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アパホテル〈青森駅東〉の口コミ

アパホテル〈青森駅東〉
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

161人がお気に入りに登録

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総合評価

3.62

08月22日00:34更新

48件

27人が満足と
評価しています。

29件中21~29件を表示

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    f*e*t*a*m*r*さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2017/05/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    アパ名物?大浴場がなかった。

    宿泊日
    2017/05/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■【素泊まり】■JR青森駅から徒歩4分■ビジネス・観光に便利

    アパホテル〈青森駅東〉からの返答返信日:2017/05/31

    この度はアパホテル<青森駅東>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    当ホテルには、大浴場のご用意がなく、ご期待にそえず申し訳ございませんでした。
    建物の構造上、改善が難しい点ではございますが、お客様からの貴重なご意見を参考に致しまして、よりよいホテル運営に努めてまいります。
    またのお客様のご来館をお待ち申し上げます。

    宿泊課 長内

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*l*c*0*0*さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2017/05/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    コンセントの位置が机のところのみで、ベッドで携帯電話の充電ができず困った。

    宿泊日
    2017/05/19
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ■【朝食付】■和洋30種類バイキング朝食◆青森中央ICより青森駅方面へ15分◆歓楽街へもアクセス良好

    アパホテル〈青森駅東〉からの返答返信日:2017/05/27

    この度は、数あるホテルの中からアパホテル<青森駅東>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    接客・サービス、食事の項目につきましてご満足のお声をお伺いすることができ、大変うれしく思います。
    より多くのお客様にご満足いただけるよう、日々研究や改善を重ね、精進して参る所存でございます。
    しかしながら、客室・アメニティや施設・設備につきまして、ご希望にお応えできない点が多々あり、
    大変心苦しく思います。申し訳ございません。
    お気づきの点がございましたら、遠慮なくフロントまでお問い合わせくださいませ。
    お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをお待ち申し上げております。

    宿泊課 石井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*j*s*6*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2017/03/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    部屋の設備は古さを感じましたが、特に支障はありませんでした。
    接客はとても良かったです。何かと便利な場所にあるので、青森に来た時にはオススメだと思います。
    今回の旅行での後悔の点は、客室に用意されている本をゆっくり読む時間を確保していなかったことです(笑)
    興味深い本が用意されていたので、もったいなかっ...

    宿泊日
    2017/03/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■【素泊まり】■JR青森駅から徒歩4分■ビジネス・観光に便利

    アパホテル〈青森駅東〉からの返答返信日:2017/03/15

    この度は、アパホテル<青森駅東>にご宿泊いただきまして
    誠にありがとうございます。
    ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子を
    お伺いする事ができ、大変嬉しく思います。
    お客様の仰るとおり、当ホテルは駅から近く
    電車やバスなどの公共機関もご利用いただきやすい立地にございます。
    また、繁華街にも行きやすくスタッフオススメのお食事処も
    ご案内させて頂いておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
    お部屋に設置されている本の件ですが、ご興味を持って頂きありがとうございます。
    全国のアパホテル各店に設置されており、また販売もホテルフロントにてしておりますので
    こちらもお気軽にお問い合わせ下さいませ。
    お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    宿泊課 石原

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*y*t*z*x*1*0さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/12/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    駐車場も近いのと部屋も綺麗でよかったですね

    コンビにが近いとイイですね

    宿泊日
    2016/12/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■【素泊まり】■JR青森駅から徒歩4分■ビジネス・観光に便利

    アパホテル〈青森駅東〉からの返答返信日:2017/01/03

    この度はアパホテル<青森駅東>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    駐車場やお部屋について、ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    一番最寄のコンビニは、歩いて2分ほどのところにあります、デイリーヤマザキ様です。
    天候の悪いお日にちですと、少々ご不便をお掛けしてしまうかも知れません。
    フロントにて数に限りはございますが、貸し出し用の傘をご準備させていただいておりますので、お気軽にお声掛け下さい。
    貴重な御投稿ありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    宿泊課 伊藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*m*k*h*yさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/12/21 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 2

