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アパホテル〈青森駅東〉の口コミ

アパホテル〈青森駅東〉

青森県青森市安方1-11-2 地図

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206

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総合評価

3.67

08月14日00:41更新

65件

40人が満足と
評価しています。

46件中1~20件を表示

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    don********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅から近いのは良かった。禁煙室を宿泊したが、嫁が禁煙者であって自分は喫煙者なので、ロビーかどっかに喫煙ルームみたいな所があれば良かった。

    宿泊日
    2020/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】 青森駅東口から徒歩4分 Wi-Fi無料接続
    詳しく見る

    shi********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2020/08/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    丁度花火が上がり良く見える場所で良かったです。
    食事は美味しかったですがパン食の種類がもう少し充実してほしかった。

    宿泊日
    2020/08/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    セレクションセール【期間限定】【朝食付】
    詳しく見る

    wak********さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2020/07/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ベットの硬さがちょうど良いです。

    宿泊日
    2020/06/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    24時間タイムセール【旅旅サンデー】ポイント最大10倍(素泊まり)

    アパホテル〈青森駅東〉からの返答返信日:2020/08/04

    この度はアパホテル〈青森駅東〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    当館は、アパホテルとシーリー社が共同開発した「クラウドフィット」という柔らかいマットレスを全部屋導入しております。
    お気に召していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
    既存のホテルは導入していない所もありますが、新規開業のホテルは全室導入しておりますので、ホームページをご参考いただければ幸いでございます。
    今後もお客様にご満足いただけるようなサービスの提供に邁進してまいります。
    お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/03/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    快適に過ごせました。フロントの方に近くの美味しいお店を聞いたら教えていただき、良かったです。お風呂はまちなかにある温泉に行きました。お安いので、また青森に来る機会があれば利用したいです。

    宿泊日
    2020/02/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】 青森駅東口から徒歩4分 Wi-Fi無料接続
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    pla********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/01/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    室内が凄く広くて、格好良くて綺麗。「コレ予約の人間違えてない?」位の感動モノでした。

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】 青森駅東口から徒歩4分 Wi-Fi無料接続

    アパホテル〈青森駅東〉からの返答返信日:2020/02/02

    この度はアパホテル<青森駅東>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お部屋に関してお褒めのお言葉を頂き嬉しく思っております。
    ごゆっくりお過ごし頂けていれば幸いでございます。
    当館は昨年壁紙の張替や壁掛けテレビの導入等、部分的にリニューアルを行いました。
    設備の入れ替えは難しいですが、清掃を強化してこれからも清潔で快適にお過ごし頂けるようなお部屋を提供していく所存でございます。
    機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/06
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    低料金でしたので満足です。

    宿泊日
    2020/01/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】 和洋30種類朝食バイキング 青森中央ICより青森駅方面へ15分
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/29
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 5

    内装が落ち着いた雰囲気で良かったです。
    一歳半の子連れだったので、テレビが上の方にあったことと、冷蔵庫の扉が子供には開けにくかったのが特にありがたかったです。
    ただ、シャワーの温度が安定せず子供と一緒に入っていた主人が大変そうでした。

    宿泊日
    2019/12/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】 青森駅東口から徒歩4分 Wi-Fi無料接続
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/12/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    綺麗なホテルでした。

    宿泊日
    2019/12/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】 青森駅東口から徒歩4分 Wi-Fi無料接続
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    kim********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/12/03 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    自己責任といわれればそうなんですが部屋の広さを確認しないで予約したのを後悔しています
    ツインルームとは名ばかりで実態はシングルルームに無理やりベットを2台押し込んでいます
    よってとても狭くつれとすれ違うのも気をつかい苦労しました
    アパホテルだから大丈夫だと思いこみ確認しないで安さにつられた事をとても後...

