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アパホテル〈青森駅東〉

青森県青森市安方1-11-2地図

お気に入り

239

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総合評価

3.75

04月11日00:42更新

82件

56人が満足と
評価しています。

sos********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/03/10

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

フロントの方の対応が良かった。

  • 宿泊日2021/03/04
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【創業50周年記念第2弾・室数限定・朝食付】青森駅東口から徒歩4分

luc********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/03/09

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

とにかく風呂が臭かった。部屋も埃が目に目立つ!部屋も寒かった!接客は良かったと思います。

  • 宿泊日2021/02/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【創業50周年記念第2弾・室数限定・朝食付】青森駅東口から徒歩4分

y33********さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2021/02/02

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

ベッドがメチャクチャ臭かった。

2度とああゆう思いしたくないので消臭して下さい。

  • 宿泊日2021/01/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【創業50周年記念第2弾・室数限定・素泊まり】青森駅東口から徒歩4分 Wi-Fi無料接続

st2********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/02/01

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

空調の音がうるさかった。その他は価格からしたら満足できました。

  • 宿泊日2021/01/30
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【創業50周年記念第2弾・室数限定・素泊まり】青森駅東口から徒歩4分 Wi-Fi無料接続

alf********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/01/27

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

設備等は他のアパさんと特に変わらないので...
比較的駅からも近いですし、その割には静かでもあり良かったと思います。
大浴場があるともっと嬉しかったのですが。
朝食もまあ満足できるレベルでした

  • 宿泊日2021/01/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン24時間タイムセール【ゾロ目の日】<2月末までの宿泊限定>朝食付きプラン【ポイント最大11倍】

nak********さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2020/12/30

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

快適に過ごせる部屋でした。ベッドも良かったです。
が、お風呂が狭いのが少し残念です。

  • 宿泊日2020/12/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】<2月末までの宿泊限定>素泊まりプラン【ポイント最大11倍】

kim********さんのコメント

30代

一人旅

投稿日:2020/12/16

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備4

ベットが広くて、部屋も良いんですが、
お風呂が狭くて、臭いが少しします。
排水口の流れが悪くて、明らかに詰まっている感じがします。
せめて、掃除のときに排水口の詰まりも直してくれると助かります。
Wi-Fiもつながります。LANケーブルも部屋にあるので、部屋で仕事をする時に助かりました。

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】 青森駅東口から徒歩4分 Wi-Fi無料接続

アパホテル〈青森駅東〉からの返答

返信日:2021/01/12

この度は、数あるホテルの中よりアパホテル〈青森駅東〉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
しかしながら、バスルームをご利用の際にご不便をお掛けしてしまい、心苦しく思っております。
お客様の仰る通り、清掃の際はもちろん、フロントスタッフでも改めて確認を行うことで改善できる事であると存じますので、早急に対応して参ります。

お忙しい中貴重なお時間でのご投稿、誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 成田

詳しく見る

施設から返信あり

wak********さんのコメント

男性

40代

その他

投稿日:2020/12/08

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

信じられないくらいお安く宿泊できました。
部屋は狭いですが、このお安さです。
何よりフロントの男性の対応の気持ち良さが印象的でした。急遽決まった宿泊でしたが、ここに泊まって良かったと思えました。
また是非止まってみたいと思います。

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン24時間タイムセール【5のつく日】朝食バイキング付

alo********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/12/06

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝食ののアイテム数の多さは特筆です。1日で全てのアイテムを食べるのは無理かもしれません。デザートがあったのにはびっくりでした。

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】 青森中央ICより青森駅方面へ15分

hir********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/12/03

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

部屋のスペースにしては大きめのベッドでびっくりしました。

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】 青森駅東口から徒歩4分 Wi-Fi無料接続

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/11/28

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

信じられないくらいお安く宿泊できました。
部屋は狭いですが、このお安さです。
何よりフロントの男性の対応の気持ち良さが印象的でした。急遽決まった宿泊でしたが、ここに泊まって良かったと思えました。

  • 宿泊日2020/11/09
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【11月宿泊限定】【ポイント最大11倍】素泊まりプラン

アパホテル〈青森駅東〉からの返答

返信日:2020/12/08

この度は、数あるホテルの中より、アパホテル〈青森駅東〉にご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉まで頂きまして、スタッフ一同うれしゅうございます。お客様からのお褒めの言葉が、我々の何よりの喜びでございます。このお言葉に満足することなく、よりよいサービスを提供出来ます様、スタッフ一同邁進して参る所存でございます。
お忙しい中貴重なお時間でのご投稿、誠に有難うございます。
またのご来館、心よりお待ちしております。

宿泊課 成田

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフも親切でとても良かったです。

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【11月宿泊限定】【ポイント最大11倍】朝食付プラン

アパホテル〈青森駅東〉からの返答

返信日:2020/12/08

この度は、数あるホテルの中よりアパホテル〈青森駅東〉にご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
またご宿泊をいただきました時も、ごゆっくりお寛ぎいただける様スタッフ一同邁進して参る所存でございます。
お忙しい中貴重なお時間でのご投稿、誠に有難うございます。

