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HOTEL AZ 熊本菊池店の口コミ

HOTEL AZ 熊本菊池店
  • 駅徒歩5分
  • 駅直結
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場
  • Wi-Fi

32人がお気に入りに登録

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総合評価

3.75

09月02日01:00更新

8件

5人が満足と
評価しています。

6件中1~6件を表示

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    t*d*y*0*4*2*2*h*p*y*aさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/06/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    清潔感があり、よかったです。

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食無料】スタンダードプラン シングル【禁煙】)

    HOTEL AZ 熊本菊池店からの返答返信日:2019/06/13

    この度はホテルAZ菊池店をご利用いただき誠に有難うございます。お褒めのコメント投稿いただき、スタッフ一同大変喜んでおります。当ホテルも6年目になりますが、これからもご利用いただいたお客様に少しでも満足していただけるよう頑張っていきますので、またのご利用お待ちしております。これから暑い日が続くと思いますのでお体ご自愛下さい。お忙しい中、ご投稿有難うございました。フロント はやた

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    施設からの返信あり

    j*m*8*bさんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    こんなに安いので、どんな施設だろうと心配していましたが、施設も充実しており、食事も予想以上で満足でした。結構、家族連れも多くて驚きました。

    宿泊日
    2018/08/13
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食無料】スタンダードプラン 2段ベッド【禁煙】)

    HOTEL AZ 熊本菊池店からの返答返信日:2018/08/17

    松本様 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。温かいコメントを頂き、心より感謝申し上げます。お客様の声を参考に、今後も頑張って参りますので、またのご来店を心よりお待ちしております。         菊池店 フロント 井口

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    施設からの返信あり

    k*y*t*k*_*u*u*d*さんのコメント

    男性60代以上その他
    投稿日:2017/04/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    朝食のおかずの品数が少ない。
    バスの排水口からのお湯の流れが悪い。

    宿泊日
    2017/04/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食無料】スタンダードプラン

    HOTEL AZ 熊本菊池店からの返答返信日:2017/04/08

    この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご指摘頂いた朝食の品数につきましては、決められた品数の提供でございますので、直ぐに改善とは行きませんが、貴重なご意見として頂戴いたします。又バスの排水の件ですが、流れが悪いと伺い大変ご迷惑をおかけしました。原因をつきとめ改善に努めたいと思います。お忙しい中お投稿頂きましてありがとうございました。又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。  ホテルAZ菊池店  梅田

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    施設からの返信あり

    n*o*i*2*1*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2017/01/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    2食付きでこの価格!コスパ最高!!

    宿泊日
    2017/01/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン

    HOTEL AZ 熊本菊池店からの返答返信日:2017/01/13

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
    料金につきましては、連休や年末年始など関係なく365日同じ料金設定となっておりますので、
    今後ともどうぞお気軽にご利用くださいませ。
    お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

    フロント 松田

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    施設からの返信あり

    a*a*a*u*1*3さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2016/12/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    綺麗で清潔感もありの、浴室ですが‥シャワーカーテンの臭いが気になりました‥残念!

    宿泊日
    2016/12/31
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン

    HOTEL AZ 熊本菊池店からの返答返信日:2017/01/06

    この度は、ホテルAZ熊本菊池店をご利用頂き、誠にありがとうございます。シャワーカーテンの匂いのをご指摘頂きました。お客様には不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。清掃スタッフ含めて、我々スタッフ一同気を引き締めて、お客様に喜んで頂ける様な
    ホテル作りに努めてまいります。貴重なご意見を頂きまして感謝いたします。またのご利用をお待ちしております。   フロント  梅田

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    施設からの返信あり

    m*t*f*a*1*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/09/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    今回は急遽当日予約させていただき、夕食つきのプランにさせてもらいましたが、それでこの値段はとてもありがたかったです。遅い時間のチェックインとなりましたがバイキングということで夜の9時くらいでも食事ができたのもよかったです。

    宿泊日
    2016/09/23
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン  シングル【喫煙】)

    HOTEL AZ 熊本菊池店からの返答返信日:2016/09/28

      この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルの夕食バイキングはいかがでしたでしょうか?低価格で提供しており、内容も色々とアレンジしたり、連泊の方には、飽きが来ないようにと工夫しております。これからも、お客様に喜んで頂けるホテルをめざして、スタッフ一同努力していきたいと思います。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。      ホテルAZ熊本菊池店 梅田

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    施設からの返信あり

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