    先週お世話になりましたけどwi-fi電波は強ですがほぼ使用不可能で自身のギガ使用であ~あという感じでした。ったくもう~
    マークで信用してしまいました。
    ガッカリです
    あとは特になにもありません
    2階の部屋ですよ

    宿泊日
    2016/12/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■【素泊まり】■JR青森駅から徒歩4分■ビジネス・観光に便利

    アパホテル〈青森駅東〉からの返答返信日:2017/01/03

    この度はアパホテル<青森駅東>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    Wi-fiの件では、お客様にご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
    今回頂いたご意見を元に、改善を図っていきたいと存じます。
    貴重なご意見ありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    宿泊課 伊藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*r*h*r*l*g*t*1*0さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/11/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    コストパフォーマンスは最高でした。

    宿泊日
    2016/11/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■【素泊まり】■JR青森駅から徒歩4分■ビジネス・観光に便利

    アパホテル〈青森駅東〉からの返答返信日:2016/11/29

    この度はアパホテル<青森駅東>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉も頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
    当ホテルの料金システムは、需要に応じて変動するようになっております。
    お客様にご満足いただけました事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
    これからもお客様にご満足いただけるホテル運営を目指し、スタッフ一同邁進してまいります。
    またのお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    宿泊課 長内

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*_*1*0さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/10/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    部屋の窓はカーテンにして欲しい。(真っ暗すぎる)
    朝食で牛乳が欲しかった。

    宿泊日
    2016/10/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ■【朝食付】■和洋30種類バイキング朝食◆青森中央ICより青森駅方面へ15分◆歓楽街へもアクセス良好

    アパホテル〈青森駅東〉からの返答返信日:2016/11/28

    この度は数あるホテルの中からアパホテル<青森駅東>をご利用頂き誠に有難うございました。
    部屋の窓に関しましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。早急にカーテンを付ける事は難しいですが、お客様のご意見を参考にさせて頂き、部屋の改修工事などを行う際に検討させて頂きます。
    朝食の牛乳ですが、当ホテルのレストランでは衛生上の配慮により常に出しておらず、レストランスタッフに厨房の冷蔵庫から都度出すようにしております。しかしながら、牛乳のご案内が分かりづらい事もあったかと思います。ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
    当ホテルの朝食は時期によって料理の内容も変更しておりますので、次回ご宿泊の際にもぜひ、ご朝食をお召し上がりくださいませ。
    お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。またのご利用を心よりお待ち致しております。

    宿泊課 花田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*j*m*r*w*_*0*0*2*0*1*0*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/09/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    一人ならじゅうぶんな内容で満足でした。

    宿泊日
    2016/09/05
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ■【朝食付】■和洋30種類バイキング朝食◆青森中央ICより青森駅方面へ15分◆歓楽街へもアクセス良好

    アパホテル〈青森駅東〉からの返答返信日:2016/09/11

    この度はアパホテル<青森駅東>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉と、高い評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

    お客様からのお褒めのお言葉が、我々スタッフの日々の活力となっております。
    頂きましたお言葉に甘んじる事なく、今後もお客様が快適にお過ごしいただき、ご満足いただけるホテル運営に邁進してまいります。

    またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げます。

    宿泊課 長内

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*t*t*i*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    テレビが大きくて、よかったです。

    宿泊日
    2016/08/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ■【朝食付】■和洋30種類バイキング朝食◆青森中央ICより青森駅方面へ15分◆歓楽街へもアクセス良好

    アパホテル〈青森駅東〉からの返答返信日:2016/09/01

    この度は、アパホテル<青森駅東>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    お客様から高評価を頂戴することができ、大変光栄でございます。
    テレビに関しまして、当ホテルでは40型テレビを各お部屋に導入させて頂いております。
    ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子をうかがうことができ、大変嬉しく存じます。
    これに甘んじる事無く、さらに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同邁進して参ります。
    お忙しい中での貴重なご投稿、誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

    宿泊課 依田

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    施設からの返信あり

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