    宿泊日
    2019/12/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】 青森駅東口から徒歩4分 Wi-Fi無料接続

    アパホテル〈青森駅東〉からの返答返信日:2019/12/15

    この度はアパホテル<青森駅東>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    しかしながらご滞在中に御満足いただけなかったことを心苦しく思っております。
    当館のように、既存のホテルからリブランドオープンしている施設もございまして、お部屋の広さに関しましては全国統一基準ではございません。
    しかしながらすぐに改善できる点は見直し、
    より御満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
    またのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/11/11
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食が美味しかったです。リニューアルしていますが、バスルームなどは少し年期あり。テレビが高い位置にあります。土曜の宿泊で16000円でした。部屋も広くないのでかなり高いと感じました。

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】 和洋30種類朝食バイキング 青森中央ICより青森駅方面へ15分
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    ken********さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/11/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    ビジネスで利用、各地でシングルルームを中心に利用しますが、フロントの対応がとてもよく、食事も美味しくいただきました。残念ながらバスルームに黒カビ、洗面器の下部分が破損していたことがあり、総合評価4にしました。

    宿泊日
    2019/11/07
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】 和洋30種類朝食バイキング 青森中央ICより青森駅方面へ15分
    詳しく見る

    y3a********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/10/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    支払いの時に、クーポン未使用の状態で精算されていたらしい。少し高い気がしていたが、後からホテル側が気付き、再精算の運びとなったなった。カードでの支払いなので、極力、間違いのないようお願いしたいです。後、部屋が狭くて不便でした。ベッドと壁の間をギリギリ通れる位でした。もう少し、ゆとりある設計にしてもら...

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】 青森駅東口から徒歩4分 Wi-Fi無料接続
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/14
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    手際のいい効率的な応対で気持ちよく宿泊できました。ただバスタブの清掃が不十分で、ツルツルというより少しヌルヌルという感じでした。

    宿泊日
    2019/10/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】 青森駅東口から徒歩4分 Wi-Fi無料接続
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*s*y*k*4*j*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    部屋は大変綺麗でした。
    ただ、空調の調整が不明、イラスト付きの説明書を壁に貼ってあると助かる。
    それと、バスルームのカーテンの竿がカビが有り清掃不足かな。

    宿泊日
    2019/09/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】 青森駅東口から徒歩4分 Wi-Fi無料接続
    詳しく見る

    x*a*6*8*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/17 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    駐車場が入れにくかった。部屋が狭く2人ではかなり窮屈に感じました。接客もいまひとつ親切さに欠けるところがあったように思います。

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】 和洋30種類朝食バイキング 青森中央ICより青森駅方面へ15分
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    y*s*i*7*mさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    大浴場がなかったのが残念。

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】 青森駅東口から徒歩4分 Wi-Fi無料接続
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    出張で利用。
    駅からも近く、徒歩5分以内にコンビニもあり便利です。
    部屋もキレイでした。

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】 青森駅東口から徒歩4分 Wi-Fi無料接続
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    c*n*n*8*1*o*a*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/08/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夫婦でシングル二部屋に宿泊。翌日、三内丸山遺跡と縄文展に行くために前泊しました。格安だったので期待していませんでしたがフロントの方の感じがとても良く、満足しています。朝食も充実していて、スタッフの方々みんな感じが良いし、部屋清掃の準備をしていた方もみんな気持ちよく挨拶をしてくれます。青森県の人は良い...

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】 和洋30種類朝食バイキング 青森中央ICより青森駅方面へ15分
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    w*s*s*6*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/07/16 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

     駐車場に止めチェックイン時支払いも済ませ荷物を置いた10分足らず、車で出かけるというと、「お支払いになられた駐車料金は、戻ってこられたときに駐車場がなくとも代金は戻せません。」と言われた、詐欺見たい。また朝のチェックアウトもフロントに誰もおらず、誰とも挨拶なしでホテルを出ました。
     お風呂は黒カビで...

    宿泊日
    2019/07/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】 青森駅東口から徒歩4分 Wi-Fi無料接続
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    y*y*d*y*3*3さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/07/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    トイレの蓋が洗面台にあたり、しっかり開けないと閉じてしまう。床に黒ずみがある。洗面用のコップが紙コップで、驚いた。2連泊の時は、掃除とアメニティ交換を断るので、これはないと思う。ホテルスタッフは好印象であるが、ベッドメークなどのスタッフは、外注の方たちなのか、朝あった時今一つの印象だった。普通のビジ...

    宿泊日
    2019/07/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】 青森駅東口から徒歩4分 Wi-Fi無料接続
    詳しく見る

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