宿泊課 成田

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

客室はだいぶ狭く感じたが、サービスもよく設備もきれいで立地も便利だったので、快適に過ご過ごすことができた。

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】 青森駅東口から徒歩4分 Wi-Fi無料接続

アパホテル〈青森駅東〉からの返答

返信日:2020/12/08

この度は、数あるホテルの中からアパホテル〈青森駅東〉にご宿泊をいただきまして、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
このお言葉に満足することなく、より快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同邁進して参る所存でございます。
お忙しい中貴重なお時間でのご投稿、誠に有難うございます。

宿泊課 成田

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/03

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

お部屋は快適で居心地良かったです。バスタブがちょっと小さいのでもう少し大きいとゆったりできるなぁとは思いました。
今回タイムサービス価格で宿泊できたのでとてもお得でした。ただ立地条件的にはもっと便利な場所も多いし、次回も使うかと言われると、うーん…という感じ。エントランスが階段なのでキャリーケースを...

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン24時間タイムセール【旅旅サンデー】朝食バイキング付

アパホテル〈青森駅東〉からの返答

返信日:2020/11/12

この度は、数あるホテルの中からアパホテル〈青森駅東〉をお選びいただき誠に有難うございます。
しかしながら、正面玄関の階段につきまして、心苦しく思っております。
設備的な部分もございますので改善は難しい部分ではありますが、フロントスタッフがお手伝いする等、出来る事はございます。また朝食に関しましても、レストランスタッフと協議し、朝食メニューを工夫、よりお楽しみ頂きたいと思っております。
もしまた青森にお越しの機会がございましたら、お選びいただける様スタッフ一同、邁進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なお時間でのご投稿、ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

GOTO利用とはいえこのお値段でマックスの満足です。アパの会員登録(アプリ)を事前にしておくとチェックインが数秒で済みます。おススメです。また、朝食がとても美味しいくて驚きました。登山出発前で少し急ぎましたので6:30より早く食堂に到着していましたら、どうぞと快く先に入れて下さりました。(東京では考...

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】 青森中央ICより青森駅方面へ15分

アパホテル〈青森駅東〉からの返答

返信日:2020/11/12

この度は、数あるホテルの中からアパホテル〈青森駅東〉にご宿泊いただき誠に有難うございます。
お褒めの言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
より心地よい滞在を提供できますよう、スタッフ一同邁進して参る所存でございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変満足でした
が、大浴場が無いのは残念でした
従業員の方の対応も良かったです

  • 宿泊日2020/08/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】 青森駅東口から徒歩4分 Wi-Fi無料接続

情報提供元:一休.com

don********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/08/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

駅から近いのは良かった。禁煙室を宿泊したが、嫁が禁煙者であって自分は喫煙者なので、ロビーかどっかに喫煙ルームみたいな所があれば良かった。

  • 宿泊日2020/08/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】 青森駅東口から徒歩4分 Wi-Fi無料接続

アパホテル〈青森駅東〉からの返答

返信日:2020/08/28

この度はアパホテル<青森駅東>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館に専用の喫煙ルームの設置がないため、同状況のお客様に関しましてはフロントにて灰皿をお貸しして外での喫煙をお願いしております。
ご不便をお掛け致しますがご理解頂けますようお願い申し上げます。
今後とも皆様にご愛顧頂けるよう、サービスの向上に努めて参りますので、
機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。

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施設から返信あり

shi********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/08/11

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

丁度花火が上がり良く見える場所で良かったです。
食事は美味しかったですがパン食の種類がもう少し充実してほしかった。

  • 宿泊日2020/08/07
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランセレクションセール【期間限定】【朝食付】

アパホテル〈青森駅東〉からの返答

返信日:2020/08/15

この度はアパホテル<青森駅東>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は高層階ですと海沿いの景色がご覧頂けるため、花火をご堪能頂けたようで何よりでございます。
お部屋の空き状況にもよりますが、事前リクエストでフロアの指定を承りますのでご希望があればお申し付け下さいませ。
ご朝食に関しましてはレストランスタッフと協議し、よりご満足頂けるようメニューの改善を図って参ります。
またのご利用をお待ちしております。

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施設から返信あり

wak********さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2020/07/21

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ベットの硬さがちょうど良いです。

  • 宿泊日2020/06/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン24時間タイムセール【旅旅サンデー】ポイント最大10倍(素泊まり)

アパホテル〈青森駅東〉からの返答

返信日:2020/08/04

この度はアパホテル〈青森駅東〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は、アパホテルとシーリー社が共同開発した「クラウドフィット」という柔らかいマットレスを全部屋導入しております。
お気に召していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
既存のホテルは導入していない所もありますが、新規開業のホテルは全室導入しておりますので、ホームページをご参考いただければ幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるようなサービスの提供に邁進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/03/03

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

快適に過ごせました。フロントの方に近くの美味しいお店を聞いたら教えていただき、良かったです。お風呂はまちなかにある温泉に行きました。お安いので、また青森に来る機会があれば利用したいです。

  • 宿泊日2020/02/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】 青森駅東口から徒歩4分 Wi-Fi無料接続

情報提供元:一休.com

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