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ユニゾイン名古屋栄の口コミ

ユニゾイン名古屋栄
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

981人がお気に入りに登録

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総合評価

3.89

07月19日00:34更新

105件

78人が満足と
評価しています。

88件中1~20件を表示

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    u*s*8*3*さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/07/19 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    立地は完璧。部屋もすごくきれいでした。
    が…お風呂は髪が残っていて清掃が行き届いてないかな…と思いました。
    そして、接客………これがもう残念過ぎて…
    ある一人の女の方でした笑顔もなく常に無言…
    フロント階にゴミ箱がなくゴミ箱ありますか?と
    尋ねると何を言う訳でもなく無言でゴミを手に取りそのまま…びっくりというか...

    宿泊日
    2018/07/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/27
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    とにかくカビ臭い。床も汚い。何故綺麗にしようとしないのか?空気清浄機も無い。床が汚くて一見分からないが長い髪の毛が多数落ちていて足の裏についてて気持ち悪い。

    宿泊日
    2019/05/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    s*i*y*4*0*1*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/04/28 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    駅から近く立地も良好です。ロビーまではとてもきれいでしたが、客室はすこし汚い感じがしました。部屋の時計は狂っておりベッド周囲があまりきれいではありません。特に、ユニットバスがかび臭くいられたものではなかったです。アメニティーは充実していましたが、それが残念だったと思っています。リピートすることはない...

    宿泊日
    2019/04/26
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(マル得パッケージA<QUOカード3000円+VOD+ミネラルウォーター>付朝食プラン /シングル喫煙)
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    s*m*_*f*k*i*s*n*oさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/02/12 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    部屋に入るとトイレの掃除がされておらず、フロントに連絡した後20分近く待たされた後に部屋の交換。対応したスタッフも態度が他人事すぎてわらけてきた。目覚まし時計が電池切れで使えない、冷蔵庫の冷えが弱いなど、チェックも甘い。おそらくホテルの選択肢が多い名古屋で、二度と使うことは無いだろう。

    宿泊日
    2019/02/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    y*y*n*7*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/02/08 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    トイレとシャワールームの清掃はまずまずだったけど、部屋。カーペット清掃が酷すぎる。
    カーペットには数カ所の血痕みたいなシミが点在し、非常に不愉快な気分だった、
    カーペットの段差も数カ所見受けられた。
    せめてもの救いはチェックアウトのブロントの対応は合格点を上げられる。

    宿泊日
    2019/02/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    h*r*m*r*_*i*e*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/09/08 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    最近のオープンを強調していますが、実際には既存ホテルからのリブランドのようです。
    ベッドのシーツ・布団や壁紙・カーペットは明らかに使い古しで清潔感がありません。特にカーペットにはコーヒーと思われるシミがべったりと、壁紙にはこすり跡がくっきりと残っており、一瞬清掃前の部屋に間違って入ってしまったかと思...

    宿泊日
    2018/09/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    n*t*r*l*l*w*m*n*a*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/08/14 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    評価に含まれていないが立地は大変満足。
    接客は、たまたまチェックイン担当だったフロント女性の笑顔が良かった。
    ただ、後ろでウロウロしていた研修生、笑顔が全くない。あいさつもない。自分が担当していなくてもお客様はお客様。
    タリーズの朝食は普通です。
    設備いまいちは…
    カードをかざすタイプのエレベーターなのに...

    宿泊日
    2018/08/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    マル得パッケージA(QUOカード3,000円分+VOD+ミネラルウォーター)【朝食付】
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/06/23
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    風呂場がめちゃくちゃ臭かった

    宿泊日
    2018/06/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食クチコミ高評価!西日本BEST15】ポイント最大20倍!!【朝食付】
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    情報提供元:一休.com

    a*t*e*s*x*n*a*u*さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2017/07/20 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    楽●トラベルでの評価通り、
    お風呂のカーテンの生乾き臭が、すごかったし、
    冷蔵庫の中も、生乾き臭がして、残念でした。

    臭いに敏感な方には、オススメしません。

    宿泊日
    2017/07/18
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【素泊まり】プラン/シングル【禁煙】)
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    y*g*n*m*9*0*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2016/08/06 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 -

