブラッサム新宿からの返答

返信日:2020/11/07

この度はJR九州ホテルブラッサム新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。たくさんの嬉しいお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。当ホテルはJR新宿駅南口改札並びに新宿バスターミナルより徒歩5分圏内にございますので、ビジネスやプライベート等様々なシーンでご利用頂けます。また、当ホテルは新型コロナウイルス感染拡大防止対策としてご来館いただく全てのお客さまに安心してご利用いただけるよう、館内の消毒と換気、ソーシャルディスタンスを徹底しております。今後もブラッサム新宿は、お客さまが安心して、快適にお過ごし頂ける空間作りにスタッフ一丸となって努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

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情報提供元:一休.com

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