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寺泊 北新館

新潟県長岡市寺泊年友1039地図

お気に入り

60

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総合評価

4.00

11月02日04:54更新

4件

3人が満足と
評価しています。

kir********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/11/08

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

部屋に源泉かけ流しのお風呂がある特別室に宿泊しました。
電話の圏外も驚きましたが、Wi-Fiも途切れてオフライン状態。
早めの就寝にしましたが、特別室なのに隣は宴会場。21時ころまでカラオケのオンパレード。
また、特別室の前を通らないと大浴場に行けないので夜遅くまで、早朝も常に足音に悩まされます。
...

  • 宿泊日2019/11/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【人気NO1】新鮮な旬の魚を堪能!海鮮+蛸しゃぶ+お造り5種!天然100%2種類の源泉を楽しむ!

寺泊 北新館からの返答

返信日:2019/11/30

返信が遅れ、大変失礼いたしました。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数々のご指摘は弁解の余地もございません。
滞在中に大変不愉快な思いをされてことにつきまして、
心より深くお詫び申し上げます。

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施設から返信あり

h*r*t*n*2*3*さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/07/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

高齢の母を含む4人で家族旅行に半露天風呂付きののどかというお部屋に泊まりました。お部屋は1階で食事もすぐ隣の部屋だったので良かった。この部屋のお風呂が檜風呂のかけ流しでとてもよかったです。大浴場はぬるめの鉱泉でした。
お料理は海鮮しゃぶしゃぶやお造りも新鮮。土用の丑の日に近かったのでうなぎのかば焼き...

  • 宿泊日2019/07/26
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【期間限定】当館人気NO1プランがお日にち限定でお得!【タイムセール】露天風呂付客室『のどか』)

寺泊 北新館からの返答

返信日:2019/08/18

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。客室のひのき風呂、手摺りなどを設置して、ご高齢の方も安心してお入りいただけるようにいたしました。また、のどかならではの硯箱、コーヒーメーカーもご満喫いただけたようで何よりです。ぜひ、また機会ありましたら、お出掛け下さいませ。お待ちしております。

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施設から返信あり

s*y*a*k*r*t*p*u*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2018/08/31

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても静かで高級な宿です。接客サービスも丁寧で、食事もとても美味しく、お風呂もゆったりと
くつろいで過ごすことが出来ました。ぜひ、また行きたいと思いました。

  • 宿泊日2018/08/16
  • 宿泊プランるるぶトラベル(《人気NO1》新鮮な旬の魚を堪能♪海鮮+蛸しゃぶ+旬の刺身5種♪  和室10畳(トイレ付))

寺泊 北新館からの返答

返信日:2018/12/12

ご利用いただき、誠にありがとうございました。お褒めの言葉に身がひきしまる思いございます。どうぞ、また、機会ありましたら、ぜひともお越し下さいませ。メッセージの確認が遅れ、大変失礼致しました。

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施設から返信あり

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