    フロアがしみだらけランタンはほこりがついている洗面台は変な臭いで次回は利用しません

    宿泊日
    2016/08/04
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイントアップ】開業2周年記念!期間限定!おトクにステイ♪ 3種類から選べる朝食付/シングル禁煙)

    ユニゾイン名古屋栄からの返答返信日:2016/09/05

    この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。清掃の不行き届き大変申し訳ございません。毎日の清掃によりお客様が快適に過ごして頂けるように努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。ユニゾイン名古屋栄 杉本

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*k*i*eさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/05/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    やはりBSが映らないのは別のホテルを優先して選択してしまう。また、日曜日と月曜日以外価格が高いのもネック。

    宿泊日
    2019/05/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ビジネスマン応援パッケージA(QUOカード3,000円分+ミネラルウォーター) 【朝食付き】
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    y*s*3*9*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/01/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    残念なところ、*客室に加湿器がないレンタルも17:00前位に在庫なし(最近は大抵 空気清浄機兼加湿器がある)*製氷機なし(コンビニでお買い求め下さい)*部屋からユニットバスへの段差が半端ない(古いビジネスホテル以上の段差)*連泊したが朝食は食パンかホットドックかパンケーキかの違いだけ、パン以外は全く同じ...

    宿泊日
    2019/01/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/12/15
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    立地が良く宿泊料がお手頃なので
    時々利用させて頂いてますが、そろそろ客室の内装を
    やり直した方が良いのではないでしょうか?
    客室を汚損するのは宿泊客ですが、他のホテルに比べ清掃が
    かなり甘く感じられるので、その積み重ねも原因の一端かと・・・

    宿泊日
    2018/12/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/11/07
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅から近くで遅い帰宅でもとても便利でした。
    でも男性サラリーマンをターゲットにしているのでしょうね。女性向けのアメニティのお粗末さ、シャンプー、ボディーソープの泡立たなさ、2日目にすぐにコンビでそれなりの物を買い揃えて使いました。
    部屋の隅にはペットボトルのキャップが落ちているし、机の下の黒い大きなつ...

    宿泊日
    2018/11/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    r*i*4*0*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/11/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋にルームキーを忘れて出たところすぐに再発行頂いてとても助かった。リブランドのようだが内装は清潔で綺麗。駅もホームから考えてると近さを実感した。

    宿泊日
    2018/10/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/11/03
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    ホテルは新しくキレイで、コンビニも併設されており、とても便利でした。
    セキュリティのためか、エレベーターが2階のフロントで毎度停止するのがストレスを感じました。
    WiFiも弱すぎて全く使えず残念でした。
    場所や清潔感は気に入ったのですが、次回も利用するかは微妙です。

    宿泊日
    2018/10/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    k*7*0*9*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2018/09/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    隣室の音、廊下の話し声が耳障りとなり、防音対策が??
    それ以外は 良かったです。
    朝食のトースト等 パン類のみだったのは 年寄りには少し厳しい人もいるかも?

    宿泊日
    2018/09/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食クチコミ高評価!西日本BEST15】ポイント最大20倍!!【朝食付】
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/09/18
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    何度も宿泊しています。駅から近くたいへん快適に過ごせました。次回も利用します。

    宿泊日
    2018/09/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【年間販売ランキング2017】東海北陸エリア2016年度No.1!ポイント最大20倍!!【素泊まり】
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/09/13
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    ウォシュレットはリモコンでのコントロールでしたが、なんと電池切れで作動せず。この手の装置は使用前には確認できず、普段のチェックが重要です。電池の交換はすぐしていただけました。

    宿泊日
    2018/09/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ビジネスマン応援パッケージA(QUOカード3,000円分+ミネラルウォーター) 【朝食付き】
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    情報提供元:一休.com

    p*k*k*a*aさんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2018/07/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    全体的に綺麗だったのですが、何故かお風呂が臭くて閉めて置くと臭くなるので常に開けっ放しで換気してました。
    それと下にコンビニがあるのは便利なのですが、販売機を設置してないからという理由で氷も買ってこないといけないのが残念でした。

    宿泊日
    2018/06/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【年間販売ランキング2017】東海北陸エリア2016年度No.1!ポイント最大20倍!!【素泊まり】
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