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ホテルマイステイズ札幌すすきのの口コミ

ホテルマイステイズ札幌すすきの

北海道札幌市中央区南7条西5-1-7 地図

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483

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総合評価

3.89

03月29日00:32更新

46件

34人が満足と
評価しています。

27件中21~27件を表示

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    k*i*9*7*0さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/10/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    値段からして仕方ないですが、やはり二人で泊まるには狭かったです。でも部屋は綺麗でした!

    宿泊日
    2018/10/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ札幌すすきのからの返答返信日:2018/10/27

    この度はホテルマイステイズ札幌すすきのをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
    お部屋につきましてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。ご投稿を真摯に受け止め、出来るところから改善していけるよう営業努力を続けてまいります。
    再度のご利用、心よりお待ち申し上げております。
    ホテルマイステイズ札幌すすきの
    フロント 高橋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*j*j*0*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/10/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    綺麗だけど狭い、風呂も狭い

    宿泊日
    2018/10/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お部屋タイプおまかせ/素泊まり】2018年7月リブランド!繁華街すすきの駅から徒歩5分!

    ホテルマイステイズ札幌すすきのからの返答返信日:2018/11/04

    この度はホテルマイステイズ札幌すすきのをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
    浴室につきましてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。ご投稿を真摯に受け止め、出来るところから改善していけるよう営業努力を続けてまいります。
    最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
    ホテルカイコー札幌 高橋

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    施設からの返信あり

    j*h*h*7*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/10/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    新聞が無料サービスなのが良い。ウエルカムコーヒーも有難い。朝食は必要最小限。

    宿泊日
    2016/10/17
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■■QUOカード5000円付■■(朝食付)/【禁煙】シングル)

    ホテルマイステイズ札幌すすきのからの返答返信日:2017/11/03

    この度はホテルカイコー札幌をご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。これからも慢心することなく営業努力を続けてまいる所存でございますので、変わらぬご愛顧賜の程よろしくお願い致します。再度のご利用、心よりお待ち申し上げております。 ホテルカイコー札幌フロント 高橋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*h*h*7*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/10/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    接客も良かったし、ウエルカムドリンクや新聞サービスなどうれしいサービスもありました。次回も利用させていただこうと思います。

    宿泊日
    2016/10/03
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■■QUOカード5000円付■■(朝食付)/【喫煙】シングル)

    ホテルマイステイズ札幌すすきのからの返答返信日:2016/10/11

    この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミへご投稿いただきまして重ねて御礼を申し上げます。今後も、お客様目線での「あったらうれしい」サービスを心掛けて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。ホテルカイコー札幌 支配人/スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/04
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    地下鉄からの距離や部屋の狭さ(とくにトイレ、バスルーム、女性でも窮窟さを感じた)、周辺飲食店が多いこともあるが、出入り口前が汚いことが気になりました。また、部屋の清掃もわざわざ札をドアに表示しないとならない事、せめてゴミは捨てていただきたいです。ホテルは寝るだけと割り切ればビジネスホテルも同様ですが...

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大15%!素泊まりプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*n*u*a*kさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/12/16 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    繁華街に近く便利なビジネスホテル。
    宿泊したツインの部屋は狭く小さいシングルベッドが2つで窓の外は隣のビルの壁の訳ありホテル
    観光では使いたくないホテルでした。

    宿泊日
    2018/12/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お部屋タイプおまかせ/素泊まり】2018年7月リブランド!繁華街すすきの駅から徒歩5分!

    ホテルマイステイズ札幌すすきのからの返答返信日:2018/12/19

    この度はホテルマイステイズ札幌すすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。数ある施設中より当館をお選びいただいたにも関わらず、今回のご宿泊ではお部屋の間取り・景観においてお客様のご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。皆様に快適にお過ごしいただける環境にてお客様をお迎えする事が、私共ホテルの務めでございますが、この度ご指摘を頂き反省を致しております。
    立地・構造上、早期の改善は困難ではありますが、予約サイトなど表記改善を行い、今後お客様に詳細な情報を提供しご理解を頂戴できる努力をさせて頂く所存で御座います。
    ご多用の中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
    恐れながら、またご機会がございましたら当ホテルをご利用頂き、挽回の機会を賜りましたら幸いに存じます。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

      ホテルマイステイズ札幌すすきの マネージャー 寺尾 利昭

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*k*y*3*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/04/07 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 -

    客室の壁が薄く、他の部屋のドアの開け閉めで眠れない。立地上深夜の出入りが多くつらい。

    宿泊日
    2017/04/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【3連泊以上】お掃除なしで地球とお財布にやさしく♪(素泊まり)
    詳しく見る

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